金顺康瓷砖和罗斯福瓷砖哪个质量好
都好。
1、金顺康瓷砖和罗斯福瓷砖都是由国内大公司制作,绿色环保并且经济实惠。
2、金顺康瓷砖和罗斯福瓷砖两款瓷砖都非常重视原材料的制作,和生产线的品质都有严格的把关。
相信大多数人的家里地面的装修都是选用的瓷砖这种原材料,但是在家装市场上瓷砖的种类是非常多的。我们在选购瓷砖的时候是一定要擦亮眼睛的,只有这样才能选购到质量过硬的瓷砖。
相信大多数人的家里地面的 装修 都是选用的瓷砖这种原材料,但是在家装市场上瓷砖的种类是非常多的。我们在选购瓷砖的时候是一定要擦亮眼睛的,只有这样才能选购到质量过硬的瓷砖。瓷砖安装好之后,我们还要了解一下瓷砖的清洁方法有哪些。当然我们首先要了解的是关于罗斯福瓷砖厂有几个品牌这个问题。
罗斯福瓷砖厂有几个品牌
罗斯福 陶瓷 集团位于中国建筑陶瓷产业基地,是一家集设计、研发、生产、销售各种建筑陶瓷于一体的现代化大型陶瓷生产企业。高安罗斯福陶瓷有限公司于2009年3月注册,注册资金一亿两千八百万元,集团公司于2012年组建成立。截至目前,集团拥有 占地面积 800余亩综合性花园式的陶瓷生产基地,并拥有七条行业领先的大型陶瓷生产线,总资产额超过18亿元。
产品涵盖高档 抛光砖 、精品 内墙砖 、奢华全平釉、 大理石瓷砖 等不同系列与规格,产品设计前卫,花色新颖、 配套 丰富,科技工艺先进,让产品品质更能满足日益提高的消费者需求。所有产品均通过国家强制性产品3C认证、ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、产品质量完全符合GB/T4100-2015国家标准和GB6566-2010《建筑材料放射性核素限量》标准A类装饰材料要求。
瓷砖的清洁方法有哪些
1、 地砖 日常清洗可选用洗洁精、肥皂等清洗。
2、用肥皂加少许氨水与松节油的混合液,清洗地砖可使地砖更有光泽。
3、抛光砖应定期对其打蜡处理,时间间隔为2-3个月为宜。
4、砖面如出现划痕,可在划痕处涂抹牙膏,用干布擦试可修复。
5、砖与砖缝隙处可不定期用去污膏去污垢,再在缝隙刷一层防水剂,可防霉菌生长。
6、茶水、咖啡、啤酒、冰淇淋、油脂等污染物使用氢氧化钠或碳酸氢钾溶液。
7、墨水、 水泥 等污染物使用盐酸、硝酸等稀溶液。
8、油漆、涂料等污染物使用专用清洁剂。
9、铁锈可用2%的草酸溶液洗涤祛除,然后用清水擦净。用3—4粒维生素C药片碾成粉末后,撒在地板砖表面,然后用水搓洗几次,也可去除铁锈渍。如是铁锈陈渍,可用10%的草酸、柠檬酸加水混合液将沾锈处浸湿,然后用浓盐水再擦一遍,即可。如有鲜柠檬,可榨出其汁液滴在锈渍上用手揉擦之,反复数次,直至锈渍除去,再用肥皂水洗净。
10、各种胶可以用香蕉水祛除,纯香蕉水是无色透明易挥发的液体,有较浓的香蕉气味,微溶于水,能溶于各种有机溶剂,易燃,主要用作喷漆的溶剂和稀释剂。
以上就是针对于罗斯福,瓷砖厂有几个品牌,以及瓷砖的清洁方法有哪些这两个问题的解答。看完今天的文章,我们就会了解到罗斯福瓷砖厂,它是集设计,研发,生产,销售于一体的陶瓷生产企业。它涵盖的品牌以及 瓷砖种类 都是非常多的,而关于瓷砖清洁的方法,我们是给您讲解了十种瓷砖清洁的方法,您在清洁瓷砖的时候,可以每一种都尝试一下。
L 罗斯福陶瓷企业(宜春):奢华王子、利德福、吉韵莱;
T 太阳陶瓷企业(江西):太阳、高阳、路易保罗、一方;
Z 正大企业(萍乡):布莱沃、金石轩瓷砖、吉祥鸟陶瓷、大饰界陶瓷;
