优化机场保障链条方面论述如何提升航班运行保障能力
航班正常是当前民航业坚持真情服务、提高服务质量的关键。珠海机场始终把航班正常放在机场运行的重要位置,围绕航班正常保障,珠海机场多措并举,不断提升珠海机场运行效率和运行品质。
设立机场综合运行控制中心 实现运行指挥协调扁平化
提升珠海机场的航班正常性首先改变原有的运行指挥模式,设立机场综合运行控制中心(IAC),实现运行指挥协调扁平化,提高了信息传递的快速与准确,运行效率有效提升;同时研发机场协同运行管理系统,引接空管、航司及其它保障单位的运行数据,打通航班运行全链条中的信息孤岛,实现航班计划自动生成,航班动态信息、各保障信息自动传递,停机位、登机口、摆渡车、行李提取转盘等关键资源自动预分配及实时分配,机场整体运行、空侧运行、机位运行、航站楼运行、航班各保障环节的可视化管控与预警,航班不正常保障的辅助与决策等功能,实现在同一平台信息共享、协同决策。
完善各项保障方案 以制度规范程序
制定完善并施行了《珠海机场航班正常保障方案》、《珠海机场航班保障标准》、《珠海机场综合运行控制中心管理手册》、《珠海机场备降航班保障方案》、《大面积航班延误应急处置预案》等,以制度的方式确定珠海机场航班正常保障措施、航班延误处置措施、大面积航班延误处置措施、航班备降处置措施等,规范了航班保障的程序以及各保障部门的职责。
根据航班保障标准以及航班正常统计办法,针对本场保障实际情况,仔细梳理航班保障的每个环节与节点,制定了不同座位数机型地面重要保障环节的作业标准,在每个保障单位和部门推行,并逐步作为部门绩效考核的依据。同时针对保障人员对航班正常性方面缺乏认知,组织开展了面对所有保障人员的航班正常、放行正常及如何判断的宣贯,使每一位参与航班保障的人员能够快速清晰的辨识出航班从而有针对性的指引开展自身工作,形成全员以安全第一,关注航班正常的氛围。
以“共建、共享、共赢” 核心理念 建立各保障单位统筹协同机制
为充分发挥各单位在航班正常保障中的主观能动性,进一步加强珠海机场各运行保障单位在保障资源、信息上的统筹协同,不断提升珠海机场运行效率和运行品质,珠海机场以“共建、共享、共赢”这一核心理念,由珠港机场管理有限公司、民航珠海空管站、民航珠海进近管制中心共同发起,珠海市交通运输局、各运营航司、珠海市公安局机场分局等多家驻场单位组成成立“珠海机场运管委”,建立了空地协同放行、航班分类处置、不利条件运行、关键资源统筹、地面运行督查、运行评估提升、运行复盘等有针对性的工作机制,通过不同机制的运行,有力地推动了航班正常性工作。该负责人也表示,“机场运管委”会定期研究各成员单位提出的改进机场运行效率和运行品质的合理化建议,推进实施并组织成员单位定期研究珠海机场航班放行情况、协同决策系统(CDM)建设情况、航班放行延误原因及调整空域优化航班时刻等相关问题,将航班保障、旅客服务的各类信息汇集及处理,全面掌控运行态势,快速识别处置异常事件,实现安全生产、高效协同、优质服务的三大目标
我也凑个热闹,基于我个人的一些碎片化的观察和主观思考,也基于对西贝这家企业的尊敬,写下此文,同时也希望能对各位看官有所启发。
首先把时间轴拉回到,2010年国八条以前,那时候的西贝还是一家以西北风土餐饮为特色的企业,旗下最高的时候将近十几个品牌,年营收将近5个亿。其中利润的主要来源还是主打商务宴请的西贝U面村和九十九顶毡房。
2010年以后,国八条政策推出,原有的大前提失效。
西贝跟很多传统餐饮企业一样。开始进入了一个长达多年的战略转型之路,希望能 探索 出一条更适合新时代的发展之路。
从2010年开始,西贝从最初的莜面村,到西北民间菜,到西贝西北菜,再到烹羊专家,最后又回归到西贝莜面村。才找准了符合当下生存结构的发展匹配系统,从此踏上一骑绝尘的高速发展之路。 这段折腾的历程对整个行业都非常有参考价值。迄今为止,似乎也没有谁真正讲清讲透。
所以,这篇文章,从下面两个问题开头。
第一,为什么西贝的战略定位调整了这么多次都没有跑通?原因是什么?
