长沙一小区外墙瓷砖脱落，保安队长被砸身亡，为何大家说早有征兆

有两个巴掌大，在一个小区外墙瓷砖就这样突然突落，对于过路的女子来说很危险差一点被砸。此次事件应该由开发商以及物业负责，可以说高空抛物在我们国家就是严厉打击的，也会被列入刑法。在我们的法律条件下高空抛物的行为一定要得到改善，这样才避免天降横祸。所以这起事故确实很让人意外，如果造成严重的后果，就会出现人身安全。

这件事情发生在上海的一个小区，因为楼房外面的瓷砖出现脱落。这也是由于开发商物业没有检查，过路的女子险被砸，虽然没有造成居民受伤，但是也给女子带来很严重的心理阴影。发生后果大家都不想看到，当然谁也不想为受伤的人来负责。瓷砖脱落之后，当地的消防队员也随即赶到了现场，对建筑问题进行修补。而且当地政府也对居民楼外道防护网，在这种情况下才能确保居民们的安全。

从小区拍摄照片能够看出小区里的顶棚，门头基本上都被砸扁。而且还有电线就这样垂落下来，小区的入口也没有办法正常出入，全部都是黑屏的状态。虽然掉落下来的瓷砖只有巴掌大，要知道高空抛物，哪怕是一个鸡蛋就会给人身安全带来严重的后果。所以想一想真的很后怕，索性是没有给女子带来生命危险。

不少网友也很担心谁为受伤的人买单，难道自己就自认倒霉，绝对不是。要让物业负起责任，因为有很多物业只是收取物业费，从来都不办正经的事。小区里大事小事他们都不管，其实在任何情况下还是要确保居民们的安全。一定要警告大家不能高空抛物，而且对破损的建筑要及时修补，定期对房屋检查。如果造成人员伤亡，真的就不是这么简单，就可以了结。

【算一算你家装修要花多少钱】

近年来小区发生高空坠落的事故屡见不少，轻者会造成人员的受伤，重则会导致伤亡的事故，尤其是一些小孩子年龄比较小，被苹果或者瓷砖砸中，成为了植物人。小编看到类似的报道非常伤心，如果是小区的外墙瓷砖出现了脱落，那么责任划分应该属于谁？跟物业有关系吗？今天小编就给大家介绍一下这方面的问题。

一、小区外层脱落可以跟找物业公司吗

如果小区的外墙出现了脱落，并且还造成了伤亡的事故，我们要根据以下几种情况来划分：

1、如果小区的外墙还处于保修期之内，可以直接找开发商负责。因为商品房建造好了之后，都有一定的质保期，比如说是3到5年。而在这个期限之内，如果外墙的瓷砖出现了脱落，肯定是质量不过关，可以要求开发商维修。

2、如果坠落造成他人的损伤，开发商也应该承担相应的责任，同时物业公司也要承担一部分的责任。主要是因为物业公司没有尽到管理义务，应该采取相应的措施，承担相应的责任。

3、如果商品房已经过了质保期，这时候我们可以直接找物业公司负责。根据相关的责任，小区外墙应该属于物业管理的范围，因为这是公共的设施，物业公司应当对公共设施进行维修，平时要加强管理和养护，要进行警示或者做好安全防范工作，所以物业公司是有责任的。

二、典型案例

之前珠海市某小区就发生了一起瓷砖脱落的事故，有一个老人经过小区的时候，被建筑物外强脱落的瓷砖砸中了头部，经过医院抢救无效死亡，而家属就将物业公司和开发商告上了法庭，最后法院判决物业公司赔偿张阿姨的金额达到89万元，其中有赔偿金、丧葬费等等。

