什么叫“全抛釉砖”

忧郁的睫毛膏

2022-12-25 04:53:46

什么叫“全抛釉砖”？

最佳答案

纯情的豌豆

2026-04-29 18:19:41

全抛釉瓷砖是集合了抛光砖和仿古砖两者优点的一种瓷砖，它本身是一种仿古砖，但是在进行最后的工序的时候会在仿古砖的表面涂上全抛釉，全抛釉可以使仿古砖更加光滑明亮。但是同时这类的瓷砖花色也不会单调，它表面的图案的色彩会绚丽多彩，花纹也是各式各样，非常美观，深受业界和广大消费者的喜爱。

全抛釉瓷砖优点：

1、花色图案丰富

因为全抛釉瓷砖是经过特殊处理的一种新生瓷砖，所以它的花色会更加细腻，纹理更加清晰，色彩也会更加绚丽，与普通瓷砖相比，花色图案更显自然，另外对于是否抛光也可以随意选择，满足不同消费者的不同需求。

2、使用寿命长

一般抛光砖用久了，容易哑光仿古砖用久了，由于表面的釉层比较薄，容易磨损。全抛釉烧成的瓷砖透明釉面比较厚，不容易磨损，因此其使用寿命是一般微粉砖的3倍。 2、使用寿命更长。相对于其他瓷砖，全抛釉瓷转不存在使用时间久了就变得哑光的现象，而且全抛釉对于瓷砖的保护力度很大，可以减少磨损带给瓷砖的伤害，可以延长瓷砖的使用寿命。

3、色彩明亮绚丽

普通瓷砖的色彩都不太生动，给人死气沉沉的感觉，全抛釉瓷砖的色彩会更加明亮绚丽，给人眼前一亮的感觉。

全抛釉瓷砖缺点：

由于全抛釉瓷砖的表面过于光滑，所以会产生安全隐患，尤其是家中有老人孩子的消费者一定要慎重选择或及时做好防护，因为可能会造成不必要的麻烦。

全抛釉瓷砖最大的特点就是可以使我们的房间更加明亮，同时在明亮的同时，瓷砖表面的花纹图案也不会受影响，让人眼前一亮，但是告诉过大家这种瓷砖存在的弊端，正是因为它太过于光滑，所以如果脚下一不留神就可能会摔倒，尤其对于家中的老人和孩子，这应该是最大的安全隐患，所谓鱼和熊掌不能兼得嘛，如何选择还在于大家哦!

最新回答

善良的导师

2026-04-29 18:19:41

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酷炫的自行车

2026-04-29 18:19:41

他的行为完全违法了我给你摘抄了一部分这方面的知识你自己看看吧

劝你以法律的武器维护自己的权利

隐私权是人格权中的一项重要权利，属于民事权利，为私权。世界各国对于隐私权利的保护、研究非常重视，许多国家把隐私权列入民法典，直接予以保护，还有一部分国家概括保护，在出现隐私权被侵害时，根据判例和法规直接保护。我国民事法律发展较慢，对人格权的研究更为落后。由于民事法律中没有条款保护隐私权，侵害隐私权的行为非常普遍，审判实践中，侵害隐私权的案件呈上升趋势，为顺应世界民事发展的趋势和我国市场经济的发展的需要，近年来注重了对民事法律研究，但是，由于法律的滞后，隐私权保护问题更加突出。笔者只能运用所学的一点浅薄的理论知识，结合实践经验，对我国当前隐私权保护存在的不足，以及完善法律保护制度，浅见一点自己不成熟的思考。

一、引言

民事权利的保护是指民事权利受到侵害时，用民事保护方法，防止或减少权利受到侵害，或使受到侵害的民事权利得到恢复（1）。民事权利保护的方法分为公力救济和私力救济两种。隐私权作为一项重要的人格权，在权利受到侵害时，权力人可采取私力救济办法来保护权利。但由于我国长期重视公力救济，即公权干预，其私力救济的发展受限，没有形成体系化，大都通过公力救济方式来保护，即国家公权来保护自己的权利。目前我国在人格权保护上，其制定的法律较为完善，但仍然没有形成价值趋向明确的体系。特别是隐私权法律没有明确的条款加以保护。只是参照相关人格权中相关的名誉权来予以保护。隐私权被侵害的现象相当严重，也很普遍，也难以遏制。笔者根据我国现有的隐私权保护的现状，参照国外隐私权的成果，就隐私权保护的范围、措施、方法，试通过自己所学的理论和审判实践，对隐私权这一人格权保护法律制度的完善，浅见不成熟的思考。