第二,为什么重新改回 莜面 村反而跑通了?原因又是什么?
我个人的结论是: “战略不是以心智认知为原点去做个定位,战略的本质是统领企业资源配置的投入产出效率”。
一个有效的战略首先必须打通四个链条。
需求链,价值链,供给链,连接链。四链合一,方为战略。
为什么?
先大概给大家解释一下这四条链。
所谓需求链,关键在于链。它不是单一的一个点,而是既有重叠,又有兼容,还有冲突。多个需求点交叉一起,才叫需求链。
毛爷爷曾经有句话,革命的首要问题是,谁是你的敌人,谁是你的朋友。
同样, 经营企业的首要问题。也是要想明白谁是你的主力客群?谁是你的非主力客群?
16到25的年轻客群和25到45的客群,消费能力,消费观念,需求喜好是完全不同的。
男生,女生,中产,白领,小资,小镇青年等,他们的消费观和消费喜好,消费能力也是完全不同的。
其次,不同的客群在不同的消费场景下,需求又是完全不同的。在家吃,在路上吃,坐店里吃,一个人吃,跟家人吃,跟朋友吃,跟领导吃,核心需求都是不同的。
有些是追求快捷饱腹,有些是追求特色尝鲜,有些是追求解馋纵欲,有些是追求社交利益。
如果一味的追求满足客户需求,那就很容易陷进一个死胡同里。如何从这些隐形多变,不确定,复杂多元的泛需求里,界定出一条清晰的需求链是战略的第一步。
因为这条需求链是企业所有资源配置的原点。同时还要考虑这条需求链的基数大不大,频次多不多,竞争对手强在哪等各种因素。
如果今天做餐饮你还只是粗浅的认为餐饮是刚需,那只能证明你还没入门。
价值链就是需求链的解决方案。
就是为了满足主力客群的核心需求。交付的整条体验价值,包括产品创新、产品线设计、产品呈现方式、产品结构规划、定价体系、就餐空间场景、服务体系等等。
价值链的核心就是在于更和异。 更,就是同比其他竞争对手提供更纵深更极致的解决方案。
异,就是所谓的差异化,所谓的与其更好不如不同。但不同不是目的,不同的独特价值才是目的。
“更”和“异”的背后就是权重,就是取舍,就是在什么地方做实,什么地方做虚。做实的地方就是你核心竞争力的地方,做虚的地方就是你利润来源的地方。
因为价值链的背后就是供给链,供给链对应的就是成本结构。
供给链的核心在于怎么用更低的成本和更高的效率去构建出这条价值链。
一条价值链的背后,涉及到做多大的单店模型投入产出比最高?多少张台?多少个人?多少个菜?多少租金?多少装修投入成本?要不要建中央厨房?要不要建生产工厂?配送中心?哪些地方做实?哪些地方做虚?每一项的背后都是实实在在重大的成本投入。
如果你样样都想做实,你就样样虚,即使为了做实不计成本的投入,所对应的就是成本过高。成本高了售价就会高,售价高了客群的基数就小了。基数小了,往大了说这个生意的天花板有限,往小了说在很多商圈可能都撑不起单店盈利模型。
因为最终不管你什么战略,都是要落脚到实实在在的坪效,人效,净利润等财务数据上的。
所谓连接链,就是把企业创造出来的这个独特价值和背后的价值观,萃取转换成核心信息,通过信息的传播去连接消费者的认知,记忆,信任, 情感 。
所有的信息传播动作,都需要顺应消费者的已有认知,强化消费者对品牌核心价值的记忆。构建消费者对品牌的认同和信任,输出价值观引发消费者的 情感 共鸣。
一个品牌的发展过程,就是通过信息的不断的传播扩散,从而与更多消费者的心智,记忆, 情感 产生强连接的过程,从而当他产生相关需求的时候,首先想到你,信任你,选择你。
▌需求链,价值链,供给链,连接链,全打通才叫战略。
用一句大白话翻译, 就是如何用更低的成本和更高的效率去创造一个更纵深和更独特的价值链,并在一个有竞争力的价格带里去契合主力客群的核心需求,再通过品牌营销去跟更多潜在消费者的认知,记忆, 情感 产生强连接。这才是战略的底层逻辑。
我把它称之为,四链合一,方为战略。所谓的总成本领先战略,价值领先战略,差异化战略等等,无非是四根链条上的资源权重比不同而已。
理解了这个底层逻辑,那么再回过头看西贝的四次战略调整为什么没跑通,你就一眼能看清本质了。
▌第一,为什么会从西贝莜面村改为西贝民间菜?
