有在香河家具城被骗经历的人吗

香河的家具的确比城里的便宜一些，可以去看看，但是购买时一定要注意环保证书，那里也混杂着一些质量不高的家具，购买时一定要注意，那里的家具是可以给送货的，但是如果是成立的住址，基本是在夜里送货，白天大卡车进不了城，所以你要有准备。就香河家具而言香河自己产的家具，只能说是便宜，但质量问题我不敢恭维（龙蛇混杂、有好有坏），如果你是个有钱人建议你去买品牌家具，如果你经济实力有限想买便宜家具就来香河，家具城里的家具都是很贵的，你可以去家具生产的厂家看看。

味道方面退货的很少，估计应该是没办法退货，不过您可以试试，先联系商家说明情况，看看怎么解决，要是不行就给家具城管委会打电话投诉，先看看商家是怎么说的哦，不行在找管委会那边，电话您网上查查

拿着发票和凭证给公司打电话，不会是个体户吧，有售后的应该公司不小。直接给负责人打电话，找不到人就给公司客服打电话说要投诉，这样肯定能找到负责人，给负责人反应情况，当时床头掉漆有没有拍下来，拍下来最好了。不然不好说，当时应该不让送货的走的才对，这要看你随机应变的说了。毕竟你这时机不讨巧、

香河家具, 扶不起的阿斗

嗨，香河家具城在我看来就是扶不起的阿斗。两次香河家具采买的经历让我得出这个结论。

上次去香河是2007年底，当时帮朋友采购酒店用品，买了一批酒店用的床、床垫、柜子等等东西。商家位置就在今天新修的红星美凯龙那个地方，当时那个展厅专门卖酒店和办公用品，商家就是本土的厂家，工厂就在附近（老板是一个女的，特刁蛮，当然也是一个法盲）。后来那批货出了问题，床垫居然是黑心棉（姑且用这个词）做的。

事情是这样的，朋友的那批货送到酒店后三个月被当地质监部门查获（大家注意了，一般老百姓从外表是根本看不出问题的，不是我亲眼看到质检部门的报告和样板，是绝对不相信我们上当了。那一次是我第一次见到了传说中的黑心棉，呵呵）。后来我们起诉了他们，毕竟几万块的损失呀。2010年初，廊坊终审下来了，我们赢了。但是其间对方厂家负责人对法律的无知让我印象深刻，你和他们讲理，讲法那就是对牛弹琴。你把质检部门的罚单放在他们面前的时候，他们的态度会让你无法想象，除了不屑一顾以外什么都没有（呵呵，可能这种事他们见多啦）在此就不一一细说啦。

当时给我的感觉是香河买东西比北京市稍微便宜，买家具前顾客是上帝，厂家销售（多是小女孩，香河本地人）左一个大哥，右一个大姐的叫着，心里很是舒服。可是，一旦出了问题，质量问题，翻脸不认人的速度香河人是我见过最快的。有了这次教训，以后两年多再也没有步入香河一步。

再说最近，公司有个员工去年在香河家具城做项目，经常往返于香河，说香河家具城如何如何发展啦，变化啦等等，老撺掇让我有空去香河家具城看看。这不，正好公司采购一批家具，我就约他一起前往。

2010年5月9号，公司一行三人到了香河，香河锦旗飘扬，满大街明星做地广告，一排排新建的展厅（我们以前受骗的那个专卖办公家具和酒店家具的商场已经被红星美凯龙取而代之了）。给人感觉香河是变了一个样啦，档次提升啦，呵呵。可是，我再一次被香河家具骗了，香河家具的变化仅仅是外表的变化，广告语的变化，其实质，家具质量、售后服务和销售员的素质确实一点变化都没有。

其实，基于以前对香河家具的上当受骗，我这次去之前就想好了购买原则，那就是，绝对不买香河本土的产品。可是，这次购买我还是受骗啦，呵呵。言归正传说说我的这次经历吧。

我们去了好百年家具广场，据说，这是一家广东老板做的展厅，我想应该不错吧，就抱着试试的心态去了。买了一批办公家具，生产地是广东和浙江的（我也不知是不是，反正机灵的销售说不是本土的。不过很奇怪，好像这回来香河本土的家具很少了，也不知是不是挂羊头卖狗肉，呵呵）。当时在展厅我们挑的东西质量还行，销售说正好这两天就送货去北京，当时就定下了。而且，还交了全款（由于现金不够，当时就刷了卡）。送货挺快，第三天就到啦，心里还挺美。可是，一送货问题全出来啦。问题一，送货的时候师傅没有送货单，拿了一张小纸条上面密密麻麻写满了我要的家具，我说你记得清吗？不会乱吧？他不屑地说，不会乱的，他们都这样。我当时就觉得香河家具的管理和服务太不正规啦。两年啦，一点改变都没有。问题二，送货车不是厢式货车，是敞篷式130货车。因此，必须晚上九点以后才能进北京四环，我必须还得晚上九点多去公司接货。这都不说，打开沙发一看，一层土，你想，五十多公里的路130货车一路尘土飞扬家具能不一层土吗？嗨，香河呀香河，还是落后呀。问题三，质量问题，香河家具还是逃不了质量问题。这批家具中有两个办公椅，在展厅试做质量没问题，运来后一坐上去就稀里哗啦响。师傅解释说坐一阵就好啦，心想这哪敢做呀。最后，安装师傅也不好意思啦，说让我换个其他牌子的试试，说先凑合一天，明天还来顺便带两把其他的过来，让我明天和销售沟通一下。我当时看他可怜，就让他先走了，也没写任何字据（嗨，是我大意啦）。本想第二天再说，可是问题又出现啦。问题四，售后服务翻脸不认人，推脱责任，没有任何服务意识。第二天，打电话给销售她说知道这事，先是推脱是质量没问题，后来见我态度强硬，他们自己的安装师傅也承认有质量问题就承认了质量问题。当是，却告诉我调换椅子的时间需要等待，具体时间说不好，如果着急可以先发货过来，当是需要我们支付100元的运输费。呵呵，可笑让我再一次看到了香河的不靠谱。而且，再次看到了香河家具销售人员态度的变脸，变脸之快让你想不到。其中，一个被称为经理的女人，再次让我联想到两年前起诉的那个香河家具厂老板娘。无知程度，视法规不顾的态度一模一样，口口声声说，随我们投诉，随我们起诉他们都不怕。可笑，这等文盲和法盲居然是经理。

这就是我的两次香河买家具的经历，经过以上两次经历后让我对香河家具真的彻底失望啦。不管香河家具怎样整天地打广告，不管香河家具请多少名人做代理，也不管香河家具城修多么豪华的展厅，如果不从香河家具的质量、售后服务和销售员的素质上有一个根本的改观，那么香河就只是一个徒有其表华而不实扶不起的刘阿斗。

再有，你要是准备维权的话，基本上不可能。香河各方面非常不规范，官僚作风、官本位作风很严重。

正规的家具，还是上正规商场去买吧，不要图便宜。如果是无关紧要的东西，再考虑香河的产品。