工厂人事专员的招人话术该怎么说,怎样才能让他感到有吸引力
在企业招聘环节中,离不开电话联系求职者进行面试邀约,对于HR来说,每天要打上几十个电话。这是招聘环节中重要的一环,因为电话两端的都是独立思考的个体,对于双方如何应答都是不能提前预知的。那么,工厂人事专员的招人话术该怎么说,怎样才能让他感到有吸引力?
技巧一:注意语言上的细节
建议使用“您”,以示尊重。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。
技巧二:控制时间、聊重点
控制好时间,不要问的太多,电话邀约的目的就是邀约到求职者到公司面试,当然也要简短的了解求职者是否符合面试条件。其次,多讲优势,少问问题,这也是大多HR从业人员的弊病,也是为什么会被放鸽子的原因,你要多讲求职者想了解的问题,比如公司情况,发展通道,大体薪资福利,多和求职者聊一下其所关心的问题,才能让求职者对企业更向往。
技巧三:结束后重复确认信息
结束前,再次确认面试时间地点,最好能够发送相应的通知类。有的HR认为告知相关信息就可以了,求职者并不一定能准确接收到地址和时间。如果能电话结束后,给求职者发一封邮件或信息,再次表明面试的岗位和时间地点,更显HR的专业性,也减少求职者应信息缺失造成放弃面试。
以上是一些基本的面试邀约谈话技巧,大家可以根据实际情况参考把握。
第一、多设置职位,便于提高公司职位搜索率,让更多人看到公司,这样可以将网络招聘的优势放大化,便于提高应聘率。
第二、关键词设置:这点十分重要,一个职位可以有多种称呼,但是要求可以一致,这样能保证相应的应聘者搜索到的是自己公司。
第三、行业类别定位要准确:公司职位的定位不明确,像是去农贸市场买家电,事倍功半。
第四、及时更新信息:在数字时代,每分每秒都是千变万化,及时更新公司信息,能确保自己的公司排在前列,行业竞争不仅仅表现在市场上,更是表现在人才竞争上。
第五、回复消息应及时:如不是特殊情况,求职者一般不会只选择一家公司,信息回复不及时,会导致人才被其他公司带走。
第六、注意使用多种方式进行沟通:数字时代,沟通的方式不仅仅只有电话联系,这时可以考虑公布自己的信息,使应聘者能有多种渠道联系到自己。
一切贡献加以衡量才能有价值,HR就是要带动员工把贡献转化为可被衡量的结果。
2、我是×××公司××部门的招聘专员,我叫××× (让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)
7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台××小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (让人家知道到公司来该找谁)
9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
邀约面试话术注意事项:
第一,你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。
第二,如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
(之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。
第三,如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。
个人补充:对于工厂的工人这种的,你一定要表现得热情一些,亲切一些,年纪大的叫大哥大姐,年纪小的说话不要太死板公式话,热情的邀请过来,了解一遍你所在城市的各大路线和公交情况,询问他过来面试的方式,及时提出合适的乘坐方案,来面试后及时打招呼倒水
1.良好的形象,规范化着装,给人一种职业化的感觉
2. 良好的职业道德,职业操守,能够保守企业人事秘密;
3.能快速鉴别招聘信息真假,对于招聘人员的问题能准确快速回答。
4.良好的组织沟通能力,妥善处理人际管理。
5.熟悉劳动法,从根源上杜绝各种劳动纠纷。
二、招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、招聘费用的申请、控制和报销;
11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
作为企业的HR,招不上人是非常苦恼的,人事岗位也是非常累的,不仅要面对组织者,也要面对老板,但有时候招不上人,老板就会怪罪是HR不用心,其实招不上人,是有多方面因素的。但作为企业HR,要有非常正确的招聘方法才行。
第一,作为公司HR,一定要在招聘之前了解企业。只有非常了解企业,了解企业需要什么样的人才,而且也要对企业有一个非常清晰的定位,要知道,企业的知名度,知道企业的发展平台是什么,也要了解企业的发展路径,更要了解企业文化,还要了解公司的薪资水平。HR只有好好了解这些,才有可能招得上人。
第二,HR要提升自身的面试考核技巧,在面试中,面对应聘者要有自信。在面试中,应聘者会讲述到自己的过往经历,作为HR,一定要有自信,要让整个面试过程非常专业。要尽量去模拟很真实的工作环境,让求职者切身体会一下,看一下求职者面对突发情况的能力。也会让求职者对企业也有信心。
