赚钱的3大终极套路!一次性拆解底层,中层,上层的赚钱路子!
“当你扒着窗沿,看了一眼中上层的赚钱方式,你才会惊醒:原来你所有的努力,在有些群体的眼里就是笑话,而不是美德!”
——题记
努力和财富从没有过正比,这才是真相。
本文通过“财富分配方式”为基准点,系统阐述拆解赚钱高手们是如何:理解钱的流动规律,赚下层钱的套路方式,赚中层钱的套路方式,赚上层钱的套路方式。以及未来适合草根创业阶层和草根老板阶层的未来赚钱模型。
全文共5个部分,纯干货分享,可能不适合小白,但一定适合高手。
一,理解钱的流动规律
要赚钱,首先要了解钱的流动规律,看钱在哪条道上流动,才能顺势提前布局,围追堵截,一鼓作气装到自己的兜里。看钱要用两只眼:
第1只眼:看钱在当下还有没有大的增量空间。也就是看有没有像蒸汽机,互联网这种革命性的技术出现。如果有的话,证明会有很大的增量财富出现。如果没有的话,证明目前基本处于稳定的存量财富状态,也就是说,钱的格局是基本确定了。师爷预测,未来30年最大的技术革命应用一定是——人工智能。但是短期内,不会对市场造成规模性的增长。
第2只眼:看存量财富这个稳定的空间内,钱是如何流动的路径,也就是说它会经过几个节点,几个阶级,几个圈子,几个行业,在它流动的路上,这些经过的节点,都分配到了多少,再看一下,你处在哪个节点。
我们这个大家庭,从开放以后,南海边画了个圈开始,我们的底层发展逻辑就是“发展才是硬道理”。也就是说,发展增量市场,以前的锅太小了,没有油,没有盐,更没有肉。所以,要不断的换大锅,往里放肉,放菜,先把锅里塞满,先让一部分先吃上肉,再把剩下的肉分给其他的家人。
然而,确实是锅里的肉也多,汤也浓了,但是“掌勺的厨师”,和“帮厨的”,还有“择菜的”太能吃了,等在厨房门口的各个行业的老大老二们,带着家里的所有人,分的少。
所以,厨师们也是要鼓励大家开动脑筋,勤劳致富,自己动手,创业创新,丰衣足食。
然而,市场上的大骨头,大肉片都被厨师们搞完了,各行各业能发展增量的都已经达到饱和了。
必然出现了一个结果:增量市场没有了,增长率越来越低了,生产力,产品,甚至是服务大量积压过剩了。
那么,在人工智能技术没有全面渗透进我们生活的方方面面的时候,在新的技术动力没有出现之前,我们想要赚钱,就只有一条路:财富转移,改变钱的流动路径,让钱在存量市场的情况下,也流向我们这里。
钱的流动规律,和水的流动规律一模一样,所以才叫现金流嘛。
什么规律?
分配权——掌握分配权的说让往哪里流动,就往哪里流动。就像我手里有铁锹,我说把这条河挖个分支,流到我们家地,就得到我们家地。
没有什么水往低处流,只有分配权。所以,谁有分配权?谁有话语权?谁说了算?上层。
所以,钱流的规律是从下面往上面走。很残忍,但是很真实。规律就是规律。
所以,在这个过程中,不同阶层的人,赚钱的形式不同,但是本质相同,这个本质就是
高维碾压低维,收割低维,大的吸小的,强的吸弱的。
如果按照上,中,下三个阶层来分的话,那么从下到上,会有三种赚钱吸金的套路方式。
二,赚下层钱的套路方式——利用人性,颠覆认知
这个世界的赚钱法则就是营销,说的直白点,就是利用人性,刺激人性,释放人性,控制人性,让人主动乖乖的交钱。核心操作方式就是——颠覆原有认知,简称洗脑。
这是我们每天都面临的东西,有信息的地方,就有这些套路。在这个套路方式体系里的核心操作办法就是不断提升自己的认知高度,才能颠覆其他人的认知高度。才能把钱从低流到高处,也就是你的口袋。
举几个例子:
1,商业培训行业。
各种各样的营销课,成交销售课,引流课,财富课,管理课,商业模式课霸占了快一半的互联网。
我最怕别人说我是卖课的,搞培训的,真的不是,我还真看不上这个培训师的头衔。
因为,99%的培训课,都是很水的。你去看一下,都是什么人在疯狂买单,上课,爽的不得了?