因为打通不了连接链。
西贝干了20年了,很多人还是不认识这个莜字,很多人读成(xiao),认知有障碍,这个品牌就难以链接消费者的心智记忆,品牌就很难被记忆和传播。这一点是贾总多年的心病。
特劳特就是专门研究心智认知的。直接改为西北民间菜,这个认知障碍的问题自然就解决了。
▌第二,那为什么改为西贝民间菜后不灵呢?
因为打通不了供给链。
特劳特,把西贝定位成,西贝西北民间菜:“主打90%的食材来自西北的乡野和草原”。
这个定位,做了一段时间,整个团队包括贾总都特别难受。
为什么呢?
因为企业要按照90%的原料来自于西北乡野与草原的时候,会受到很多的制约。比如一个辣椒,四川的辣椒特别好,但为了达到90%就要用西北的辣椒,这就非常闹心,很多产品研发制作和运营都受到很大的束缚。
然后内部团队探讨多次后,决定把90%这个概念给拿掉。从西贝民间菜改成西贝西北菜,主打“草原的牛羊肉,乡野的五谷杂粮”。
▌第三,那为什么改成西贝西北菜还是不灵?
还是打通不了供给链。
因为西北菜这个概念太大了。西北涵盖的范围也太大了,团队在产品的研发过程中失去了焦点,大盘鸡、肉夹馍、凉皮等等都是极其经典的西北菜,到底要不要上菜单,这个事情就变得极其纠结和麻烦。
也就是在产品设计和产品结构上没有逻辑主线。
后来又去找里斯,重新做了一个定位。从西北菜里聚焦成西贝牛羊专家。
▌第四,为什么从西贝西北菜到西贝烹羊专家还是不灵?
因为连需求链都没有打通。
首先,在那个年代很多地方夏天是不吃羊肉的,也就是一年只能做半年的生意。
其次,羊肉本身成本太高,自然客单价就高,客单价高了,客群的需求基数少,消费频次就低。那么一个大众的生意就很可能会变为小众的生意。往小了说撑不起单店盈利模型,往大了说也就没有今天西贝的体量了。
再次,烹羊专家一落地,客流直线下滑。所以,赶紧又重新改回来,本质上战略定力也不够,内心的主观情怀意志还是在莜面上。
▌第五,为什么最后又回归到西贝莜面村,反而踏上了高速发展的道路,一骑绝尘。
因为重新打通了需求链,价值链,供给链。
核心关键人物是西贝内部的一个总经理,叫王龙龙,基于自己在一线多年的经验摸索出来,在原来西贝几千平大店的基础上,萃取了原来的价值链,开出了一个跟以前体验感大不同的300平模型的商场店。做出一个坪效和人效都极高的单店模型。
这个新模型没有任何外部力量的协助,完全是内部自下而上涌现出来的。
最后华与华,帮西贝打通了这条链接链。
通过i love you的符号,解决了莜的识别认知问题,再通过红格子桌布,舌尖上的中国,走进联合国,搞定潘基文,亲嘴打折节,亲子活动等等。让西贝这个品牌和更多消费者产生了认知,信任和记忆的链接。拉高了西贝品牌的知名度和势能。
最终,四条链合一,找准了新时代下的生存结构匹配系统,才有了后面的舍命狂奔,短短几年跑出几百家店。
理解了这个底层逻辑,你就明白:
不管是定位派宣扬的要以消费者心智认知为资源配置的原点,
还是以目标客群核心需求为原点;
还是以企业自身的价值基因优势为原点;
还是以内部成本结构为原点;
都不重要,重要的是四条链条全要能打通,四链合一。战略才有效。
这就是我为什么曾经站出来怼定位的原因。就是因为觉得大部分泛行业的定位专家,本身没有产业链视角,也没有能力打通这四根链条,一味过度鼓吹放大心智认知的权重。而很多老板面对新知识又没有判断能力,以至于过度迷信,这种现象实际上对整个行业都是一种戕害。
餐饮是以体验驱动,以复购为核心的行业。体验就能产生感知,感知就能转换成认知。
比如,你去海底捞体验完之后,通过体验感知后就能抓取到更多的信息量,得出它环境好,味道好,服务好等认知,跟它的“一起嗨,海底捞” 没有半毛钱关系。
