采用什么方法推销陶瓷

一个好的业务员要掌握产品瓷砖丢专业知识和卖点，善于慧眼识顾客，了解客户的需求，准确的判断出客户的关注点，从客户的预算，对瓷砖的外形要求，来推荐适合客户的产品。瓷砖可以从它不同的外观花色、价格预算、防滑系数、尺寸大小与厚度、设计图样加上店内活动促销的虚头来推销。今天老金来聊聊如何。

一、瓷砖销售技巧：

1、销售的首要注意点就是做好“破冰”工作，拉近客户与自身的亲近感。

2、要掌握产品专业知识和卖点，要成为赢家要先成为专家。必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化)，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”)，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。

3、善于慧眼识顾客，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品？哪些是潜在顾客？哪些只是随便看看？哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”？都需要导购员日积月累，练就“好眼力”，然后果断地抓住机会，针对不同的“顾客”采取不同的应对措施。

4、能抓准顾客的需求，抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”，确保每位顾客都能买到适合自己的产品。

5、设计好专业的导购开场白，应当说明或表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种，核算出最合理的材料成本，还有，我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后，再根据顾客需要回答。

6、耐心倾听，主要了解客户自己的需要和要求，根据客户提出的意见制定出适合该客户的销售方案。

二、教客户选购瓷砖：

瓷砖分为五个等级，有优等品、一等品、二等品、三等品和等外品的区别，因价差较大，需认真比较。

1、瓷砖边长的精确度越高，铺贴后的效果越好，买优质瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。用卷尺测量每片瓷砖的大小周边有无差异，精确度高的为上品。

2、硬度要求，好的瓷砖，声音脆响，说明瓷质含量高。如果声音“嗒嗒”带破茬声，说明在砖内藏有裂纹。 好的磁砖，师傅安装也方便施工，安装出来的效果也规范。

3、图案鉴别，好的瓷砖花纹、图案色泽清晰一致，工艺细腻精致，无明显漏色、错位、断线或深浅不一致现象。

4、要听，轻敲瓷砖，注意听声音是否清脆。如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷，为次品。

5、要试水，消费者可以在瓷砖背面倒上一些水，注意观察瓷砖吸水的快慢。几分钟之后，再看正面水留下的印子是否明显。水散开后浸润得慢的瓷砖密度大，而且水留印子不明显，视为上品。

以前是否做过销售这个行业很重要，没有做过也不要紧，关键是你要有耐心和恒心做下去。谈一下关键的几个问题吧。洁具销售主要有三个渠道：一个是通过装饰公司进行销售，一个是通过零散客户销售，最后一个是比较高端点的，自己跑单销售，这个后面我会给你说。

第一：装饰公司的销售渠道建立

首先可能你要多跑一些装饰公司，认识一些设计师，或者公司的老总，这期间纯粹就是投入你的时间和金钱。设计师一般脾气都很奇特，搞艺术的都有点怪脾气，切忌一开始接触设计师不要直接切入主体，该发烟发烟，该请客请客（前提条件是你要确定他有能力为你推销产品），适当的时候可以提一提自己的工作和产品，初期接触不宜提及太多，除非他（她）主动提及。首次只要给他留下影像自己是做这个的就行了。一般来说两三次接触之后你可以带一些自己的资料给他，相关的利润也和他讲明。如果在一个月内他为你带来了第一单，说明你给他的映像比较好，列为重点跟踪对象，经常发点短信，请他出来聊天喝茶之类。如此以往，可以累计一大批能为你推销产品的设计师，就能为你带来效益，你也相对轻松。装饰公司老总这一块就看你能不能接触进去了，因为涉及利益的分配，而且存在一个先入为主的关系，如果你幸运的找到了一家有实力而且又没有长远合作品牌的公司，那恭喜你！你一定要抓住这个机会！你可以和他们谈妥条件，让他们将你的产品作为高档客户或中档客户的主推品牌，这样你的销路就等于加了一个金台阶。但是要把握好尺度，太苛刻不行，太百依百顺也不行。大多数时候这样的装饰公司是碰不到的，最多的情况就是：你去了一家公司，他们已经有合作的品牌了，你的产品进不进去无所谓，这时候你有两个选择，一.联合他们做活动，提高他们对你产品的认知度，二.说服他们的老总，给你的产品一个生存的空间，同时你能给他们更优异的利润回报。只要你的诚意利益足够，你的产品就能切入进去。

