澳洲刚带回的潘多拉，没带过，小票什么都在，但是链子小了，听说购买14日内全球免费换链子的，真的吗
不是真的。
潘多拉商品出售后，可于购买之日起7天内，凭原始销售凭证调换商品1次，须遵循以下细则：调换商品未经使用，保留原包装且不影响二次销售；鉴于商品性质和安全卫生的考虑，14K金、钻石和耳环类产品，不支持换货； 所换商品的价格须等同于原始商品的价格。
扩展资料：
故事由三十多年前说起。1982年，丹麦金匠Per Enevoldsen与妻子Winnie于风情朴素的首都哥本哈根，开设一家珠宝店，这就是Pandora的前身。
自开业始，Enevoldsen夫妇经常前往泰国，搜罗珠宝首饰并将这些珠宝带回。随市场对珠宝产品的需求增加，他们的业务重心逐渐转为向丹麦客户批发产品。
公司经历数年成功的批发业务后，于1987年停止零售业务，并迁至规模更大的经营场址。同年首位全职设计师加入Pandora，公司开始集中创作品牌自家珠宝首饰。
000年，Pandora于丹麦市场首度推出“串饰手链”概念，备受消费者欢迎；其后数年，在市场需求增长的鼓舞下，公司开始扩充国际业务，于2003年拓展美国市场，并于翌年进入德国与澳洲市场。
参考资料来源：潘多拉官网—退换货
潘多拉天猫官方旗舰店。购买产品满1380元，即可1元换购价值898元的PANDORARose链扣手链，潘多拉天猫官方旗舰店可以兑换潘多拉手链。潘多拉是由PerEnevoldsen于1982年在丹麦哥本哈根创立的珠宝品牌，隶属于潘多拉公司，是全球三大珠宝品牌之一。
根据查询相关资料可知，潘多拉手链为纯银材质，黄金属于贵金属，只能采用同样材质的贵金属进行交换，更换需要使用同等材质的黄金进行，银饰品不能够等价值换取黄金。
潘多拉珠宝是全球销售量第三大的珠宝品牌，是丹麦珠宝品牌，最具特色的是Charm串饰，每一个串饰都代表不同的意义，可以随意叠搭。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决，(一)与经营者协商和解，(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，(三)向有关行政部门投诉，(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，(五)向人民法院提起诉讼。
欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任（一）商品存在缺陷的，（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的，（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的，（六）销售的商品数量不足的，（七）服务的内容和费用违反约定的，（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
可以改短的。
改短可以去找潘多拉手链的售后进行改短，他们会负责将它改成小的尺寸，不多有的时候需要提供维修的费用。更多信息在他们官网上都是有的。
所有潘多拉珠宝产品均享有1年保修期，由购买日期起计(琉璃串饰、木质串饰、皮革商品和编织绳除外，此类商品保修期为购买日期起30天)，保修范围涵盖各种制造缺陷。佩戴假冒或非潘多拉出品的串饰，有机会令潘多拉手链受损，保证书亦会因此失效。我们将不会更换、修复或修理曾与非潘多拉商品一同使用的首饰。
扩展资料
潘多拉手链保养：
PANDORA链节和手链有所延伸，并不属于制造缺陷。PANDORA商品不可接触强烈化学物品或恶劣环境。氧化细节是纯银首饰的一部分。 PANDORA商品有可能因接触强烈化学物品或恶劣环境而影响外观。当中包括但不限于洗银水、泳池、热水浴和温泉。
一般磨损、误用和失去光泽均不在保修范围之列。
参考资料：
潘多拉官网——售后服务
潘多拉在各个地区均设有专柜，专柜提供潘多拉品牌首饰的售卖，维修，保养等服务。
需要戴上维修的珠宝，产品的保修卡和相关证件，到专柜进行维修，如果是人工损坏需要支付首饰的维修费。也可以再购买一个手链扣，专柜会提供串手链服务。
如果是在网上购买的商品，并且不能去专柜维修，那么可以通过潘多拉官网或者是购物软件的售后服务联系客服人员，与客服人员说明手链破损程度和需要的服务，将产品和所有相关证件寄回购买处，进行退换货处理或者是等待维修。
链条包的链子那儿是有搭扣的，把喜欢的新链条换上即可
换的时候要注意搭扣的大小及所换链条的粗细，看是否能穿得过去
所换链条的颜色与款式要与包包相匹配，要看起来象是原配一样
链条包的用途和使用非常灵活
如果是可拆卸的链条还可以根据自己的喜好，截留链条的长短。