二、隐私权的含义及历史沿革

（一）隐私权的内含

隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一项人格权（2）。根据我国具体情况，结合国外有关的理论科研成果，隐私权的内容主要有：（1）公民享有姓名权、肖像权、住址、住宅电话、身体肌肤形态的秘密，未经许可，不可以刺探、公开或传播。（2）公民的个人活动，尤其是在住宅内的活动不受监视、窥视、摄影、录像，但依法监视居住者除外。（3）公民的住宅不受非法侵入、窥视或骚扰。（4）公民的性生活不受他人干扰、干预、窥视、调查或公开。（5）公民的储蓄、财产状况不受非法调查或公布，但依法需要公布财产状况者除外。（6）公民的通信、日记和其他私人文件不受刺探或非法公开，公民的个人数据不受非法搜集、传输、处理、利用。（7）公民的社会关系，不受非法调查或公开。（8）公民的档案材料，不得非法公开或扩大知晓范围。（9）不得非法向社会公开公民过去的或现在纯属个人的情况，如多次失恋、被强奸等，不得进行搜集或公开。（10）公民的任何其他属于私人内容的个人数据，不可非法搜集、传输、处理利用（3）。上述内容概括为四个方面，即与私人生活有关，与安宁有关，与形象有关，与姓名有关。隐私权具有以下特征：（1）隐私权的主体只能是自然人。隐私权是自然人个人的私的权利，并不包括法人，尤其是企业法人实际上就是商业秘密，商业秘密不具有隐私所具有的与公共利益、群体利益无关的本质属性；（2）隐私权的客体包括私人活动、个人信息和个人领域。（3）隐私权的保护范围受公共利益的限制。隐私权的保护并非毫无限制。应当受到公共利益的限制，当利益发生冲突时，应当依公共利益的要求进行调整。根据隐私权的特征，就目前国内外学者的通说，隐私权有以下四项权利：（1）隐私隐瞒权。隐私隐瞒权是指权利主体对于自己的隐私进行隐瞒，不为人所知的权利。（2）隐私利用权。自然人对于自己的隐私不仅享有消极的隐瞒权，还享有积极的利用权。隐私利用权是指自然人对于自己的隐私积极利用，以满足自己精神、物质等方面需要的权利。（3）隐私维护权。隐私维护权是指隐私权主体对于自己的隐私所享有的维护其不可侵犯性，在受到非法侵害时可以公力与私力救济，来维护隐私的不可侵犯性。（4）隐私支配权。隐私支配权是指自然人对于自己的隐私权有按照自己的意愿进行支配。准许他人利用自己隐私的实质，是对自己享有的隐私利用权所作的转让行为，未经权利人承诺而利用者，为严重侵权行为（4）。

（二）隐私权的历史沿革

具有法律意义上的隐私权是1890年，由美国法学家、大法官在《哈佛法律评论》中首次提到有关隐私权，使得隐私权成为法律问题。随后美国就隐私权问题进行了大量研究，上世纪三、四十年代，美国法院出现隐私权的判例。1940年sidis诉F.R出版公司案等，法官对隐私权认可，被美国法学理论界称为，是法学影响法院审判的一个杰出事例。后来出现了专门的联邦隐私法，各州也出现了类似的法规。六十年代后，著名的法学家威廉普罗塞在他的《美国侵权行为法（第二次重述）》中把隐私权分为四部分，即与私人生活有关的、与安宁生活有关的、与形象有关的、与姓名有关的（5）。英国对隐私权的研究不发达，隐私立法很零碎。英国现阶段正在为隐私权的保护系统化和专门化进行工作。大陆法系国家，德国的大多数判例和法学家认为，德国民法典第823条第1部分对“私权”的列举是详尽的，名誉权和个人秘密权将得到法律条款的保护。法学家和法官拒绝这些特殊的“人身权利”作为应受民法典第823条保护的绝对权利。二战后，情况发生了很大变化，联邦法院于1954年通过“公民的一般人格权，保护隐私和名誉”的司法解释。法国为隐私权保护于1970年7月11日第70—643号法律，增补了《民法典》第9条，规定了隐私权保护，即“任何人有权使其个人生活不受侵犯”。1978年通过保护个人数据的法律，还有瑞士等国。我国近邻日本，其民法没有隐私权的具体规定，但二战后修改民法典，确立“个人尊严及两性实质”等为民法解释的最高准则，个人尊严包括隐私权。1988年日本也出台相关规定。我国台湾地区也于1995年作出相关立法，对隐私权加以保护。我国对隐私权的保护，没有明确的法律、法规规定，但是隐私权保护在1988年《关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见》、1993年的《关于审理名誉权案件若干问题的解答》均规定：公布、宣扬他人隐私，致使他人名誉受到损害的，应认定侵害他人名誉权。使隐私权初见于成文法律，但是问题是间接保护，而不是直接保护。2001年最高人民法院颁布《关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，隐私权虽没有被认为是一种独立人格权，利益受司法保护，但是该解释隐含侵害隐私权保护的内容，仍不失为一种立法和法律研究的进步，但法律在隐私权保护方面的立法显然不足，使我国在隐私权保护方面存在缺陷。

三、我国隐私权保护的现状

（一）隐私权保护的方式

随着隐私权保护的发展，隐私权的保护越来越受到各国法学界的重视，许多国家对隐私权保护采取各种保护方式，概括起来有三种：一是直接保护。法律承认隐私权为一项独立的人格权，但公民的隐私权受到侵害时，受害人可以以侵犯隐私或隐私权作为独立的诉因，诉诸法律，请求法律保护与救济。二是间接保护。法律不承认隐私权为一项独立的人格权，当公民个人的隐私受到侵害时，受害人不能以侵犯隐私或隐私权作为独立的诉因诉诸法院，请求法律保护与救济，而只能将这种损害附从于其它诉因请求法律保护与救济。三是概括保护。在民法或相关法律及判例中笼统地规定保护人格权或人格尊严，不列举具体内容，在实践中仍然保护公民个人的隐私，并在有关法律法规中对隐私保护作出零星的规定。我国对隐私权的保护实际上是间接保护方法，和日本的对隐私权保护的方法一致，但保护的程度和力度不同，没有该国的法律制度完善。