第二.零散客户，上门客户销售渠道

这一部分的客户有很大的弹性，如果你把握他们的心理到位，他们就能下决定。就我的经验来看，这类客户最关心的还是价格和样式。我曾经遇到一个客户来来回回比较了半年，最后才签单的。如果你着重选择这类型的客户，你要做好准备，这类型的客户应该说是最稳定的，也是最不稳定的。他们选择与否与产品的认知度和效应成正比，每个月基本你都会维持在一定的销售额上，但增增渐渐差别都不大。另一个重要的方式就是直接切入小区，发资料或者上新开发的住宅区守点。这种方式存在一定的盲区。我在做这类型的客户过程中曾经遇到过一个要3000平米抛光砖的客户，简直感觉中了彩票。

三.自行寻找销售渠道

这种销售渠道要求你累计的人脉足够高，你和这些建筑单位，或者承建单位的主要负责人搞好关系，和他们处成朋友，不用你说，他们只要有了这方面的信息或者机会都会给你的。我原来在的那家公司的签单冠军，一天到晚见不到他人影，今天去泡桑拿，明天在打麻将，有时候四个月也不见他出单，但一出单就是百万大单！他找点找的很准，我挺佩服他的，不过他也说，他这样的销售方式，除非有很广的人脉，不然很难办到。

以上我大致说了一下我的经验。如果你刚开始做的话，我建议你着重第一条和第二条进行销售。其间你也要不断的提升自己的业务水平，分析找出自己产品的优势劣势，才能更好的说服客户。保持一个良好的心态是最重要的，做销售，其实就是做人，只要你做好了，做足了，就一定能成功！销售技巧方面的东西可以去找点书学习，坚持学习，坚持每天都联系可能给你带来签单的客户。我祝你成功！

瓷砖销售的技巧如下：

1、明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问，而不是一心想着推销；

2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，前期少介绍自己的产品，多重视与客户沟通，了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格，进而促成成交。

3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。

4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。

扩展资料：

销售人员应该具备的其他销售技巧：

1、销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

2、提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

3、如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。

4、积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

5、提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

6、管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

参考资料来源：百度百科-销售

看是终端零售、批发，还是说推广方面。

如果是品牌和产品方面的推广，可以借鉴这样一篇策略文章：

随着互联网的普及、网民群体的消费能力增长，以及陶瓷卫浴网络推广的成熟，互联网的营销价值已经受到澳斯曼、金牌卫浴、恒洁卫浴、申鹭达、阿波罗卫浴、鹰卫浴、惠达卫浴、TOTO卫浴等多家知名卫浴品牌的重视。从网络广告的投放、网络公关的展开，到搜索引擎传播渠道的重视，F4话题营销、FEA整合营销传播的逐渐普及，逐渐地已有卫浴品牌开始将数字营销提升到战略高度。这种做法也是具备战略意义的，可以在一定程度上控制成本，同时又能实现目标消费群体的精准营销。

赢道顾问总策划邓超明认为，尤其是在营销竞争战线拉得越来越长的情况下，网络话题营销、网络广告投放、网络论坛口碑推广、事件传播、大型网络活动营销、网络博客推广、卫浴数字媒体推广、搜索引擎营销、电子商务等策略上进行深度挖掘，既有现实的价值，同时能够抢先占领更有价值的未来空间。可以预计的是，从2010年开始，深度挖掘互联网的营销价值，将成为陶瓷卫浴行业里的一道靓丽风景。但谁能够从中掘到更多的“黄金”，还需要创意、执行层面的努力。

从2009年开始，卓远陶瓷、兴辉陶瓷、欧神诺陶瓷、金舵陶瓷、天纬陶瓷、特地陶瓷，以及澳斯曼卫浴、阿波罗卫浴、金牌卫浴、申鹭达、恒洁卫浴等多家陶瓷卫浴品牌相继引进赢道顾问的F4话题整合营销传播、FEA网络整合营销传播等成熟数字营销传播体系，在品牌知名度提升、促销活动推广、重点产品推广、新产品上市推广等方面发挥了不可忽略的作用，尤其是建立了领先的网络竞争优势。

