陶瓷业务员怎样跟客户沟通

有个叫阿吉的人，上一家陶瓷店买坛子。“您好，老板娘，请卖给我一个坛子。”老板娘说：“坛子有大有小，大的六元，小的三元。您买哪种？”

“请给我拿个小的吧！”

阿吉拿着坛子回家交给女主人。女主人说：“这坛子太小，去换个大点的来吧！”阿吉又跑到陶瓷店，对老板娘说：“这坛子是我刚才买的。女主人嫌太小，请给我换个大的吧！”阿吉说着，把小坛子交给了老板娘。

“刚才我付给您三元，现在又给您一个坛子，加起来是六元，对吧？”说完，阿吉抱起大坛子就走。

阿吉走后，老板娘歪着头打了好几次算盘，然后若有所悟地说：“瞧这顾客多带劲，事先替我把帐算好了。要是都象他这样，我可以少费多少脑筋哪！”

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再来一个故事吧。^^

『陶瓷』

很久很久以前，有一个死掉了老婆的男人和他的女儿，住在一个木头屋子里，生活很平静。爸爸每天出门，女儿从来没有出过门——“外面是狗咬狗的世界，一个像你一样柔弱的小姑娘是要吃亏的——你想被匪徒切成一块儿一块儿的扔掉吗？”男人经常说。可怜的小姑娘就会吓的瑟瑟发抖，爸爸，走的时候把门锁好啊。她说，脸色苍白。反正她的脸从来都是苍白的，她连太阳都没晒过。

于是男人就出门了。

——他出门干嘛儿呢？

然后他就回来了，带着一个布包包。

——布包包里，又有啥呢？

男人每天出门回来都带着各种各样坏掉的好东西：破轮胎，碎锅盖，破了一个洞的雨伞，少了一条腿的椅子；然后他的女儿就会用所有类型的胶水，钉子和材料，尽快地把它们修好，好让她的爸爸拿去卖点儿可以买晚餐的钱。反正她每天在家，也没有别的事做吧。

这天男人出门后，东张西望的想找点儿好东西，左拐-直行-右拐-右拐-右拐，直到他累的走不动，站住了为止——可是噼里啪啦！一个什么东西从天上掉下来，在他面前炸开了。男人往后一跳，一脸不可思议：楼上的人疯了，这可是上好的瓷——好象还是个挺大的瓷花瓶儿呢。男人左右看了看，然后等了十分钟，没有人下来；又等了十分钟，还是没有人下来。于是男人就从兜里掏出了一块布，呼啦！

几分钟以后地上就干干净净的了。

后来男人就把包着瓷片儿的布包拿回去了。他惦手惦脚地走到门口，从门上的一个小洞里往里面看——他的女儿正在补一个少了把手的柳条篮子。男人放心地掏出钥匙，把第一个大锁头打开，然后掏出另一把钥匙，把第二个大锁头打开。他把第五个大锁头打开的时候，小姑娘已经把篮子补好了。她一回头，看见带着个布包的爸爸。“已经回来了吗？”她说。男人把布包摊开，兴奋地说：“你看——上好的瓷那！你尽快把它补好，一定会卖个好价钱的。”

然后他就又出去了。

缺乏运动，所以身体虚弱的小姑娘拿出胶水，细细地拼起碎瓷片儿。她粘啊粘，工作的那么认真，根本就没注意到她拼出来的是什么东西。屋里的光线渐渐暗下去了，姑娘把最后一块瓷片粘了上去；这拼好的成品突然开口，说——“我爱你。”

姑娘吓了一跳，这才发现她拼出了一个人，上等陶瓷做的人——一个男人。姑娘惊乍过度，几乎晕了过去。

这时候男人正在门外开第四个大锁头，他突然听见女儿在里面尖叫，就一脚把第五个大锁头踢开，进屋抡起一把没有了一条腿的椅子，朝着他以为的入侵者狠狠地砸了下去。

噼里啪啦，上好的瓷人又碎了。这时候天已经完全黑了，男人只看见白花花的一片。“我的天，我把他的脑浆给砸出来了——这个流氓！”他惊叹。“爸爸，那是个瓷做的人，他会说话，还会动。”

