数字化、平台化、生态化：未来商业与经营的六大“黑洞”
数字化、平台化、生态化：未来商业与经营的六大“黑洞”
■董兴荣[文]
物种是可变的，生物是进化的。距今6亿年前的寒武纪时期，绝大多数无脊椎动物于几百万年的时间内在地球上“集体亮相”，形成多种门类动物并存的繁荣景象。生物种类突然呈现出的爆发式增长，也被称之为“寒武纪生命大爆发”，即物种大爆炸。
类似寒武纪物种大爆发，在商业文明进程中，当今技术集群和基础设施的演化，以及新技术与新需求的持续碰撞，催生了大量改变人类生活与文明的新物种，重塑着商业与人的关系。
在数字化、互联网化、智能化、生态化的冲击下，各行各业形成了新的竞争格局和经营业态。科技赋能，未来已来。平台范式、生态系统、场景经营、交易赋能、乘数效应和指数增长将带来未来商业与经营的六大“黑洞”效应。
黑洞效应一：平台范式
平台经济的迅速崛起，这不仅体现在传统企业纷纷向产业互联网平台转型，越来越多的金融机构也开始提供基于平台模式的金融创新服务。平台范式被认为是数字经济下商业模式创新的重要途径。技术驱动和消费行为、企业生产和交易方式的改变，使得企业的服务边界越来越模糊，平台主体之间的合作共赢已是大势所趋。与此同时，也促进了需求侧改革，以及获客模式和服务模式的创新。通过与平台的互相合作、互联互通，双方力图通过优势互补、资源共享、相互引流、相互赋能，转变原有一对一、点对点的单点获客，创新基于生态链（竖向）、产业链（横向）的批量获客和平台获客模式，进而快速提升业务规模，促进平台服务升级，改变和提升产业经营模式。
企业经营通过转型升级，实现价值创新和迭代进化，并在连接、赋能、互联互通中涅槃重生，“平台＋生态”范式将成为企业升维的下一个经济形态。
黑洞效应二：生态系统
随着各个专业化平台的互相打通，生态化将成为平台的未来发展趋势。从竞争到合作，专业化平台参与各方牵手合作，依托科技、聚焦场景、围绕用户打造新生态系统。生态系统的兴起必然引起众多企业走向价值共生、网络协同关系。通过数字化生态系统，很多企业把重心放在更有潜力的全球市场上，从而开创了“无行业界限”的时代。随着这场数字化革命的加速，麦肯锡预计到2025年，将会有12个围绕满足人类和组织基本需求的大规模生态系统出现。这12个生态系统的收入将达到60万亿美元，约占全球总收入的30%。
借助生态系统，产品供给模式得到创新，从单一的产品属性向多元化、场景化和链条化延伸，实现体验式的服务。以保险生态系统为例，当保险产品作为模块化引擎嵌入不同生态系统中时，保险公司向客户提供超越保险业务范畴的全方位金融服务，甚至向非金融服务公司输出技术能力，为用户提供一种无缝衔接的生态解决方案。
黑洞效应三：场景经营
随着技术群落崛起，未来经济发展的技术延展性不断增强，商业、产业、企业活动的边界不断拓展。这使得企业经营的边界泛化，模糊了金融、商业、消费等场景边界，再加上金融对各行各业渗透的趋势日益明显，产业链＋金融未来竞争的核心是场景。如产业链金融平台围绕已经建立起来的交易场景，进而打通金融、支付、结算、仓储、物流的产业链闭环。
企业金融的场景就是经营生态，它能确定商业银行金融服务所需要把握的核心要素，比如：客户画像、交易模式、资金流向、监控数据和业务条件等内容。通过深入多层次的融合和场景设计，配合商业银行资金成本、账户体系、信用中介乃至获客能力等优势，共同输出金融服务。此外，通过天然被留存的交易要素、资金结算、交易信用等各项交易数据，结合量化风险评判能力，将能围绕场景以更丰富的服务层次匹配不同风险喜好和资金成本，有助于提升整体产业链金融服务能力。
数字化、场景化和互联网化正在重塑商业世界，它带来的不仅是效率和体验的提升，更推动着商业模式的创新和进化，甚至给产业带来颠覆性的变革。
黑洞效应四：交易赋能
