亚细亚陶瓷破产真正原因

过去的两年，对众多佛山陶瓷企业来讲，「金九银十」促销大戏也被冷眼旁观，你死我活的价格战也司空见惯，冷清的大环境下陶瓷企业也开始思考如何进退、 与此同时，中国电子商务的发展速度让人刮目相看，超万亿的零售市场规模。网购陶瓷已经形成一个事实。

网络购物的火爆对于陶瓷企业而言无疑多了一个打造新管道的机会，一些商家也纷纷在各种不同的电商网站上开设了网店，搞起了电子商务。但记者调查发现，目前陶瓷网购市场包括各大品牌在内的网络销售业绩平平，其中在京东搜索瓷砖销量最多的一款产品，其评论仅仅有可怜的七条。网购瓷砖问题也相当多，其中包括物品真假难辨，甚至有以次充好、售后服务差等一系列问题，从目前现实情况来看，开展网络销售遇遭遇阻碍很大。电子商务时代的诞生与发展挑战着传统的营销思路与经营逻辑。如何利用电子商务技术在未来的市场抢占立足之地?网店销售为何遇冷?或许是陶瓷企业在发展与改革过程中必须深入探讨及研究的重要课题。

网络购买陶瓷的市场分析

售后服务是陶瓷网购短板

记者在采访过程中了解到，某品牌陶瓷企业代理商有500多家，家居生活体验馆有1500多个，业绩全部靠这些经销商一步一步做出来。突然走向电子商务的垂直化模式，利益全部归于总部，让其代理商感到岌岌可危。该企业有关人士说：「我们也曾多次和代理商坐下来谈，但很不愉快。陶瓷行业价格体系很乱，经销商的利益难以平衡。创新线上电商模式和传统线下模式的对弈，关键是解决线上线下两个运营系统分开，从而打造整体运营体系。」

在电子商务潮流冲击下，开始试水电商的陶瓷企业很多，但能形成规模的企业却很少。电子商务强大的营销功能以及面对全球的客户群体，为企业转型提供了新的支撑。也促使传统陶瓷企业中的行业老大，卷入电子商务的游戏。不过，如何平衡在线交易与经销商的利益分割，成为最大问题。

网络购买陶瓷的市场分析

网购陶瓷产品无法直观体验

「从近几年淘宝、天猫的销售数据可以看出，现在大众消费习惯已被电商改变。众多的陶瓷企业中，都走上了对陶瓷电子商务模式不断摸索、整合与创新的道路。当前的陶瓷企业更应该将电子商务看作一种营销工具、客户服务平台，而非销售渠道。」淘宝大学资深讲师边建在谈到陶瓷企业在大众电商平台上的功能时这样认为。但面对瓷砖产品销售业绩普通，销量惨淡的情况，边建分析认为，瓷砖产品在大众的网络销售平台上销售业绩一般，最大的原因之一就在瓷砖产品作为半成品，需要整体加工与搭配，与普通产品下单到直接使用的过程相比，瓷砖产品需要经历下单、运输、设计、切割加工、铺贴、验收等过程，这是网络卖家在线上无法提供的，需要线下工作人员的指导与服务，电商需要为消费者提供的是整体家装空间的解决方案，而不是简单地瓷砖买卖。

网络购买陶瓷的市场分析

边建还表示，网络只能提供简单的图片，不能亲身体验产品的质感，通过网站的图片和部分文字介绍很难分辨产品的性能和感观，更不能想像产品在实际使用中的效果。「陶瓷产品和我们的衣服等类别不同，属于运用后才能体验感觉和价值的东西，我们网购服装，任凭自己的感觉就差不多知道衣服穿在自己身上的效果。但瓷砖不同，不在实际中使用，不去搭配环境很难想像出效果。所以消费者买回来产品感觉不喜欢就要投诉和退货。这些实实在在存在的客观因素，才造成陶瓷产品在我们大众的网络销售平台销售业绩很普通。」

网络购买陶瓷的市场分析

不要当船下沉时才想起逃生，商业的本质其实是幸存者的游戏或者说逆境中成长的游戏。综上原因那么陶瓷企业就不能跟随时代潮流开展网络销售的了吗?那么，什么样的销售平台适合陶瓷企业?带着这些问题，记者专程采访了一直致力于推动陶瓷产业数字化发展的佛山新媒体科技有限公司。

新媒体科技的研发团队几年前就开始研究陶瓷行业如何发展电子商务的课题，着力解决陶瓷行业产品属大宗消费品、产品笨重，应用个性化要求高，对传统销售管道依赖性大等特点，全力打造陶瓷行业电商新模式，助推行业进入云时代。