毫无例外,都是缺钱的,想要暴富的。为什么是这些?很简单,存量市场下,大家都很难。
但是,导师,老师,大师们,不会告诉你钱的背后是权,更不会告诉你市场增量的机会不大了,让你赶紧找个切入点切到下游通道和人群社群里来。他们只会告诉你坚持,梦想,成功靠信念,把抄来抄去的案例故事讲了一遍又一遍,迎合着你的需求,告诉你玩什么活动,搞什么套路。从来不会告诉你,切入点不对,一切白费。更不会告诉你什么是社会结构,文化结构,人性结构。
他们只会问你一个个的问题,然后颠覆一个个你的认知,继而让你一片空白,一片混乱。然后导入他的认知。殊不知,他的认知也停留在小学3年级。
2,美容行业。
整个行业,从上到下,演绎的就是一个剧本:女人怕老,怕丑,怕不吸引男人,怕......
早晚面膜
三层粉底
打打玻尿酸
就能青春永驻,抗衰老。
你不用,别人都在用,别人就不老,你就老的快。
仔细想想,逻辑结构对吗?对不对不重要,重要的是有人讲,有人信。
消费者只相信他们愿意相信的。
所以,不管是保健品,化妆品,还是各行各业的终端销售场景。
颠覆认知,洗脑,就是唯一的致富方式。
请你记住这个很重要的结论:底层赚钱的核心背后就是你得有制造内容,制造颠覆式内容,制造洗脑式内容的能力。这个能力,靠你的认知提升或者骗术提升来达到。认知提升是学真东西,骗术提升是学垃圾东西。因为,总有比你得骗术更低级的消费者。今天你看到的信息流里的爆炸性标题,软文,课程,都是赚钱的高手。因为这就是下层赚钱的套路方式。大道归一,万变不离其宗。所以,得会写,会说,会忽悠。全是力气活啊哈哈。
三,赚中层钱的套路方式
搞明白怎么赚中层的钱,必须知道一个核心思维:圈层思维。
人类社会,自始至终都会有圈层存在,从上到下,依次排列。底层追逐爬上中层,中层拼命挤进高层。这也算人的流动吧,所以,人流动,钱就流动。
上层的人,钱对于他们就是数字了,他们追求品味,追求精神,灵魂。豪车,豪宅,奢侈品对于上层来说,就是个普通物件,有没有都不影响他们的追求。
中层的人,想要挤进上层,就要先学上层的生活方式。就像底层的人想要爬进中层一样。
所以呢,中层的人,就算贷款,月光,也要保证脸面上看起来像个上流人士。
那么,高学历,高消费,玩旅行,玩艺术,玩奢侈品,玩.....
总之,他们以为的上层生活,必须都得有。
当然,上层的人看的清清楚楚,所以更要制造一系列的贵族故事来让中层的人们看到挤进上层的希望。
所以,这个层级的人,钱会花在:生活方式上层化的路上。慢慢的单纯的商品也没法满足需要了,所以,整个中层的精神需要市场会无限扩大,关于身心修行的,关于艺术的,关于灵魂的都会是这个层级的人群在未来需要的。你可以说他们要的是品质,也可以说他们要的是上层的感觉。
四,赚上层人钱的套路方式
与其说赚上层人钱的方式,倒不如说是上层人赚钱的方式!