所以要构建认知优势的前提是,如何用更低的成本和更高的效率去构建出一条独特的价值链,获得体验感知。再把这个独特的价值转换成认知优势就可以,达到四链合一才是战略的核心。
对于某些餐饮企业,产品老化,体验陈旧,性价比低,模型笨重,人效坪效低等,需求链,价值链,供给链都没打通。
光靠做个心智扫描,占个心智空位,通过大面积打广告来操纵心智。这有用?只有在 旅游 景点有用,因为体验一次之后不用复购。
以上只是用一个四链合一的战略模型,解构了西贝四次调整都没有跑通的原因。
但这也仅仅是战略的基本要素,真正让西贝高速发展,关键核心还是吃到了以下三大红利。
1、渠道的红利
找了这么多战略咨询公司,对整个宏观趋势自然看的特别明白,西贝可以说是最早进到购物中心的这一批品牌,吃到了一个新渠道崛起的完整周期红利。
2、品类的红利
几年前的全国购物中心里,能点上名的北方菜品牌几乎寥寥无几,想吃北方菜只有选西贝。同时宏观餐饮数据餐饮常年保持10%以上的增量市场,美团的数据显示西北菜是近几年增速最快的品类。
3、广告的红利
广告是一种博弈论,大家都不投广告的时候,你先投,你就能吃到一波红利,如果别人都跟进,这个红利就持平。
西贝是十几年前就尝到过广告甜头的企业。知道消费者是谁的声音大,他就选谁,尤其是对于餐饮行业来说,消费者是喜新不厌旧,没吃过的都想尝尝。西贝这么多年的广告轰下来,3亿中产阶层里有一半的人来试一次,都有200亿的营收。
四链合一,加上三大红利,才是西贝成功的真因。除此之外,最重要的就是贾总和整个核心团队,勤奋,努力,天赋以及强悍的组织运营执行能力。
理解了西贝转型时期的问题本质,也理解了西贝成功的真因,再回过头看现在的西贝,就能很容易看清他现在问题了。
为什么业绩会逐渐下滑?
表面看是疫情原因,而实际上是边界条件失效。
1、三大红利递减
首先是渠道红利递减。租金越来越高,人流量越来越少。
其次是品类红利递减。该尝鲜的都尝过了,也没什么神秘感和好奇心了。
再次是广告的红利递减。很多人都认识了西贝,也记住了他的红格子布和莜面符号,但记住了这些符号又怎样,没有认同。体验一次后依然没有持续复购的驱动力。
2、核心价值链的领先优势递减
西贝从2010年就开始转型折腾,跑通发力的时候,整个餐饮行业还处在国八条转型 探索 初期,竞争格局维度都不高。可以说吃到一个先知先觉先行的领先优势。同时那个年代购物中心刚刚崛起,消费者的心理阈值也不高。
今天,消费者外出吃饭已经成为常态,商场里各种新奇特美的品牌百花齐放,什么好吃的,好看的,好玩的,都见得多了,心理阈值也越来越高。
其次,很多后起之秀,包括大师兄,老碗会,真老陕,剪花娘子等踩着前人的肩膀,通过不断的创新,升级,分化,提供了越来越多更纵深更极致的解决方案。西贝整条价值链的领先优势在逐年递减。
再次,供给链的成本结构,房租,食材,员工成本在逐年递增。
也就是说,消费者的需求链和心理阈值在爬级;行业竞争格局的平均水平在爬级;后端供给链的成本结构在爬级;
而西贝核心的价值链却没有随着时间的迁移,与时俱进,持续保持领先优势。甚至可以说,还是在吃五年前的老本。
所以说,没有成功的企业,只有时代的企业。这就是西贝业绩下滑的原因。
这也是为什么我们看西贝的菜越做越轻的原因,因为要降本增效;这也是为什么要推牛大骨的原因,因为要开源提收;但这一系列以自我为中心的动作,并不能解决根本问题,反而把西贝逐渐推向了一个负向循环。
以上两点其实还不是西贝真正的问题核心,西贝真正的问题是它的『三道符』。