瓷砖,又称磁砖,是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物,经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程,而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等,建筑或装饰材料,称之为瓷砖。其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。
在人类 历史 上,涌现了许多伟大的人物,对人类 社会 历史 的发展产生了深远的影响,至今都受世人崇敬和怀念。如果有机会游历,一定要去看看哦!那么他们曾经的故居都在哪?一起来看看吧。
世界著名领导人故居
10、铁托故居
铁托故居位于克罗地亚首都萨格勒布约70公里的库姆罗韦茨铁托故居展览馆,892年5月铁托出生于此,并在此度过了童年和少年时光。1941年至1945年,铁托领导南斯拉夫各族人民进行了英勇的反法西斯战争。
9、甘地故居
孟买甘地故居博物馆建于甘地旧居之上,1917年至1934年间,甘地曾多次在此居住并工作,并与同仁们交流思想,如今这里已经成为印度人追求自由国家精神的象征之地。
底层的图书馆藏有和甘地相关的两万余册书籍,二层与甘地卧室相连的是一间展厅,可以看到与甘地生平相关的28个微缩实景造型,描绘了圣雄传奇的一生。此外,还能看到甘地写给罗斯福、希特勒的书信等。
8、斯大林故居
斯大林故居位于格鲁吉亚首都第比利斯西北76公里处的哥里市斯大林大街斯大林纪念馆内。斯大林纪念馆由三部分组成。
纪念馆主楼(展厅)——1957年竣工、斯大林故居、一节列车车厢。1879年12月21日斯大林诞生在故居这座由土砖砌成的小平房中,并在这里度过了他的童年和少年时光。纪念馆竣工,馆内陈列着有关斯大林生平的各种珍贵图片、史料和物品。
7、罗斯福故居
罗斯福故居国家 历史 遗址位于纽约州海德公园,是第32任美国总统富兰克林·罗斯福出生、长期居住和安葬的地方。富兰克林·罗斯福故居占地180余英亩(1093亩),原是罗斯福家的产业,1944年1月,罗斯福总统把它献给了国家。
今夭,这里有罗斯福博物馆和图书馆,罗斯福总统的墓,总统的旧居也对外开放供人们参观。
6、戴高乐故居
戴高乐故居位于法国东部上马恩省的科隆贝双教堂,小镇上的戴高乐故居是一座古老的两层小楼,墙壁上爬满青藤。小楼的西南端连接一个古堡式的六边形 3层塔楼。
这里原是一个啤酒作坊,1934 年,正在东北边境服役的戴高乐中校用自己早年的稿酬买下了这幢叫“拉布瓦斯利”的乡下别墅小楼,作为自己的住宅。
5、丘吉尔故居
英国前首相温斯顿·丘吉尔生前最喜爱的住处之一、位于肯特郡查特韦尔庄园的居所2月28日重新对公众开放,以纪念其去世50周年。
查特韦尔庄园是丘吉尔夫妇于1922年购买的地产,是丘吉尔成年后最主要的住所之一。庄园内湖光山色、草木葱茏,占地数十公顷,主体建筑内包括丘吉尔夫妇卧室、会客室、画室、书房等。
4、林肯故居
林肯于19世纪初出生在肯塔基州西部霍奇亨维尔的一个偏僻山沟里,就是一栋只有一个房间、用原木和泥巴建成的很原始的小屋。屋后是茂密的树林,旁边不远,就是全家汲水的山泉。从山坡下往上,修建了宽阔的石台阶,总共56级,代表林肯生活了56年。
小屋的原址上,是一座相当大的大理石和花岗岩庙堂,原来的小木屋被完整地供在中央,周围是16根铜柱,16个窗户,天花板上是16朵玫瑰图案,都代表着这位美国第十六任总统。
3、孙中山故居
孙中山故居纪念馆位于广东省中山市翠亨村,成立于1956年,占地面积20万平方米。设有"孙中山故居纪念馆"、"中山市民俗博物馆"、"中山市孙中山研究所"三个机构。为国家一级博物馆,国家5A级 旅游 景区。
2、列宁故居