中层和底层,都是借助产品,商品和服务的交易链条赚的钱。
而,真正的上层,从不花时间和精力赚钱,因为他们只会”转钱“。
这些人掌握了80%的生产资源,财富资源,这些人才是真正的财富自由。他们用于赚钱的产品只有一种:钱。钱转来转去,就生了钱。
金融资本的更加自由化,未来将会是我们这个大家庭给我们这个时代的家人们最大的通道。
下层的人,永远也不会理解为什么自己拼命的努力,却不及上层动动手指头,甚至手指头都没有动。这就是认知差。认知差决定财富差。
五,未来赚钱模型。
这个主要针对底层和中层的兄弟姐妹说的,只是带一嘴,信不信,我就不管了。
未来赚取模型=社群+生活方式+资本股权
社群,涵盖了一切底层钱流动的要素:流量,商品,内容,人性需求。是最佳的终端动销场景和通道。
生活方式的升级,必然是从纯物质生活,上升到精神+物质+灵魂的全新生活主张。
资本股权,未来,社群主,社群矩阵主,社群生态主,甚至社群成员,都会成为N家上市公司的原始股东,享受金融资本的“转钱”的赚钱方式,运气好的话会彻底实现财富自由。
当然了,光了知道了赚钱的三种套路方式还不行,还得想办法切入。
是单切一种,还是全线并入?这是个问题!
未来的生活=社群+人工智能。
现在下岗工人生活难还是农民生活难?你怎么看?事实上,这个问题是不可比较的,也是非常矛盾的。下岗职工属于城市居民中最困难的群体。还有富农和贫农。另一个尴尬的是,农民不能失业或下岗。可以说,农民不仅是身份的象征,也是一条无形的链条。
1、然而,并非每个人都能享受家庭生活津贴,有工作能力的人不允许被纳入生活津贴。如果城镇居民失业下岗,他们就没有收入来源。然而,农村居民至少有住房和土地,基本上可以吃得饱。
2、然而,矛盾在于城市居民就业前景广阔。虽然我们下岗失业,但如果我们不选择,我们可以通过摆摊、打扫卫生或当保安每月赚800元。然而,由于周围生活环境的限制,农民没有工作的地方。在偏远地区,他们只能保留三分之一亩土地。他们无法享受公民外出工作时的待遇,这更是无奈。事实上,人是很难相处的。不要互相比较。下岗职工可以借助政府的就业支持政策,努力学习一门技术,通过支持创业补贴,让他们有一个稳定的收入来源。
3、下岗工人很难谋生。他们很难打破曾经的稳定,在即将退休时重新开始。在农民眼中,工人曾经是铁饭碗,是他们无法企及的体面地位。然而,随着改革的到来,数千万工人已经脱离了原来稳定的生活。面对租金、水、电、社保、食品、住房和交通等各种费用,他们的生活得不到保障。虽然有很多下岗工人通过努力致富的例子,但这一群体中的大多数人都在挣扎着生存。年轻的下岗工人没事。他们有更多的选择。面对接受度和学习能力下降的问题,年长的工人只是问去哪里?农民和下岗职工都是我国社会建设中不可或缺的力量。在有针对性的扶贫背景下,任何人都不会落后,分享社会主义发展的成果。相信党,相信社会,更重要的是相信自己。
在我们的身边可以看到一些人。他们生活在社会最底层。 可以看到一些人。他们生活在社会最底层。
可以看到一些人 出门,是小区的门卫,
