直击上海物资配送全链条，驰援物资从仓库到社区需要经过什么

城固疫情封村，农村有物资配送。根据汉中市召开的疫情防控新闻发布会，为全力做好服务保障工作，城固县疫情防控指挥部第一时间启动了生活必需品保障应急预案，设立24小时热线电话，全方位提升应急保供处置能力。明确汉中市过街楼蔬菜批发市场为一级物资保供网络、金利超市等12家大型商超为二级物资保供网络、2个街道33个村（社区）224个网格为三级物资保供网络，及时启用5家应急储备中转站、33个粮油应急供应网点、24家生活必需品供应点、17家生活物资储备点、38家应急物资投送点，335名配送员。派遣专员入驻重点超市、药店、孕婴产品店等，发挥京东物流、美团、饿了么等平台作用，构建高效闭环供应配送链条。

   具体措施为：努力解决采配效率不高的问题，解决生活物资供应点缺少的问题，解决在人力运输问题上不足的问题，打击在此期间严重抬价行为。

针对疫情期间采配效率不高的问题，上海将坚持集采集配、平价套餐，作为保供的主要方式，同时还会对接一些超市卖场、电商平台、团餐配送等各类保供企业，积极组织货源，扩大备货规模，推出保供套餐，最大限度的覆盖市民的基本需求。

而对于生活物资供应点缺乏的问题将严格落实疫情防控措施的批发市场等能够配送生活物资的网点解封出来，而对于在封控区的人来说则会在他们周围配置必要的生鲜食品店以及各种能够满足人民生活的店铺。

对于在人力运输上的不足上海将会支持保供企业在全国统筹调配资源，引进新的保供人员，允许一些不在封控区的快递回到保供岗位，统筹邮政顺丰物流资源，对接电商平台，补给配送力量，完成社区最后一公里的配送任务，同时也将发挥志愿者力量建立专门的配送队伍。

而对于在疫情期间随意抬价，赚取这份不义之财的商家将会按照法律进行严办，任何商家都应该在疫情期间发挥好自己的作用，而不是在这样为难的时间里只为了自己的一己私利。

上海疫情已经到了最为关键的时期，虽然上海的储备很充足，但是由于此次上海疫情波及范围较广所以对于物资的调配上面有很多的不足，而针对此次不足已经提供了相应的解决办法，希望上海的疫情能够早日结束。

首先可以更好的解决大流量调整力度作用。加快中转速度，促进“收、发、检、报”全链条高效运行，快速切断传输路径。按照“备而不用、不备用”的原则，加快方舱医院、隔离点、定点医院等设施建设和入库；在热带风暴来临之前，争分夺秒地准备好检测设备、防疫物资和日常生活。物资储备等，确保市民和游客的衣食住行不受影响。

其次可以建立了生活必需品直供配送工作机制。组织物资供应保障企业与社区（社区、村庄）结对，采取“网上订购或联系团购、无接触配送、网格化精准供应保障”的方式进行保障。各区还建立了基于社区网格的“点对点”采购配送联络机制，打通物资送户“最后100米”。在返程滞留旅客方面，返程旅客按照疫情防控要求，严格实施闭环管理。核酸检测等措施将在抵达返回目的地后严格遵守当地疫情防控政策。

种植能够保障企业作为各类物资的组织配送机构，在沉寂期的负担较重。在疫情防控期间，为确保稳定“菜篮子”产品的生产和供应，农投集团不仅将通过订单采购模式与海南省其他市县的当地菜农和蔬菜基地合作采购，并与市蔬菜联盟合作企业每天从岛外向三亚运送约60吨蔬菜。

要严格按照“先管后筛”的原则，进一步加强社区管理。高危区域物理隔离、标识清晰，严格落实“宅在家里、上门服务”的封闭管控措施。中风险区域对出入口实行24小时守卫，严格执行“人员不离开区域、分峰取物”的管控措施。低风险地区居民不外出购物，不停留、聚集在公共场所。快递、外卖等配送人员将实行无接触配送，有效减少人流，将疫情传播风险降至最低。

新疆本土疫情有所爆发，截止8月10日零时新疆本土有380例感染者，其中一年是疫情最为严重。面对复杂的疫情局面，当地相关部门采取多项措施来确保蔬菜供给，当地政府设置了一个完整物资供给配送体系，保证在疫情期间居民的基本生活物资不会断。

伊宁市室内所有大型商超都配备了大量物资，以供不时之需。而且有关部门进行源头采购，这也保证了物资的新鲜程度。商超工作人员大量复工同时也招收了新员工，配备了十几辆送货车，进行接收订单和配送工作。这些物资都是在大型商超集中分拣，然后分别运送到各个社区，这种源头采购的方式避免有不良商家在疫情期间抬高物价，同时也可以对物资进行合理分配。

目前全市的生活物资都是末端集中配送，每个商超商户都分配有自己的销售点。商户凌晨就前往批发市场进行采购，然后将这些采购蔬菜进行打包装车，直接运送到自己负责的点位。这项工作对于商户来说是是非常大的工作量，据统计商户每天平均要从自己负责的点位和批发市场中来回十几趟，总共配送物资重量高达十几吨。在疫情严峻的形势下，有商户愿意主动承担起物资配送的责任是很值得敬佩。尚且不说这种配送工作非常耗体力，敢于在疫情之下穿梭城市之中是非常需要勇气。