岩板是由天然原料经过特殊工艺，借助万吨（超过15000吨）以上压机压制，结合先进的生产技术，经过1200 以上高温烧制而成的新型瓷质材料。目前，岩板主要用于家居、厨房板材领域。作为家居领域的新物种，岩板家居相比其他家居产品，具有规格大、可塑造性强、花色多样、耐高温、耐磨刮、防渗透、耐酸碱、零甲醛、环保 健康 等特性。

中国陶瓷卫浴行业百花齐放，百家争鸣，精彩纷呈。但今年一场突如其来的疫情影响了全球经济环境，全球的制造业、服务业遭受了前所未有的危机，陶瓷卫浴行业也受一定程度影响。

后疫情时代，中国陶瓷卫浴行业出路何在？岩板产业如何实现产业化、规模化，如何与大家居产业深度融合，如何引领大家居消费潮流，如何再现陶瓷卫浴行业业绩新篇章，赋能地方经济？

岩板爆发为大家居行业重续生机

10月15日，由中国工业合作协会、陶瓷资讯、厨卫资讯、陶卫网共同主办的“珍惜机遇 顺势而发”为主题的“2020中国岩板产业发展论坛”在佛山顺德举办，业界大佬们围绕上述议题进行了深度探讨。

中国工业合作协会理事长田玉萍女士表示，疫情发生后，全球企业倒闭、工厂停产、失业率增加。但在我国，疫情逐步稳定控制，中国行业以及经济运行令世界瞩目，国内工厂企业基本上从3月份开始逐步复工复产，经济开始复苏。虽受国际因素影响，但由于我国实行内循环经济策略，一定程度上弥补了这方面的损失。

“今年岩板特别火，瓷砖、卫浴、橱柜、家具等都在讨论、推助岩板的发展。现在国内岩板企业如雨后春笋般出现，都在抢占市场，各大企业要珍惜机遇顺势发展，避免重陷价格战。”广东省家居建材商会会长、尚高卫浴董事长曹宇勇在致辞中阐述了目前岩板产业的发展现状。“岩板在花色款式发展非常快，在岩板运用设计有待于我们行业上下游一起努力。从去年开始佛山各企业开始用岩板做造型，今年岩板在整个卫生间从背景到台面的一体化设计已经开始完整加入，甚至已经渗透到了四线城市，部分城市卫浴浴室柜的使用已经岩板化了。各大企业都在应用，家具企业也在应用”。

中国工业合作协会理事长田玉萍强调，中国传统制造业在疫情影响之下表现出坚韧不拔的韧性，令人深受鼓舞。“尤其对于陶瓷行业石材行业来说，今年的岩板爆发为陶瓷行业、石材行业乃至家居行业带来了新的生命力，开启了一轮新周期的陶瓷行业革命、石材行业革命、家居行业革命。岩板在这场危机之下为中国大家居行业带来转机，为中国大家居行业重续生机，实属不易。”

从行业发展来看，原来十年前欧洲使用岩板，三年前诺贝尔、金牌亚洲和新明珠开始投产岩板，在这之前有印度大板大量的涌入中国。印度大板基本上是作为陶瓷使用，但性能不太好。去年下半年岩板兴起，到2020年底建成或在建的估计有70多条生产线。何乾表示，2018年前到印度考察时，印度有20多条大板的生产线。仅两年的时间，印度已被中国远远地甩到了后面。2021年底估计全国将有100条岩板的生产线。这是一个风口，还有从互联网的发展和行业投资来看，同样见证了岩板市场确确实实是一个风口。

“从去年下半年到现在，我们把岩板分两类，一类叫做小岩板，一类叫做大岩板，目前国内正生产大岩板的线都在兴建的过程中，投产10来条。但是小岩板非常容易，我们把生产线改一改增加一些设备就可以生产。我们小岩板的价格由刚开始的100多元，甚至近200元，到现在的60-70元，下降的水平和速度特别快。中国人把“蓝海”迅速地变成“红海”，小岩板市场基本上印证了这一点。”在谈及如何正确认识岩板的时候，何乾如是说。

“岩板最大的差异就是它的实用性，陶瓷实用有限制，但是岩板应用非常广，家具也好、定制也好，包括建筑等，岩板遍布所有的空间。岩板和陶瓷最大的区别是它比陶瓷在家具装饰上的体验感更好。岩板的釉面、花色、设计要求很高，岩板的诞生，是陶瓷行业的发展进步，这个发展进步是全方位的。在压机设备上，原来陶瓷行业用的是八千吨、一万吨的压机，岩板大的用的压机是一万六，目前国内某个企业已经用了。原来我们的压机大概是一万吨左右，现在则制造除了三万多四万多吨的压机，岩板在整个设备水平上有了非常大的提升，有很多手段和手法来使岩板的表面花色变得更丰富。3毫米很薄，加工性能有非常高的要求，把如此薄的产品经过越来越丰富的工艺，把它变成更加优秀的一个饰面材料，这需要技术含量。岩板风口的爆发，是陶瓷卫浴行业在设计、工艺、材料上的一种很大的进步。”

