我的电脑摔了，然后就开不开了，去做系统，修理电脑的说是硬盘坏了，做不了系统，求大神给我讲解一下。

解决方案：

1.

开机检测硬盘出错

开机时检测硬盘有时失败，出现：“primary

masterharddiskfail”。有时能检测通过正常启动。检测失败后有时在BIOS中能用AUTO

DETECT重新设置，有时AUTODETECT又找不到硬盘。

请按以下顺序检查：检查硬盘线是否松动；换一根好的硬盘线试试。

把硬盘换到其他机器上试试，换一块主板--确认IDE口没问题。

也有可能是电源导致的问题，换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB，如果PCB板有烧坏的痕迹，请尽快送修。如果主板检测到了硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同，说明系统一定出现故障了，这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。　总之一旦在自检时出现“HARD

DISK

FAILURE”之类的提示，请迅速用替换法，确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障，则需要维修或者更换硬盘。

2.

BIOS设置和安装问题

如果BIOS里硬盘参数设置不对，自检不会通过，硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置，一般来说，486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能，进入BIOS里，找到IDE

HDD

AUTO

DETECTION一项后，会自动检测到硬盘型号。

如果您的硬盘大于528MB，请注意，在BIOS里设置时，将它的模式设为“LBA”，在Pentium以后的计算机里，默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式，在读写硬盘时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障，可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反，你会发现，机箱上的硬盘指示灯长亮。

3.

硬盘容错提示

前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术，其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART

Failure

Predicted

on

Primary

Master:ST310210A”然后是警告：“Immediately

back-up

your

date

and

replase

your

hard

disk drive.

A

failure

mauy

be

immnent.”此时，须按F1才能继续，这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后，除了更换新盘外，没其他解决方法。

4.

由声音判断硬盘故障

若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，硬盘只要一加电，就在不停的运转着，

而且每分钟都是五千转以上的速度，这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候，听一下硬盘发出的声音，如

果声音是：“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静，就有比较大的把握判断硬盘大概没有问题；如果声音是“哒…哒…哒……”，然后又是连

续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话，有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音，则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题，或者盘片有严重损伤。硬盘温度多少算正常，为了进一步判断，您可以将硬盘拆下来，接在其他的电脑上，然

后进入到CMOS中检测一下，如果也是检测不到的话，那就可以断定，真的是硬盘问题了。

5.

超频后硬盘出错

超频后出现“硬盘读写失败”，这很可能就是硬盘的毛病。很多硬盘在高外频下工作会有一些问题，轻则无法启动，重则数据丢失，你可以试试将其降为MODE

3，并尽量缩短硬盘排线的长度。100M的采用异步总线，即对PCI来说是三分频(33M)，因此对硬盘并没有特殊要求，

。对于非异步总线而言，极限外频大约在92M(即PCI速度在46M)，在此条件下几乎所有硬盘都无法承受。

删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法:

1、开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样）。

2、如果使用其他办法无法删除可选择Unlocker强行删除工具删除,安装后右键点要删除的文件选择Unlocker再选删除就可以将要删除的文件彻底删除（类似的软件有QQ电脑管家、360卫士、金山卫士有粉碎文件功能）。

(Unlocker的下载网址传到你的hi中了)

3、删除文件建一个批处理试试，桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令：

DEL /F /A /Q \\?\%1

RD /S /Q \\?\%1

文件-另存为"删除.bat" (名字可以自己选,但是后缀一定要".bat")

然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。

4、有时关机在开机马上就删除文件试试。

5、实在不行将这个文件隐藏，眼不见心不烦，不能因为这个文件格式化磁盘吧。

6、如果是桌面的图标有时是木马，如果是这样，请下载360、金山急救箱查杀。

1，首先解决显示隐藏文件问题：

您可以在运行里输入“REGEDIT”，然后找到HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼explorer＼Advanced＼Folder＼Hidden＼SHOWALL，然后看看里面是否有一个CheckedValue键，看看里面的DWORD值是否为0，如果是改成1或者删掉，这样就可以显示隐藏的文件了。如果是reg_sz，则删除此键值，点鼠标右键，新建dword值，命名为CheckedValue ,值为1

或者打开记事本

输入以下内容，保存为showall.reg，

保存类型 选择所有文件，导入注册表，这时，打开我的电脑，再点工具文件夹选项，显示隐藏文件，就可以了Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL]

"RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced"

"Text"="@shell32.dll,-30500"

"Type"="radio"

"CheckedValue"=dword:00000001

"ValueName"="Hidden"

"DefaultValue"=dword:00000002

"HKeyRoot"=dword:80000001

"HelpID"="shell.hlp#51105"

