不到半年万和陶瓷燃气灶炸裂,给维修打电话,说属于易碎品,不给换。怎么办???
使用半年如果不是自己砸坏的那种人为使用不当所产生的破损,那么就是质量问题,半年没有超过保修期,厂家有义务免费换新面板。另外你所找的售后是否为保修卡上面的电话?经验上觉得“给维修打电话,说属于易碎品”应该不是专业客服的用语,怀疑你找的是小广告的。如果确系保修卡上面的售后电话,且售后拒绝履行质保保修职责,可以直接315
可以使用,玻璃面板的煤气炉是钢化玻璃,钢化玻璃3%可以爆炸的概率没有原因,玻璃被外力破坏时,碎片将类似蜂窝冲角破碎的小颗粒,不易对人体造成严重伤害,继续使用并没有太大的问题,钢化玻璃比一般玻璃更坚固,当它遇到局
当玻璃面板破碎的时候,消费者应该寻找专业人士帮助更换面板。
若产品还在保修期内的话,消费者可以找当初购买燃气灶的商家或者是厂家,让对方安排专业售后人员帮忙更换面板。若产品已经超过保修期的话,消费者可以直接到专门维修燃气灶的服务部找维修师傅帮忙更换面板。
选购燃气灶注意事项
1、消费者在选购燃气灶的时候,一定要查看燃气灶的包装标示是否齐全,一般情况下,燃气灶的包装上都应该标明清楚该燃气灶品牌的厂家名称、厂家地址、燃气灶型号等等,而且每一款燃气灶都应该有合格证。
2、假如燃气灶的包装标示不齐全的话,就是属于“三无”产品,那么该燃气灶的产品品质和安全性能就没有保障,容易对消费者的人生安全造成危险,建议消费者最好不过购买。
3、消费者在选购燃气灶的时候,应该查看燃气灶的气密性是否良好,可以把燃气灶接通气源,关闭旋钮,然后用皂液刷涂塑料管路、阀体、接口片等,假如没有气体泄漏处理的话,那么就说明燃气灶的气密性非常好,消费者可以放心购买。
以上内容参考 百度百科-燃气灶