在这些实战项目案例中，陶瓷卫浴网络营销更主流的应用模式体现在F4话题整合营销传播这一点上，“4”代表着四项推动指标：媒介的覆盖量与传播量；作品创意质量与媒介推荐、转载量；目标受众的浏览量、参与和互动量；搜索引擎的抓取量与搜索结果的优势地位等，充分发挥主流媒体的受众聚合及权威度价值，充分挖掘搜索引擎的抓取功能和延伸效应，得到搜索结果的良好表现，保障推广信息的延续传播，系统化、立体化、层层递进的营销策略构成将完全确保推广效果的实现。

所有的销售技巧都可以简单地浓缩成一句话，那就是为你的顾客提供帮助。促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。

现在你的客户问你：你怎么知道我的电话。你可以直接地也可以含蓄地告诉他你是如何知道他的电话的，关键是你知道这个信息之后，你自信可以给他提供他所需要的帮助，只要你的产品能够更好地满足顾客的欲望，他就会购买你的产品。

建议读一本书：《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。

店铺拓展硬件准备：做一切拓展销售的前提是店铺基本功要做好，根据店内的实际情况来做对应的拓展营销。小店铺，低档装修你很难做装饰公司业务，因为装饰公司要带客户来你店里参观的。做工程的前提是要有一定的实力基础，工程大多要压资金，很多都是工程好谈回款难。小区推广要有人员做保障，选推广的人员很重要。

小区拓展推广：首先要了解当地的楼盘开盘时间，是毛培还是简装，尽可能的从售楼部或者物业拿到业主的联系方式，之后可以通过发短信的方式进行推销，（短信编写很重要，要委婉不要太直接，不要产生抵触反感）。其次针对开盘小区进行蹲点式推广，带上宣传图册名片，人员要提前培训，对自家产品要熟悉，善于沟通。最后要做样板客户，这样能更好的推销，能让本小区客户觉得更真实可信。

装饰公司推广：小装饰公司可以直接跟老板谈，一般都是返点的方式合作。大装饰公司一般找设计师谈，给设计师一定的返点，前期要做好工作，了解同行返点情况。要找对设计师，哪位设计师是主设计师或者接单多的。谈好返点之后，要经常维护好关系，一点带面，通过一两个设计师认识更多的设计师朋友，以便以后拓展业务。

工程推广：要有一定的实力基础，工程一般要找对人，要用关系渠道的，不是只要便宜就能做的。工程会招标，需要跟甲乙双方做工作，适当返点回扣。

团购推广：团购也是一种很好的方式，能短期内拉升店内销量，团购要拿出有竞争力的产品，薄利多销。

很想知道 陶瓷餐具有什么优势！ 产品的状况！

充分利用优势 发展渠道

你说的很笼统是想问渠道的话，那就要看你能利用多少你可以利用的资源了，政策 人脉 公司的资源

比较复杂

一般做业务员要了解下面的基本知识和技巧的，变通一下，做那行销售都不成问题了，做陶瓷业务员应该用得上吧！以下的内容希望对你有所帮助：1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。 当然，也要求业务员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大

１、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

２、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？

３、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细

１、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

１、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

４、要正确认识失败。失败是成功之母。

５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服客户的技巧：1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上，攻城为下

朋友你好！

首先我们得了解自己的陶瓷是什么产品，是工艺陶瓷还是瓷砖之类的建筑陶瓷。据我的经验，很多的次品陶瓷都有很好的用处，只要手法得当找准客源，完全是有办法销售出去的。给你举个简单的例子：

1、次品瓷砖的出路，曾经几个厂也很为他们烧制的次品忧愁，但是后来通过对位推广，很快就找到了买家，那别人买次品瓷砖做什么用呢？一种是用来做符合石材的底部材料，一种是用来切割做马赛克（当然不好的地方就不要了，只要好的部分），还有一种就是用来发光板的底部材料（夜总会的荧光板、安全通道荧光板）等等，这样不仅废物利用，而且降低了产品生产的成本。

2、工艺陶瓷次品的销售，景德镇就每年出了多工艺陶瓷的次品，也许到现在都有很多老板在头痛，我所知道的景德镇陶瓷洗手盆次品的出路，其中有部分流到了花卉市场做盆景的花盆.有些瑕疵对洗手盆来说是瑕疵，而对盆景的花盆来说那就不是，而是艺术，而且需求量大。

以上举的例子希望对你有参考的作用，最好能把你想销售的产品具体说一下，也许很多业内的高手能给你很好的建议呢。