新技术的发展和应用不断降低交易所需成本，为大数据、深度学习等技术发展奠定了基础；同时，以云计算、区块链为代表的开放式架构技术的推进，互联网、物联网、服联网、资联网等新平台的发展，引发了产业链的平台化发展。随着专业化平台越来越多，平台与平台之间、平台内部之间的交易呈现高频化、个性化、碎片化、场景化、数字化的趋势，并催生新型交易和凸显数据价值。技术改变的不仅是交易的方式，还有构建交易的方式。
数字经济是以交易和账户为中心的经济体系，交易效率远远超过生产效率，这不同于以生产为中心的工业经济体系。在数字经济下的平台企业运行过程中，“数据＋交易＋算法”的运营方式日益主流，并最终趋向于一个“智能化”的形态，交易将赋能未来商业与经营。
黑洞效应五：乘数效应
乘数效应是“平台＋生态”经营模式下的价值形成机制。当今移动互联网正进入5G时代，随着平台上参与者与使用者的数量不断增多，交易节点越来越多，生态系统内各要素、各环节和各流程的运营成本降低，规模效应逐渐显现。“平台＋生态”的经营模式能产生的价值等于其用户数量的平方，即随着参与者和使用者数量的不断增加，“平台＋生态”经营模式给每个参与者带来的价值也会越来越大。这也是数字经济时代下，各个参与者进行优势资源共享和稀缺资源互补配置的目标，即实现乘数效应。
黑洞效应六：指数增长
万物互联不断放大和扩散“平台＋生态”产生的价值和利益，从而进一步实现更多业态和商业模式的创新，不断强化跨界融合。各个“平台＋生态”之间的深度互联互通，通过扩张与整合的优势，连接各方势能加速提升，技术和数据的驱动实现优势资源在更大范围内的共享和互补，以此呈现“网络倍增效应”，推动乘数效应在更大程度上释放，最终实现经营上经济效益的指数级增长。
数字化趋势已成为颠覆性力量，各个企业纷纷重新审视数字化战略、平台化战略和生态化战略。数字技术的不断应用和平台经济、共享经济、生态经济的崛起，为商业模式重塑、经营管理变革带来了前所未有的机遇。
铁山青士编注： 该文帖系该文帖系名都华品微信公众平台订阅号文帖，本文首发于《财富风尚（财资中国）》杂志2018年3月刊，原标题为《科技赋能，未来已来——未来商业与经营的六大黑洞效应》，以上文本文字经在下校订。
所谓数字化平台，是指大数据、人工智能、移动互联网、云计算、区块链等一系列数字化技术组成的“数字综合体”。
如果将互联网数字化平台用人来类比：互联网、移动互联网以及物联网就像人类的神经系统，大数据就像人体内的五脏六腑、皮肤以及器官，云计算相当于人体的脊梁。没有网络，五脏六腑与和脊梁就无法相互协同；没有云计算，五脏六腑无法挂架；而没有大数据，云计算就是行尸走肉、空心骷髅。有了神经系统、脊梁、五脏六腑、皮肤和器官之后，加上相当于灵魂的人工智能——人的大脑和神经末梢系统，基础的“大智移云”平台就已经成型了。而区块链技术，就像更先进的“基因改造技术”，从基础层面大幅度的提升大脑反应速度、骨骼健壮程度、四肢操控灵活性。互联网数字化平台在区块链技术的帮助下，基础功能和应用将得到颠覆性改造，从而对经济社会产生更强大的推动力。
为什么互联网数字化平台会有如此强大的颠覆性？研究表明，“大智移云”基础平台存在“五全信息特征”：全空域、全流程、全场景、全解析和全价值的信息。
现代信息化的产业链是通过数据存储、数据计算、数据通信跟全世界发生各种各样的联系，正是这种“五全”特征的基因，当它跟产业链结合时形成了产业链上、中、下游的各种信息，成为十分具有价值的数据资源。
可以说，任何一个传统产业链与数字化“五全”基因结合，就会立即形成新的经济组织方式，从而对传统产业构成颠覆性的冲击。