（二）隐私权保护的不足与现状

从我国目前的隐私权保护的立法来看，主要有宪法、刑法、诉讼法、行政法和民法，隐私权作为一种民事私权，应当由其基本法民法来保护。由于我国民事研究起步晚，对人格权研究较为薄弱，其人格权中的隐私权历来与阴私相混淆，同时又受到中国特有的文化影响，其保护的程度和保护的方法没有受到立法者的重视，在我国私法领域中的成文法律中，没有一部法律有明确的隐私权保护内容，仅仅在司法实践中，遇到隐私权问题时，司法解释予以规定，以名誉权的名义来保护隐私权。因而我国隐私权保护立法不足显现的。又由于隐私权未形成独立人格权，公众对隐私权的内容以及是否侵犯隐私权问题产生模糊认识，隐私权被侵害在我国相当突出。不仅公民、企业存在侵害隐私权的问题，而且国家机关、事业单位也存在侵害隐私权的问题，具体侵害行为有：（1）侵入侵扰。私自侵入他人住宅、搜查他人住宅或者以其他方式破坏他人居住安宁的，是侵害他人隐私权的行为。如延安毗虼村村民张某和妻子在居住的诊所看黄碟事件。（2）监听监视。私自对他人的行踪及住宅、居所等进行监听、监视，安装窃听装置或者摄像设备等，属于侵害他人隐私权的行为。如引起媒体关注的有厦门合资企业东龙陶瓷有限公司在厕所内装摄像头、深圳市宝安区西乡镇港资利祥表厂在男厕所安装探头等。又如四川省泸州市中院审理的妻子雇人偷拍丈夫婚外情行为，误将其他家人洗澡的镜头拍入（6）。（3）窥视。故意窥视他人居住，利用望远镜或者其他设备偷看他人的私生活，或者私自拍摄他人室内私人生活的照片或者录像片等，应当认为是侵害他人隐私权的行为。在城市，一般均为楼房居住，两楼之间间距较小，常有人利用望远镜窥视他人室内活动，特别是窥视他人与性有关的活动。（4）刺探。故意调查刺探他人的通信或者其他私人文件的内容，非法刺探调查他人的性生活，非法刺探调查他人的财产状况等隐私资料，应当被认为是侵害他人隐私权的行为。（5）搜查。在公共场所或者工作场所，非法搜查他人身体或者财物的行为，属于侵害他人隐私权的行为。如上海市一名女大学生在某超市购物后出门时，被男保安拦住，认为该女学生有偷窃行为，强行搜身。（6）干扰。非法干扰他人夫妻两性生活，利用电话等方式骚扰他人，应当被认为是侵害他人隐私权的行为。如有一些人，以打电话骚扰他人为乐，经常在深夜打电话骚扰他人，他人生活安宁被打破。（7）披露、公开或宣扬。非法披露、公开或宣扬他人的隐私资料，如他人的个人数据、婚恋史、受害记录、疾病史、财产状况以及过去和现在的其他属于受害人的隐私范围的一些资料、信息，都是侵害他人隐私权的行为。披露、公开或宣扬，都是向第三人传播受害人的隐私资料或信息，其具体做法可以是口头的，也可以是书面的，还可以是通过现代通讯技术（如传真、网络）及其他足以使第三人知悉的方式进行。如湖南外贸学院以六名男女学生因先后两次在女生宿舍过夜，违反校纪为由，将同宿的男女学生开除。再如，孕妇到医院作人流手术。新疆石河子市某女青年到石河子医学院某附属医院做人流手术，当她脱下裤子正当要接受检查时，手术医师将门外20多名男女实习生招进来围观见习，女青年当即提出让实习生回避，但手术医师仍坚持让实习生围观，边手术边讲解（7）。上述这些行为，严重侵害了公众的隐私权，造成受害人精神和人身痛苦，长时间不能恢复。

四、隐私权保护完善之思考

针对我国隐私权保护的不足现象，为厘清保护隐私权思路，笔者认为应根据我国国情，借鉴国外隐私权保护的经验与成果，对我国隐私权保护加以立法，以明确隐私权保护的价值取向和具体法律方法等。下面谈一点不成熟的思路。

（一）应将隐私权作为一项独立的人格权加以保护。

现有立法，包括刑法、行政法均有隐私权的内容，但作为根本法和基本法的宪法和民法未将隐私权规定为独立的人格权，使隐私权的保护受到消弱，如非法侵入住宅，刑法予以惩罚，但民事部分，特别是侵害隐私权造成的精神损害，刑事法律不仅不予保护，就民事法律和司法解释规定而言，虽然规定了保护，但是刑法与民法的规定相互冲突，法院没有办法解决，受害人还是不能获得救济。这势必令人深思的是，作为私权的一项重要人格权，在权利被侵害时不能获得救济，是对法律的践踏和对法律的不信任。为此，为了充分保护隐私权，使权利受到侵害时，如果有法律规定的救济措施，受害人就能够保护自己的权利。因此，应当将隐私权作为一项独立人格权加以规定。最高人民法院《关于确定侵权精神损害行为责任若干问题的解释》先行一步，但是仍没有明确，只是对名誉权的解释范围进行扩大，把隐私权作为一项内容。甚感幸慰的是正在制定《中华人民共和国民法典》，由中国社会科学院法学研究所与中国人民大学民商法律研究中心提出的两个草案均将隐私权作为一项独立的人格权加以立法，并对侵害隐私权的行为、内容、制裁措施作出具体规定，使得隐私权保护有法可依，隐私权的保护受到法律的尊重。

