企业管理的七个链条是什么

该问题是林三双核群伙伴发起的问题，全程有10位伙伴，在3小时内发表了思考与回复，回复如下：

伙伴1：

作为一个管理层，你就会发现屁股决定脑袋，你要做的就是承上启下。

首先，你要知道自己不是传话筒，一定要对你的下属和你的上司说不同的话。

其次，你要对结果负责任，遇到了问题，你要去担当。

最后，你要能抗事，去庇护下属，有了问题内部解决，不能让上传，否则就是你的领导力有问题。做这个角色，很难，也很需要用心。

伙伴2：

站在上级的角度看问题，解决问题，想他所想，甚至想他不能想的。

与下级沟通，尝试换位思考，做到懂他；用激励来调动他们的自主性，积极性。感性与理性并存。

伙伴3：

我认为作为承上启下的人，有两个能力很重要：一是沟通能力，二是纵观全局的能力。

承上启下，意味着承担了链接上与下的重要责任，上常有指令传达，下常有实际情况反馈，在这个过程中沟通就很重要，既不能让上下的意思曲解偏离，也得从中协调让双方具有最高效的沟通，这都依赖于协调者的把控。

纵观全局，意味着要跳出自己“协调者”的角色，因为仅仅做一个传达者，保证上下意思不偏离是远远不够的。很多时候，上的命令未必考虑到了下面的实际情况，在下的角度，所思所想所反馈的也很受局限，所以就更需要承上启下的人可以跳出自己的角色，从全局观，有一定自己的判断，从而在沟通的过程中灵活机动，适当提醒，给出好的建议。

一个沟通技巧，一个是大局思维。

伙伴4：

我也来说说吧！承上启下这活确实不好干，要拿捏好分寸。

面对上级，要明白他到底想要什么。有些事情是必须做到的，有些事情是需要他做出姿态的，并非一定要下级做到。虽然有规程，但领导者也是人，是人，那就是人所有的人性他都具备。事的背后是人，还是要对领导有明确的认识。

对下级，屁股决定脑袋，同时也决定地位。你可行驶的权利是哪些，一定要清楚。领导助理这个活，很容易越位，超越自己的权利范围去做事。自己要把握好度。

重点：找到自己的位置，认清自己的位置，该怎么做，就清楚啦。

伙伴5：

承上：

1:准确了解领导工作指令

2:分清彼此职能工作，不越权

3：客观传达同事工作情况

4:希望领导做出决策前先客观陈述事实，并准备好解决方案

启下：

1:客观传达公司通知

2:沟通了解同事工作需求

3：面对问题，可给予鼓励并提出解决建议，但不替他做决定

伙伴6：

对上级领导的意思要理解，传达下属，对下属做对的鼓励，做错了要指导。对上级和下属都要负责。

伙伴7：

对上：对上司的意见积极回应，征求上司的意见再制定计划，采取自己认为对公司对自己有利的行动。     

对下：向他们提供胜任工作的需求，承担起帮助他们完成的责任。主动询问他们的观点，再给出自己的观帮助他们

对上对下也要负责。补充一点，在自己的工作职责中不越权，做好自己本份。

伙伴8：

对上对下，可以从动机出发，也可以从目的出发，如果既能彰显动机又能达到目的，最好不过了。

伙伴9：

事-对上:上司给你的想法和理念，自己要负责总结做成可实行的方案，具体步骤和目标，过程中实行情况总结，完成后给总结

事-对下:主要负责执行，把计划传达到位，具体关键点，还有下面要按时按节点进行反馈

人-对上:主要给上司看结果，具体的总结反馈，特殊情况可加上事件证明

人-对下:要给到具体的岗位考核和标准，针对岗位所需职能给到具体绩效激励，然后给到目标给下面的人，把自己的能力复制下去，负责监督完成，再总结反馈。

伙伴10：

承上

1、不要越级，摆正自己的立场；

2、不要乱猜测上级(公事和私事)，为了更好地完成下达的任务，需要与上级及时有效的沟通，随时准备下达的任务进展汇报；

3、见上级领导时，带着结果(方案)问为什么，善于总结领导的为人处事风格，做好预案。

启下:

1、工作中，想要下属信服你，你得具备工作能力或人格魅力；

2、传达上级指示要及时，表达清晰，内容完整，尤其细节不能遗漏，把握下手做事的节奏，做好监督；

3、与下属要有互动，从工作与生活两方面建立良好的关系。

林三家伙伴都很用心，回答得也很细致，看到这里，你知道如何解决问题了吗？

如果你还想了解林三更多的看法，欢迎你持续关注林三的更文。

对滴！最近林三又开始日更啦，喜欢听什么话题呢？欢迎读友你的留言！

一经采纳，你想了解的问题随时可能迎刃而解！

林三（姓林创业3次）

5年克亚营销践行者，5年全脑运营操盘手；曾把一个全新教育品牌，在5个月内运营成为广东省线上教育标杆品牌，曝光量30万+

4年营销文案写手，曾撰写多篇1W+浏览量自媒体小爆文，多次用销售文案变现10万以内销售业绩……

2017年7月，成为营销鬼才祖永胜老师为期3年的全职学生，主攻文案撰写，文案策划，营销咨询，演讲谈判，运营操盘等技能。

2018年7月，受聘于广东汇赢之道，担任汇赢【网络推广】及【市场开拓】技术顾问。

2018年9月，成为湖南和光同尘教育咨询有限公司联合创始人。

许多管理者对于向上请示和汇报比较抵触，自以为事情做好了，就万事大吉了，其实不然。

堂屋头讲管理

1、领导需要及时掌握情况，因为他也要向上请示和汇报，说不准突然一个电话就要汇报情况了。

领导都需要及时全面地掌握所管辖范围内的重要情况，因为领导还有上级，说不准一个电话打来就问起某个事的进展，如果他没有给出稳妥可靠的答复，上级就会认为他没管好这个事，那具体负责这个事的人也要承担相应的责任。如果把请示和汇报及时做好了，领导就放心让你做，给你支持，这难道不更好吗？

2、多请示和汇报，衔接好上级意图，管理才不会跑偏

管理者最应该避免的事情就是大家苦心着力地做了一大堆事，最终却被领导给否了，下属不抱怨才怪，下次谁还会有更大的耐性听你的。发生这种事主要是因为向上请示和汇报不足和不畅造成的。管理者就像一个船长，你要比船上任何一个人站得高，看得远，想得深，在此基础上才能指挥好大家怎么做。

3、本质上都是为了管理者自己好

常言道：与高手过招，才能学到真本领；与什么样的人沟通交流，就会得到什么样的能力场势。管理者做好请示和汇报工作，正式和非正式的都做到位，不仅有利于管理者自身开展工作，而且可以培养更高的管理思维，本质上还是为了管理者自己好。所以要果断打消抵触情绪，大胆地请示和汇报，精于请示和汇报。

管理是一个自上而下创造价值，自上而下反馈优化的价值链条，而向上请示和汇报就像身体的关节一样重要，必须及时通畅，管理的价值链条才能运转得好。

简单说就是管理链条过长，要变短一些，没次有事汇报都还要逐级往上报，就会很复杂。

反之，就是压缩了管理层级，缩管理层级，减少法人层级和法人单位。