列宁故居位于俄罗斯莫斯科东南40余公里处的高尔克村,是无产阶级革命导师列宁度过一生中最后一段岁月的地方。列宁的《无产阶级革命和叛徒考茨基》、《伟大的创举》、《共产主义运动中的“左派”幼稚病》等一系列重要著作也是在这里撰写的。
1918年秋,列宁在遇刺受伤后根据医生的嘱咐,第一次来到这里养伤。后来在1918至1922年期间又多次来这里度假。
1、毛泽东故居
毛泽东同志故居,位于湖南省韶山市韶山乡韶山村土地冲上屋场,坐南朝北,属于土木结构的“凹”字型建筑,东边是毛泽东家,西边是邻居,中间堂屋两家共用。总建筑面积472.92平方米。
主要景点是毛泽东故居、铜像广场、滴水洞。1929年,故居被国民党政府没收,遭到破坏。1950年按原貌修复。1961年被中华人民共和国国务院公布为全国重点文物保护单位。
1983年6月27日邓小平在门额匾上题字"毛泽东同志故居"。1997年7月,入选中宣部首批全国爱国主义教育基地。
罗斯福陶瓷企业(宜春):奢华王子、利德福、吉韵莱、
T 太阳陶瓷企业(江西):太阳、高阳、路易保罗、一方
Z 正大企业(萍乡):布莱沃、金石轩瓷砖、吉祥鸟陶瓷、大饰界陶瓷
以上的瓷砖品牌基本算在江西瓷砖地区较大企业品牌
如果还有人对美国是否凡事都有可能存疑,还有人怀疑美国奠基者的梦想在我们所处的时代是否依然鲜活,还有人质疑我们的民-主制度的力量,那么今晚,这些问题都有了答案。
这是设在学校和教堂的投票站前排起的前所未见的长队给出的答案;是等了三四个小时的选民所给出的答案,其中许多人都是有生以来第一次投票,因为他们认定这一次肯定会不一样,认为自己的声音会是这次大选有别于以往之所在。
这是所有美国人民共同给出的答案--无论老少贫富,无论是民-主党还是共和党,无论是黑人、白人、拉美裔、亚裔、原住民,是同性恋者还是异性恋者、残疾人还是健全人--我们从来不是“红州”和“蓝州”的对立阵营,我们是美利坚合众国这个整体,永远都是。
长久以来,很多人一再受到告诫,要对我们所能取得的成绩极尽讽刺、担忧和怀疑之能事,但这个答案让这些人伸出手来把握历史,再次让它朝向美好明天的希望延伸。
已经过去了这么长时间,但今晚,由于我们在今天、在这场大选中、在这个具有决定性的时刻所做的,美国已经迎来了变革。
我刚刚接到了麦凯恩参议员极具风度的致电。他在这场大选中经过了长时间的努力奋斗,而他为自己所深爱的这个国家奋斗的时间更长、过程更艰辛。他为美国做出了我们大多数人难以想像的牺牲,我们的生活也因这位勇敢无私的领袖所做出的贡献而变得更美好。我向他和佩林州长所取得的成绩表示祝贺,我也期待着与他们一起在未来的岁月中为复兴这个国家的希望而共同努力。
我要感谢我在这次旅程中的伙伴--已当选美国副总统的拜登。他全心参与竞选活动,为普通民众代言,他们是他在斯克兰顿从小到大的伙伴,也是在他回特拉华的火车上遇到的男男女女。
如果没有一个人的坚决支持,我今晚就不会站在这里,她是我过去16年来最好的朋友、是我们一家人的中坚和我一生的挚爱,更是我们国家的下一位第一夫人:米歇尔·奥巴马(Michelle Obama)。萨莎(Sasha)和玛丽亚(Malia),我太爱你们两个了,你们已经得到了一条新的小狗,它将与我们一起入驻白宫。虽然我的外祖母已经不在了,但我知道她与我的亲人肯定都在看着我,因为他们,我才能拥有今天的成就。今晚,我想念他们,我知道自己欠他们的无可计量。
我的竞选经理大卫·普劳夫(David Plouffe)、首席策略师大卫·艾克斯罗德(David Axelrod)以及政治史上最好的竞选团队--是你们成就了今天,我永远感激你们为实现今天的成就所做出的牺牲。
但最重要的是,我永远不会忘记这场胜利真正的归属--它属于你们。