一家三口,男人下岗,骑人力三轮丰,干 出门,是小区的门卫,一家三口,男人下岗,骑人力三轮丰, 些脏活累活。下了班,蹲在六七平方米的房子里看一台小小的电视。 些脏活累活。下了班,蹲在六七平方米的房子里看一台小小的电视。 小小的电视 女人是门卫,一边看门一边择菜,菜是别人的,替别人择菜可以赚一 女人是门卫,一边看门一边择菜,菜是别人的,替别人择菜可以赚一 点钱。她永远穿着一件黄色的背心,是免费发的广告衫。她的脸上永 她永远穿着一件黄色的背心,是免费发的广告衫。 远挂着微笑。 远挂着微笑。 之后,走过一个路口路,很多卖小吃的人推着小车,在冬天的早 之后,走过一个路口路 很多卖小吃的人推着小车, 小车 晨揣着双手等着学生来买一份早点。 晨揣着双手等着学生来买一份早点。 再往前,是一个大型商场,常常有一些蜘蛛人挂在上面,风很大,他们在风中如蝴蝶 一样飘着,我常常担心他们会掉下来。 继续往前,路过一个超市,曾经有残疾人趴在那里向行人讨钱, 继续往前,路过一个超市,曾经有残疾人趴在那里向行人讨钱,很多 有残疾人趴在那里向行人讨钱 人无视地走过。 人无视地走过。 还有那些清洁工,还有那些看车人,在寒风中站一天 还有那些清洁工,还有那些看车人,在寒风中站一天,脸冻得生了冻 疮,手很粗糙。有一次她们无意触到了我细嫩的手,觉得好扎手。 手很粗糙。有一次她们无意触到了我细嫩的手,觉得好扎手。 放学之后, 小区门口的馒头店, 放学之后, 小区门口的馒头店, 馒头店 那对夫妻的脸上身上永远有面粉; 那对夫妻的脸上身上永远有面粉; 菜市场里 小贩在大声嚷嚷着,全然不管有谁在面前。 菜市场里,小贩在大声嚷嚷着,全然不管有谁在面前。 生活中, 总有这么一些人, 他们来自大江南北, 到北京闯荡, 生活中, 总有这么一些人, 他们来自大江南北, 到北京闯荡, 构成我们城市的要素。虽然有时我们嫌他们脏,嫌他们不够文明, 构成我们城市的要素。虽然有时我们嫌他们脏,嫌他们不够文明,但 正是这些生活在底层的人们, 给了我们正常生活中不可或缺的要 是, 正是这些生活在底层的人们, 素,给了我们烟火气息,让我们感觉到这个城市的勃勃生机。 给了我们烟火气息,让我们感觉到这个城市的勃勃生机。 他们如同巨大建筑中的一木一石,平平庸庸,忙忙碌碌, 他们如同巨大建筑中的一木一石,平平庸庸,忙忙碌碌,却组成 了这座城市。 我们大口大口的呼吸着有他们带来的, 了这座城市。 我们大口大口的呼吸着有他们带来的, 呼吸着有他们带来的 这座城市的味道。 这座城市的味道。 然而,我可以给他们什么? 然而,我可以给他们什么? 我也是庞大城市中的一个普通人, 我也是庞大城市中的一个普通人, 庞大城市中的一个普通人 每日为学习奔走在学校与家之 间。所以,我能给予的,只有自己那一点点的温暖。这些温暖,是我 所以,我能给予的 只有自己那一点点的温暖。这些温暖, 给予 的温暖 温暖 用眼睛给他们的感谢, 是我用心体会到的温暖。 这些人们还在忙碌着, 用眼睛给他们的感谢, 是我用心体会到的温暖。 这些人们还在忙碌着, 在忙碌着 可能不知道有一个人每天在感受着他们, 用眼睛注视着他们。 这都不 可能不知道有一个人每天在感受着他们, 用眼睛注视着他们。 重要,重要的是,我知道,自己的心里,有一小块地方, 重要,重要的是,我知道,自己的心里,有一小块地方,有一小些体 谅,能够记住他们,传达给他们。 能够记住他们,传达给他们。 我相信,不仅我,很多人都有。他们用心记住了北京城中这些忙 我相信,不仅我,很多人都有。他们用心记住了北京城中这些忙 北京城中 碌的人们,这城市中的一木一石。有这些细小零碎的温暖,在这里, 碌的人们,这城市中的一木一石。有这些细小零碎的温暖,在这里, 细小零碎的温暖 就会变得越来越温暖。 就会变得越来越温暖