总之，大数据、云计算、人工智能下的现代互联网体系，具有颠覆性作用。现在的互联网数字化平台，在5G背景下还会进一步形成万物万联体系，其终端连接数比现在人类的手机、平板、笔记本电脑等的连接数将超过上百倍、上千倍。人类的互联网产业也因此将从toC型的消费类互联网发展为toB型的产业类互联网。大数据等现代科技推动的数字化经济时代，数字化供应链是各行业供应商的转型趋势，成为众多行业的共识。数字化供应链依靠云端数字化大数据达到智能机器人处理和应用效果，通过将物数字化以达到全球智能化生产目的。数字化供应链是全球化、智能化、柔性化生产的基础，通过平台实现C2M或B2B的单件定制或批量生产。数字化供应链有什么特点？数字化供应链未来发展趋势方向如何？
1、数字化供应链有什么特点？
数字化供应链有用户体验至上的特点，企业可以通过电商平台、移动端等数字化技术，省去商家与客户复杂的交易环节，简化交易形式，节省双方的时间成本和精力，保障了用户的体验。数字化供应链平台也可以超越时间、地域的界限实时进行沟通、协商等互动形式，在提升体验的同时又为交易提供便利。
数字化供应链具有卓越可靠的特点，企业商通过数字化技术可以实时了解采购、销售、库存、配送进度等信息，便于企业对产品进行管理并对职工进行明确合理的分工。供应商还可以通过数字化技术可对动态生产、物流流程、产品质量进行实时监控，对员工行为进行规范，减少产品损耗浪费，打造可靠、高效、成本低、高收入的运营管理体制。
数字化供应链具有主动感知的特点，数字化平台中蕴含大量的信息储备，可为供应商决策提供科学客观的指导性建议。数字化供应链中认知技术和人工智能可以辅助经营商感知市场需求并调整经营策略，提升在同行业中的竞争力。此外，在企业内部建立跨部门的集成供应链机制与平台，对提升供应链的整体运作效能有重要意义。
2、数字化供应链未来发展趋势方向如何？
目前，数字化供应链市场广、体量大，供应链上的各个环节信息交流不畅，急需数字化供应链的融合实现多方的协作的效果。数字化供应链的融合，便于全球的供应商跨越语言、信息不对称障碍进行协作，减少成本的损耗。数字化供应链的融合还可协同上下游资源，达到全链条的管控可视化、智能化效果。
区块链支持构建可信的数字化供应链也是未来数字化供应链发展的趋势之一。区块链将会与云计算、大数据等技术发挥基础设施的功能，助力数字化城市的建设。区域链技术在技术革新与产业变革方面有积极意义，要将其作为核心技术创新的突破点。
产业链水平是体现一国经济实力和产业竞争力的核心。改革开放以来，我国发挥后发优势，成功融入全球产业链并形成上下游完备和产业集群的优势，在全球产业链价值链供应链中占有重要地位。从全球产业链趋势看，受贸易摩擦和新冠肺炎疫情冲击，部分企业意图将产业链从我国转移出去，尚还未形成明显趋势。但发达国家普遍进行再工业化，将使全球产业链布局更加注重安全可控。受技术进步和服务化的影响，全球产业链供应链响应速度加快且更加智慧化，产业链中的金融业务也会更加重要。从我国产业链发展态势看，短期疫情对我国产业链存在一定限度的影响，中长期我国处于从全球价值链的中低端生产环节向中高技术产品环节攀升，从参与融入全球价值链向主动塑造和影响全球价值链攀升的“两个攀升”关键时期。“十四五”时期我国产业链发展的思路是，贯彻落实党的十九大提出“促进我国产业迈向全球价值链中高端，培育若干世界级先进制造业集群”的要求，充分利用拥有全球最丰富最复杂产业链的优势，紧抓新一轮科技革命和产业变革的重大机遇，全面提升产业链供应链的稳定性和竞争力，加快推动产业链向生态化、智能化、数字化、平台化、国际化以及多业态融合的方向发展，提升产业链、创新链、供应链、价值链的协同性，更深更广地融入全球分工体系。