我从来不是最有希望的候选人。一开始,我们没有太多资金,也没有得到太多人的支持。我们的竞选活动并非诞生于华盛顿的高门华第之内,而是始于得梅因、康科德、查尔斯顿这些地方的普通民众家中。
我们的竞选活动能有今天的规模,是因为辛勤工作的人们从自己的微薄积蓄中拿出钱来,捐出一笔又一笔5美元、10美元、20美元。而竞选活动的声势越来越大则是源自那些年轻人,他们拒绝接受认为他们这代人冷漠的荒诞说法;他们离开家、离开亲人,从事报酬微雹极其辛苦的工作;同时也源自那些已经不算年轻的人们,他们冒着严寒酷暑,敲开陌生人的家门进行竞选宣传;更源自数百万的美国民众,他们自动自发地组织起来,证明了在两百多年以后,民有、民治、民享的政府并未从地球上消失。这是你们的胜利。
我知道你们的所做所为并不只是为了赢得大选,我也知道你们做这一切并不是为了我。你们这样做是因为你们明白摆在面前的任务有多艰巨。因为即便我们今晚欢呼庆祝,我们也知道明天将面临我们一生之中最为艰巨的挑战--两场战争、一个面临危险的星球,还有百年来最严重的金融危机。今晚站在此地,我们知道伊拉克的沙漠里和阿富汗的群山中还有勇敢的美国士兵醒来,甘冒生命危险保护着我们。会有在孩子熟睡后仍难以入眠的父母,担心如何偿还按揭月供、付医药费或是存够钱送孩子上大学。我们亟待开发新能源、创造新的工作机会;我们需要修建新学校,还要应对众多威胁、修复与许多国家的关系。
前方的道路会十分漫长艰辛。我们可能无法在一年甚至一届任期之内实现上述目标,但我从未像今晚这样满怀希望,相信我们会实现。我向你们承诺--我们作为一个整体将会达成目标。
我们会遭遇挫折和不成功的开端。对于我作为总统所做的每项决定和政策,会有许多人持有异议,我们也知道政府并不能解决所有问题。但我会向你们坦陈我们所面临的挑战。我会聆听你们的意见,尤其是在我们意见相左之时。最重要的是,我会请求你们参与重建这个国家,以美国221年来从未改变的唯一方式--一砖一瓦、胼手胝足。
21个月前那个寒冬所开始的一切不应该在今天这个秋夜结束。今天的选举胜利并不是我们所寻求的改变--这只是我们进行改变的机会。而且如果我们仍然按照旧有方式行事,我们所寻求的改变不可能出现。没有你们,也不可能有这种改变。
因此,让我们发扬新的爱国精神,树立新的服务意识和责任感,让我们每个人下定决心全情投入、更加努力地工作,并彼此关爱。让我们铭记这场金融危机带来的教训:我们不可能在金融以外的领域备受煎熬的同时拥有繁荣兴旺的华尔街--在这个国家,我们患难与共。
让我们抵制重走老路的诱-惑,避免重新回到令美国政治长期深受毒害的党派纷争和由此引发的遗憾和不成熟表现。让我们牢记,正是伊利诺伊州的一名男子首次将共和党的大旗扛到了白宫。共和党是建立在自强自立、个人自由以及全民团结的价值观上,这也是我们所有人都珍视的价值。虽然民-主党今天晚上赢得了巨大的胜利,但我们是以谦卑的态度和弥合阻碍我们进步的分歧的决心赢得这场胜利的。林肯在向远比我们眼下分歧更大的国家发表讲话时说,我们不是敌人,而是朋友……虽然激-情可能褪去,但是这不会割断我们感情上的联系。对于那些现在并不支持我的美国人,我想说,或许我没有赢得你们的选票,但是我听到了你们的声音,我需要你们的帮助,而且我也将是你们的总统。
那些彻夜关注美国大选的海外人士,从国会到皇宫,以及在这个世界被遗忘的角落里挤在收音机旁的人们,我们的经历虽然各有不同,但是我们的命运是相通的,新的美国领袖诞生了。那些想要颠覆这个世界的人们,我们必将击败你们。那些追求和平和安全的人们,我们支持你们。那些所有怀疑美国能否继续照亮世界发展前景的人们,今天晚上我们再次证明,我们国家真正的力量并非来自我们武器的威力或财富的规模,而是来自我们理想的持久力量:民-主、自由、机会和不屈的希望。