说起人情,众说纷纭,人情在世人眼里是这样的。老百姓的理解方式,最为直接,说人在得意时候,会看到从得势时车马盈门,到了失意时门可罗雀,这就是人情冷暖,世态炎凉,也是对人情的理解,一个人的人生有顶峰和低谷,都有这样的人生阶段。很多人对不同地位的你会采取不同的态度,因为人都有追逐名利,趋炎附势的一面,这是人情冷和事态凉的一面,有的时候都不是绝对的,才有了人情深厚,莫逆之交、忘年之交、酒肉之交、患难之交、邂逅之交等。
但有一些人也会在你身边不离不弃,有了难处会默默关注与关怀,也有一些人愿意主动帮助你,这是人情炙热的另一面。
说起人性来就不一样了,有的人理解也不一样,总结一般人对人性的理解,人性当然是指人与其他一般动物在本性方面的区别,也就说人性是人应该所具有,但一般动物所没有的本性。年轻人也好,老年人也罢,对人性可言说情有独见。那么这个本性又是什么呢? 人的本性是不满足,不满足是指人们都不甘寂寞,不满足于现状,都希望我或者我们的人或事物更好。其中人们“都希望我或者我们的人或事物更好”的本性意识就是感情。 感情有大感情和小感情之分。大感情是相对于小感情而言,在更大的范围内“希望我或者我们的人或者事物更好”,也就是在“大我”的范围内,“希望我或者我们的人或者事物更好”;相反,小感情是相对于大感情而言,在更小的范围内“希望我或者我们的人或者事物更好”,也就是在“小我”的范围内,“希望我或者我们的人或者事物更好”;相对而言,人可以具有大感情,而一般动物却只有小感情。
以上是对人性的一种层面的理解,说起人性,是因为与人情有着不可分解的成分,CIA把人性与人情放在一起研究,关于人情的话题较多,邻里之情也是,亲朋好友也是,师生之情也是,救命恩情也是……诸多的人情形成了意识形态的花花世界与有章可循的生物链条,人情的另一方面也在用人情的故事描述着人性的逻辑伦理。读过《洞察人性》这本书的人会有所理解,“是有世界性影响的奥地利心理学家、神经精神病学家和社会教育家。他所开创的个性心理学在心理学领域中独树一帜,影响十分深远。直到今天,在心理学领域和神经精神症领域,仍有不少人沿用阿德勒的理论和方法进行研究和治疗。至于他所提出的自卑情绪、补偿机制、权力追求等概念,更是深深渗透到现代西方文化和一般人的科学常识之中。”(《洞察人性》奥地利精神医生、教育学家所著)我们今天把洞察人性的理论来说人情,也是对我们国家的国情一种诠释,对社会现象的解释而已。
在我们国家,人情是不能随意考验,很多时候是经不起考验,于是说人情有的时候又是十分脆弱。“富在深山有远亲,穷在闹市无人问”就是对人性脆弱与自私的一种解释;“世情看冷暖,人面逐高低;家富则疏族聚,家贫则兄弟离;人情似纸张张薄,世事如棋局局新;树倒猢狲散,墙倒众人推”这些都是对人情扎心解释,从人性的角度去剖析,在逻辑思维的上一层能看到人情的断裂面,在逻辑思维的后端还可以感受人情的优越性,这就是人性在人情的角度最好的阐释。重情重义的也有,古代最为代表性的有“雨歇晚霞明,风调夜景清。月高微晕散,云薄细鳞生。露草百虫思,秋林千叶声。相望一步地,脉脉万重情”。
总是人性也好,人情也罢,尽量不要去考验,都会与你的预期有所差异,如果愿意去探索,最好的方法就是用时间来鉴证,时间会给你最好的答案。
知道的越多,恐惧就越少!