“会说话的瓷人？还会动？啊——天那！早知道我就把他捉起来，放在马车里，拉着他去展览了。我会挂一个牌子，上面就写‘来看一个会跳舞的花瓶吧’，然后每个人收他个二十块——我就发了！”男人手舞足蹈，然而又懊恼不已。“我把咱们的财神爷给打碎了！”

男人坐在那儿发了一会儿呆，然后突然跳起来，拉住姑娘的手：“好女儿——帮你的老爸爸把这瓷人儿拼起来吧。我们就不用天天拣那些破烂儿货啦，你就可以有好衣服穿了！”

于是姑娘又把胶水拿出来，细细地拼起碎瓷片儿。她粘啊粘，工作的那么认真，根本就没注意到她拼出来的是什么东西。男人把蜡烛点了起来，姑娘把最后一块瓷片粘了上去。两个人这才发现姑娘拼出来的是一匹马——上好陶瓷做的马。没等到男人开口说话，马就对姑娘说：“跳到我背上来，我带你走。”

姑娘跳到瓷马的背上，他们从开着的窗户跳了出去，向西边奔跑。男人愣在了屋子里，然后缓缓地坐到了没有靠背的椅子上，没说话。

上好陶瓷做的马跑啊跑，一直跑到一条河边，停了下来，让姑娘跳下去。“我会把自己撞碎，然后你再把我拼起来，我就会变成一个人了。记住，我爱你。”然后上好陶瓷做的马就一头撞在一棵大柳树上，噼里啪啦，碎了一地。姑娘还没来得反应，然后就伤心的哭了——她没有胶水，怎么把上好陶瓷碎片给粘起来呢。

这时候一个年轻人走了过来。“怎么了？”他温柔地询问。“你怎么了？是迷路了吗？”姑娘只是伤心的哭。年轻人看到了那堆上好陶瓷碎片，眼睛一亮：“啊，原来你把盘子打了。没关系，我们把它们粘起来就是了。别哭。”姑娘闭上了嘴，抬头看着年轻人，发现他面目清秀，皮肤象上好陶瓷一样细腻。两个人就把上好陶瓷的碎片收拾起来，去了年轻人的家。

年轻人拿出胶水，和姑娘一起细心地把所有碎片粘起来。他们工作的很专心，最后拼出了四个大盘子，四个小盘子，五个碗，四个调羹，一个锅，还有两个杯子。然后他们就用上好陶瓷做的锅做晚餐，做好后用盘子和碗盛着放在桌子上。这过程中姑娘和年轻人的眼神不时相遇，手也不小心或者小心地碰了几下。最后他们坐下来，专心地吃饭。

姑娘吃饭的时候，她的上好陶瓷的盘子对她轻轻地说：“我仍然爱你。”

姑娘小声说：“嘘！闭上你的嘴。”

然后他们过着幸福地生活。

一般做业务员要了解下面的基本知识和技巧的，变通一下，做那行销售都不成问题了，做陶瓷业务员应该用得上吧！以下的内容希望对你有所帮助：1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。 当然，也要求业务员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大

1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？

3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细

1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

4、要正确认识失败。失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服客户的技巧：1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上，攻城为下

电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

电话销售技巧第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

电话销售技巧第3要点：电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

电话销售技巧第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

电话销售技巧第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类.上58培训网，那里有很多电话营销的话术和方法技巧