第三,利用多方面渠道获取求职者简历,多方了解求职者。招聘网站还是有很多的,不要局限于那几个网站,而是要多方面了解线上线下的渠道,同时了解,遇到合适的人,一定要留下联系方式,可以定期进行电话回访。保证求职者了解到贵公司,一定要保持一个强大的内心,把失败当成常态。
一个好的HR也是要经过多方磨练的,并不是谁一开始都能够当好HR。如果招不到人的话,可以进行专业培训,在进行培训之后,我相信你的能力肯定会大有进步。只要长时间磨练自己的能力,我相信一定会有回报的。
boss直聘人事聊天话术如下:
一、以对方名字开头,并提示对方已经详细看了对方简历,对对方很赏识。让对方感觉自己不是随便想拉你来面试的。
二、强调岗位匹配,比如XXX和你XXX的工作经历很相似,只有匹配的才是人才感兴趣的,不然对方是做程序员,你给对方推荐销售,那在BOSS直聘谁会理你,或者对方的做IT类的销售,你给对方推送教育类的销售,也不算是很匹配。
三、强调岗位福利,比如创始人来自哪里,这个项目的规划,以及未来的发展前景,薪资福利,下午茶,弹性时间等等,相信没有一个人才不会多看一眼的!这样的话,容易吸引志同道合的人才,这样的人才还怕对方会跑掉么?
四、精准狙击人才,比如有的人会觉得招聘销售难,其实很简单,去寻找几个本地同行的销售交流群,然后以销售的身份进到这个群,然后在群里介绍自己做的项目赚了多少多少。
如果自己扮演的好的话,有跳槽想法的其他销售,很容易就会被你吸引并且搜索你们公司,然后来应聘了,至于怎么寻找本地销售交流群可以找我聊聊,这块的话操作比较复杂。
招聘工作流程大致可分为:
一、用人部门提出申请:部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;
二、人力资源部门复核,由最高管理层审核招聘计划
三、人事部根据部门递交的需求人员申请单,确定招聘的职位名称和所需的名额;
四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制,比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;
五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;
六、制定及发布资料,准备通知单或公司宣传资料,申请办理日期;
七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。
八、最终确定人员,办理试用期入职手续,合格录用转正及手续。
九、签订合同并存档。
1 、确定招聘需求:在招聘之前,招聘者必须要清晰、完整地将岗位职责和要求(无论是硬技能还是软技能)描述出来。
2、主动寻访人才:这时候招聘者会主动出击,到行业中去定位那些优质的人才,并和他们持续联系。
3、识别合适人选:这一阶段的难度就在于掌握对应岗位的相关专业知识,或者拥有对该领域的深度见解。
4、吸引并说服人选:一旦确定了认为合适的人选,就必须向他们发出邀约。这个阶段,招聘者需要以对方感兴趣的方式来输出岗位机会。
5、安排人选与雇主面试:邀约顺利的话,就会进入人选和用人部门,甚至是直接和老板的面试。这个阶段需要注意的两点:一是,整个面试流程的时间不能太长,这样很可能会导致人选失去兴趣。二是,要同步留意人选是否还有接触到其他企业的机会,这意味着还有其他潜在的竞争者,在争夺这个人才资源。
6、offer谈判:向人选展示可预见的发展机会,以及向他们展示企业的诚意,没有人会讨厌那些真正认可自己的人。但若最佳人选仍然拒绝了offer,那我们要做的就是,紧接着跟进第二、第三排名的后备人选。
7 、人选入职跟进:在人选正式进入企业工作,并且稳定下来之前,我们都需要和他们保持紧密的联系,了解他们的状态。
扩展资料:
招聘计划阶段需要的准备:
1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位描述》。
2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。
3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料:
(1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
(2)公司宣传资料。
(3)《应聘人员登记表》、《员工应聘表》、《复试、笔试通知单》、《复审(才艺表演)通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的问题及笔试试卷等。
参考资料来源:人民网-招聘流程
参考资料来源:百度百科-招聘工作流程
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人事管理指从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象。其包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系人事也是公司的一个重要的职位,公司的人员调度和人员安排都和人事有关。