反智主义,一种大量的出现在人类社会底层的一种思潮,具体表现为对知识的蔑视,对学习者的歧视,对拥有知识者的恐惧。他们几乎反对所有的知识活动,对由知识组成的基础社会活动,表现出极端的破坏性。
在生活中你会见到身边的人或多或少都受到反智主义的影响,如你身边的亲戚滔滔不绝的读书无用论,各种初中辍学成为大老板的成功特例。他们所说的特例不存在吗?存在,而且数量还不少。但知道概率分布的人,也一定知道这是典型的幸存者偏差。特例不能解释全部,然而这些特例在反智主义眼中却成为了必然性的结果。要想成为大老板,初中辍学就行了。这种反智主义言论在我们这里简直荒诞的离谱,然而这些人眼中成为了指导理论,可笑至极。可想而知在接受这种思潮的人,在社会中会遇到什么。然而这种思潮的起源,则更加可怕。
信息茧房,被算法定制的人。比反智主义迫害还算是较好的一种情况,而信息茧房则完全摧毁了他们的一切。抖音、快手这类的短视频平台正在以一种恐怖的速度摧毁人的独立意识。因为算法的原因,思潮的植入也变得极度容易。不仅仅是反智主义,各种毁灭性思潮充斥这这种视频平台。而算法导致的信息茧房,则会让身处其中的人完全困在被某思潮所主导的思维模型之中。
其破除之法只有主动的信息获取,才能突破信息茧房的封锁,然而被困在茧房之中的大多数人根本就没有主动获取信息的能力。令人绝望的存在,被算法定制的人群,信息茧房的链条完全封我们认知。
如果信息茧房封锁了我们的认知能力,那消费主义就是最后的一把镰刀,它疯狂的收割深陷其中的人的所有资源。
你的幸福可以买得到,想获得家庭的幸福吗?买这个房子吧,想让别人高看自己一眼吗?这辆车子很适合你。你是这个圈子里的人吗?那就需要这个表了。想和这个明星一样吗?诺!穿她/他同款吧。你看的身边的人都买了房子,你也买一个吧,哦,你没钱啊,我借给你呀。你看身边的人都买了车子哦,我借钱个你吧。消费吧!消费吧!
所有人都处于这个恐怖的循环之中,真实的需要,哦你根本没有勇气去想。你不想买房啊?那你谈不了恋爱了!你没有车子啊?我们分手吧。多么可笑的循环,难免恋爱的基础不是感情吗?什么是变成了这些物质了,如果这些物质可以带来爱情,那我为什么不用更好的方式,化学激素不香吗?虚拟现实不好吗?脑后插管难道就实现不了这些化学激素所导致的感受吗?