因为很多致命的问题往往都隐蔽在那些让自己骄傲的优势下。
3、『三道符』牢牢的锁住了西贝
▌ 【第一道符】, i love 莜 。
为了解决西北菜太泛的问题,所以聚焦莜面,试图用一个独特的价值点去跟消费者产生强链接,为了解决莜面的认知识别问题,创作了i love莜的品牌符号。
这个符号确实解决了莜的识别问题,也让消费者记住了莜面,同时也让西贝跟莜面牢牢的画上了等号。
但方向不对,结果就事与愿违,事倍功半。
首先,品类天生不平等。莜面就是一个弱认知,弱需求的弱势品类,即使再有 健康 价值也还是一款面食,一款主食。
莜面相对于西北菜,就像火锅里面的冰粉,川菜里面的夫妻肺片,粤菜里面的秋葵。用一款这样的产品来挂帅出征,做获客的钩子。就好比小马拉大车,很难挑起几百平的盈利模型和一百多的客单价。这一点看西贝的莜面销售占比数据,和复购数据就知道,数据是客观的。
其次,市场现象成果也是客观的。西贝多年以来,广告投的这么猛。莜面妹、香椿莜面节、儿童莜面活动、有机莜面节、走进联合国、贾国龙推荐等各种广告和公关等不遗余力的投入,但你会发现十几年来市场跟进者寥寥无几,到现在全国范围也找不出几家主打莜面的餐饮品牌。
为什么?因为船不是人造出来的,船是海造出来的,都沉到海底下了。反倒是近几年,新疆、陕西等西北菜细分品类的新锐品牌如雨后春笋般的冒出来,还几乎是开一家火一家。
再次,莜面村的广义认知,就是一家面馆。可是进门推荐的又是牛大骨,羊排,大鱼等硬菜,动辄客单价过百。这就是打着快餐的名义卖正餐了。消费者就很容易心理错位,造成对西贝莜面村太贵的认知。
最后,上面这些都是常识,很多人都知道,主打莜面就好比站在金矿里捡垃圾,但西贝之所以一直在坚持。除了可能有个人情怀在里面,更多的是在莜面这个点上多年的投入,造就沉没成本太大,在小胡同里出不来。以至于越陷越深,一条路走到黑。
▌ 【第二道符】,红格子布。
西贝的核心价值是营养 健康 好食材,愿意为这个核心价值持续买单的主力客群是25到45岁,且有一定消费能力的中产阶级,因为这波人随着年龄的增大,身体肌能在逐渐下滑, 健康 意识在觉醒。也愿意为 健康 好食材支付溢价。
随着生活节奏的加快,这波人群高频的消费场景,大概有三个:
这时候【第二道符】来了。红格子布,这道符一贴确实也让大家记住了西贝,但这道符一贴整个餐厅的就餐场景,活脱脱的就一个家庭快餐店,你不拖儿带口的都不好意思进去。
很显然,这个就餐场景不适合主力客群,跟闺蜜,情侣,朋友,同事轻社交时追求的休闲场景。也不适合轻商务社交宴请追求的档次感和私密性。
最后只剩下一家人聚餐的场景下会首选西贝。
因为家庭聚餐确实不讲究什么环境档次,更多的是追求,干净卫生口味食材服务。但家庭聚餐计较性价比,因为很多老人妇女那都是掐着手指头过日子的人。
这个时候第三道符来了。
▌ 【第三道符】,牛大骨。
牛大骨直接把客单价推高了,短期来看营收是拉上去了,但也直接把西贝原来小贵的边界给戳破了。把西贝的这波忠实家庭客群给直接排出去了,以至于现在四处都在传西贝由小贵变成老贵,本质上是品牌信任资产的透支变现。
这『三道符』一贴。认知标签是清晰了,但顾客都赶跑了。
三道符一贴,除去尝鲜型客群,就剩一波土豪家庭带老婆小孩经常光顾西贝了。
所以说,标签有风险,张贴需谨慎,凡事要用辩证逻辑看问题,要从胜战中看出败招,败战中看出胜招。很多企业的致命问题,其实往往都隐藏在那些让自己骄傲的优势下,只不过在增量市场里都被泡沫掩盖了而已。
总结一下吧,
以上是西贝真正的问题核心。
最后回到主题,西贝到底该怎么战略破局?怎么才能找准符合当下时代的生存结构匹配系统?