后期物业公司不服一审判决进行上诉，二审后维持原判，这也足以说明小区如果发生瓷砖脱落的问题，物业公司是有责任的，理应承担相关的义务。

小编总结：谁也不希望外墙瓷砖发生脱落或者导致伤人的事故，这也要求物业公司平时要加强管理。而且开发商在建造房子的时候，应该重视房子的质量，避免类似事故的发生。

【输入面积，免费获取装修报价】

业主可认真查看质量保证书上的相关约定，看瓷砖脱落问题是否在保修范围和期限内。如在保修期限内，业主可根据《城市房地产开发经营管理条例》第31条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任”的规定，由开发商承担维修、补修的责任，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购房人造成损失的，开发商应当承担赔偿责任。若确实超过保修期限的，业主应及时与物管公司沟通，委托物管公司统一维修，也可自行找有资质的施工人员维修。若小区设有维修基金，经三分之二业主同意后可动用该部分资金用以维修。特殊情况下，如严重的瓷砖脱落系与楼房质量不合格有关，业主可请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位鉴定瓷砖脱落原因，或通过鉴定程序进行认定，若证明确实与开发商脱不了关系，则可先与开发商协商处理，协商不成的，可向律师寻求帮助。

房屋外墙、电梯大堂、公共过道等均属于小区内业主的共有部分，一旦发生瓷砖脱落造成他人人身伤害的，则需要全体业主共同承担赔偿责任，因此必须予以重视。

1.普通陶土墙铺贴时长了，出现脱落的原因

瓷砖泡水时间太短：房屋装修时，墙面使用普通陶土砖时，在铺贴前要将瓷砖进行全方位的泡水，而且还要保证泡水的时间足够，让瓷砖吸水达到饱和状态，然后在铺贴着拿出来竖着摆放，进行铺贴前的脱水，这样才可以进行铺贴，如果泡水时间时间太短，就容易出现瓷砖铺贴完成随着时间的推移面出现脱落现象。

墙体基层没达到铺贴要求：部分开发商在建筑房屋时，在需要贴瓷砖的墙面做基层没有达到铺贴瓷砖的标准，往往是基层水泥标号不够，基层出现空鼓，用手一摸就掉沙子，明显感觉墙面上没有水泥成分在里面，那么说在这种墙面上铺贴瓷砖后，随着时间的推移，铺贴的瓷砖水泥砂浆层与原墙面就会出现脱层的情况，就倒置瓷砖出现脱落现象。

瓷砖铺贴所水泥标号不达标：对于使用的陶土砖来说，在铺贴时是要做到使用1：3的水泥与黄沙进行拌匀形成水泥砂浆，然后在瓷砖上打满水泥砂浆才能铺贴到墙面上，如果说在铺贴时使用的水泥砂浆的标号不对、比例不对，那么就会出现瓷砖铺贴完成后，随着时间的推移，瓷砖出现脱落现象。

防水层上未做拉毛施工：对于卫生间的墙面的来防水是必须要做的一项标配施工，这点大家都是知道的，也都会去做的，但是对于防水做好后要在防水层上进行拉毛施工，相信就很少有人知道，也很少有人去做了，而且往往就是因为防水层上未做拉毛施工，在瓷砖铺贴完成后，由于防水表面太光滑的原因，就会出现防水与水泥砂浆层脱层，那么必然就会倒置瓷砖出现脱落现象。

瓷砖铺贴时未留伸缩缝隙：对于墙面瓷砖的铺贴来说，不管是使用什么类型的瓷砖，在铺贴时都要进行预留瓷砖与瓷砖之间的伸缩缝隙，这样能让瓷砖受到气温影响时自然的热胀冷缩而不出问题，如果说在墙面瓷砖铺贴时未留出介绍缝隙，那么瓷砖受到热胀冷缩影响时就会相互挤压，从而让瓷砖出现空鼓然后就会脱落。

瓷砖铺贴完成后未及时洒水：对于墙面使用普通陶土砖来铺贴的情况下，在气温过高的环境下，当天所铺贴的瓷砖在傍晚时就要及时的洒水养护，然后第二天早上和晚上再次进行洒水养护，让瓷砖能够做到自然晾干，如果说未做到及时洒水，那么所铺贴的瓷砖就会因为过快的干燥，没有让水泥砂浆达到固化的标准，随着时间的推移就会出现瓷砖脱落的现象。

气温过低时铺贴瓷砖：对于瓷砖来说铺贴的温度标准是不低于5度，而且铺贴所有瓷砖、铺贴所有材料都必须在这里环境中至少在放24小时以上，方可进行铺贴。如果说瓷砖铺贴时的施工现场气温低于5度，或者说瓷砖与材料未做到存放在现场24小时以上就进行使用，那么瓷砖铺贴完成后随着时间的推移就会出现脱落现象。