（二）规范隐私权保护的内容与范围。

许多国家对隐私权保护的内容与范围均有规定，这是对隐私权是否被侵害的界定，以利于公民知道、了解隐私权内容与范围，减少隐私权的侵害。同时，具体的内容与范围，对被侵害行为人采取救济措施有明确的目的和方向，充分保护其权利。由于科学技术的不断进步，隐私权的内容在加大，侵害的行为类型在增多，但是规定其内容与范围也可采取灵活的方法，可在隐私权的法律条款中单列一项，即“其它导致侵害隐私权的行为”。从而使隐私权的保护有明确的内容。也使我国当前的间接保护转换为直接保护，让隐私权的权能与其他人身权一样受到重视和尊重。但在确定隐私权范围和内容时，也要注意对侵害程度的确定，应当明确隐私权与其他权利的界定，也就是说抗辩权的问题。如果隐私权人先行侵犯了相对方的合法权益，相对方为维护其权益，在不得已的情况下侵犯了隐私权人的隐私，根据自力救助的原理，相对方可因以免责或减轻责任。其隐私侵权抗辩的应具有以下条件（1）隐私权人先行侵犯他人权益；（2）他人侵犯隐私权人隐私系以救济该他人已被侵犯的权益为目的；（3）该他人别无其他救济途径（这是自力求助扩张解释的本质要求）；（4）侵犯隐私不得超过维护该他人权益的必要限度（8）。根据这些条件，如“捉奸”的偷拍人欲免责也应符合以下条件，否则，就构成对对方隐私权的侵犯：（1）隐私权人确实先有婚外情行为；（2）偷拍人偷拍行为仅以获取配偶婚外情证据为目的，而且拍摄到的配偶与第“第三者”的不轨行为不得传播、公开；（3）偷拍人通过其他途径确实无法获得充分证据证明配偶的婚外情行为；（4）没有超过必要限度。在上海南汇区法院审理的一起人格权案件中，妻子正与丈夫进行离婚诉讼，期间，妻子携亲戚至丈夫租赁的房屋，拍摄到丈夫与“第三者”同睡一床的照片（妻子维护自身权益的行为应至此为止）。但妻子仍不罢休，与亲戚一起将“第三者”内裤剥去，再行拍照，这后面的行为显然超过了必要限度。妻子搜集丈夫不忠的证据行为未尝不可，但其后的侮辱行为侵害了“第三者”的人格权，其妻子及其亲戚承担侵权责任。因此，对于隐私权的保护也应当确立一个责任原则，使当事人能够正当行使权利。

（三）规范隐私权与知情权的关系。

知情权是一项公权，指公民有权知道其应该知道的信息资料，包括知政权、社会知情权和个人信息知情权。其中知政权包括对国家官员出生、家庭、履历、操作、业绩等个人信息的知悉，国为公众选举他们授予权力管理社会公共事务，谋求公共利益，就有必要对他们的品行、才干、价值观等有较深入的了解，官员有义务公开属于个人的隐私信息。社会知情权包括对涉及公众人物的各种信息和社会新闻事件的知悉。公众人物，他们已从社会公众那里获得的较常人更容易得到的物质利益和精神利益。牺牲部分隐私权益，是对这种物质利益和精神利益的交换。这里涉及公众人物的隐私权问题，公众人物（public.person）也有人称之为公众形象，是指在社会生活中广为人知的社会成员，如歌星、影星、科学家、文学家、国家官员等。公众人物隐私权包括阳光隐私权和有限隐私权。阳光隐私权是对公民产生有益或有害联系的个人隐私部分。有限隐私权是指公众人物的个人隐私不形成对公民有益或有害联系的部分。（8）阳光隐私权是不受法律保护的部分，是公众人物为得到回报而自愿放弃的部分，主要是为能够得到社会尊重，实现抱负，有成就感，获得物质待遇等。但是公众人物以下方面的隐私应得到保护的：①其住宅不受非法侵入或侵扰；②私生活不受监视；③通讯秘密与身由；④夫妻两性生活不受他人干扰或调查；⑤与社会政治和公共利益完全无关的私人事务。除国家官员外，社会知情权还包括公众对社会新闻了解的权利，并引申出媒体出于正当目的对社会事务采访和报道的权利。因而就出现隐私与新闻报道的冲突，这一对冤家之间的冲突如何解决，笔者认为应当遵循三个原则：一是社会政治与公共利益原则；当个人利益与公共利益比较时，公共利益大于个人利益，且公共利益涉及社会时，个人利益应当服从社会公共利益，以公共利益为最高利益标准。二是权利协调原则；当权利冲突时，双方可以选择牺牲最小利益，当必须牺牲隐私权来行使知情权时，应当将隐私权损害减小到最低限度，即缩小披露、公开范围，当知情权是财产利益时，应当以维护隐私的人身权来对抗知情权。三是人格尊严原则（9）。当隐私涉及到人格尊严时，如他人的妻子与第三人有不正当的性行为等隐私时，或有疾病等，知情权要让位于隐私权，否则，将损害当事人终身的利益。因此根据三项原则，解决隐私权与知情权的冲突，以利益最大化来保护个人的隐私权。

（1）魏振赢著《民法》2001年9月北京大学出版社、高等教育出版社出版第41页

（2）张新宝著《隐私权的法律保护》1997年4月群众出版社第21页

（3）张新宝著《侵权行为法》第二十九课隐私权，2003年4月中国民商法律网

（4）杨立新著《人格权保护》 2003年4月中国民商法律网

（5）张新宝著《侵权行为法》第二十九课隐私权，2003年4月中国民商法律网

（6）徐子良著《论涉及隐私权的权利冲突纠纷之司法衡平》，载《民商法理论与审判实务研究》一书中，第27页

（7）中国民商法律网.《判解研究》

（8）徐子良著《论涉及隐私权的权利冲突纠纷之司法衡平》，载《民商法理论与审判实务研究》一书中，第29页

（8）《简论社会公众人物的有限隐私权》法律教育网

（9）杨立新著《人格权保护》 2003年4月中国民商法律网

明亮的老鼠

2026-04-29 18:19:41

关于我国隐私权的探讨

[内容提要]：隐私权是人格权中的一项重要权利，属于民事权利，为私权。我国民事法律发展较慢，对隐私权的研究相对滞后。这里笔者运用所学的一点浅薄的理论知识，在借鉴国外隐私权发展现状的基础上，结合我国实际情况通过对隐私、隐私权的概念，隐私权内容、法律特征以及对隐私权和其他权力的区别的阐述，对侵害隐私权的构成要件进行浅薄的思考，对如何完善隐私权保护制度作一些浅显的看法。

[关键词] 隐私，隐私权，侵害，构成要件，保护

一、隐私和隐私权

对隐私权的界定，由于民主文化，人们生活习惯的差异，法学界可谓仁者见仁，智者见智。“隐私”一词来源于美国，即英文中的“privacy”、“private”演化而来，意思是指与他人无关的私生活范围。隐私，法国法称之为个人生活，日本法称之为私生活。我国台湾地区有的学者称之为秘密，有的学者称之为隐私。

