上游链条是什么意思

下上游产业原指处在整个产业链的开始端，包括重要资源和原材料的采掘、供应业以及零部件制造和生产的行业，这一行业决定着其它行业的发展速度，具有基础性、原料性、联系性强的特点。在现代的产业链理论中，上游产业则是一个相对的概念。

下游产业指处在整个产业链的末端，加工原材料和零部件，制造成品和从事生产，服务的行业。根据微笑曲线理论，上游往往是利润相对丰厚、竞争缓和的行业，原因是上游往往掌握着某种资源，比如矿产，或掌握核心技术，有较高的进入壁垒的行业。

它们之间的关系：

1，上游企业和下游企业是相互依存的。没有上游企业提供的原材料，下游企业犹如巧妇难为无米之炊若没有下游企业生产制品投入市场，上游企业的材料也将英雄无用武之地。所以，各个行业的上游企业和下游企业都应该同甘共苦、互助互盈、共同生存发展。

2，实际上，上游与下游是现代化生产产业链中的相对概念，比起传统的农业、重工业、轻工业的划分，具有更细密更广泛的应用价值。经济全球化的发展趋势，使产业与整个社会经济发展的关联度不断提高，产业与相关产业之间的联系更加密不可分。

3，除了某些终端消费品(如某些家电)生产之外，绝大多数产业从一个角度看是上游产业，从另一个角度看则是下游产业。因此许多投资者都偏爱上游行业的股票。 产业要形成竞争优势,就不能缺少世界一流的供应商,也不能缺少上下游产业的密切合作关系。

下游企业则是处在整个产业链的末端，主要是对原材料进行深加工和改性处理，并将原材料转化为生产和生活中的实际产品。相对上游企业来说，下游企业在产业链上的话语权便相对较弱一些。

一般来说，上游企业往往意味着掌握了某种资源或核心技术，有较高的行业壁垒，通常是利润相对丰厚、竞争缓和的行业，比较容易受到投资者的青睐。若是一个产业处于支柱产业的位置，这样的上游企业便是非常厉害的存在。

拓展资料

每个行业都错综复杂，行业都有直接或间接的联系，面对直接的上下游联系时，根据这种联系，我们可以把投资眼界放宽，不是只盯着一个行业一家公司，而是按这个逻辑可以去分析它的上下游企业发展。就比如说，面对一家业绩飞涨的企业，我们在选择投资的时候，想入手但又担心买在高位，就可以考虑它的上下游企业的情绪，参考是不是值得上车。

上游企业是相对下游企业而言的，指处于行业生产和业务的初始阶段的企业和厂家，这些厂家主要生产下游企业所必需的原材料和初级产品等的厂商。上游企业和下游企业是相互依存的。没有上游企业提供的原材料，下游企业犹如巧妇难为无米之炊；若没有下游企业生产制品投入市场，上游企业的材料也将英雄无用武之地。所以，各个行业的上游企业和下游企业都应该同甘共苦、互助互盈、共同生存发展。虽然所处位置存在差别，但都是有着自身不可或缺的价值的。

客户资源当然就是我们所销售产品和服务的消费者或者买家，或者是经销商等。总之是购买我们所提供产品的人。

不知道我这样解释，你是否明白

华为采购部建立了物料专家团，简称CEG，各CEG负责采购某一类或一族的物料满足业务部门、地区市场的需要。每个CEG都是一个跨部门的团队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同管理提高采购效率。从而建立了完备的上游供应链。

供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构,即将产品从商家送到消费者手中整个链条。产业链供应链是工业经济的命脉，产业链供应链稳定畅通对工业经济平稳运行至关重要。

拓展资料：

上游企业指的是在整个产业链的开始端，包括重要资源和原材料的采掘、供应业以及零部件制造和生产等。一般来说，上游企业往往意味着掌握了某种资源或核心技术，有较高的行业壁垒，通常是利润相对丰厚、竞争缓和的行业，比较容易受到投资者的青睐。

