史密斯壁挂炉显示失败
24小时在线报修服务电话
点击右边热线，客服在线解答故障
号码：400-873-0799
每一滴热水都层层把关98年传承
史密斯壁挂炉点火失败、打不着火报警停机原因及详细解决方法（大全）
发布日期：2022-09-01 18:03 浏览次数： 241
一、故障表现：史密斯壁挂炉打不着火，多次点火失败，锅炉一直报警，不工作。
二、史密斯采暖壁挂炉打不着火故障的原因总结：
1、燃气原因：是燃气供应不足，比如燃气管道被堵，或者是燃气压力不够，或者是天然气表故障，导致燃气供应不足；气表电池无电；燃气表故障等（以上几种现象可以通过做饭的燃气灶来验证，找到原因并解决），
2、火焰感应针积碳，或者连接线接触不良，
3、点火针故障，点火针绝缘体破损或金属感应针松动导致点火火花太小，导致不能正常点火，
4、燃气阀门电源供电异常，导致阀门不能正常的打开，
5、燃气阀门内部有大量的杂质，
6、燃气比例阀点火电流调节不合理，
7、燃气比例阀橡胶鼓膜不良，
8、电磁阀线圈破损（短路或开路)，
9、风压开关故障。风压开关不能正常闭合，导致燃气比例阀不能正常供气，
10、燃气分配管/喷嘴故障，供气不畅，导致不能正常点火、锅炉不能平稳运行，
11、外面的倒风太大，
12、壁挂炉主板出现故障，导致不能正常的点火。
三、史密斯壁挂炉点火失败可能产生故障的配件：
导致壁挂炉不能正常点火，可能有下列部件的一种发生故障（同时出现故障的几率少之又少）：
1、风压开关；
2、燃气分配管/喷嘴；
3、点火针；
4、点火排；
5、燃气比例阀；
6、电磁阀
7、火焰感应针
8、壁挂炉主板。
四、史密斯壁挂炉不点火、打不燃火、中途熄火故障的具体维修方法与步骤：
1、点火失败、打不着火故障
（1）故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
（2）主要原因
①点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
②燃气阀电源供应异常，从而导致电磁阀打不开。
③比例阀点火电流调节不合理。
④分段阀小火气流量调节不合理。
⑤燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
⑥比例阀橡胶鼓膜不良。
⑦电磁阀线圈破损（短路或开路）。
⑧燃气压力过高或过低。
⑨点火针的有关参数不正确。
（3）解决方法
①更换点火针。
②更换主控器。
③调节合理的比例阀点火电流。
④调节合理的分段阀小火燃气流量。
⑤清除燃气阀阀门的异物。
⑥更换燃气阀。
⑦更换电磁阀。
⑧调节燃气压力，使之为额定供气压力。
⑨点火针间距过大或过小，则调整为3mm～4mm；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。
2、意外熄火故障
（1）故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。
（2）主要原因
①火焰感应针积碳。
②火焰感应针连接线接触不良。
③吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸出墙外。
④外面的倒风太大。
⑤供应的燃气压力异常，过高或过低。
⑥控制器故障。
⑦火焰感应针不接触火焰。
⑧烟道没有安装好。
⑨把进排气管装入了公共烟道。
⑩接地线脱落或断路。
（3）解决方法
①清理火焰感应针的积碳。
②火焰感应针连接线接插良好。
③清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
④改变吸、排气口的位置或方向。
⑤调节燃气压力，使之为额定供气压力。
⑥更换控制器。
⑦把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰内焰与外焰的交界处。
⑧禁止把进排气烟道接入公共烟道，应把它移至室外。
⑨如果取开烟管就正常，则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
注：如果还是不行，可以联系我们售后中心，安排专业维修人员上门检修。如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
86%的人还看了以下相关资料：
史密斯壁挂炉水不热、地暖加热慢、暖气片温度上不去原因及处理方法大全