或许这些都没有意义,反智主义,信息茧房,消费主义这三者完全摧毁了底层的一却,它们变成获益者养分(韭菜),至于韭菜本身,那不重要,也从来就不重要。
工作后,我悟出了以下职场道理。
首先,理论和实际是有一定的差距,只有掌握更前沿的技术知识,才能更好地在职业里面立足。
在职场中要学会与人沟通。要善于倾听和总结他人的经验和不足。虚心向老师傅们学习,摘下大学生的帽子,作为一名普普通通的工人。
学会埋头苦干,不要太过于较真。
能够定时定量完成领导安排的任务。服从领导的安排,一切行动听指挥。
在职场中要学会论资排辈,因为只有做到这一点,前辈才会给你晋升的机会。
在职场中要学会加班是一种艺术,如果别人让你加班,你推迟的话,别人认为你是一个不勤奋的人。
在职场中必须学会接受别人的批评与自我批评,如果你没做好一件事,要敢于接受别人的批评和勇于承担自己的错误,这样别人认为你是一个敢做敢当的人。
职场中更要注重自己的衣着打扮,毕竟上班是一个公共场合,要给人一个良好的形象和和印象。
职场中要穿正式装
以上是我参加工作,在职场中悟出的道理,希望能帮到你。
该富翁Glenn是位真实人物,出身贫困,他声称制作这个节目的目的是证明美国梦仍然存在。节目很精彩,我想和朋友们分享我从中学到的经验和教训。
从节目效果上来看,这部真人秀非常成功,但将其照搬进现实生活需要仔细考量,不仅因为我们只能从银幕中获取的信息非常有限,无法判断换个环境是否仍然行得通,而且对于Glenn来说,这是一个有限的游戏,而对于普通人,则是无限的赌局。
尽管如此,Glenn仍然在该剧中展示了他作为成功商人的几点可取之处。
1. 尽快摆脱生存压力
不管是作为企业还是个人,长远的战略和短期的战术存在冲突。在有限的时间和精力下,为了达到长期的战略目标,首先解决生存压力是非常有必要的。剧中的Glenn通过打零工、兜售、倒卖轮胎和二手汽车来积攒下基本生活资金,这让他能够全身心投入建设生意的活动中。
2.分清资产和负债
不同的人对资产和负债的理解不同,并且同一件物品在不同的场合下在资产和负债间切换,而通过对资产的低买高卖来聚集资金是非常直观的道理。
对于Glenn来说,买入二手汽车是资产,但对于买家,买入二手车是负债。交易能够成立是因为大家各取所需。同样的情况发生在后面的二手房交易中。
3.选择好的方向
当解决了生存问题之后,剩下的是选择做什么生意。Glenn通过调研,选定了两个方向:咖啡店和精酿啤酒。
尽管Glenn最后选择了烧烤加精酿啤酒,但这个决策过程是有亮点的——无论是咖啡、精酿啤酒还是烧烤,都是高频、刚需的生意,并且有超越市场平均水平的增长率摆在那。
也就是说,这是一个需求主导的市场,只要能很好地满足消费者的需求,这个生意就可能做成功。相反,片头他曾短暂地做过宠物玩具推销,尽管这是一个不错的产品,但Glenn很快就放弃了。因为消费者对宠物玩具没有强烈的需求,靠供给来打开市场是件困难的事。
4.真诚和共赢
在这部剧中,尽管Glenn是整个生意的创始人,但他在没有任何资源的情况下把这件事做成功了,并且他没有任何相关的专业技能,他是如何做到的呢?靠的是充分、积极地调动其他人参与。
因此沟通能力是导向成功的重要因素。
我们也能在剧中看到,尽管Glenn是隐名埋姓来到这个陌生的地方,但他告诉所接触的人的信息大部分是真实的,尤其是在不小心透露真实身份后,他没有选择编制谎言隐瞒,而是开诚布公,并诚恳地请求对方替他暂时保守这个秘密。
跳出这个环境来考虑,真诚在现代社会复杂分工的背景下扮演了什么角色?它能够大幅降低沟通成本,让信息更透明,让风险降低,让单边博弈变成对称的合作。尽管不那么完美,但促进了交易,关键的是能够 重复交易 。
不仅如此,在最后,所有的参与者都获得了相应的回报(包括离开的前主厨),部分人甚至获得了超出预期的回报。这时候再回过头到生意起步时,除了一个粗糙的计划书什么也没有。Glenn兑现了他的承诺,让所有人的付出都有回报——他完全可以把自己的利益最大化,但他没有这么选择。这是一个多方共赢并可持续的局面,非零和博弈。