下游企业主要是对原材料进行深加工和改性处理，并将原川料转化为生产和生活中的实际产品。可以说，上游企业和下游企业是相互依存的。没有上游企业提供的原材料，下游企业犹如巧妇难为无米之炊；若没有下游企业生产制品投入市场，上游企业的材料也将英雄无用武之地。所以，各个行业的上游企业和下游企业都应该同甘共苦、互助互盈、共同生存发展。

为什么投资上游要比投资下游好？

我们知道，劳动报酬与产品最终价格是不匹配的，为了维持整个经济模式的平衡，必然存在有些人虽然进行了劳动，却得不到收入的情况，而越是接近消费者端的产业环节，越是可能发生亏损。

为了平缓和尽可能延长一轮经济周期，银行通过创造货币的方式，参与到了这个循环中来，本质上是通过借贷增强消费需求。而这个循环中的生产者同时又是消费者。无论是最终消费者，还是某个生产环节，后续生产者又是作为消费者来采购上游制品。

从整个链条来看，最终产品热销也好大量滞销也好，至少在生产过程中，对于上游的需求是一样的，最终产品和上游资源，放在一起的话，显而易见，当然要选上游产品，作为投资标的，更加安全，获利概率更大。

通俗来说，上游要比下游好，矿要比产品好。下游需求旺盛，上游更不必多说，随着下游众多竞争者进入，上游供不应求。即使下游不好了，只要还在生产，上游总是比下游日子要好过吧。

总之，我说，相较而言，投资向上游看，投资“矿”是上策。这不是猜测，而是现在这套经济模式所决定的天然属性。

是华莹呀

2021-12-7 13:50

作为B端的从业人员，我们知道，B端的客户服务的本质是要为客户输出解决方案。那我们接触的客户可能会来自各个行业，那我们需要了解客户所在行业的哪些方面呢？需要分析哪些问题、来帮助我们实现产品设计和运营策略的工作呢？

流程链条是这样的：你懂整个行业——你帮助客户做分析——你的产品能够解决痛点——刺激痛点并加速用户决策。下面我们按照步骤分别来说说。

第一步，先调研以下几个问题，对目标行业有个基本的认知：

1、行业属于哪种类别和细分？（比如金融-银行业）在产业链中的哪个位置？

2、行业的核心用户是谁？行业提供了什么样的用户价值？行业是做什么的？提供什么产品或服务？谁对购买行为有决定权？决定的标准是？

3、行业的上游供应链、下游消费者是谁？上下游的企业中有哪些关键环节？有哪些企业？提供什么产品服务？这些环节的代表性企业？这些龙头企业都在做什么事情？（对行业标杆企业进行深入研究，研究他们在不同发展阶段是如何思考、解决问题，如何发展的。）

4、行业的盈利模式是怎样的？怎样赚钱？比如提升运营效率、降低生产和运营成本？

5、行业的老大是谁？市场竞争关系是怎么样的？和谁竞争、在哪竞争、靠什么竞争、如何竞争？

6、行业的产能怎么样？在整个经济结构中的地位如何？

7、法律监管怎么样？

8、驱动这个行业发展的关键因素是什么？要想在行业里快速发展，哪些因素是必须？充分？如技术因素、资本、产品、行业、关键人、运营、政策、市场、渠道因素等；

9、行业未来发展趋势怎么样，目前处于什么阶段？行业处于初创、成长、成熟、衰退期？行业未来发展？哪些因素驱动行业发生变化？

10、如果你在做的是特定行业和目标客户的调研，此处可以加上：客户的公司和产品、和行业龙头老大的差别在哪里？客户的需求是什么样的？经过你的分析、客户的需求有多大程度是合理的，你又能提出什么建设性的解决方案？你的产品如何满足你所提出的解决方案呢？