在我国大陆民法理论中，一般称之为隐私。与此相关的概念是阴私。关于隐私和阴私这两个概念的关系，有两种主张。一种主张认为，隐私不同于阴私，阴私在社会生活中仅指男女性关系方面的秘密，而隐私则是指有关个人生活领域的一切不为人所知的事情。另一种主张认为，隐私当然包括阴私。笔者赞成后一种观点，隐私除了指男女性关系方面的秘密外，还应当包括有关人体的秘密。阴私作为私生活秘密之一种，当然包括在隐私之中。[1]

笔者认为，构成隐私有两个要件，一为“私”，一为“隐”。前者指纯粹是给人的，与公共利益，群体利益无关的事情，这是隐私的本质所在；后者则指当事人不愿或不便为他人所知、干涉、侵入的个人私事。因此隐私是一种与公共利益、群体利益无关的，当事人不愿他人知道入侵或他人不便知道、入侵的个人信息过个人领域。因此，笔者认为，隐私权是自然人享有的对其个人的与公共利益无关的个人信息，个人活动和个人领域进行支配的一种人格权。

二、隐私权的内容、特征

1890年，美国法学家、大法官在《哈佛法律评论》中首次提到有关隐私权，使得隐私权成为法律问题。20世纪三四十年代，美国法院出现隐私权的判例，随后出现了专门的联邦隐私法，各州也出现了类似是法规。六十年代后，著名的法学家威廉普罗赛在他的《美国侵权行为法（第二次重述）》中把隐私权分为四部分，即与私人生活有关的，与安宁生活有关的，与形象有关的，与姓名有关的。1995年10月美国商务部电讯与信息管理局发布的有关隐私与信息高速公路建设的白皮书中认为隐私权至少包括以下九个方面：（1）关于私有财产的隐私；（2）关于姓名与形象利益的隐私；（3）关于自己之事不为他人干涉之隐私；（4）关于一个组织或事业内部事物的隐私；（5）关于某些场合不便露面的隐私；（6）关于尊重他人不透露其个人信息的隐私；（7）关于性生活及其他私生活的隐私；（8）关于不被他人监视之要求的隐私；（9）关于私人相对官员的隐私。[2]在借鉴美国法律体系中对隐私的界定的基础上，笔者认为根据我国具体国情，结合国外其他的理论科研成果，隐私权的内容主要包括以下几个方面：（1）公民享有姓名权、肖像权、住址、住宅电话与身体肌肤形态的秘密，未经许可，不可以刺探，公开或传播；（2）公民的个人活动，尤其是在住宅内的活动不受监视、窥视、摄影、录像，但依法被监视者除外；（3）公民的住宅不受非法入侵、窥视或骚扰；（4）公民的性生活不受他人干涉、干预、窥视、调查和公开；（5）公民的储蓄、财产状况不受非法调查和公布，但依法需要公布财产状况者除外；（6）公民的通信、日记和其他私人文件不受刺探或非法公开，公民的个人数据不数非法收集、传输、处理、利用；（7）公民的社会关系不受非法调查或公开；（8）公民的档案材料，不得非法公开或扩大知晓范围；（9）不得非法向社会公开公民过去或现在纯属个人的情况，如多次失恋，被强奸等，不得进行搜集或公开；（10）公民的任何其他属于私人内容的个人数据，不可非法搜集、传输、处理、利用。

隐私权具有以下特征：

（1）隐私权的主体只能是公民即自然人，不包括法人尤其是企业法人的秘密（实际上即商业秘密）。商业秘密不具有隐私所具有的有公共利益，群体利益无关的本质属性。

（2）隐私权的客体包括个人活动、个人信息和个人领域。

（3）隐私权的保护范围受公共利益的限制。

根据隐私权的特征，就目前国内外学者的通说，隐私权有以下四项权利：（1）隐私隐瞒权。隐私隐瞒权是指权利主体对于自己的隐私进行隐瞒，不为人所知的权利。（2）隐私利用权。隐私利用权是指自然人对于自己的隐私权积极利用，以满足自己精神，物质等方面需要的权利。（3）隐私维护权。隐私维护权是指隐私权主体对于自己的隐私权所享有是维护其不可侵犯性，在受到非法侵犯时可以寻求公力与私力救济。（4）隐私支配权。隐私支配权是指公民对自己的隐私有权按照自己的意愿进行支配。

三、侵害隐私权的构成要件

侵害隐私权的构成要件必须具备侵权责任构成的一般要件，即须具备违法行为，损害事实，因果关系和主观过错四个要件，其所适用的归责原则是过错责任原则。

1、侵害隐私权的违法行为

侵害隐私权的行为一般为作为的方式。隐私权是公民的人格权，其性质为绝对权，任何其他人都负有不可侵害的义务。该种法定义务是不作为义务，违反该法定义务而作为，即为作为的违法行为。对于私人信息的刺探，私人活动的骚扰，私人领域的侵入，以及对私生活秘密的泄露等等，均为作为的行为方式。

