人性设计的6种方法
人性设计是指从人性角度进行用户体验设计,然而人性主要表现在矛盾、虚伪、贪婪、欺骗、幻想、疑惑、简单、善变、好强、无奈、孤独、脆弱、自私、好色、博爱、猎奇、妒忌、恐惧、从众、存在感、框架效应、沉没成本等方面。要想用户使用起产品觉得很爽、很贴心,那么产品就必须紧扣人性进行设计。
1、存在感
用户一般会有归属于某一族群,或是为自己贴上某一标签,划分自己属于莫一种类型或是归属,当在遇到选择的时候,可以尽快的做出决策。
产品对不同使用人群或是不同使用场景的功能键进行分类,让客户能根据自己定位迅速找到自己的存在感,完成操作。
2、控制错觉
用户一般希望控制或影响,从客观上来说无法控制和影响的东西。一方面,可增加用户心灵上的安慰,另一方面,让客户等待时间有事可做,变得不那么空闲。
例如:网上不理想的情况下,页面刷新加载时间过长,这时用户可进行反复的刷新。虽然不可能因为多次刷新减少页面加载速度,但在起到一定的错觉可安慰用户心理。
3、规避损失
清楚用户最担心什么,最害怕什么,解决用户最为优惠的事情。规避损失主要表现在文案的表达上,从方面或是用户立场进行语言表达能起到更好的效果。
4、框架效应
框架效应是指一个问题两种在逻辑意义上相似的说法却导致了不同的决策判断。也就是说同样的事情,换个不同的说法,效果完全不同。表达方式不同,用户对童演的事情做出的反应也将不同 例如:99%无脂的和1%含脂的,大部分用户都会认为第一种肉更健康。
5、沉没成本
沉没成本指的是已经投入大量的成本,沉没成本越多越难以放手和释怀。
6、贪嗔痴
用户都有贪婪、季度和执着等人性,那么在设计移动APP时,如何提高购物车的结算率?答案是,当用户点击购物车是提示“亲,本次购买帮你节省了多少钱,打败了多少用户,在好友中排名多少!”
所谓设计的“人性化”是设计师通过对设计形式和功能等方面的“人性化”因素的注入,赋予设计物以“人性化”的品格,使其具有情感、个性、情趣和生命。设计人性化的表达方式就在于以有形的物质态去反映和承载无形的精神态。一般而言,设计人性化的表达方式有如下几种:
a)通过设计的形式要素(如造型、色彩、装饰、材料等)的变化,引发人积极的情感体验和心理感受,可称为设计中的“以情动人”。
b)通过对设计物功能的开发和挖掘,在日臻完善的功能中渗透人类伦理道德的优秀思想如平等、正直、关爱等,使人感到亲切温馨,让人感受到人道主义的款款真情,可谓是设计中的“以义感人”。
c)借助于语言词汇的妙用,给设计物品一个恰到好处的命名,往往会成为设计人性化的点睛之笔,可谓是设计中的“以名诱人”。
在当今科技不断进步的情况之下,有许许多多的新型产品被发明出来,各种各样的公共设施被设计的十分人性化。这些人性化的设计,让我们的生活非常便利,并且提升了我们的幸福感。但我认为以下几种设计,是我见过最人性化的设计了。
第一个就是感应设计。现在我见过的感应设计有感应水龙头、感应冲水装置、感应烘手机器等。记得我第一次接触感应装置是在一个火车站里,上完厕所后直接由马桶冲水,不需要手动操作。这样既能保持厕所内的卫生,又能给赶时间的人提供方便。卫生间内洗手装置也是感应的,将手放置在感应区域,就能够自动出水,这样避免了水的浪费,又节约了水龙头的使用。还有感应烘手器,将手放置感应区域就会有风出现,节约了电的浪费。由此可见,感应设备不仅为我们提供方便,而且还节约了很多的资源。
第二个是就是在公共场合随处可见充电宝。手机作为我们日常必不可少的设备,如果没电了,那就会影响我们的生活。随处可见的充电宝,可以随时为我们的手机充电,为我们减少一些不必要的麻烦。
第三个就是餐桌上的手机凹槽。在吃饭的时候最害怕的就是手机备件上汤汁或者被不小心碰到地上,有了这个凹槽就可以随时通过透明玻璃观看手机的消息,并且这个凹槽还可以保护手机不会被汤汁溅上。
科技的进步为我们的生活带来了很多的便利,但同时我们也要尊重科技发展的成果。以上这三个设计就是我觉得最人性化的设计了,不知道屏幕前的你们还见过哪些人性化的设计,可不可以评论分享一下?