第二步，如果有时间和需要，深刻了解该目标行业：

行业里有4点可以去深刻调研：产品、市场、行业、竞争。

这一步里有一点要注意：你在深刻了解目标行业的过程中，关注这个行业有哪些用户，哪些可能是你的目标群体——时刻牢记你要服务于这部分客户，你在调研行业的时刻也是筛选未来用户的好时机。

产品

这个行业的主要产品是什么？

产品的主要形态是什么？

满足了用户哪一方面的需求？

产品的替代品包括什么？

产品的关键技术是哪一项？

产品的成本结构如何？

市场

公司的市场定位？

公司的主要用户？

市场空间有多大？

近几年的市场增长率有多高？

预计未来几年的市场增速如何？

市场的主要玩家是谁？

行业

基本的行业术语

行业的发展历程和变迁

行业的监管情况和主要政策是什么？

行业发展的有利因素和不利因素

行业发展的瓶颈

行业目前所处的周期

行业的供应链情况，关键的环节是哪一个？

用PESTEL模型分析，这个行业如何？（PESTEL模型如下）

P：政治因素，是否是公有设施行业？是否受到政策和监控的严控？如房地产

E：经济因素，哪些经济因素影响了这个行业的发展？如奢侈品

S：社会因素，社会风俗和思想开放程度对这个行业有多大的影响？如医美

T：技术因素，技术是如何影响这个行业的？如手机

E：环境因素，环保政策和环保理念如何影响行业发展？如新能源汽车

L：法律因素，某些法律法规的出台对行业的影响，如广告法影响自媒体等。

竞争

行业的竞争情况如何，是完全竞争？寡头垄断？还是寡头竞争？该行业是否受到反垄断的监控？

业内几个主要玩家的盈利模式分别是怎样的？

在竞争胜出的关键行业因素是什么？

该行业是否受到海外竞争的压力？

第三步，打磨一款解决该行业客户痛点的产品。

每一个行业分析都应该带着目的。作为B端产品经理或者运营，我们的目的是输出一款能解决痛点的产品。

经过基础和深入的分析，相信你已经发现了该行业的很多痛点。结合痛点观察+客户提出的需求+你能提供的产品能力+或可以区别于竞品的特点，输出一个你们能卖的产品。这里可以参考《B端产品的设计思路》。

第四步，把你的痛点解决方案推到这个行业里的潜在用户群中去。

主要输出三个价值点：绩效价值、方案价值、功能价值。

绩效价值，简单来说，就是你产品或服务给客户带来的改善组织内部价值链某个绩效所带来的可衡量的价值。比如，提高XXX转化、降低XXX成本、提升内部流转XX的效率.....没错，不论这个B端产品是什么，本质目的就是降本增效。

方案价值，是一个可以直观解决某种问题或痛点的价值。你的产品是一个解决方案，解决的是该行业的客户的需求和痛点；使用了你的产品就直接完成了解决方案。

功能价值，基本上是产品使用可以完成提效。比如原来的线索查找和收集，你需要自己存到各个文件夹，需要的时候再去一个个搜索，如果使用了你的服务器管理线索，可以快速查找和筛选，更有效的管理线索并转化为商机。

综合来说你的产品可以完成客户绩效、解决工作问题、提高工作效率，把这样的产品推到你行业调研结论中合适的用户群中去，就能实现行业调研的闭环，让行业调研结果落到实处、落到销售结果转化上。

以上就是如何做行业调研以及如何用行业分析结果来推进产品方案，分为4个步骤：你懂整个行业——你帮助客户做分析——你的产品能够解决痛点——刺激痛点并定向推广，以此便能实现行业调研的闭环。今天的介绍就到这里啦，下一篇见啦。

本文由【华莹的运营手记】原创，持续输出B端运营和效率管理的干货，欢迎关注！

华莹的运营手记：专注B端运营和效率管理，QS30管理学硕士，目前在一家TOB公司做数据运营（B端产品运营），旨在帮助所有运营人走好TOB的道路。

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