在谈及岩板产业如何由“蓝海”变成“红海”时，何乾表示，这需要行业进一步形成共识，一些企业控制成本，实际上不是做岩板，而是在做陶瓷板。如果真正应用到家具和家饰，以及应用到定制行业和一些高端场所，是不可能达到要求的。岩板产业要和其他行业紧密结合，不能像小岩板一样，半年时间把价格下降那么快，如果大岩板再这样的话，没有钱赚，一定没有人干。

陶瓷卫浴行业、家具行业、定制行业外表上看起来都很平静，但内部蕴藏着很多风云变幻的东西。岩板卖给谁，怎么卖？何乾表示，任何没有品牌的东西生命力都是不强的。哪怕是大宗的钢材，国内重大的供应商是稳定的，好一点的建筑钢材用的是宝钢的钢材，水泥应用都有品牌。有人认为现在涉及到大宗建筑材料，可以不需要品牌，这是错的。因为岩板交给加工厂，由加工厂卖给家具厂，家具厂做台面它是不需要品牌的，但是家具依然要品牌。岩板的出现，会加大整个泛家居行业的融合程度和市场变革。比如说企业现在销售岩板有几个渠道，一是家具企业，二是与定制家居合作，三是做瓷砖，四是企业自己开发岩板家具，岩板家具都有自己的品牌，没有品牌在后面支撑是不行的。国家提倡高质量发展，国人享受高水平的生活，这种愿望和理念正在逐步的形成。

岩板的应用，加快了泛家居行业的融合，陶瓷企业如何应用岩板，家具企业如何应用岩板？何乾举例说明，一个秦皇岛的朋友原来做石英石做得不好，出口受限制，后来在秦皇岛投了两条大线做岩板，整体销售不错。连做石英石的都做岩板，做家具的会不会做岩板？做石材的会不会做岩板？做定制家居的欧派、索菲娅，会不会也做岩板？

活动现场宣布了中国陶瓷总部正式挂牌“中国岩板·新材展示采购基地”，并进行授牌。中国岩板·新材展示采购基地落户中国陶瓷总部，既肯定了中国陶瓷总部在岩板领域的成绩，也认可了中国陶瓷总部在行业资源整合、渠道拓展中发挥的作用。未来，中国陶瓷总部必将在现有的坚实基础上，进一步推动岩板产业集聚、资源共享、跨界融合的全面发展，为岩板展示、采购发挥积极作用，助推岩板事业的稳定发展。

岩板产业机遇与风险共存

在“2020中国岩板峰会”深度对话环节，尹虹博士与新明珠岩板事业部总经理梁风华、LA'BOBO岩板家居董事长唐硕度、大角鹿瓷砖董事长南顺芝 、峨眉山金陶集团公司副总经理李晓刚四位嘉宾就岩板会不会成为一个坑，岩板价格战、岩板跨界、岩板品牌化展开了深度探讨。

梁风华表示，“我们坚定地走品牌化道路。品牌有三种，行业品牌、社交品牌、消费者品牌。卖产品，产品的背后就是品牌。首先是做行业品牌，然后做消费者品牌，成为社交品牌也是我们的方向，还有一段路要走。”

唐硕度表示，大家居行业虽然有1.2万亿的市场，但是连整屋定制大部分的企业都不一定能够做好。岩板，除了产品之外，更重要的是要建立一套终端服务的链条，这个环节90%的终端经销商不具备。

“岩板是不是一个坑？如果你没有准备好了就进去，永远都是坑，对于准备好的人来说，他就能跨过去。我们行业诞生了一个很好的品类，肯定是一个未来。但是，想象的空间很大，也可能是冬天或者秋天。”大角鹿瓷砖董事长南顺芝如是说。

中国建筑卫生陶瓷协会副会长、金意陶陶瓷集团董事长兼总经理何乾表示，不同的行业，未来是要做融合的，要适应市场发展的趋势。他希望所有的岩板行业的制造者能够珍惜这个风口、珍惜这个市场，把岩板产业发展得比欧美等国家更好，给国人更舒适的生活环境。

《中国周刊》2020年10期

中国周刊

《中国周刊》全国发行，每月5号出版。

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景德镇的瓷器如今都是白菜价了，同行越来越多，网络电商的普及导致市场竞争激烈。价格战无法避免。。就算不懂也无需担心被宰。景德镇市场的普通瓷器已经是五花八门了。也有很多人为了竞争客户用劣质材质来降低成本立一席生存之地。当然这不是全部。做生意还是得看个人的人品和职业道德吧。但是有点可以肯定是价格绝对是低的仅剩辛苦费了.