能够显示隐藏文件后你会看到

病毒在每个驱动器下都有一个卷标AutoRun.inf文件，只要你双击驱动器，就会激活病毒，我们需要手工来删除AutoRun.inf这个文件

首先用鼠标双击系统桌面中的“我的电脑”图标，在其后弹出的窗口中依次单击“工具”/“文件夹选项”菜单命令，打开文件夹选项设置窗口，单击该窗口中的“查看”标签，并在对应标签页面中选中“显示所有文件和文件夹”项目，同时将“隐藏受保护的操作系统文件”的选中状态取消掉，再单击“确定”按钮，这么一来“Autorun.inf”病毒文件就会显示在各个分区根目录窗口中了

其次用鼠标右键单击“我的电脑”窗口中的某个磁盘分区图标，从弹出的快捷菜单中执行“打开”命令，进入到该分区的根目录窗口，在其中我们就能看到“Autorun.inf”病毒文件的“身影”了再用鼠标右键单击“Autorun.inf”文件，并执行右键菜单中的“打开”命令将“Autorun.inf”文件打开，随后我们就会看到里面的“open=xxx.exe”内容，其实“xxx.exe”就是具体的病毒名称。倘若这类病毒没有进程保护时，我们只需要将“xxx.exe”文件以及各个“Autorun.inf”文件直接删除掉，就能将闪盘病毒从系统中清除掉了

下面为了防止病毒再次运行发作，我们还需要将遭受病毒破坏的磁盘关联修改过来。在修改磁盘关联时，必须先依次单击“开始”/“运行”命令，打开系统运行对话框，在其中执行注册表编辑命令“regedit”，打开本地系统的注册表编辑窗口在该编辑窗口的左侧显示区域，先用鼠标展开“HKEY_CLASSES_ROOT”注册表分支，然后在该分支下面依次选择“Drive\shell”项目，在对应“shell”项目的右侧列表区域(如图2所示)，用鼠标双击“默认”键值，在其后弹出的数值设置窗口中将“默认”键值数值修改为“none”

接下来再用鼠标展开“HKEY_CURRENT_USER”注册表分支，然后在该分支下面依次选择“Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer”项目，在对应“Explorer”项目的右侧列表区域，检查一下是否存在一个名为“ountPoints2”键值，一旦发现该键值的话，我们必须及时将它删除掉，最后按一下键盘上的F5功能键，来刷新系统注册表的设置，这么一来闪盘病毒就被我们手工清除掉了，此时当我们再尝试用双击方法打开分区窗口时，就会看到对应分区窗口能被正常打开了。

借用外力，抑制闪盘病毒再生

倘若我们的计算机不小心中了闪盘病毒的黑手，尝试使用上面的方法无法删除“Autorun.inf”文件，而且重新安装了计算机系统后仍然无法使用双击鼠标方法打开分区窗口时，我们可以选用一款名为“费尔木马强力清除助手”的工具，来让本地系统摆脱闪盘病毒的“干扰”，并且有效抑制该类型病毒的继续发作。下面就是抑制闪盘病毒再生的具体操作步骤：

首先从网上将“费尔木马强力清除助手”工具下载到本地硬盘中，并对它进行正确安装安装完毕后，直接运行“费尔木马强力清除助手”程序，在其后弹出的程序界面中选中“抑制文件再次生成”项目，同时在“文件名”文本框中输入“Autorun.inf”文件的具体路径信息，例如笔者在这里输入“C:\Autorun.inf”，再单击“清除”按钮，这么一来C分区下面的“Autorun.inf”文件就被清除干净了按照相同的操作方法，再将其他分区中的“Autorun.inf”文件删除干净。

接着我们再按常规方法重新安装一下操作系统，或者直接通过Ghost程序来快速恢复一下系统，相信这么一来重装过后的系统就会摆脱闪盘病毒的“干扰”了。

小小巧招，预防闪盘病毒再次袭击

当摆脱了闪盘病毒的“干扰”后，我们现在是不是就可以高枕无忧了呢?其实，闪盘病毒随时可能再次袭击我们，为此我们必须采取有效措施，让本地系统远离闪盘病毒。而要预防闪盘病毒再次袭击的方法非常简单，我们只需要在闪盘根目录下面自己手工创建一个“Autorun.inf”文件，这样一来闪盘病毒日后就无法往闪盘根目录下面自动生成“Autorun.inf”病毒文件了，毕竟相同的目录下面是不允许创建同名文件或同名文件夹的，那样的话闪盘病毒就无法通过闪盘进行非法传播了。同样地，这种预防闪盘病毒的方法也适用于移动硬盘!

回答者：霍宝静 - 助理 三级 3-16 12:52

提问者对于答案的评价：

费尔是好用，但是我还没治本呢，光让它不生成了，我再研究一下吧，谢谢各位！