求助！东成电动工具有严重安全隐患，把我右手打残废了，我该怎么办！

可以申请小二介入。

作为一个前资深工具人，俺想表达的是：国产品牌工具良品率确实有提高，但是也绝没提高到令人发指的地步。东成作为国产品牌中的龙头，早早就推出只修不退不换的霸王条款。这里面的原因是深层次的，不是一两句话可以说完的。

作为用户，网购出现问题，只能是找平台和商家协商。

多说几句，这些东西，实体店买更好。可能价钱会略贵，但是出了问题的售后速度和网店比不是一个量级的。溢价就是服务。最简单的，您买的砂光机，常见的故障一般是电缆线击穿和开关因为灰尘多失灵。就这部机器，您要自己动手维护，需要大卸八块全部拆开，对机器不熟悉的话，装不回去咋办？

全国联保。根据东成电动工具官网显示所有的东成电动工具都支持全国联保。东成电动工具有限公司，始创于1995年，是国内专业电动工具制造重点骨干企业之一，为中国电器工业协会电动工具分会理事单位。

东成品牌防伪查询：揭开表层，拨打4008155888或010-64440315，输入密码，便知真伪。

东强与DCA品牌防伪查询：揭开表层，发短信至9160101或拨打8008303159，输入密码，便知真伪。

我是江苏东成的品管。我公司所生产的工具真伪很好认的，1、外观油漆是统一的，在同一台机器上没有色差。2、机器从运转到停止是有惯性的，不会一关掉开关就停。（J1X-FF-255 除外，他是带刹车的）。3就是噪音，启动和停止都有比价大的声音，那是磁场震动的原因，不影响使用寿命。4、外包装，我公司的彩色外包装底下的公司地址是《江苏省启东市吕四港镇天汾工业园区》和原来的不一样。5附件，我公司所配的工具都是比教的牢固，做工精细。还有就是机器上不是有防伪，打电话4008155888。把密码输入就知道了，一个密码只能用一次，第二次打就变成假冒的了（切记）。我们公司的Z1C-FF-26电锤假冒的最多，要小心，我们电锤的电机，引出线是黄色的硬线一直没改变过。买的时候从电机的进风口往里一看就是，现在的定子是用插头的，引出线是黄色的硬线。