作者简介: 20世纪最伟大的心灵导师,美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有:《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后,立即风靡全球,先后被译成几十种文字,被誉为“人类出版史上奇迹”。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。
笔记内容:
一、人际关系的基本技巧
原则 1:不要批评,不要指责,不要抱怨
99% 的情况下,不管犯下多严重的错误,人们都不会责备自己。
这句话有必要重复一遍:
不管犯下多么严重的错误,人们都不会责备自己。
作恶者怪罪所有人,却从不悔过。世人皆是如此,这就是人性。因此,批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。美国总统林肯的座右铭之一就是:
你们不要论断人,免得被人论断。
面对违抗自己命令、延误军事,导致敌军南逃的罗伯特 · 李将军,林肯怒不可遏,在极度失望之中,他摊开信纸,写了一封致李将军的信。但是这封信从来就没有寄出。林肯知道,指责和批评徒劳无益,于事无补。西奥多 · 罗斯福在担任美国总统时,每当遇到难题,他总会凝视办公桌上方的林肯画像,思索:
如果林肯面临同样的处境,他会如何解决这个难题。
和人打交道时,请牢记这一点:
人并非理性生物。他们由情感驱使,被偏见支配,傲慢和虚荣是他们的动力之源。
你是否也曾想过教训或者改变别人?我全力支持你。不过,为什么不从你自己开始呢?自私一点说,改变自己远比改变他人令你受益更多,并且风险更小。
原则 2:真心实意地感谢他人、赞美他人
普天之下,让他人为你效劳的方法只有一个。你不相信吗?真的只有这一个:
让对方心甘情愿地自发去做。请记住,除此之外,别无他法。
美国哲学家杜威博士说,人性中最深层的动力是“对重视的渴求”。请牢记在心。希望“感到自己重要”也是人与动物的最大分别之一,人们像渴求食物一样渴求被认同。
查尔斯 · 施瓦布是美国历史上最先步入“百万美元俱乐部”的传奇人物之一。那时还不用缴所得税,每周能入账 50 美元就已经非常可观,而施瓦布一年的薪水竟超过了 100 万 美元,相当于每周两万美元,前者的四百倍。38 岁那年,他被安德鲁 · 卡内基看中,出任董事长,掌管 1901 年新成立的美国钢铁公司。
是什么令安德鲁 · 卡内基不惜以每天三千美元的高价留住施瓦布?施瓦布是天才吗?
不见得。
施瓦布比别人更懂钢铁?
也未必。
我的能力在于激发周围人的热情。
施瓦布说,
我拥有的最大资本,是赞赏和鼓励,我以此方式激发人们的潜能。我发现无论对方成就有多么斐然,在被赞许时都会工作得更加尽力,而被批评时则截然相反。
但赞美不等同阿谀奉承。如果人际关系只是献媚讨好那么简单,那么我们每个人都是天生的专家。
原则 3:激发他人的需求
每次去钓鱼的时候,我不会考虑自己想要什么,而是考虑鱼想要什么。我不会用草莓和奶油当诱饵,而是把挂着虫子或蚱蜢的鱼钩伸到它们面前摇晃,问它们:
想尝尝吗?
你可能觉得我刚刚说的是三岁小孩都懂的事。钓鱼的常识确实谁都懂,那么“钓”人的时候,诸位为什么不试试同样的方法呢?为什么总把自己想要什么挂在嘴边呢?那是三岁小孩才做的事情。所以普天之下唯一能够影响他人的方式,就是找出他们想要什么,并且教给他们如何获得。
下一次,你需要说服别人的时候,请先不要冒失地开口,喋喋不休地讲自己想要什么。在开口之前,先问问自己:
怎样才能让对方主动自发地去做这件事?
