低价旅游团是怎么赚钱的

近年来，由不合理低价游引发的强迫游客购物、欺骗游客消费、暴力冲突等事件频频曝出，严重损害广大游客权益，影响 旅游 行业 健康 发展。

不合理低价游往往披着“便宜”“超值”“天上掉馅饼”等美好外衣，实际却暗藏损害游客利益的陷阱。

日前，根据文化和 旅游 部统一部署安排，山西、广东、宁夏、安徽、甘肃、河南等地，陆续开展针对不合理低价游的专项整治行动。

天上不会掉馅饼

这些都是不合理低价游

1.以“比赛奖励”为名赠送 旅游

游客周某投诉，湖北宜昌某旅行社以奖励“中老年健身舞比赛”优胜成员为名，组织周某一行5人“零团费”港澳6日游。行程中，导游存在诱导购物行为，所购商品明显质价不符，周某一行5人共计消费9万余元。

经湖北省宜昌市文化和 旅游 市场综合执法支队调查，湖北宜昌某旅行社以奖励“某中老年健身舞比赛”优胜成员为名，共组织197人赴港澳 旅游 ，其中，55岁以下团费0元/人，55岁以上团费380元/人，未向地接社支付团款费用，地接社需通过游客购物获取成本和收益。

经调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付周某一行5人的退货货款9万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以“健身舞比赛”“广场舞大赛”“红歌大赛”等名义赠送组织的低价游，此类产品一定是通过购物或自费 旅游 项目获益。

2.以“政府补贴”为名组织低价游

游客杨某投诉，广西北海某旅行社以“政府补贴”为名，组织杨某一行3人“零团费”参加桂林3日游。行程中，导游将游客带到玉器店诱导消费2600元，所购玉器严重质价不符。

经广西壮族自治区北海市 旅游 文体局调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付退货货款2600元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，天上不会掉馅饼，免费 旅游 是陷阱，警惕不法商家以“政府补贴”为名组织的低价游。

3.街头揽客低价游

游客龚某投诉，在厦门客运站某旅行社报名参加厦门一日游，团费原价198元，优惠价98元，合同约定共参观10余个景点。行程中，导游擅自增加另行付费 旅游 项目，并安排购物，龚某共消费600余元。

经福建省厦门市文化市场综合执法支队调解，双方达成和解，旅行社赔偿龚某700元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，街头揽客莫轻信，低价 旅游 不靠谱，参团 旅游 要到正规旅行社门店报名。

4.通过在线 旅游 平台报名参加低价游

游客李某投诉，通过某在线 旅游 平台报名参加荆门赴厦门纯玩5日游，团费880元。行程中，导游未经游客同意将游客带到购物店，诱骗、强迫购置玉器5万余元。

经湖北省荆门市文化综合执法支队调解，涉事旅行社同意为游客办理退货并先行垫付退货货款5万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，通过在线 旅游 平台报团出游时，不要一味追求低价格产品，要选择网评较高的线路产品。

5.团费明显低的低价游

游客张某投诉，在苏州某旅行社报名参加云南昆明5日游，团费198元。行程前，张某得知旅行社以不合理低价组织 旅游 活动系违法行为，故诉求旅行社全额退款。

经江苏省苏州市相城区 旅游 局调解，旅行社与张某达成和解，旅行社同意向张某退回全部团款。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，理性报团出游，自觉抵制团费明显低于正常价格的 旅游 团。

行业乱象多年

问题频繁抬头

如今转战线上平台

早在2016年，国家 旅游 局就发布了《国家 旅游 局关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》，通知指出，经过各地区、各部门的共同努力， 旅游 市场秩序有所好转， 旅游 市场综合监管机制得到进一步加强，但“不合理低价游”等扰乱 旅游 市场秩序、侵害 旅游 者权益的问题仍较为突出。

经过多年的整治，线下不合理低价游现象大大收敛。但随着移动互联网的发展，不合理低价游转战社交平台，不少旅行社和个人纷纷通过微信群、公众号等发布 旅游 组团信息，其中可能暗藏陷阱，游客很容易中招，尤其是中老年群体。

同时，社交平台的不合理低价游中，不乏未取得经营资质的黑旅行社。一些机构或个人在未办理营业执照和旅行社业务经营许可证的情况下，擅自通过网络发布信息，招揽组织游客参加 旅游 活动。由于组织者未缴纳 旅游 服务质量保证金，也不会与游客签订正规的 旅游 合同，游客的权益面临很大威胁。

为何屡禁不止

旅游 消费乱象频出，不合理低价游屡禁不止，这些问题的症结究竟在哪里?

