空调销售技巧是什么

1、学会封闭性的提问

销售的过程中，导购要学会针对每个卖点设计并提问一些封闭性问题，简单点说，就是让顾客只回答一些“是”与“不是”的问题。比方说，“先生，我们的空调看起来是不是高端大气？”、“这样的空调难道不是最智能最健康吗？”，顾客需要去引导他们对产品给予肯定，假如顾客回答的都是“是”的话，剩下的工作就只需引导他消除购买的顾虑了。

2、让顾客参与互动

销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动增加产品信服力，也能最大限度使顾客关注讲解的内容。例如，在讲解空调面板和导风条的材料时，可以让顾客摸下感受下。在讲解空调的材料的时候，拿演示机做比较。志高的HEPA技术和除PM2.5装置、显色除甲醛的功能就是最好的示范素材。眼见为实，要传递给顾客一种“货真价实”的感觉。

3、要学会讲故事

虽然要面对的是不同类型的消费者，但无一例外地都需要让其理解产品的功能，加强对志高产品的印象，利用讲故事或潜意识的暗示能很好地把消费者引入话题。比如顾客说家里人对空气质量要求特别高，想买健康一点的空调。就可以跟对方聊到朋友诉苦说儿子有鼻炎，开空调睡觉就不舒服，经常打喷嚏。后来给她介绍了哪款空调，室内的空气质量问题都可以解决，儿子睡觉起来再也不打喷嚏。

4、学会观察与比喻

事实上，顾客对产品解说里很多专业的名字并没有太多理解的能力，在实际的销售过程中，也要学会利用比喻的手法，把想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。介绍别静音效果的时候，可用一根针掉到地上的声音作比较，明智的消费者一定会做出最合适的选择。

5、找准决策者

销售的过程中还要区分好谁是购买者、谁是决策者，尽力吸引决策者的关注，同时，也要兼顾影响者的感受，因为其可能会影响到整个销售过程。例如，年轻夫妇一同买东西，多于女方为主；中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。对于空调一类的家用电器，一定要找准决策者，全面传递优惠信息，一定能事半功倍。

如果是一般纳税人单位，销售空调并提供安装，增值税税率是13%；如果是小规模纳税人单位，销售空调并提供安装，增值税征收率是3%，是可以销售空调机的没有限制。

空调机组，一个听上去专业性十分强的词语，实际上，它是一种通过R22冷媒用压缩机做功给空调机箱使用的设备，常见的空调机组有风冷和水冷两种。

3、建立销售渠道，这一点可以向领导或者厂家代表请教，并仔细观察他们的工作方法。

4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。做开利、麦克维尔应该多依赖点技术，兼做关系。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%是关系（有些偏激，但也差不多），技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。

6、中国的中央空调销售还很黑暗，但离曙光不远了，以后做销售必须明白技术才行！应该先去学点技术再搞销售！咱们公司已经重视这一点了，公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。

7、实惠的价格，合理的设计，完美的服务。

8、钱和质量是产品销售的基本，既要懂产品又得晓得送礼。

9、技术第一、服务第一、做人第一，就可成为高级销售。

11、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。

12、还有一点，在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。

13、 个人素质第一 技术知识第二

关系网络第三 产品质量第四 金钱支持第五 工作责任心最重要了！14、信息量，关系网，品牌，公司实力，个人能力。

我总结一下做销售很重要的几点： 勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。　作者:

如果是一般纳税人，销售的是台式空调，适用税率是17%，做空调保养属于提供修理修配劳务，税率17%。必须按照17%税率开具增值税发票，包括增值税专用发票和普通发票。如果是小规模纳税人，则不管销售空调或者做空调保养，征收率都是3%，必须按照3%开具增值税普通发票，向国税局申请按照3%代开增值税专用发票。