二、赢得他人喜爱的六个方式
原则 1:建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人
无论我们多么努力地给他人留下好印象,引起他们的兴趣,我们都交不到真心朋友。朋友,真正的朋友,无法这样获得。霍华德 · 萨士顿是闻名遐迩的魔术大师,他对观众充满热忱,每次站在聚光灯下,他都会对自己说:
很感恩有这么多人来看我的表演,我有幸能以爱好谋生,全靠他们捧场。我要把最好的表演献给他们。
每次登台前,萨士顿都会在心中默念:
我爱我的观众。我爱你们。
同样的原因令西奥多 · 罗斯福广受民众爱戴,连用人都对他称赞有加。他清楚地记得每一位用人的名字,连洗碗工的名字都叫得出来。每个人都会对欣赏自己的人心生好感,不论工人、职员还是君主,无一例外。
想要得到友谊,就别怕麻烦,全心全意地为他人做些事情吧,哪怕要为此付出时间、精力慷慨和体贴。我们对他人的兴趣,以他人对我们的兴趣为前提。
原则 2:微笑
查尔斯 · 施瓦布曾说他的笑容价值连城,这并不是夸大其词。面带微笑的人在管理、教学和营销上能做出更大成绩,子女也更有幸福感。一个人事经理说,她宁愿雇佣一个连小学都没念完但笑容灿烂的店员,也不愿意招一个整日闷闷不乐的博士生。每天有成千上万的上班族面无表情地穿过百老汇大街。那些无力微笑的人,最需要得到一个微笑。
原则 3:无论对于何人,自己的名字都是世界上最甜蜜的词汇
吉姆 · 法雷曾担任美国民主党全国委员会主席,兼任美国邮政部长。他十岁的时候父亲因故离世,为了生计不得不在砖厂打工,从未有机会念高中,然而后来却有四所大学授予他荣誉学位。谈起自己成功的秘诀,有人说他能够叫得出一万个人的名字,他却否认道:
你错了,我至少记得五万个人的名字。
毫无疑问,就是这一能力使得吉姆统领富兰克林 · 罗斯福在 1932 年的总统竞选,并由此成为罗斯福入主白宫的幕后功臣。
人们对自己名字的在意程度,远胜于地球上其他所有名字的综合。能够熟稔地叫出对方姓名本身已是有效而不着痕迹的赞美。
原则 4:专注地倾听,鼓励他人谈论自己
专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许,极少有人对他人一心一意的关注无动于衷。愤懑的顾客,不满的员工,或是伤痕累累的朋友,都迫切地想要对他人倾诉心声。
假如你希望别人躲着你,在背后嘲笑你甚至鄙视你,就请这样做吧
不听任何人说话,一味谈论自己;
如果在别人说话的时候想到了什么,不等对方说完就直接插嘴。
请记住,你的谈话对象并不关心你和你的问题,而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。他的牙疼远比异国饿殍满地的饥荒更重要,他脖子上的疖子也远比非洲的四十次地震更让人心烦。所以下次开口之前,请先想想这一点。
原则 5:谈论对方感兴趣的事情
见过西奥多·罗斯福的人都会惊叹于他广博的学识。无论座上宾是牛仔还是骑兵,是纽约政客还是外交官,罗斯福都应对自如。他是如何做到的呢?
答案很简单:
每次有客人来访的时候,罗斯福都会在前一天晚上提前了解对方感兴趣的话题,一直钻研至深夜。
谈论对方最在乎的事情,是直抵对方内心深处的捷径。
原则 6:真心实意地让对方知道他有多重要
人类行为有一个核心法则。遵循这一法则,你将远离灾祸,得到良师益友和幸福安宁;触犯这一律法,困难就会接踵而至。那就是:
令他人感到重要。
这一准则并非新事,在人类历史之初即存在于世。2500 年前,琐罗亚斯德于波斯向追随者传授这一准则;24 个世纪之前,孔子在东方写下这条哲理;道教始祖老子在汉水流域就此对门生传道;耶稣基督降生 500 年前,佛祖在圣河河畔就此训诫;在此之前,婆罗门教已在圣书中提及此言;
而 19 个世纪之前,耶稣基督在犹大山地将这一世间最重要的道理汇于此言:
无论何事,你们愿意人怎样待你们,你们也要怎样待人。
三、如何让他人想你之所想
原则 1:赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论
普天之下,赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。请把争论视同响尾蛇,或是地震——人人避之唯恐不及。更重要的是,即使对方被相悖的意见说服,他也并不会因此改变自己的想法。
原则 2:尊重他人的观点,绝不要说“你错了”
永远别以“让我证明你哪里错了……”为开头。这是一步差棋。哪怕双方都心平气和,改变他人的既有观点也是非常困难的。
那么为什么要火上浇油,给自己添堵呢?如果你想要证明什么,请不着痕迹地道出,不要让对方察觉你的意图。潜移默化,人方受教,斥其无知,不如称其易忘。讥讽和谩骂永远不会奏效。
原则 3:如果你错了,请坚决果断地承认错误
当责骂在所难免时,与其从对方口中听到攻击的言辞,不如抢先认。比起被他人的指责,自我批评要好受多了,不是吗?99% 的情况下,等待你的将会是宽容和原谅。
原则4:沟通始于友善
每次大发雷霆教训别人的时候,你的情绪得以宣泄,心情也会随之变得愉快。但对方会怎么想呢?他会分享你的愉快吗?挑衅的语气和敌意的态度能说服他吗?