个人认为,有且只有两个方向。
第一,自下而上,四链合一。
就是根据现有供给链的成本结构,倒推去重构一条新的价值链出来。包括重新产品开发,产品线设计,重新制定价格体系,重新改造就餐空间场景,去对接主力客群更多的消费场景和核心需求。
但这个方案的核心,是要弱化红格子布,ilove莜,牛大骨这三个符号。
用一个新的品牌战略去重新统领整个西贝的这些品牌资产,重新去构建消费者对西贝的认知优势。
否则在这『三道符』的框架里,怎么折腾,都是属于小数点后面的内部动作。
具体是什么品牌战略,我先卖个关子,不说。反正肯定不是西北菜,也不是莜面村,能肯定的就是需要动大动作。
第二,自上而下,四链合一。
根据现在的认知链,需求链,价值链,倒推后端重构成本结构。
这个方案不用丢掉这『三道符』,也不用转太大的身,只需要从西贝原有的单店模型里,切出一两百平来做一个新品牌。在现有营收不变的前提下,能把成本结构降下三分之一。那所有的问题都迎刃而解。
但这个方案又引发新的问题。切出来的这一两百平,做什么品类业态呢?
个人建议,不管做什么品类,前提是需要跟西贝现有的价值链形成错位竞争,最好是还能符合基因,且后端的食材供应链还能形成互补。
所以,最好的方案建议,可以考虑做羊肉火锅,怎么做?就是把小肥羊重新做过一遍。
最后总结一下。
1、四链合一,是我个人通过多年的实践总结出来的。它是一个战略诊断分析的框架。 类似于营销的4p,其实可以适用到所有行业。只是不同的行业,不同的策略,动态权重比不同而已。
2、商业世界的法则就是成王败寇。 成了,放个屁都有道理;败了,再有道理都是放屁。即便如此,我依然建议大家要去思考和总结,失败和成功背后的那个因,用辩证逻辑去看问题。从胜战中看出败招,从败战中看出胜招。
很多致命的问题,其实往往都隐藏在那些让自己骄傲的优势下,很多商业机会往往也是隐藏在那些别人看不上和看不起的地方。
3、船不是人造出来的,船是海造出来的。
「船」就是企业,「人」就是企业家,「海」就是市场的客观规律。而市场又随着时间的变化而变化,也就是这个规律的边界条件也在发生变化。
所以说,没有成功的企业,只有时代的企业。如何与时俱进,找准符合当下新时代的生存结构匹配系统,是每一个企业都要去深度思考的问题。
餐饮品牌顶层设计,战略家,生意精,策略师,手艺人。
全链条是指所有的环节都应充分尊重和吸纳最广泛的民意。
全链条全方位全覆盖需要:
1、具备条件的建制村通水泥(油)路全覆盖。
2、中小学校舍安全改造全覆盖。
3、县乡村三级卫生服务体系特别是村级卫生室全覆盖。
4、村通广播电视全覆盖。
5、农村安全饮水全覆盖。
相关情况简介
2010年山西省省长王君在《政府工作报告》中响亮地提出:决心用两年时间,在全省农村实现“五个全覆盖”,即具备条件的建制村通水泥(油)路全覆盖;而且这个中小学校舍安全改造全覆盖;县乡村三级卫生服务体系特别是村级卫生室全覆盖;村通广播电视全覆盖;农村安全饮水全覆盖。件件得民心,事事合民意。
当前,电力行业正紧跟时代潮流,积极响应数字经济和数字中国建设,开展数字化转型。然而,伴随着电力生产、传输和消费,在发电、输电、变电、配电和用电各环节,产生了大量的信息和数据, 电力企业如何利用这些数据?如何保证数据的安全性?又如何突破内外部资源流通障碍和经营瓶颈?
