苏州海尔空调维修点及洗衣机维修点有哪些
十年的专业维修经验总结造就了一批批技术过硬、经验丰富的技师，他们用至诚的微笑和优质的服务帮助苏州千家万户解决家电故障难题。
苏州万家旺家电维修有限公司 该公司是一家专业服务于苏州家电故障维修的维修中心。拥有着优秀的技术，先进的设备，星级的服务，不仅承接家庭家电维修服务，而且单位企业大型设备也能得到优质维修。对于个品牌家电更是细分维修，配件不以次充好，不虚报价格，同时实行技术人员先检测后核价的准则，经顾客同意后再维修，不维修不收取任何费用。
苏州高新区泰苏家电维修服务部 该维修服务部长期从事名牌空调安装以及各种品牌冰箱、洗衣机 、微波炉等的维修服务。至今成立十年，一直从事苏州市家电维修安装等售后服务工作，以信誉至上、以质求生、开拓市场的宗旨目标兢兢业业为苏州千百万家庭服务。同时以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
以上三家苏州海尔空调维修点和苏州海尔洗衣机维修点的服务范围范围广，对象多元化：
苏州市区 平江 金阊区 沧浪区 吴中区 园区 新区等；
个人 社会团队 政府机关 学校 公司 酒店 医院等集团单位。
注：以上信息仅供参考！
海尔空调售后服务电话： 400-698-6916 健全的服务网络，7天24小时响应机制；专业技术人员到家维护， 现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟到家。,公司口号：客户至上
海尔空调24小时服务热线： 400-698-6916
海尔空调售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务
海尔空调售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
具体可提供上门服务的地区：
海尔空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话
空调的保修年限根据不同品牌有所不同，区分方式是合资品牌和国内品牌。
合资品牌：三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修5年。
国内品牌：美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修6年。
一、美的空调：空调、整机、压缩机都保修6年。
二、格力空调：一般为整机保修6年。
三、海信：海信科龙空调整机保修3年，主要部件即压缩机保修5年。
四、海尔：
2007年12月30日起购买的家用空调，整机保修6年，其中包括压缩机及关键零部件。
2007年12月30日前购买的机器仍然按照原保修标准：整机保修3年，压缩机保修6年。
三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调，按三菱重工海尔机器的保修证规定执行，即整机保修3年、压缩机保修6年。
三菱重工海尔的商用空调：整机保修1年，主要零部件保修1年半，压缩机保修3年。
小家电：整机和主要零部件均保修1年。
海尔俱乐部正式会员：保修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机保修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的保修政策执行。
海尔俱乐部金卡会员：整机保修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
五、三星空调：
商用空调：整机2年，主要部件3年。主要部件包括压缩机。
空调（韩国产）：整机1年，主要部件3年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器。
空调（苏州产）：整机3年，主要部件5年。主要部件包括压缩机。
空调（韩国产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。
空调（苏州产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。
一、美的空调：空调，整机、压缩机都是保修6年。
二、格力空调：一般为整机6年保修期。
三、海尔：
1、2007年12月30日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。
2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准：整机包修3年，压缩机包修6年。
3、三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行，即整机包修3年，压缩机包修6年。注：关键零部件包括：内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件（不包括内外机连接管）、内外机主控板（液晶显示板）。
4、三菱重工海尔的商用空调：整机包修1年，主要零部件包修1年半，压机包修三年。
5、小家电：整机和主要零部件均包修1年。
6、海尔俱乐部正式会员：包修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。
7、海尔俱乐部金卡会员：整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
四、海信：
海信科龙空调整机保修三年，主要部件保修五年，主要部件为压缩机。
五、三星空调：
空调（韩国产） 整机1年，主要部件3年，主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器
商用空调 整机2年，主要部件3年，主要部件包括压缩机
空调（苏州产） 整机3年，主要部件5年，主要部件包括压缩机（5年）
空调（韩国产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）
空调（苏州产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）
售后维修电话—7&24小时（联保2022）统一服务热线
全国城区点击拨打 ① 400-698-6916 ② 400-698-6916 提供上门检测、维修，保养
售后维修电话—7&24小时（联保2022）统一服务热线
全国售后服务服务热线—7&24小时中国统一服务中心
服务城市区域：成都，天津，南京，上海，广州，昆明，福州，长沙，重庆，成都，南京，武汉，西安，杭州，呼和浩特，济南，长春，常州，东莞，大连，哈尔滨，太原，徐州，南昌，兰州，廊坊，临汾，
邯郸，保定，邢台，沈阳，南宁，海口，苏州，深圳，厦门，宁波市，合肥，马鞍山，六安，海口，石家庄，洛阳，郑州，扬州，无锡，贵阳，岳阳，株洲，泸州，泸州，咸宁，珠海，岳阳，益阳，柳州，（各市区内等等）
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售后服务维修电话：400-698-6916相信你的选择没有错!好生活从新开始
互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。
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（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
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（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)经我中心( 售后服务)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
售后维修电话24小时报修热线:400-698-6916
售后服务电话全市24小时网点客服中心热线
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服务地区： 北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津（和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