既然产品的人性化设计是一种必然的趋势,那产品的人性化设计是如何实现的呢?这在很大程度上取决于设计师。设计师通过对设计形式和功能等方面的“人性化”因素的注入,赋予设计物以“人性化”的品格,使其具有情感、个性、情趣和生命,最终达到产品人性化设计的目的。一个产品设计的几个主要要素就是产品的形式、功能、名称等,而人性化正是在这几个方面体现出来的。下面我们就一一来论证。
一、产品设计形式要素的人性化设计
产品任何一种特征内容或含义都必须通过产品本身来体现,而要体现产品的人性化,就得从产品的要素上着手,分析产品的各种形式要素。通过设计的形式要素——造型、色彩、装饰、材料等的变化来实现产品的人性化设计。
1.产品造型的人性化设计
造型设计中的造型要素是人们对设计关注点中最重要的一方面,设计的本质和特性必须通过一定的造型而得以明确化、具体化、实体化。以往人们称设计为“造型设计”,虽然不很科学和规范,但多少说明造型在设计中的重要性和引人注目之处。在“产品语意学”中,造型成了重要的象征符号。意大利设计师扎维·沃根(Zev Vanghn)于80年代设计的Bra椅子,采用了传统椅子的结构,但椅背却运用了设计柔软而富有曲线美的女性形体造型,人坐上去柔软舒适而浮想联翩,极富趣味性。1994年意大利设计师设计推出的Lucellino壁灯,模仿了小鸟的造型,灯盏两旁安上了两只逼真化的翅膀,在高科技产品中带进了温馨的自然情调,一种人性化的氛围扑面而来。
2.产品色彩的人性化设计
在设计中色彩必须借助和依附于造型才能存在,必须通过形状的体现才具有具体的意义。但色彩一经与具体的形相结合,便具有极强的感情色彩和表现特征,具有强大的精神影响。针对不同的消费群和不同的使用场合,颜色的选择非常的重要。如婴儿用的座椅和小学生做功课用的椅子的颜色可以丰富一点。适合他们的心理和成长需要。如“干燥椅”,她的结构很简单,但是给人一种十分新颖的感觉,原因是他采用多种色彩的苯胺或油漆自然上色,或是进行抛光处理,色彩非常的丰富,十分的大胆和有创意思,取得了料想不到的效果.原因是她的色彩和普通的椅子的不一样,十分适合那些追求个性化需求的消费者的需求。
3.产品材料的人性化设计
产品的材料人性化设计对于当今绿色设计和环保设计具有十分重要的意义。选择可以在循环利用和便于加工处理的材料十分的重要,因为我们人类的资源越来越缺乏,我们要合理利用有限的资源,在设计选者材料时要节约。我们选者设计师在节省能源方面所起的作用有以下方面:
1)设计能改善的产品;
2)设计可再生利用的产品,重新生产一种材料所需要的能源总是要比再生利用材料所需要的能源要多;
3)采用低能耗生产的材料;
4)择一种经典性、永恒性的外观设计,或者通过改换少数关键部件可以方便地更新造型风格。从而延长产品的:“相对使用寿命”,达到节省的目的。
二、产品功能的人性化设计
好的功能对于一个成功的产品设计来说十分的重要。人们之所以有对产品的需求,就是要获得其使用价值——功能。如何使设计的产品的功能更加方便人们的生活,更多、更新考虑到人们的新的需求,是未来产品设计的一个重要的出发点。一句话,未来的产品的功能设计要具备人性化。如送饭或药品的小车,在它的轮子上设计一个刹车装置,这样就不怕碰撞而使车子滑开伤害到小孩或老人。又如超级市场的购物车架上加隔栏,有小孩的购物者在购物时可以将小孩放在里面,从而使购物更方便和轻松。
三、产品名称的人性化设计
借助于语言词汇的妙用,给设计物品一个恰到好处的命名,往往会成为设计人性化的“点睛”之笔,可谓是设计中的“以名诱人”。如同写文章一样,一个绝妙的题目能给读者以无尽的想象,给主题以无言的深化。一种好的设计有时亦需要好的名字来点化,诱使人去想象和体味,让人心领神会而怦然心动。意大利设计大师索特萨斯1969 年为奥利维蒂公司设计的便携式打字机(此产品在工业设计史上附有图片),外壳为鲜艳的红色塑料,小巧玲拢而有着特有的雕塑感,其人性化的设计风格已令消费者青睬有加。而其浪漫而富有诗意的名字——“情人节的礼物”更是令人情意顿生,怜爱不已。 1992年意大利年轻的设计师马西姆·罗萨·和尼设计了一个带扶手的沙发椅,虽然柔软舒适,造型却非常普遍。然而设计师对这一设计的命名却让其名声大噪,身价倍增。他把这一作品叫作“妈妈”(产品设计杂志上有介绍),意味着这一沙发能提供给人以保护感、温暖感和舒适感,就像躺在妈妈怀里一样。设计师在展示其设计的实用功能的同时,还给我们提供了许多实用之外的东西,带给我们许多思考和梦想,其给人的心灵震撼和情感体验是不言而喻的。
四、情感化设计与个性化设计
设计的目的是为人而不是产品,而现代人的消费观念已经不是以前仅仅满足于获得产品的使用价值。在产品设计中实施“情感化设计”,就是把产品设计的起点定位于当今的中国人身上,从他们的生活的形态出发,研究尽可能符合消费者情感需求条件,设计出无论是在技术上还是情感、风格上都合理、丰富与多元化的产品。
五、产品人机工程的人性化设计
所谓人性化产品,就是包含人机工程的产品,只要是“人”所使用的产品,都应在人机工程上加以考虑,产品的造型与人机工程无疑是结合在一起的。我们可以将它们描述为:以心理为圆心,生理为半径,用以建立人与物(产品)之间和谐关系的方式,最大限度地挖掘人的潜能,综合平衡地使用人的肌能,保护人体健康,从而提高生产率。仅从工业设计这一范畴来看,大至宇航系统、城市规划、建筑设施、自动化工厂、机械设备、交通工具,小至家具、服装、文具以及盆、杯、碗筷之类各种生产与生活所创造的“物”,在设计和制造时都必须把“人的因素”作为一个重要的条件来考虑。若将产品类别区分为专业用品和一般用品的话,专业用品在人机工程上则会有更多的考虑,它比较偏重于生理学的层面;而一般性产品则必须兼顾心理层面的问题,需要更多的符合美学及潮流的设计,也就是应以产品人性化的需求为主。