2.地砖上墙铺贴时长了，出现脱落的原因

地砖上墙是未使用背胶：对于地砖上墙来说因所用的瓷砖原本是应该铺贴在地面上的，现在改用到铺贴在墙面上时，因为地砖的吸水率低的原因，如果在铺贴前未将地砖的背面涂刷背胶，就直接往墙面上铺贴，那么这种情况如果瓷砖表现的快就会在瓷砖铺贴完成后一个月就会出现脱落；如果瓷砖表现的慢一些，通常会在瓷砖铺贴完成后的3-12个月就会出现脱落现象。

地砖上墙背胶已刷，未使用专用胶泥来铺贴：对于地砖上墙来说，将已经刷好的背胶的瓷砖使用水泥砂浆来铺贴也是不保稳的，因为这种情况下暂时不会出现脱落，但随着时间的推就会慢慢的出现脱落现象。正确的做法是将已经刷好的背胶的瓷砖，在铺贴时使用专用的胶泥来铺贴，通过背胶+胶泥的组合，就能确保不出问题。

时间长了，房屋瓷砖脱落后如何来解决

如果说瓷砖铺贴完成后，随着时间长了的原因，已经出现脱落情况了，那么应该如何来处理呢，接下来就来详细说说这个事。具体操作如下：

1.普通陶土砖出现脱落处理方法：先将脱落下来的瓷砖收好，然后使用工具将铺贴瓷砖的水泥砂浆层给拆下来，并且清理干净，使用水泥砂浆将新瓷砖铺贴上去，这样已经脱落的瓷砖就补贴上去了。在补充贴时要注意预留缝隙，而且不管之前的瓷砖铺贴是否有预留缝隙，但补贴的瓷砖都必须留有缝隙，等到瓷砖补贴完成后，使用填缝材料将缝隙做出美化处理即可。

2.地砖上墙出现脱落处理方法：对于地砖上墙来说出现瓷砖脱落，那么说就是件很麻烦的事，因为已经出现了安全隐患，而且是不能进行补贴维修，必须要进行全方位的铲除维修，这样才能保证瓷砖的安全使用。具体的步骤如下：

先将室内地面、成品装修、成品家具家电做好成品保护；

将瓷砖出现脱落的区域（例如厨房、卫生间、阳台）内所有特别全部拆除下来，并安排好暂时存放位置，因为后期还要原装恢复上去；

安排专业拆除人员，对出现瓷砖脱落的区域所有墙面进行瓷砖铲除，铲除时要保证将所有瓷砖和瓷砖粘贴材料铲除下来，露出来原始的墙面才可以；

清理拆除现场的垃圾，要做出装袋处理，并安排送至小区指定排渣点；

瓦工师傅对拆除后的墙面进行找平粉刷施工；

瓷砖商家安排测量人员前来现场进行准确测量，并且将地砖上墙的瓷砖全部加工好，并运送到施工现场；

瓦工师傅使用背胶涂刷瓷砖背面，并让其自然晾干；

使用胶泥作为粘贴材料开始铺贴已经刷好背胶的加工砖，在铺贴时要预留出2mm的伸缩缝隙，并将瓷砖全部铺贴完成；

安排美缝人员对瓷砖缝隙进行美缝处理施工；

将瓷砖铺贴区域之前所拆下来的成品全部安装恢复好；

安排保洁人员清扫施工现场，恢复装修的卫生状态。

通过以上施工步骤加工砖上墙后出现脱落维修全部完成。

2、如果已经过了质保期，小区的业主都按时缴纳了物业管理费，也缴纳了维修基金，这时候就可以向物业公司反映，由物业公司申请动用维修基金。一个小区如果有三分之二的业主同意，那么就可以使用维修基金；

1、要看一下物业管理合同，如果合同约定墙体维护责任归物业公司，此责任由物业公司来负责；但是国内的物业公里合同一般没有这么约定。

2、物业管理合同没有约定轻体维护责任归物业公司：

①小区交付不到5年，此责任由开发商来负责。

②小区交付超过5年，就没有责任主体了；不过你可以将这个楼的全体业主告上法庭，法院能判这些业主给你法定的赔偿。

ok

②

记得采纳啊