石家庄（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）
唐山（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）
秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）
保定（莲池区、竞秀区）
张家口（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）
承德（双桥区、双滦区）
沧州（新华区、运河区）
廊坊（安次区、广阳区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
大同（城区、矿区、南郊区、新荣区）
晋城（城区）
包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
赤峰（红山区、元、松山区）
沈阳（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）
朝阳（双塔区、龙城区）
长春（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）
吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）
苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山、太仓、常熟）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
上海（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区）
南京（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区）
无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）
徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）
常州（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）
苏州（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
南通（崇州区、港闸区、通州区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
杭州（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
宁波（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
湖州（吴兴区、南浔区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
金华（义乌、东阳）
舟山（定海区、普陀区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
合肥（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）
芜湖（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
马鞍山（花山区、雨山区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
六安（金安区、裕安区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）
厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）
泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）
漳州（芗城区、龙文区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
景德镇（昌江区、珠山区）
萍乡（安源区、湘东区）
新余（渝水区）
赣州（章贡区、南康区、赣县）
宜春（袁州区）
上饶（信州区、广丰区、广信区）
济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）
烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）
威海（环翠区）
郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
濮阳（华龙区）
南阳（宛城区、卧龙区）
商丘（梁园区）
信阳 周口（川江区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、青山区）
黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
张家界（永定区、武陵源区）
郴州（北湖区、苏仙区）
娄底（娄星区）
广州（越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、萝岗区、南沙区）
深圳（福田区、南山区、宝安区、龙华区、罗湖区、龙岗区,、盐田区和坪山区）
1.10年专业维修经验各类空调故障都经历过…
2.工作人员都具有五年以上空调维修经验部分来自空调生产厂商。
3.拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质。
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长沙市空调售后电话，空调保养与安全事项
（一）省电法
1空调在电器里是一个耗电大户。空调是否省电，主要就是看启动的次数来决定的，因为启动电流比较大功耗也
比较大，所以，普通空调不要频繁启动。一般的家庭就应该来利用定时功能，使空调不整夜工作，又能保持室
内温度，一般从下午5点开始，设定4-5个小时就可以了。
2，.空调器的外壳，内部及过滤器保养
a，空调外壳上的面板上有各种隔条容易聚集灰尘，可以定期来用软皮擦干净，用不超过40℃的中性肥皂擦洗，
但是大家一定要注意，不能使用挥发油，汽油及酸类化学制品擦洗。
b，空调器内部的保养方法，空调器长时间使用，室内机会有很多的灰尘和不好气味，直接影响其空调的制冷效
果，所以长期定时的清理是有必要的。方法是清理室内换热器，小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛
刷轻轻的刷洗室内机的换热器即可。但注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后极易变形，因此要小心刷洗
。
c，室内过滤网的清洗，如果你的过滤网脏的不得了，那的空调的制冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它，最好保持1个月清洗一次。
（二）苏州格力空调售后注意事项
空调器在使用过程中要注意的安全事项：
(1)空调房间里不能有可燃性气体，以免发生爆炸与火灾。
(2)不要频繁的开关空调器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的电机。
(3)请不要往空调器的室外机上放东西，以免产生空调的噪音。
(4)一般空调的温度调到26℃-28℃就可以了，避免过大的耗电。
空调的保修年限根据不同品牌有所不同，区分方式是合资品牌和国内品牌。
合资品牌：三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修5年。
国内品牌：美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修6年。
一、美的空调：空调、整机、压缩机都保修6年。
二、格力空调：一般为整机保修6年。
三、海信：海信科龙空调整机保修3年，主要部件即压缩机保修5年。
四、海尔：
2007年12月30日起购买的家用空调，整机保修6年，其中包括压缩机及关键零部件。