侵害隐私权须具有违法性。由于《民法通则》尚未规定隐私权为具体的人格权，侵害隐私权的违法性，应依《宪法》和《民法通则》的有关规定确定。首先，《宪法》第38条，第39条和第40条规定公民人格尊严不受侵犯，公民的住宅不受侵犯，公民的通信秘密受法律保护。违反《宪法》这些规定是侵害隐私权行为违法性是具体表现。《民法通则》第5条规定“公民，法人合法的民事权利受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。”这一法律规定也是确认隐私权违法性的法律根据。侵害隐私权的行为违反上述法律，即可确认该行为违法。具体侵害行为有：（1）侵入侵扰。私自侵入他人住宅，搜查他人住宅或者以其他方式破坏他人居住安宁的，是侵害他人隐私权的行为。如延安毗屹村村民张某和妻子在居住是诊所看黄片。（2）监听监视。私自对他人的行踪及住宅，居所等进行监听，监视，安装窃听装置或者摄像设备等，属于侵害他人隐私权的行为。如引起媒体关注的有厦门合资企业东龙陶瓷有限公司在厕所内安装摄像头，深湛市保安区西乡镇港资利祥表厂在男厕所安装探头等。又如四川省泸州市中院审理的妻子雇人偷拍丈夫婚外情行为，误将其他家人洗澡的镜头拍入[3]。（3）窥视。故意窥视他人居住，利用望远镜或者其他设备偷看他人的私生活，或者私自拍摄他人室内私人生活的照片或者录像片等，应当认为是侵害他人隐私权的行为。（4）刺探。故意调查刺探他人的通信或者其他私人文件的内容，非法刺探调查他人的性生活，非法刺探调查他人的财产状况等隐私资料，应当被认为是侵害他人隐私权的行为。（5）搜查。在公共场所或工作场所，非法搜查他人身体或者财物的行为，属于侵害他人隐私权的行为。如上海市一名女大学生在某超市购物后出门时，被男保安拦住认为该女学生有偷窃行为，强行搜身。（6）干扰。非法干扰他人夫妻两性生活，利用电话等方式骚扰他人，应当被认为是侵害他人隐私权的行为。（7）披露，公开或宣扬。非法披露，公开或宣扬他人的隐私资料，如他人的个人数据，婚恋史，受害记录，疾病史，财产状况以及过去和现在的其他属于受害人的隐私范围的一些资料，信息都是侵害他人隐私权的行为。披露，公开或宣扬都是向第三人传播受害人的隐私资料或信息，其具体做法可以是口头的，也可以是书面的。还可以是通过现代通讯技术（如传真，网络）及其他足以使第三人知悉的方式进行。如湖南外贸学院以六名男女学生先后两次在女生宿舍过夜，违反校纪校规为由，将同宿的男女学生开除。再如孕妇到医院做人流手术。新疆石河子市某女青年到石河子医学院某附属医院做人流手术，当他脱下裤子正要接受检查时，手术医师将门外20多名实习生招进来围观见习，女青年当即提出让实习生回避，但手术医师仍坚持让实习生围观边手术边讲解[4]。上述这些行为，严重侵害了公众的隐私权，造成受害人精神和人身痛苦长时间不能恢复。

2、侵害隐私权的损害事实

隐私是一种信息，一种活动，一种空间领域，也是一种秘密状态。隐私的损害，表现为信息被刺探、被监视、被窥视、被侵入、被搜查、被干扰、被披露、被公开、被宣扬，这是隐私损害的基本状态。隐私损害的基本形态，是一种事实状态，一般不具有有形损害的客观外在表现形态，在这一点上与名誉损害的事实有相似之处即不必表现为实在的损害结果。只要隐私被损害的事实存在，即具备侵害隐私的损害事实。隐私侵害事实具多重损害的特点。表现在隐私损害而支出的财产损失，这些也是隐私侵害事实。但这些损害事实不是侵害隐私权的损害事实的基本形态，它的有无影响侵害事实不是侵害隐私权的，而只影响侵害程度的轻重和损害范围的大小。作为构成侵害隐私权民事责任的事实要件，以具备其基本形态即隐私被损害的事实以足够。

3、侵害隐私权的因果关系

侵害隐私权的因果关系，是指侵害隐私权违法行为与隐私损害事实之间的引起与被引起的关系。因为侵害隐私权违法行为与隐私损害事实的直接关联性，这种因果关系很容易判断。

4、侵害隐私权的主观过错

侵害隐私权的行为人在主观上必须具备主观过错，其主观过错的形式有故意和过失，主要是故意。

侵害隐私权责任构成的最主要的抗辩理由是正当行使知情权和正当行使的自力救助。知情权是一项公权，指公民有权知道其应该知道的信息资料，包括知政权，社会知情权和个人信息知情权。知政权包括对国家官员出生，家庭，履历，操作，业绩等个人信息的知悉以及对国家活动国家事务的知悉。社会知情权是指公民有权知道涉及公众人物的各种信息和社会新闻事件。但是公众人物在以下方面的隐私应该受到保护：（1）某住宅不受非法侵入或骚扰；（2）私生活不受监视；（3）通信秘密；（4）夫妻两性生活不受他人干扰或调查；（5）与社会政治和公共利益完全无关的私人事务。个人信息知情权包括公民有权知道有关自己的各方面的情况。为了最大限度的保护个人的隐私，当解决隐私权与知情权的冲突时，如涉及人格尊严，知情权要让位于隐私权。

如果隐私权人先行侵害了相对方的合法利益，相对方为维护其利益在不得已的情况下侵害了隐私权人的隐私侵权抗辩应具有以下条件：（1）隐私权人先行侵害他人权益；（2）他人侵害隐私权人系以救济该他人已被侵害的权益为目的；（3）该他人别无其他救济途径；（4）没有超过必要限度。因此，实行抗辩权时抗辩理由必须符合上述条件。

四、我国对隐私权的民法保护及其完善

我国现行法律中没有专门的隐私权，在民法通则人身权一节中也没有对隐私权加以规定，只是在《中华人民共和国民法通则若干意见》（试行）（1998）第140条中规定：“以书面，口头等形式宣扬他人隐私或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱，诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民的名誉权的行为。”由此可见，我国法律中使隐私权从属于名誉权。然而笔者认为：隐私权应是一种独立的人格权，因为隐私权与名誉权有明显的区别：（1）隐私权的内容是不愿成不便他人干涉，侵入的个人信息或个人领域。而名誉全则是对个人人格形象产生的一种社会评价；（2）对隐私权的侵害并不一定造成名誉的影响，有时还可能提高；（3）名誉不可分享只是纯个人的社会评价，而隐私则相反。