1. 旅游 供需双方的信息不对称

包价 旅游 产品涵盖食、住、行、游、购、娱等诸多要素，旅行社釆购的 旅游 产品价格往往比游客单项购买 旅游 产品的成本低。这是团队游比散客出游的明显价格优势，也是吸引游客参团的主要原因。

由于各旅行社的产品釆购渠道、采购价格不尽相同，同一条 旅游 线路的经营成本存在较大的差异，游客难以判断 旅游 线路的真实成本。特别是市场上有较多旅行社均推出价格差异小的低价游产品时，游客更加难以分辩真实价格。

由于供需双方的价格信息不对称，旅行社明显占有信息优势， 旅游 者往往不了解真实价格，更容易接受低价格的 旅游 服务，使得不合理低价游有一定的市场。

2.传统的“ 旅游 +购物”利益模式固化

不合理低价游的运营模式主要依赖强迫参团游客购物消费的形式。虽然近年来，旅行社业务受到 旅游 电商平台发展及散客化 旅游 的冲击，但“ 旅游 +购物”的灰色链条关系依然稳固。

一方面，由于较多旅行社长期以来适应了为购物店介绍顾客并获取回扣的灰色经营模式，在 旅游 发展新形势下既缺乏创新动力，也缺乏创新能力，难以实现转型升级；另一方面，很多 旅游 购物店的经营并不依赖于当地居民的购物消费，而主要依赖的是游客购物消费，这使得它与旅行社形成了共生关系，离开了团队游客基本上难以生存。

因此，在共同利益面前，二者关系是牢固的。一旦这种模式被打破，旅行社、购物店均会面临着生存问题。

3.游客贪小便宜吃大亏

有需求才有市场，不合理低价游屡禁不止另一个很重要的因素是游客。

一些旅行社利用消费者贪图便宜的心理，低价揽客，尤其是中老年游客，将价格作为唯一的衡量标准。例如，早前云南10日团880元的报价，来回的机票钱甚至都不够，显然是陷阱，但仍有不少游客愿意往里跳，最终因为贪小便宜吃了大亏。

整治需要多管齐下

1.政策落地，专项整治不合理低价游

近年来，各级政府及相关部门持续整治 旅游 消费市场乱象，每年的政策措施也在不断改进优化，各地相关部门进一步加强部署，切实保障消费者的权益，肃清行业风气。

近日，各地组织的不合理低价游专项整治行动，将重点整治以老年人为目标群体，以免费 旅游 、康养体验、保健品推广、食品及日用品赠送等名义招徕 旅游 者，通过诱骗、强迫或者变相强迫 旅游 者进行购物，实际组织实施未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为；以俱乐部会员、户外拓展、车友会、研学、旅拍等特定群体组织活动的名义，实际组织实施未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。

此次行动还将严查以低于属地行业公认的合理价格销售的包价 旅游 产品，重点是一日游产品；严查地接社“买团”或接待“不支付或不足额支付团费”的 旅游 团队的行为。

2.从购物店源头进行监管

不合理低价游的很大一部分原因在于 旅游 购物店。

要加大对本地 旅游 购物店监管力度，对现有 旅游 购物店进行登记备案，实行一店一编码管理方式，强制购物店网络监视系统建设，纳入地方 旅游 网络实时监控平台。

要完善 旅游 购物店台账制度，对于购物回扣行为进行严厉打击。要建立 旅游 购物店保证金制度，对 旅游 购物店进行分级分类管理。 探索 联合街道、社区对 旅游 购物店实行网格化管理， 明确网络责任管理人，加大对 旅游 购物店的日常监管。对销售假冒伪劣珠宝、玉石等 旅游 购物店要及时清理。

3.平台加入，打击 旅游 行业违规招徕行为

随着互联网的发展以及大众消费行为习惯的转变，线上销售 旅游 产品已成为一种发展趋势，要警惕不合理低价游从中浑水摸鱼，将监管触角延伸到线上，利用大数据技术严查不合理低价游，与微信、抖音等社交平台建立联动机制。

据悉，此次各地开展的专项整治行动，将加强网络巡查，创新监管模式，重点加强对在线经营旅行社业务的监管，对各地通过抖音、快手、小红书、微信公众号、百度推广等从事旅行社业务的排查情况，组织不少于两次的集中执法巡查。

日前，快手发布关于打击 旅游 行业违规招徕行为的公告。公告显示，为了维护良好的平台生态环境，快手持续打击无旅行社经营许可证主体用户发布的网络招徕信息、发布 旅游 产品信息等行为，通过技术手段加人工审核的方式对相关内容进行严格审查，一经发现违规将给出视频屏蔽、违规资料清理等处罚。