既然让你继续唱，那以后就唱吧。。

眼睛的事，在梦中也为那菩萨画了，就画了吧。。描眉画眼都是功德之举，只要出于善念。。

供佛礼佛忆佛，在梦中佛是给你说话了，想必是指点于你。。

 1、汝瓷的美

在中国文化里面，每一件器物，都不是简单的物品。首先是道，然后是器，最后才是用。

瓷，是金、木、水、土、火的奇妙交会，所有这些因素，唯有在心灵上，才能得到升华，达到入微入神的唯美意境。

不同的瓷器，有不同的精神内涵。

同样是青花瓷。元青花的图案以卷草纹、缠枝花卉纹为主，因为元人是游牧民族，水草是他们的生命的来源。他们的眼中，是辽阔的大地、无际的苍穹，其器型饱满，磅礴，浑圆。明青花的图案则是文人的情调，梅、兰、竹、菊，渔、樵、耕、读，山中宰相，林下高士，等等。

汝瓷既不以炫色取胜，也不借助图案说话。

汝瓷就是瓷自已。

它一动不动，与你进行心与心的交流。它一默如雷，令你的心情不自禁开始颤抖，震荡不已。

汝瓷的哲学意蕴更为深邃、本真，是禅、儒、道的合一。

2、为什么是在汝州

汝州的位置很独特。地处中原西南一隅，伏牛山、嵩箕山，两条山脉南北相抱；西北天门有阙，与西安、洛阳两大帝都相交通；东南地户敞开，与江淮、江汉两大平原相连接。

汝州既居于文明的中心，又非四战之地；既是世外桃源，又与外交通无阻；既适合高士隐修，又能不失时机，把所体悟的之“道”奉献出来。

在远古，汝州有两位隐士，一位是黄帝的老师广成子，一位是尧、舜的老师许由，对华夏文明的诞生和成熟有着伟大的贡献。

东汉、西晋、北魏、唐，洛阳是政治、经济、文化中心，汝州则是朝廷的后花园。

东汉，佛教还没有流行，就有僧人在汝州风穴寺弘法。

北魏时期，南朝梁武帝的国师宝志和尚，从建康经安徽天柱山，一路到洛阳行化。在汝州停留，讲《法华经》。今法行寺，原名“法华寺”，即是为纪念宝志和尚而建。寺内有宝志和尚的衣冠冢，唐代建法行寺塔。

唐开元年间，天台宗的贞禅师在洛阳弘法，因都市喧嚣，来到汝州风穴寺静坐参禅。圆寂后，被唐玄宗封为“天台七祖”。

五代十国，天下大乱，汝州安定。临济宗第三代的两位高僧同时来到汝州，一位是南院（南禅寺）慧顒禅师，一位是西院（西禅寺）思明禅师。南院慧顒的弟子延沼开悟后，在风穴寺弘法，将命悬一线的禅法发扬光大。一时，汝州成为天下僧人心目中的圣地。《风穴志略》云：“至南院以下，皆佛祖正传，灯灯相续。彪炳史录者，虽曰不尽出于风穴，然源流相承，肩比踵接，汝海宗风，一时独盛。固亦法运中云龙风虎之会也欤！”

3、北宋的汝州与宫廷

到了北宋，中国的政治中心在汴京与洛阳之间。汝州为直隶州，与东、西两京成鼎足之势。政治斗争中失意的元老如文彦博、司马光、富弼等人多居住洛阳养老。汝州则是朝中大臣的贬谪之地，即将起用的大臣临时落脚之地，也是政坛新秀的培养之地。名臣硕儒、才子文豪，如吕端、杨亿、富弼、王素、王随、欧阳修、程颢、程颐、范纯仁、章惇、张商英、苏轼、苏辙、黄庭坚、张耒、蒋之奇等等，都在汝州任职、访友。

这些文化精英，来到汝州，无论是贬谪还是升迁，是投亲还是游玩，都有一个相同的爱好，就是寻访高僧，参禅问道。

宰相王随（约975—1033），拜谒风穴延昭的弟子首山省念禅师，得言外之旨。临终前手书一偈曰：“画堂灯已灭，弹指向谁说。去住本寻常，春风扫残云。”

翰林杨亿，真宗年间任汝州知州，拜访延沼的法孙广慧元琏禅师。杨亿自负才高，见面就说：“布鼓当轩击，谁是知音者？”三言两语，杨亿不知如何回答了，唯唯诺诺。元琏一笑：“草贼大败。”