史密斯壁挂炉水压低（高）于标准值的详细原因与处理方法（总结）
史密斯燃气壁挂炉显示扳手和F04故障排除方法与维修教程（详解）
史密斯燃气壁挂炉故障代码F04/F4的复位方法与恢复解除步骤（详解）
史密斯壁挂炉显示F04/F4故障代码的原因及9种解决方法（详文总结）
故障问题 在线提交入口
报修人姓名
联系电话
购买年份/故障描述
联系人地址/精确到省/市/区/街道/门牌号
* 在线提交故障问题，30分钟内会有工作人员联系您。
确认提交
拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08
家里故障几天了，打了客服电话，马上就给安排了售后维修师傅上门，故障瞬间就解决了！感谢！
猫~2020-07-08
服务态度很好，上门速度快
Maio2020-07-04
价格公开透明，售后服务好，很满意。没有那种乱收费的现象，不用担心！
查看更多评价 ∨
自助预约
电话故障在线提交
客户在线预约
点火针绝缘瓷体破损。艾欧史密斯壁挂炉不点火是因为点火针绝缘瓷体破损，或金属针松动导致点火电火花弱导致的，艾欧史密斯商用大容积热水炉，适用于别墅、宾馆、酒店、洗浴中心、游泳馆等有大量瞬时热水供应需求的场所。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
1、关闭电源开关。
2、同时按住前显示屏面板下四个按键的最后两个按键，制冷和确认，不要松手，打开电源开关。
3、屏幕出现1和更换滤芯的提示，立即放开两个按键即可。
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热...
E2点火后熄火. 其实就是不好点火,大多原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了.尤其是能听到打火的声音...
如果用来洗澡、管路热量损失不大的话，调到50度左右为宜。具体还要看你安装的混水龙头的效果。
你家热水器应该是水流感应起动的。水里有杂质的话，会使传感器里面转圈的小磁铁不转圈了或是转速变慢，达不到霍尔元件感应的范围，这种故障出现后，机器开水没有任何反应，而且没有故障代码显示。这是水流感应起动热水器的通病，也是有待改进的...
如是燃气热水器，进水阀开大点就行。如是储水式热水器和你的进水量及压力有关系。不知能否帮到你，自己解决不了问下厂家售后，问题不大。
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.
1、先按一下预约定时，再按增加或减少键即可。
2、你可以选择定时和中温保温一起使用，这样在定时范围以外的时间给你保持中温40度左右，到你设定的时间直接加热到你设定的温度，这样不用每次都手动调节了。例如：你设定下午16：00-18:00加热设定温度75度，同时开启中温保温，这样在16:00-18:00之外的时间都保持在40度左右可以随时使用到热水，到晚上18:00以后你又有75度的热水洗浴。
3、如果使用定时功能是不需要关电源的。没有中温保温的情况下，没到时间不会加热的，如果有中温保温的功能，电热水器为了达到快速节能加热会在一个合理的温度上启动保温，但是也不会费电，因为这个功能的研发是为了节省用电量，所以启动的温度也是经过反复测算的。
拓展资料：
A.O.史密斯1874年在美国成立，已有144年历史。98年进入中国，拥有全球研发中心，产品覆盖电/燃气/空气能/太阳能热水器、家庭/商用净水、空气净化器、家庭采暖壁挂炉、商用热水炉/锅炉。
A.O.史密斯公司1874年在美国成立，至今已有143年历史，是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS）。1936年进入热水器生产领域。2006年公司全球营业额21.6亿美元，全球雇员近17000人，目前在全球8个国家拥有42家工厂。A.O.史密斯热水器凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐，并被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。
资源来源：百度百科-A.O.史密斯
1、首先打开热水器出水口开关。
2、其次打开进水管开关，水会自动压进内胆内，插上插头，电热水器会自动加热，指示灯会亮，直到加热至灯变色。
3、最后调节热水器上的夏季或者冬季按钮即可。