据了解，2022年3月至今，快手共屏蔽违规视频3545条。

4.加强宣传，改变消费者单纯比价理念

不合理低价游等 旅游 乱象之所以屡禁不止，跟一些游客缺乏自我保护意识，轻易选择廉价低质的 旅游 产品不无关联。一些旅行社恰恰是利用了游客贪图便宜的心理，低价揽客，然后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。

要加强对游客的宣传教育，特别是要加强老年游客、低收入群体和农村居民的 旅游 宣传教育，既要让他们充分认识到不合理低价游的危害，同时也要广泛宣传参加旅行团的正规渠道。

此次专项整治行动，各地将选取一批典型指导案例予以公布，并加强宣传，发挥指导案例的普法示范作用，震慑违法违规经营行为，引导 社会 公众提高法治意识。

同时，消费者自身也要提高警惕，改变单纯比价理念，理性消费，不轻信社交平台的 旅游 产品信息，注意维护自身合法权益不受侵害。

人之所以爱旅行，不是为了抵达目的地，而是为了享受旅途中的种种际遇。因此，打动游客的是细节，赶走游客的也是细节。相信经过此类案件的警示效应，能够遏制不合理低价游现象，游客可以宾至如归， 旅游 市场重回正轨。

哈哈，刚报了一个1999元的曼谷--芭堤雅传统线的购物团回来，可以回答一下这个问题。团费1999元，是公开价，实际上我只支付了1500，找了熟人。这1500元，里面要有来回的飞机票，4晚的住宿费用（曼谷住的是小酒店，到了芭堤雅就换了五星酒店），9顿的自助餐费用（最后一顿在免税店，三文鱼可以任吃，你就知道不会差到哪去）三个导游加一个司机的陪同，来回的大巴车费，230的签证费用。这样旅游社能赚钱么?废话，当然赚不了钱，本都不够。所以他们会有以下几项的赚钱方式先说说基本算强制的导游会发给你一个价目表，上面写了ABC三种套餐的价格，里面有含了泰式按摩，水果大餐，SPA，人妖秀，成人秀诸多项目，A是1600，B是2000，C是2300，我们团员上去一顿乱砍，最后把B套餐砍到了1600，基本上大家都选了这个，包括我老婆。（我选了A，但套餐可以扣不想去的项目，来之前熟人打过招呼，说导游基本靠这个套餐赚，你不选导游会碎碎念的，去掉四百多的SPA，付了1250）那有人问，我死都不肯选怎么办？我们团有一对情侣，无论导游怎么念，就是不选，然后导游私下多番努力无效只好放弃，我们去参加自费项目，他们就在酒店呆着（其实我们一走他们也走了，出去自己玩了）但芭堤雅没有出租车，只有公交，难为他们顶着烈日去走路摸索了。然后导游在车上很生气的说这两个人是欠他的，只想得到不想付出，没有良心。我们这团导游年纪大，还比较稳得住（他说自己是高官的儿子，不想做行政坐办公室当经理，宁愿跑一线，年纪有点大了，和朋友合股在清迈投资了酒店，身上挂满了佛牌，喜欢手表，闲聊时说他最贵的一只表28万，蛮有敬业精神，一上车就讲个不停，说五十以后就要申请养老签证，以后就三个月去出入境盖个章，长期留在泰国了，一个杭州人），我27飞的泰国，随后朋友28飞的泰国团，带队导游87年就比较凶，上去砍价，2000砍到1700就不肯少了，有人去问能不能少到一千，就报以国骂给骂回来了。还有一个新闻是说25人的团集体不肯参加自费，然后连车带人扔在野外4小时，后面打了大使馆电话才解决，第二天换了泰方导游。然后呢，导游在车上会展示他身上的宝石戒指啊，蛇油丸啊，皮包啊，说这些都是泰国特产，非常值得购买，但你如果经济条件不适合，也不要勉强，进去转转就出来，没人怪你拉着非买不可。接下来行程第二天去逛了皮具珠宝中心，（一条鳄鱼皮带二千五，一个珠宝戒指一万五）第三天去逛了乳胶精品店（一个7.5公分厚的乳胶床垫，1.8*2的尺寸，要收我们9500RMB，后面找人打听了底价，5000RMB）第四天去逛了蛇药中心，一瓶解毒丹要卖3600泰铢，这篇文章很好说明了泰国蛇药解毒丹怎么样？