电力亟待数字化变革
在数字化的浪潮下,众多国内外企业纷纷积极开展数字化转型实践,全面导入数字化思维和技术,优化企业生产制造、市场营销、经营管理等各个环节。“而电力企业在新一轮电改的形势下,面临着日益严峻的市场竞争和企业内部降本增效的压力,也亟待进行变革。” 南方电网数字电网研究院三级专家江瑾 在接受《通信产业报》全媒体记者采访时表示。
在谈到当前电力行业的数字化转型现状如何时, 朗坤智慧副总经理、苏畅工业互联网研究院院长毛旭初 告诉《通信产业报》全媒体记者,现阶段,电力行业自动化程度高、信息化基础好、系统完备,电力企业在数字化转型上,更加关注对数据价值的挖掘、应用,以及对物联网、大数据、人工智能等新技术的应用。
近日, 科远智慧电厂研究中心副总经理、产品总监潘海禄 在接受《通信产业报》全媒体记者采访时表示,在信息化建设和数字化转型的过程中,智能传感部分尚有缺乏、海量数据闲置无法发挥价值、大量系统形成信息孤岛无法有效融合,以及设备和信息化安全等问题,需要进一步 探索 和解决。
忽米网CEO巩书凯 表示,电力行业企业在开展数字化转型时,通常会面临很多挑战。但先进的基础设施和海量的数据,为电力企业数字化转型奠定了物质基础。同时,随着大数据、云计算、物联网、移动互联、智能化、区块链、边缘计算、5G通信等高新技术的快速发展,加快了电力数字化转型进程。
树根互联联合创始人、CEO贺东东 认为,电力行业全面推进数字化转型的大趋势,是以数字化技术为起始点,推动经营数字化、资产数字化,进而实现整个行业从生产管理到经营模式的全面数字化转型升级,最终达到能源及服务的全新模式,带动整条产业链的变革。
机遇与挑战并存
这些年,随着物联网、大数据、云计算、人工智能等不断发展,电力行业的数字化转型已经发展到了一个新的阶段。伴随着分布式能源、储能、电网技术的不断改进,电力行业的数字化转型充满了机遇和挑战。
巩书凯指出, 一是发电设备管理问题 ,由于发电有连续生产需求,设备故障会导致巨大损失,无论是水电、火电、风电,还是光伏,都需要提高设备维护水平。 二是并网调度问题 ,目前各类电力来源需要协调调度,对发电功率预测提出挑战,新能源电站电压调节能力有限,易引发次同步斜波等,给系统安全稳定运行带来不利影响,而电站出力不确定性,致使电网潮流复杂多变,增加了电网运行控制难度,安全问题和功率预测问题导致并网吸纳难,弃电率居高不下。
潘海禄认为, 首先在于安全。 随着互联网技术的不断发展,如何保障电厂生产、数据安全成为重中之重,自主可控已经开始成为基本要求。 其次,数据产生价值。 在多年的信息化建设中,产生了大量的生产和经营数据,但是这些数据多数情况下并没有发挥太多的价值。 最后,统一的管理平台。 电力企业在数字化转型的过程中,由于 历史 遗留原因,可能存在各种厂家、各种平台的产品,导致形成信息孤岛,无法协同工作,甚至难以维护无法升级。
毛旭初表示, 第一,对整个发电行业来说 ,都有从流程驱动信息化变成数据驱动信息化的诉求,在数字化转型过程中,对企业提出了较高的要求,既要有强大的技术平台支撑,还要有实践方法论、数据应用理论,以及先进的管理意识。 第二,在智慧化平台转型过程中 ,不仅仅需要IT人员,还需要OT人员深度融合,但由于各自自身专业领域的鸿沟,融合并不是很理想。
当前,各行各业的数字化转型如火如荼,而电力行业对智能化的要求更高,虽然现阶段电力行业的数字化发展正在不断进行,但依然需要抓住这个机遇尽快实现数字化转型。
数字化转型:从痛点入手
“电力行业一个最大的特殊性在于电能无法存储,产供销是动态平衡且同时完成的。从发电、输电、用电每个单独的环节来看,都会产生大量的数据,工业互联网操作系统能够对数据进行分析、对环节进行优化。” 贺东东坦言。
当前,工业互联网平台成为电力行业解决设备远程维护、新能源并网消纳问题的重要途径,目前,电力设备制造商、大数据服务商与发电企业开展合作,通过平台接入源、网、荷实时数据,利用大数据分析建模,开展体系性的调度、管控服务。一方面支持新能源实现无人值班、少人值守、区域化检修模式,另一方面提高新能源并网率与整体用电效率。