两人谈到深夜，杨亿说：“我曾问云岩寺的谅禅师：‘两个大虫相咬时如何？’谅禅师说：‘一合相。’我觉得不恰切，不知如何回答。”元琏做了个拽鼻子的手势，说：“这畜生，还要继续蹦跳！”

杨亿一下子恍然大悟，作偈子云：

八角磨盘空里走，金毛狮子变作狗。

拟欲将身北斗藏，应须合掌南辰后。

杨亿常游风穴寺，有《听珍珠泉》诗一首：

何须十斛买明珠，滴沥泉声迥不殊。

蠙腹从来归大壑，骊龙颌下发清癯。

潇疎滴滴侵诗思，历落声声空古寺。

夜梦不成惊雪喷，起唤苍头风扫字。

    君不见，胸中泄出银河万丈高，收拾明珠献圣朝。

理学家程颢、程颐兄弟都在汝州游学、讲学。史料中说：“程正叔晚阅内典，遇元琏而始明此学。”就是说，程颐拜见汝州高僧广慧元琏后，学问大进。

范仲淹之子范纯仁，赋诗赞颂汝州的温泉，禅意盎然：

山前阴火煮灵源，昔日曾临万乘尊。

历尽兴亡皆如此，不随世俗变寒温。

风穴寺子孙遍布大江南北，对文人士大夫的影响非常巨大。范仲淹、欧阳修、周敦颐、驸马李遵勖、王安石、苏轼、苏辙、程颢、程颐、张商英、王韶、黄庭坚等都是开悟的居士、风穴寺一脉的俗家弟子。

有两位汝州高僧被迎请到了皇宫，尊为国师。

真禅师是最早追随延沼的弟子之一，在风穴寺管理菜园，得道后住汝州城区的广慧寺。仁宗皇帝将他请到皇宫阅藏，赐紫“广慧真”。

一天夜里，仁宗梦见景德寺门口，有一龙蟠地，惊觉。内侍臣赶去查看，见一位禅师正在呼呼大睡。一问，原来是广慧元琏禅师的弟子道隆。内侍归奏皇帝：“此吉徵也。”

次日，召道隆至便殿，问宗旨，龙颜大悦，留在宫中，谈经论道，偈句酬唱，礼遇特厚，赐号“应制明悟禅师”。道隆屡屡乞归山林，仁宗不允，于曹门外建精舍，赐号“华严禅院”。

这些高僧、大臣，把风穴禅法带到了宫廷，对北宋朝野上下的精神世界有极大的影响。

同时，他们也将皇家的气象、高雅的文风带到了汝州，大大提升了汝州人的文化品味和审美眼光。汝州知州王寀乃襄敏公王韶之子，将朝中二品大员以上家庭才会拥有的阁帖重新编辑，刻在汝州，成为汝州子弟乃至天下士子读书习字、明经知义的范本。史料记载，拓帖的人络绎不绝，年拓万份，让汝州的官员苦不堪言。就是说，刻《汝帖》的石头一刻钟也没闲过，不到二十年，石头就被打裂了。

4、汝瓷，为什么那么美

很多陶瓷的研究者查阅史料，却没有发现汝州像景德镇官窑那样，有朝廷派来的陶瓷监造官员。

汝瓷的诞生，是基于其丰厚的文化土壤。

禅僧的宁静的心灵，与官员士大夫忧国爱民的儒家情怀，文人墨客高雅的审美眼光，赋予了汝瓷中国传统文化中最核心的内容。

纯净，与禅者高洁的心灵相通。

绿色，象征者儒家生生不息的生命哲学。

生机勃勃，而又干干净净。汝瓷的釉色，天青、豆绿、月白等等，都是在这两极之间游动，加上神秘莫测的开片，形成了汝瓷幽静深邃的风韵。

人们常说汝瓷反映了幽玄的道家思想。

这样的审美判断，虽说简单化了一点。从视觉印象上来说，倒也准确，

道家讲性命双修。性者，人的干净的天性；命者，生命。广成子说：“至道之精，窈窈冥冥；至道之极，昏昏默默。无视无听，抱神以静，形将自正，必静必清。”这正是汝瓷所表达出的意境。广成子又说：“为女遂于大明之上矣，至彼至阳之原也；为女入于窈冥之门矣，至彼至阴之原也。”“至阳”与“至阴”之原，正契合了儒家生命哲学与禅宗心灵哲学的两极。