第五天去逛了佛庙，请一个佛牌2000--40000RMB不等。别说没人买，我们虽然是低价团，有几个家伙还是有消费能力的，八千的床垫买了，蛇油丸买了，佛牌也买了，皮带也买了，就差宝石没买了。这几个点呢，人山人海的都是中国旅游团，在泰国这几天，很难感受自己出了国，吃饭时周围听的都是中文，服务员都讲中文，购物时听的是中文，景点也都是中国人，连人妖都讲得一口流利中文（我摸的第一个人妖就自己凑上来说，先生，你摸吧）最后我在泰国海关出关，官员把证件递给我，微笑着用中文说“”。第三个呢，就是行程的游玩项目，估计赚不了什么钱，导游也不爱推，我花了2400泰铢玩了水上降落伞和潜水，潜水不是常见的自由潜水，就是发你一个头罩，穿着泳裤让你下去，可以自由呼吸，几个人在水下手牵手，用面包喂鱼啦，摸珊瑚礁，我带了潜水表，看了看时间就是半小时左右，下次再去坚决不会选这个了。那边有人专门给你拍照，一张照片100铢，你不想被拍花钱，可以转头，手机挡脸，人家就知道你不想拍了，但拍了导游说一定要拿走的，不然意头不好，叫遗照。第四个就是正常的小费了，每天离开房间要放20铢，去SPA要给100铢，去按摩70铢（我块头很大，185，给我按摩的小弟很用心的按了二个小时，大家口评都不错，所以我又加了20铢给他。）最后离开时泰国女导游和司机，每人给了100铢。（有的人给了又拿回来，表示看不起，人家陪了你五天，20元人民币都不舍得，过分了。）第五个就是各个景点里的自费项目，我去打了枪，六发子弹，收了300株，抱老虎拍照100株，骑大象20株，拍照100铢，合影100铢，献花拍照100铢，导游又带我们去逛鬼佬街，市场采购土特产，看得出他和他们很熟。第六个就是导游自己卖东西，刚才说过导游大力推荐蛇油丸之类，他说自己天天吃，（确实也是看了早晚都有吃）也推荐给我们吃，榴莲干啊，青草油，香皂他也就很直白说会赚一点啦，大家要照顾一下，而且说回头客很多，大家可以直接加他的微信，以后要什么给他说，他会代购，赚一点手续费，免税店的欧莱雅一分不赚也可以代购啦（泰国是欧莱雅的产地，一套精华套装105人民币，非常便宜和国内比）后面我买了他的青草油意思一下，四瓶480株，一百RMB，帮朋友代买的青草油4瓶600株，但份量就重了近一半了。综合起来呢，赚钱就是自费项目加购物返点和导游自己卖东西的利润啦，一周泰国游下来，我和我老婆二个人花了八千，如果自己有很好的能力，建议自己做好攻略自由行，也可以在穷游网上招伴同行，费用差不多，但就没这些七七八八的事情，深入了解的也更多些，但如果说家里长辈要去，建议报纯玩团，不要报了便宜的团，又喜欢和导游讲价，然后大家都很郁闷，出来玩是休闲开心的嘛（导游的语气）显示全部

因为低价团的陷阱实在是太多了，即便是老年人交了团费出去玩，但是实际上旅游团并不会花太多的时间带老年人去旅游。多数时间都是去他们特定的地方强制购物，所以对于那种超低价的旅游团一定要慎报。至于旅行团盈利的这个问题，其实他们收取的团费比起旅游的费用还要低，他们主要还是靠购物收取大量的提成从而盈利。

其实旅行团还是利用了老年人生活比较节俭，他们并不舍得把自己多年来的积蓄拿出来旅游的这个心理。于是他们就经常打出来一些超低价的团价去吸引老年人，本来老年人退休了在家就没什么事情。旅行团打出来的价格真是属于超低价优惠了，这也就往往会让老年人心动。殊不知老年人这么一心动，就恰好掉进了旅行团精心设计的一个陷阱里。

那么有人会说，旅行团带你去购物，你不买不就可以了吗？但是事实上，如果你不在他们规定的地方消费，那么他们是不会带你去下一个景点的。老年人一般都不愿意把事情闹大，尤其是出门在外，大家想的其实都是安全第一，所以很多老人会买下价格昂贵又不怎么喜欢的商品。

为了省那么点团费，但是可能会搭进去更多的金钱和时间。尤其是老年人上了岁数，如果在购物这上和导游发生了争执，那么后果真的很严重。所以我们说一定不要给老年人报那种低价旅游团！