那么,如何打通全链条的数据,让能源从生产侧到需求侧实现真正的动态优化,让数据发挥最大的价值? 贺东东认为, 首先,需要数据的长期沉淀和分析,不断增强工业互联网操作系统的行业能力;其次,需要产业链上下游尽快打通、消除信息孤岛;最后,更需要全行业建立数字化转型思维,并在技术上联合突破。
潘海禄建议, 电力行业需要在安全为前提的条件下,关注数据潜在价值,统一平台建设,赋能业务开发。让安全和智能化贯彻从设备、平台到业务系统。第一,协同国家产业升级战略,研发新一代智能控制器,实现完全自主可控,打造真正的智能型自主可控控制系统。第二,在数字化层面,利用大数据、人工智能、微服务等技术,实现如:三维数字电厂、数字孪生、流程仿真、智能预警等应用APP,帮助企业降本增效,提高运行效率,完成数字化转型。
毛旭初认为, 首先,企业的数字化转型需要通过专业咨询公司做好顶层规划,包含技术架构规划、业务架构规划、组织架构规划。其次,企业要充分利用数据思维去建设数据驱动平台,实现数据价值的深度挖掘与利用。最后,企业在做数字化、智能化建设时需要寻找对电力行业业务场景更了解的具有自主工业互联网平台及行业最佳实践的厂商去合作,同时数字化转型的过程,并不是一蹴而就的,需要与厂商全面、深度合作,从而促进IT与OT融合,从而保障建设落地成功率。
江瑾表示, 服务电力企业过程中,业务全面数字化智能化必然将面对安全保障方面的更高要求。南网数研院严格落实国家和南方电网在信息化建设与网络安全“三同步”原则,开展“数字南网”关键信息基础设施专项提升、安全性评估、国产密码应用改造、电力监控系统安全合规性改造,进一步完善结构安全、本体安全和基础设施安全。
绿色节能,共赢双碳
根据公开数据,2020年电力行业碳排放量占到整个能源行业的40%以上。由此可见,在助力电力行业实现“双碳”目标上, 工业互联网企业可助力电力行业加快构建新型电力系统,提升电网数据采集、分析和应用能力,减少能源损耗, 发挥其在全 社会 能源资源优化配置中的积极作用,促进能源绿色生产和消费,落实能源发展战略,支撑“双碳”目标实现。
巩书凯认为,未来,在“十四五”规划下,我国电力行业逐步进入高质量发展阶段。首先,电力在能源的中心地位不断提升,促使保障电力安全成为能源安全新战略的核心要素,是电力行业践行总体国家安全观的迫切需要;其次,供给侧结构性改革不断深化,引领绿色低碳循环发展,是电力行业建设生态文明的必然要求;再次,抢抓新一轮 科技 革命的 历史 机遇,创新与前沿技术深度融合,是电力行业贯彻落实 科技 强国重大战略的重要任务;最后, 探索 全球能源治理新模式,加强国际合作,是电力行业贯彻落实“一带一路”倡议,打造人类命运共同体的重要举措。
贺东东建议,在电力行业的改革进程中,首当其冲的就是能源结构的改革;其次是工业互联网要全面、更深度地赋能火力发电的数字化转型;最后,在电力输送环节,通过5G+工业互联网、视觉+工业互联网、AI计算,还能全面提升对输配电环节的监测能力和预维护能力,大大降低故障率和维修成本,提升运行效率,进而促进节能减排。
南方电网数字电网研究院技术专家王翀 告诉《通信产业报》全媒体记者,在双碳目标下,新型电力系统中新能源将成为主力电源,高渗透率接入的新能源将深刻改变传统电力系统的形态、特性和机理,在新型电力系统中,系统波动性急剧增大,惯量明显降低;系统分布式特征更加明显、设备数量急剧增加;多元化市场的利益格局更加复杂。
“未来,电力行业在向数字化高质量发展道路上,将呈现出以下趋势。在技术方面,平台化趋势,打破原先各系统和部门数据信息独立分散、数据孤岛的现状;在业务层面,基建到生产一体化、财务与业务一体化、业务与绩效一体化、集团与电厂一体化、MIS与SIS一体化;在整体生态方面,生态化趋势,产业链会基于一个大平台用数据改善管理、提高供应链和资源协调效率。”毛旭初坦言。
附:电力行业数字化转型优秀方案
编辑推荐:电力行业数字化转型优秀方案
电力行业数字化转型正在推进,电力生产、传输和消费,在发电、输电、变电、配电和用电等环节,亦面对数字化转型“痛点”,解决“痛点”是电力企业所关注的, “工业互联网世界”编辑部基于平台、安全、硬件等类别,遴选出六个工业互联网助力电力行业数字化转型优秀方案,供业界参考。
附:原文首发于《工业互联网世界》官方微信
电力行业数字化转型:知易行难的变革(附六款编选方案)