我国参与全球产业链的进程大致分为两个阶段。一是新中国成立至改革开放之前，这段时期的工业化实行计划经济体制，在封闭条件下实行进口替代战略，我国基本不参与西方国家主导的国际分工。二是改革开放之后。我国首先开放沿海城市，吸引了大批外资企业的迁入。利用人口红利等比较优势吸引劳动密集型制造业。2001年加入WTO之后，进一步推动我国加速融入全球产业链。我国从全球产业链中的边缘角色逐渐转化为全球制造业规模最大的国家，且贸易总额和贸易差额在加入WTO后也出现显著上升，外需一度成为拉动我国经济增长的重要引擎之一。2007年之后，中国对世界经济的依存度在下降，而世界对中国的依存度在上升。根据麦肯锡全球研究院编制的“MGI中国—世界经济依存度指数”结果显示，综合考虑贸易、资本和技术三个方面，世界对中国经济依存指数从2000年的0.4增至2017年1.2，而中国对世界经济的依存度在2007年达到最大的0.9，到2017年下滑到0.6。得益于不断提升的生产能力和庞大的内需市场，全球正在更加依赖中国制造和中国市场。
从经济循环的生产、流通、分配、消费等主要环节看，目前中国经济循环不畅的主要表现之一在于科技创新和产业创新能力还有待提升、产业链供应链现代化水平不高，造成产业供给质量不高、不能有效满足消费者对消费品转型升级的要求，使得生产和消费之间、供给和需求之间不能很好地实现动态匹配。因此，要畅通国内大循环、形成国内国际双循环相互促进的新发展格局，一定要提升产业基础能力和产业链现代化水平，从而提高供给质量、打通国民经济循环的堵点。
具体可以通过和君原创提出的“ECIRM模型”来鉴别。
E（企业家）：企业家需认同分享、共赢的价值观念，有成人达己的思想精神，并试图成就一番大事业。平台化企业在转型初期，为了聚拢内外部创业人才或上下游合作商需付出一定成本（资源、时间、宣传等），短期内对于原有的经营利润（率）可能产生一定影响，以求迅速占据行业位势，提高影响力，从而实现长期目标，是先“成人”后“达己”。而做平台化转型的企业家往往至少已经解决了财富自由问题，虽小富而不安，想谋一番大事业。
C（资本）：不论是企业层面还是股东层面，平台化转型的企业往往需要一定的资本实力，一方面方便在前期迅速整合资源拓展边界打出影响力，一方面要有适当的积累来耐住短期的“寂寞”。整体来说，上市公司比非上市公司，资本实力雄厚的企业比资本实力较弱的企业，更容易进行平台化改造。
I（产业）：适合平台化改造的企业，所处产业需具备行业空间大、成长性良好、集中度不高、格局小散乱弱等特点。一般来讲，具备金融属性和互联网属性的产业更易进行平台化改造，因为金融属性可帮助企业迅速将规模和流量转化成收益，而互联网属性则方便企业更快更好的宣传、交易、拓展。
R（资源）：内部来说，企业具备核心竞争力，可以提供有价值的资源输出，如品牌、市场信息、技术、资本等；外部来说，历史经营不封闭，在市场上具备一定的外部资源和渠道关系储备，这些都将有利于前期迅速冲量阶段的实现。
M（管理）：适合实行平台化的企业一定不是管理僵硬、科层明显的企业，要规范而灵活，扁平而高效。这样有利于责权的匹配与下放，也可以充分激发平台业务单元的自主动力和活力。
产业链一体化顾名思义就是从产业的源头开始做起，有很多好处；
有利于提高经营效率，实现规模经济，提升控制力或获得某种程度的垄断。
生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化，按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化
企业获得对分销商的所有权或控制力的战略。推动前向一体化战略的有效形式是特许经营（franchising）。
但也是存在缺点的；
脱离行业困难、管理复杂、可能产生能力不平衡，不利于技术和产品研发风险。
不熟悉新业务领域所带来的风险
5555.gg一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强，加大了企业在该产业的退出成本。企业所选择得不同就会有不同的形式呈现。