当地市场管理部门及时开启应急机制，对市民物资进行预估，深度了解各社区居民的物资情况，从而让物资分配更为合理。在市场管理部门的引导下，伊宁市商户也在规范经营，相信新疆伊宁市能够顺利度过此次疫情。全国各地其他中高风险地区也应当向伊宁市学习，严格把控好疫情防控区的物资。

岁末年初，西安成为了所有人密切关注的地方，原本繁忙喧闹的城市在因疫情按下了"暂停键"。

在西安这次抗"疫"行动中，有这么一群人，以点滴行动让爱心聚集，以萤火微光照亮城市希望。他们就是抗疫服务的志愿者，勇敢逆行，令人敬畏。其中不乏最美白衣天使，连续多日来，坚守岗位，坚持不懈的冲在最前线。而在这群人当中，也有极狐的用户，驾驶极狐辗转各个街巷为西安百姓做核酸检测服务志愿者，为我们坚守一道最美的防线。

本次疫情期间，西安的生鲜蔬菜的需求明显增加，相应物资的及时调控非常重要。极狐中心西安大明宫万达店为支持西安疫情防控工作，开展蔬菜配送爱心活动。

2022年元旦第一天，西安极狐中心团队就开始忙碌起来，小伙伴们统计客户所住区域，分工联系不同区域物资配送渠道，在保证配送物资及人员都安全的情况下，同时保证管控区域及封控区域客户都能及时的收到配送物资，最终在在1月3日将丰富安全的生活物资配送到每一位用户手上，为西安当地不同区域的用户们送去了来自西安极狐中心的温暖。在这个特殊的时期为用户配送安全健康放心的生鲜蔬菜，保障客户家庭日常食材生活所需，为防疫防控工作贡献企业力量，做好后勤保卫战。

当前，抗击疫情形式严峻，西安极狐中心坚持以客为先的服务准则，让每位客户足不出户，最大限度确保客户及家人的健康安全。在此之前期间还为用户提供24小时售后救援服务。保障出行，极狐是身后的坚强臂弯。

在这场没有硝烟的战场，极狐人在危急关头用真情传递暖流，用坚定守护希望，显示出务实与担当。相信伴随着西安人民的通力协作，一定会在不久之后迎来战胜疫情的喜讯。极狐汽车也将持续关注疫情发展，做好客户服务以及车辆保障工作。

22日一早，满载着果蔬，车身标明“大星发社区保障直通车”的车辆向怀柔多个小区出发了。车里除了需求量较大的黄瓜、西红柿、大白菜等10种大路菜，还有其他蔬菜水果等共计30种品类。

为了让居民不出小区就能采购物资，怀柔区商务局与大星发超市对接，将“蔬菜直通车”开到了社区门口，居民可通过超市二维码、小程序下单，实现便捷、个性化的购物需求，打通了生活必需品配送“最后一公里”。此次大星发超市共出动8辆流动直通车，首批服务于龙山御景、新贤家园、怡安园小区等30余个小区，还开进了怀柔科学城范围内的栖美园小区。

怀柔区商务局供图

与此同时，大星发还组建了一支近千人的应急物资配送突击队，并抽调了20人进行24小时闭环管理，确保“保供”链条安全。这20人贯穿接单、打包、装车、配送全链条，确保在特殊情况下，商品能有得运、运得出、出得快。

“为保障线上订单的配送运转顺畅，目前我们已经投入全部运力，41辆大车、60辆小车全部参与配送，将生活必需品以最快速度配送到千家万户。

上海疫情当前最重要的就是医疗物资和生活物资的配送，这两方面都能得到有效的保证，那么我们对抗疫情就不再是特别困难的事情。但是要想做好物资的配送工作不是凭现在的这些方法就完全能解决的，因为上海人太多了人口密度太大。

一方面在物资配送这些难点上要有管理要有引导，因为同样的这些资源能不能真正把这些资源调度起来，就取决于是否有有效的管理，这个管理很重要。因为同样是这些资源，如果把每一个运输的力量运输的资源都发挥起作用的话，可以解决80%的问题，除非说这个配送的力量真的差太多太多了。但是特殊情况之下特殊对待，每个人都辛苦一些，把它管理这方面策划好运输力量的调动，哪个地方，需要更多的人怎么能够一次性配送更多的物资，能够更高效，这些就是管理也琢磨的东西。

另一方面在配送力量上面，因为俗话说巧妇难为无米之炊，一个人他再怎么厉害，管理资源这方面调度的，再怎么好没有足够多的力量也没有用。所以要发挥社会面的作用，也就是那些快递外卖这些人，他们非常熟悉城市的路线，他们都可以成为疫情当前配送的重要力量之一，而且他们本身就是干这个的，也同样是送东西，疫情当前点外卖肯定是不行的，让他们去配送东西，做好足够多的防护也能给他们一定的帮助，这是一个两全其美的事情啊。

所以总体来说保证在社会上资源能够有效调动，让快递外卖这些原来就从事配送工作的人员真正发挥作用，解决他们的疫情之下，就业问题，也能解决配送力量不足的问题。管理方面真正在全区域一盘棋的情况下调动整个区域的有效资源，让沟通更加高效，不要出现信息孤岛的情况，问题自然就迎刃而解了。