2007年12月30日前购买的机器仍然按照原保修标准：整机保修3年，压缩机保修6年。
三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调，按三菱重工海尔机器的保修证规定执行，即整机保修3年、压缩机保修6年。
三菱重工海尔的商用空调：整机保修1年，主要零部件保修1年半，压缩机保修3年。
小家电：整机和主要零部件均保修1年。
海尔俱乐部正式会员：保修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机保修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的保修政策执行。
海尔俱乐部金卡会员：整机保修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
五、三星空调：
商用空调：整机2年，主要部件3年。主要部件包括压缩机。
空调（韩国产）： 整机1年，主要部件3年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器。
空调（苏州产）： 整机3年，主要部件5年。主要部件包括压缩机。
空调（韩国产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。
空调（苏州产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。
除了保修期，还要了解空调日常保养方法：
经常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好，若发现空调器在运行时，电源引出线或插头有发烫，这可能是电器接线太细或插头、插座接触不良，应采取措施解决。
经常观察空调器制冷剂管路(主要指分体空调器)的接口部位是否有制冷剂泄漏。若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏而造成制冷剂量不足，影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏。
经常清扫空调器面板和机壳的灰尘。一般使用干布擦拭。先擦拭，然后再用清水湿擦布擦除掉洗涤剂。切勿用40度以上热水、汽油、挥发性油及腐蚀性溶剂擦拭空调器面板和机壳。不应用硬毛刷刷洗空调器，以免损坏外壳，造成脱漆、褪色等。
定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片。
定期清洗空调器的空气过滤网。一般2至3周左右清扫一次。清扫时将过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可用清水清洗去过滤网上的灰尘。晾干后再装入空调器使用。对灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更经常，以免过滤网沾灰尘太多，影响空调器的通风量。
空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗。清洗好后只开空调器的风机，运转约2至3小时，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好。
对于有较多空调器的单位，每隔2至3年，应请专业的空调清洁公司对空调器的室外和室内的换热器表面进行清洁工作，提高换热器的换热效率，达到节能的目的。
空调的保修年限根据不同品牌有所不同，区分方式是合资品牌和国内品牌。
合资品牌：三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修5年。
国内品牌：美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修6年。
一、美的空调：空调、整机、压缩机都保修6年。
二、格力空调：一般为整机保修6年。
三、海信：海信科龙空调整机保修3年，主要部件即压缩机保修5年。
四、海尔：
2007年12月30日起购买的家用空调，整机保修6年，其中包括压缩机及关键零部件。
2007年12月30日前购买的机器仍然按照原保修标准：整机保修3年，压缩机保修6年。
三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调，按三菱重工海尔机器的保修证规定执行，即整机保修3年、压缩机保修6年。
三菱重工海尔的商用空调：整机保修1年，主要零部件保修1年半，压缩机保修3年。
小家电：整机和主要零部件均保修1年。
海尔俱乐部正式会员：保修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机保修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的保修政策执行。
海尔俱乐部金卡会员：整机保修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
五、三星空调：
商用空调：整机2年，主要部件3年。主要部件包括压缩机。
空调（韩国产）： 整机1年，主要部件3年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器。
空调（苏州产）： 整机3年，主要部件5年。主要部件包括压缩机。
空调（韩国产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。
空调（苏州产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。
除了保修期，还要了解空调日常保养方法：
经常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好，若发现空调器在运行时，电源引出线或插头有发烫，这可能是电器接线太细或插头、插座接触不良，应采取措施解决。
经常观察空调器制冷剂管路(主要指分体空调器)的接口部位是否有制冷剂泄漏。若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏而造成制冷剂量不足，影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏。
经常清扫空调器面板和机壳的灰尘。一般使用干布擦拭。先擦拭，然后再用清水湿擦布擦除掉洗涤剂。切勿用40度以上热水、汽油、挥发性油及腐蚀性溶剂擦拭空调器面板和机壳。不应用硬毛刷刷洗空调器，以免损坏外壳，造成脱漆、褪色等。
定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片。
定期清洗空调器的空气过滤网。一般2至3周左右清扫一次。清扫时将过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可用清水清洗去过滤网上的灰尘。晾干后再装入空调器使用。对灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更经常，以免过滤网沾灰尘太多，影响空调器的通风量。
空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗。清洗好后只开空调器的风机，运转约2至3小时，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好。
对于有较多空调器的单位，每隔2至3年，应请专业的空调清洁公司对空调器的室外和室内的换热器表面进行清洁工作，提高换热器的换热效率，达到节能的目的。
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长沙市空调售后电话，空调保养与安全事项
（一）省电法
1空调在电器里是一个耗电大户。空调是否省电，主要就是看启动的次数来决定的，因为启动电流比较大功耗也
比较大，所以，普通空调不要频繁启动。一般的家庭就应该来利用定时功能，使空调不整夜工作，又能保持室
内温度，一般从下午5点开始，设定4-5个小时就可以了。
2，.空调器的外壳，内部及过滤器保养
a，空调外壳上的面板上有各种隔条容易聚集灰尘，可以定期来用软皮擦干净，用不超过40℃的中性肥皂擦洗，
但是大家一定要注意，不能使用挥发油，汽油及酸类化学制品擦洗。