所以，隐私权应当作为一种平行与名誉权的人格权。因此笔者建议，为更好地保护公民隐私权，我国在制定《中华人民共和国民法典》时，应将隐私权作为一项独立的人格权加以保护。

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2026-04-29 18:19:41

市场经理，首先要多看看市场营销方面的书籍，当然，其他方面的书也是都有帮助，主要是看你怎么样去取舍、吸收。参加培训班，主要是信誉好，老师专业知识够，负责任。以下是如何做好一名市场经理的一些看法：1、规划　规划是一种知己知彼的工作，也是企业管理的首要功能，只要规划做得好，其他事就可顺利开展。规划主要有四大点：　 A、评估外界环境形式的变化，分析哪些形势对企业是机会，哪些是威胁。 B、了解企业的强弱优劣。 C、建立销售部的整体与长期发展计划。 D、依据整体目标再制订部门的方针。 2、组织　组织要求团体合作，建立共识，组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师，强调"三个臭皮匠胜过一个诸葛亮"。组织设计涉及到以下三种做法：　 A、组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标，需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。　 B、应对每个部属充分了解，设法使他发挥所长，以达到分工专业化的效果。组织是人才的组合，也是每个人要发挥其专业才能的所在。　 C、设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属上下一心。要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义。 3、用人用人要求知人善任。企业是要靠人来提高生产力的，懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事，否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事。用人一般应注意： A、人才靠自己培养，挖墙角不能建立共识；　 B、士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的； C、我们要用的是最适合的人，而非最好的人； D、培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面； E、利用轮调或第二专长的真培养，使部属能接棒。 4、指挥　指挥能建立共识、培养使命感。必须设法让部属建立共识，赋予责任心与使命感，员工才有勇于做事的抱负和主人感。 A、身教重于言教，待人注重诚心； B、设法使部属成为自己的信徒； C、身先士卒，要求部属之前要先要求自己； D、推行在公众面前表扬，在私下处理过错； E、奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。 5、控制控制是追踪考核，确保目标达到，规划落实。 A、不要有"亡羊补牢"的思想； B、重点管理，注意各种例外情况； C、定期评估业绩，而非年终才算总账； D、评估标准明确具体，尽可能量化； E、机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。　公司在制定了销售目标（包括销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等）后，那么实现这一目标的关键在两方面：　一是销售经理要具体细致地将上述各项目标分解给业务员、经销商，再配合各项销售与推广计划，来协助业务员、经销商完成月别、季别、年度别或产品别、地区别的销售目标。　二是要对销售过程进行追踪与控制，了解日常销售工作的动态、进度，及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题，立即解决。　也就是说，销售过程管理的主要目的，就是要重视目标与实绩之间的关系，通过对销售过程的追踪与监控，确保销售目标的实现。　销售过程管理的一大关键，就是要把过程管理当中的时间管理，从过去的年度追踪细化到每月、每周甚至每日追踪。　业务人员在了解公司分配的销售目标及销售政策后，应每天制订拜访计划，包括计划拜访的客户及区域；拜访的时间安排；计划拜访的项目或目的（开发新客户、市场调研、收款、服务、客诉处理、订货或其他），这些都应在"每日拜访计划表"上仔细填写。　业务员在工作结束后，要将每日的出勤状况、拜访客户洽谈结果、客诉处理、货款回收或订货目标达成的实绩与比率、竞争者的市场信息、客户反映的意见、客户的最新动态、今日拜访心得等资料，都填写在"每日拜访报告表"上，并经主管签核、批示意见。销售经理可以通过"客户拜访计划表"，知道业务员每天要做什么；通过"每日销售报告表"，知道业务员今天做得怎么样。这是第一个过程管理。　在了解业务员每日销售报告后，销售经理应就各种目标值累计达成的进度加以追踪，同时对今天拜访的实绩进行成果评估，并了解今日在拜访客户时花费的费用，以评价推销的效率。　如有必要，应召集业务员进行个别或集体面谈，以便掌握深度的、广度的市场信息。这是第二个过程管理，也是最重要的管理内容。　业务员在拜访客户的过程中，会掌握许多有用的信息，如消费者品提出的意见、竞争对手进行的新的促销活动或推出的新品、经销商是否有严重抱怨、客户公司的人事更动等，除了应立即填在每日拜访表上之外，若情况严重并足以影响公司产品的销售时，则应立即另外填写市场状况反映表或客户投诉处理报告表，以迅速向上级报告。　业务员各种报表填写质量与报表上交的效率，应列为业务员的考核项目，这样才能使销售经理在过程管理与追踪进度时面面俱到。　销售过程管理的一个重要手段，就是销售会议，包括早会、晚会及周会。