空调生产企业销售空调不适用13%的低税率，适用17%的增值税税率。修订后的《中华人民共和国增值税暂行条例》第二条增值税税率，纳税人销售或者进口货物，除本条第（二）项、第（三）项规定外，税率为17%，纳税人销售或者进口下列货物，税率为13%，粮食、食用植物油，自来水、暖气、冷气、热水、煤气、石油液化气、天然气、沼气、居民用煤炭制品，图书、报纸、杂志，饲料、化肥、农药、农机、农膜，国务院规定的其他货物。纳税人出口货物，税率为零，但是，国务院另有规定的除外。纳税人提供加工、修理修配劳务以下称应税劳务，税率为17%。

对于空调销售还是要讲究一定的技巧和方法，对于销售代表来讲，要多学习销售方面的知识，这样才能够将空调更好的销售，提高自己的销售产量。对于消费者来讲，在选购空调的时候要了解一下选购的技巧，那么语音空调销售技巧和话术？空调选择方法有哪些？下面为大家具体的介绍一下相关的知识。

语音空调销售技巧和话术？

1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。

4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7．最的销售代表是那些态度、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。

空调选择方法有哪些？

1、室内面积决定了所选空调的匹数，所以首先要确定室内面积。

2、 卧室 空调一般选择挂式的，比较节省空间也能达到效果。客厅的大的房间里一般选择 立式空调 。

3、根据房间面积确定空调的匹数。按照每平方米200w左右来计算匹数，2500w为一匹，空调宁买大不买小。

4、定频变频的选择。如果通常连续开空调能达到4以上，请选择 变频空调 ，比较省电，如果达不到，请选择定频，价格比较便宜。因为变频空调只有在长时间运行时才能体现出省电作用。

5、品牌的选择，一般选择老品牌比较好。

以上就是关于“语音空调销售技巧和话术？空调选择方法有哪些”的相关介绍，对于空调的选择要根据安装的位置来选择合适的匹数，空调的使用是要根据空间面积来决定，这样才能够保证整体的使用效果，也能够给家人提供更好的使用环境。

攻击力。 好酒不怕巷子深是一句老话,但是对于现代商品行销而言,产品不可 能在所有方面都具备完全的竞争力各个品牌的产品线都针对消费市 场的需求而具有差异化的产品性能和功能特性而产品的新技术应用 和设计通常是走在用户的产品知识普及之前尤其处于产能过剩的买 方市场的经济环境,推销员“人”的作用就越来越重要。可以说产品 的竞争性,最后都集中体现在零售终端,而这种体现的程度,则全部 取决于促销员的能力水平。 优秀的促销员除了在性格上必须是外 向型的、具有很强的人际沟通能力以外,尤其重要的是对成功的追求 欲望特别强烈。而这一点并非先天性的,完全可以通过职业培训来达 到。攻击力的动力来自于促销员的职责,那就是完成销售目标,我们 十年前打开 samsung 白色家用 电器华东市场时就有个口号,叫“数 字是人格,目标是生命”,促销员应该自觉将达成目标当成自己生存 的唯一意义。 实例一:有些促销员在向顾客介绍商品时随手拿着开票单,时不时提 醒消费者“开票好吗?”就是一种攻击力的表现,比那些当消费者说 “再看看”就轻易放走人的促销员,一定成交率高。 实例二:有很多销售机会,促销员攻击力强的就能做成生意,例如顾 客满意一款商品,但是带的钱不够,促销员就先自己代垫钱,等送货 的时候一起到顾客家里,既取回代垫的钱,又帮用户调试机器,最后 与用户成为朋友,用户还介绍了亲戚朋友来买产品。 实例三:有的促销员特别善于与卖场的其他品牌公司的促销员做好关 系,甚至成为促销员中的大姐大,其他品牌的促销员都会帮助她完成 她每天的销售任务,这也是一种攻击力。 实例四:有的促销员与卖场经理的关系很好,当卖场没有库存、或者 与顾客协商报价差十几元钱的时候,促销员会动员有权限的卖场经理 帮忙开通收银电脑系统,实现销售。