华为p7手机壳金属条掉了怎么办

内部线路有故障和隐私功能未打开。

1、内部线路有故障导致华为环光手机壳有时候不能用，去华为售后维修即可。

2、隐私功能未打开导致华为环光手机壳有时候不能用，开启隐私功能即可。

1、通过手机打开服务App >快捷服务的更多 >点击到店维修 >选择城市/输入地址，或者打开服务App >服务界面底部的附近的服务店。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 >导航栏的服务支持 >下拉页面 >服务店查询 >输入省份/城市/县区。

温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

华为手机外壳摔坏了建议携带购机发票前往当地的华为售后服务中心进行检测维修，具体维修费用以服务中心检测为准。华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球三分之一的人口。

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。