另一个促成合作成功的因素是公共利益——让小城市恢复昔日的光彩——这是每个本地人都渴望和从中受益的事,从另一个方面证实了共赢的重要性。
但通观整部剧,Glenn的表现也不是完美无缺的,至少我们能够从中吸取以下几点教训。
1.如何解决冲突
Glenn在解决团队目标和结果不一致时采用的办法是强调个人责任,他不停地push所有人,实际上他没有提供任何建议。
这一点在和前主厨的冲突中变现得淋漓尽致,他一遍又一遍地强调前主厨要管好库存,但在前主厨多次表示无法应对的情况下,没有试图想过我们应该怎么办。因为这在他看来,库存问题是成员的问题,不是团队的问题。
好在之后他让别的成员协助管理库存(也没有根本解决问题,只是缓解了矛盾),并在最后一天库存不足的情况下去找别人协调——而这正是解决问题的态度,不是讨论责任的态度。
出现冲突时,解决问题是第一位的,而不是去讨论这是谁的责任,因为问题是在影响整个团队,而不是个人。
2.如何应对成员的需求
整部剧中Glenn没有好好地倾听成员的需求,他表现出来的是心中只有自己的生意。这在他与室内设计师、金属加工厂主、前主厨等人的沟通中均有所体现。
并且这些人都曾有中途放弃的念头,正是因为他们的需求不仅没有被满足,而且被Glenn主观上忽视了。
Glenn本可以选择倾听需求,并尝试提出协助,但他选择了push。我们也能在生意筹备期中看到他不停地赶赴各个现场,但实际上Glenn除了push负责人外收效甚微。
幸运的是,Glenn选择了对的人,是这些人的责任心帮助Glenn克服了各个障碍。
3.信息不透明
信息不透明是从生意开始立项就存在的问题,谁也没有试图解决这个问题,尽管有人已经提出了。
几个典型的现象是:宣传主管不知道品牌logo,不知道品牌故事;主厨从没见过烤炉,直到参赛那天才看到;没人知道该准备的物资是否准备齐全了;甚至关系到生意发展的精酿啤酒也只有Glenn和啤酒主管尝试过…
所有的信息都集中在Glenn这,团队成员不知道别人的信息,甚至不知道和自己有关的信息。所以Glenn在这一点上表现得不像一位领导,而像一位束手无策的救火队长。
4.风险管控
Glenn在开始的一段时间内对风险的管控表现不错,表现在精力的分配和风险的预防。但在生意立项之后,风险开始蔓延,在紧张的进展中让人替他捏一把汗——所有好的结果都不是大概率事件,而是小概率事件。
从买房、装修、除霉、交易、餐厅选址到赛前人员招募、物资筹备、举行烧烤节中,每个环节都变现出巨大的不确定性,这样一环扣一环的链条无论哪个环节出差错,那么整个计划都会失败。
但Glenn没有就整体的风险和关键事件表现出应有的掌控能力,他之所以能成功一方面靠的是运气,另一方面靠的是团队成员的个人能力和付出。
5.缺少目标和清单
这一点我打算单独拿出来,不能吹毛求疵地认为Glenn没有目标,而是目标只是他自己的,他没有把目标分配到各个成员,并且让成员了解其他人的目标和当前进展。他实际上在孤军奋战,他把赌注压在其他人的自驱力上了,幸好他押对了。
清单则是一个工具,不仅能在拆分目标时让模糊的大目标变成切实可行的小目标,更关键的地方在于消除不必要的错误。
我们可以看到开赛前一天现场的混乱与清单的缺乏不无关系,但Glenn幸运地靠团队的应急反应弥补了这个问题。
最后,分享几个超越这场真人秀和这个餐饮生意之外的思考点:
1.这个团队中的所有人都是本地人,为什么他们没有做出这样的生意,反而让一位异乡人做成功了?
2.个人能力究竟在团队中起到多大的作用?以主厨为例,团队后来换了一位主厨,但实际上没有影响餐厅的运营。在时间和预算如此紧张的情况下,团队应该把资源花在什么地方?
3.专业技能在整件事中发挥了多大的影响力?一群大部分没有餐饮经验的人把生意做成了,起决定作用的是What you do还是Who you are?
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