由于销售经理需随时掌握最新市场信息，所以早会或晚会是每天不可忽视的重点。有些业务员分布于全国各地，无法每日召开早会或晚会时，应将其拜访报告表以传真或电话联络方式，随时向公司反映。　在了解了各个业务员的工作情况后，要对那些业绩差的业务员、新业务员的工作态度及效率，随时给予指导、纠正和帮助。　总之，销售经理若能掌握人（业务员）、事（报表及会议）、地（现象和问题）、物（产品和货款），销售过程管理也就做好了。对业务人员的过程管理，最基本的要求是控制到"每个营销人员每天的每件事"。我们对营销人员的控制称为"三每管理"，即管理到每个营销人员每一天的每一件事。以前我们公司（东龙陶瓷）虽然有四十多名驻外营销人员，但其总部的营销管理人员即多达四名，这四名营销管理人员的任务就是对营销人员的全部营销过程进行控制。每天早晨八点钟，总部的管理人员都要打电话对大多数营销人员进行检查，看他们是否准时到达指定客户（或工作地点）开展营销工作；每天傍晚五点至六点，营销人员都要准时与总部管理人员联系，汇报当日工作，包括到什么地方，拜访什么客户，商谈什么问题，解决了什么问题，还存在什么问题，需要公司提供何种帮助，客户的姓名、地址、电话等，以及明天的工作计划。总部管理人员将汇报的所有信息记录在公司的"行销日记"上。公司总部将根据汇报的信息，定期或不定期进行抽查，调查汇报信息的真实性。营销人员每天也要填写"行销日记"。营销人员回公司报销或述职时，管理人员要对照"日清单"核实票据的真实性，然后才予以报销。公司对营销人员进行全过程控制的"三每管理"起到了下列五个作用：第一，它使所有营销人员人工作都处于受控状态，使很多企业管理人员常常感叹的营销人员"将在外，君命有所不受"的状态彻底改观。第二，人是有惰性的，有些营销人员取得一点小小的成绩后，业绩难以再有提高，往往是惰性使然。我们曾经对部分营销人员进行过跟踪，发现大部分营销人员的有效工作时间不足二分之一。由于对营销人员的营销过程进行全方位的控制与管理，营销人员时时感受到工作的压力，这种压力可以变为动力，可以克服惰性，当然也有助于营销人员提高销售业绩。第三，全方位过程控制的营销管理，通过营销人员每天记"行销日记"，不断反省自己，总结经验教训，从而使营销人员的工作能力大大提高，每天都有进步。第四，通过全过程控制的营销管理，总部掌握了营销人员的销售进展情况，使公司能够在营销人员最需要的时候向他们提供最及时的销售支持；第五，公司通过分析"行销日记"，能够掌握市场总体状况，能够及时调整营销政策和营销思路。对经销商的管理，是过程管理的难点。正是因为经销商不好管，很多经销商不服管，对很多有实力有谈判地位的经销商不敢管，才导致众多企业对经销商管理失控，并最终表现为市场失控。　对经销商的过程管理，主要是解决敢不敢管的问题。至于采用什么管理手段和管理工具进行管理，则相对容易得多。　对经销商不敢管是一些企业中普遍存在的现象，特别是那些实力强大的经销商，更是不敢管不敢问，害怕关系弄僵影响销售。实际上，对经销商越是不敢管，经销商的经营能力就越差，对企业的危害就越大。以前公司（东龙陶瓷）营销副总对经销商管理的一个原则是：只要违反原则，天王老子也给我下马。一次，一个年销售额达5千万元的经销商，来到公司要求特殊待遇，不服从公司的管理，公司营销副总不仅没有理他，而且毫不犹豫地把他开除出公司的经销网。正是由于公司对经销商敢管，才把我们的经销商都改造成最优秀的经销商。　至于有关市场营销策划方面，我由于对公司产品、市场状况，不是很了解，我也不好怎么来做一个策划，不过我就提几条意见作为参考吧。一、要建立投诉与建议处理部门　投诉对于企业来说非常重要，它们暴露出企业管理工作与服务中的弱点及亟待改进的方面，并为管理者提供了表明自己高度重视顾客的机会。20个顾客遇到同样的问题，因性格、心情等方面的原因，可能只有1个顾客会投诉，其他19个顾客只会将抱怨记在心中，但这19个顾客的抱怨往往会在今后某一时间爆发出来，造成极大的损失。　在处理投诉时，除了要分析投诉原因，找到解决投诉的方法，将处理结果在第一时间通过各种方法告之顾客，并向顾客表示感谢外，还要分析是否会有其他顾客遇到类似的情况而未投诉。因此，要充分利用宣传栏、信息栏等一切可利用的宣传工具做合理的解释，消除顾客的抱怨，从而获得顾客的认可与赞赏制订调研计划。仅仅靠一个投诉和建议制度，企业还无法全面了解顾客的满意和不满意情况。顾客可能觉得他们的抱怨无关紧要，或者觉得这样做有点傻，或者认为说了也没有人理解。大多数顾客会减少购买量或转向其他竞争者，而不是抱怨。结果，企业就失去了顾客。所以，还应通过定期调查研究，直接测定顾客满意状况。在现有的顾客中随机抽取样本，向其发送问卷或打电话询问，以了解顾客对企业各方面的印象。还可以向顾客征求对我们竞争者的看法。　顾客满意度不仅仅是一个部门的名称，也不仅仅是一个特殊群体的责任。企业上上下下都必须体现对顾客满意度的责任感，并将其融入生产和服务的所有阶段。同时，对顾客满意度的承诺必须写在企业任务书和个人工作说明书中。二、点子　在北约轰炸中国大使馆以后，有人给在美国大使馆附近卖茶叶蛋的老太太出了一个主意，叫她找一块小牌子，上写"北约混蛋"四字，插在茶叶蛋中间，于是老太太的茶叶蛋很快就被抢购一空。　 .某地有人卖小椅子，生意颇为萧条。但某一天，有人发现有一处小椅子卖得特好，挤进去看，原来他的小椅子椅背上多写了五个字："宝宝上大学"。　 .话说某教授积十年之功写了一本《秋瑾传》，第一版印了5000册，但各地新华书店订数不足千册。有个体书商得到消息，以30%的书价，将所余4000多册全部购去。然后换封面，画一清代女子，手舞利剑；再改书名为《鉴湖女侠》，内容一字不动。结果各地订单雪片般飞来，一月中竟超出50000册。"和市场亲密接触"是营销策划人员的基本行为倾向。应该像片警熟悉他辖区内的居民一样熟悉消费者。在营销的层面，它落在纸上的每一个字由此将不再虚脱；在广告创意层面，必须在销售终端看到购买产品的那些个活生生的消费者--抽象的数据对创意不起作用，创意必须在有声有色的人身上才能找到突破口。