瓷器早就不是什么神秘行业了。很多年前就被淘宝网络洗礼了。质量问题就靠每个人自己去思量。之前有个香港游客跟我说景德镇瓷器没有创意！很落后。之前我没学习过瓷器时候也是那么认同的。因为本人原来也是做设计出身的。很多年以后偶然的与瓷器结缘，认真的学习了几年瓷器知识和各种工艺理论。接触了各种本地手工瓷器技术。

慢慢的了解了景德镇的陶瓷文化。包括过去和现在。才回想之前的思维原来是大错特错。景德镇其实是做古代官窑传承的经典工艺！为什么中国比较重视历史文化和非物质文化传承呢？相信大家都懂的。

景德镇特色是纯手工。景德镇真正的在生产的也是手工瓷器。这点很多外地人和外行不是很了解。说好听点就是在做艺术。只是因为艺术品的同时也是日用瓷器或者家用物品。有些外地顾客跟我说在广东去找便宜的瓷器。然后广东商家说要便宜就去景德镇。景德镇的瓷器是全国最便宜的。于是他就连夜坐飞机来到景德镇。问我能否提供便宜的瓷器给他。我当时就想笑。我回答说人家忽悠你吧？景德镇瓷器是很贵的，怎么是最便宜的呢？因为景德镇是做手工瓷器的啊。只有那些用机器设备制作的瓷器才是便宜的啊。我们景德镇很少有大型机器生产瓷器吧？说到这提示一下，景德镇市场那些很多的便宜的瓷器尤其是日用瓷器系列基本上都是来自福建比较多。百分之八十劳力部分是机器完成的。

每个国家甚至每个城市的制瓷工艺会有所区分，各有权重，中国落后的并非是制瓷技术，落后的只是自主的品牌影响力。我们是陶瓷大国，但却也是陶瓷弱国。一方面，陶瓷产品产量高居世界第一，连年名列世界前茅。另一方面，却由于多方面的原因，在国际市场上缺乏竞争力，特别是由于缺乏国际知名品牌，大部分产品只能以非常低的价格进入国外中低档市场，许多优质产品也只能打着国外的品牌才能进入高档市场。缺乏自主品牌已成为我国陶瓷业的一大软肋。

研发能力不强，设计缺乏内涵是造成品牌缺失的原因之一，设计创新能力是打造一个品牌的重要基础。我们许多企业在产品设计上往往只注重外观的设计而不注重产品的内涵，使得我们对陶瓷有着低质廉价、缺乏个性的印象，甚至让人深思，是否中国的制瓷技术是不是已经倒退了，落后于日韩、西方等一些国家？品牌缺失其实对于陶瓷企业的品牌影响力是非常大的。

并且国内许多企业对流行趋势的预测比较弱，致使产品同质化明显。由于存在着以上所说的问题。尽管许多陶瓷企业推出了许多新品，也很难打入国外市场，只能通过价格战来占领市场。其实产品设计不仅仅是一个包装，是一个新面孔，更重要的是将传统制瓷和现代科技与生活美学融合在一起的一种表达。

另一方面国内存在着技术侵权，模仿严重，普遍的“克隆”现象，在利润的驱使下，许多企业以国外品牌为标榜对象，不断地“模仿”他们的工艺和设计，而国外的品牌商则干脆让国内企业帮他们进行代加工、品牌推广，在国内外陶瓷市场中，我们所看到的诸多国外厂商的产品其实很大一部分都是由国内工厂代加工制作完成，中国制瓷工艺落后于西方国家吗？

我想未必。品牌意识淡薄，才是关键，许多企业规模不大，再加上企业创建自主品牌的意识普遍不强，一些企业尽管拥有较强的工艺支持，或是在市场上已形成了一定的知名度和美誉度，但在品牌宣传和推广方面则相对较弱，就导致拥有较高知名度的企业很少。对品牌的认知越低，对技术、工艺等方面的质疑也会随之递增。中国从来不缺乏精湛的制瓷工艺，德化、景德镇、潮州、醴陵等地均属陶瓷工业城市，拥有成熟的陶瓷产业链和生产实力。随着自主品牌意识的趋势导向，许多陶瓷企业也正在打造自己的企业IP，将企业品牌与传统产业进行深度融合。