哲宗时代，汝瓷就极受文人与禅者欢迎。慧洪禅师喜欢斗茶，《无学点茶乞诗》：“盏深扣之看浮乳，点茶三昧须饶汝。”饶即饶州，指景德镇瓷，汝即汝州，指汝瓷。苏轼、苏辙、黄庭坚、张商英等都是慧洪的好朋友，又都是饮茶斗茶的高手。

王寀是大儒，也“唯好延道流”。当时，宋徽宗正尊崇道教，宠爱道士林灵素。林灵素本是苏东坡的书僮，弃儒修道。

林灵素敬慕王寀的道行，王寀却耻其为人。《宋史》载，林灵素“自度技不如，愿与之游，拒弗许”。《挥尘后录》称：“辅道（王寀）尝对别客谓灵素太诞妄。”后王寀遭林灵素陷害致死。

在王寀任汝州知州期间，正是汝官窑的鼎盛时期。他说：“来汝逾年，吏民习其疏拙，不堪委以事。”他的为官之道，正是道家的“无为而治”。

正是因为有了禅宗、理学、道家的文化滋养，使汝瓷从青瓷中脱颖而出。

与其“长兄”耀州瓷相比，它不再是质朴沉郁的青绿色，而发出了圣洁的灵光。

与其“孪生兄弟”钧瓷相比，由汝钧不分，走向了不同的道路。一个五颜六色，热闹，艳丽；一个单纯，沉静，高雅。

   

 

 

好哥们的意思。

瓷器，是老北京传统文化中的北京方言，形容词。特指两个人的感情像“瓷器”般坚固，紧密。意为“好朋友、好哥们”。

北京话者说话的音域高于说普通话的人的音域。阴平、阳平调更高，上声的折调更加明显，去声的降调也更加强烈。带“儿”话音，是北京话的一个明显的特点。如“瓷器”的上升重音在“瓷”上不在“器”上，与普通话读音不同。在这个基础上衍生出的北京口语还有“板瓷”“倍儿瓷”“铁磁”“局器”等词汇。

瓷器是由陶演化而来，最早形成釉陶” - 耿宝昌。瓷器的质地纯粹细密，紧实，经过高温历练胎釉不易分离，用来形容人与人之间密无间的关系。

扩展资料：

其它北京方言——

1、熬鹰：也做熬大鹰，不得已而彻夜不能睡眠。主要跟当时人喜欢玩鹰有关，因为鹰习性凶猛，刚捉回来后不 让鹰睡觉，一连几天，鹰的野性被消磨掉。

2、不得劲儿：身体不舒服或者心里不是滋味。得，dêi，三声“这些天老觉着不得劲儿”。

3、齁（读hou，一声）：用于吃到嘴里时的味道很强烈。很的意思，有时也指过甜或过咸的腻。“这糖齁甜”。

4、京片子：指北京人。以前管北京无业游民叫京花子，管北京话叫京齿儿，管北京城区叫京门子，管北京官僚，叫京僚子。

5、拔谱儿：挺胸，扬眉吐气的样子，也表示强硬蛮横的态度

6、歇菜：完了，不好了。“我这一被吊销运营证，算是歇菜了”

7、吃挂落儿：错误地受到牵连。“我也知道设若我不肯笑，她也得吃挂落儿”

8、抽抽：缩短及收缩变小“我的这件衣服已经洗得抽抽不能再穿了”

9、大法了：过度了。比如开玩笑让对方急了可以说“玩笑开大法了”。

10、抖机灵儿：显示自己，特指轻浮表现，含贬意。“你别在我这儿抖机灵了”