若你紧握双拳,来势汹汹。
伍德罗·威尔逊曾经说过,
那我也必将挥拳迎战。
一滴蜜汁比一升胆汁更能吸引飞蝇,如果你想要得到他人的赞同,请先让他相信你是他忠实的伙伴,这是俘获他心灵的那一滴蜜糖,凭借这一滴蜜糖,你就能够赢得他的心。
原则 5:让对方点头称“是”
与人商谈时,请先强调你赞同的观点,不要急于挑明分歧。如果可能的话,让对方了解,你们的差异在于方法而非目的。交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点。从一开始,就努力让对方说“是”,不要给他机会说“不”。
苏格拉底独创的“苏格拉底对话法”正是构建于“是”的基础之上,他提问的角度十分巧妙,令对方不得不点头赞同。他乘胜追击,接二连三地抛出问题,令对方连连称“是”。不知不觉中,对方已经得出了与此前截然相反的结论。想要反驳对方的时候,请记得苏格拉底的谋略,温和地抛出一个答案为“是”的问题。
中国古谚云:
轻履者行远。
原则 6:让对方主导谈话
人们总是喋喋不休,期望借此改变对方的观点。请给对方一点说话的时间,听听他们的所思所想。他们比你更了解自己的生意和自己的难题。当对方急于倾诉的时候,无论你说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完,鼓励对方将他的想法和盘托出。再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就,而不是听我们自吹自擂。法国哲学家拉·罗什曾言:
若想树敌,就胜于你的朋友;若想交友,请让朋友胜于你。
原则 7:循循善诱,让对方自行得出结论
较之别人灌输给你的想法,你是不是更相信自己得出的结论?如果答案是肯定的,为什么还要把自己的观点强加于人呢?
循循善诱,让对方自己得出结论才是明智之举。没有人喜欢强买强卖,也没有人愿意被迫完成任务。我们更喜欢自己做决定的感觉。我们喜欢被问及我们的心愿、我们的需求、我们的想法。
原则 8:抛开成见,将心比心
请记住,即使对方错了,他也不会承认这一点。认真问问自己:
如果我是他,我会怎么想,又会怎么做?
智者以理解代替指责。愿意这样做的人凤毛麟角,也因此出类拔萃。你对个人事务有多上心,对世间万物就有多冷漠,然而世人皆是如此。哈佛商学院院长多纳姆曾说:
面谈之前,我宁愿花两个小时站在门口,想清楚我要说什么,对方的兴趣如何、动机如何、会怎样回答,而不是冒然地冲进对方办公室。
原则 9:体谅他人的想法和愿望
世间存在这样一个神奇的句式。它能够平息争执,消除猜忌,引发好感,并让对方侧耳倾听。想知道这句话吗?请听好:
我一点都不怪你这样想。如果我是你,我也会有完全相同的感受。
原则 10:激发对方内心深处的高尚情操
通过介入式分析方法,皮尔庞特·摩根发现每个人的行为背后都有两个原因:
一个高尚的借口,和一个真正的动机。
人们当然知道自己真正的动机,不需要你帮他们指出来。但是每个人内心都会把自己高尚化,因而也需要一个听起来更高尚的动机。如果你想改变他人,请帮他们想出这个更高尚的理由。哪怕是存心欺骗的人,一旦知道你认为他真诚正直,他们也不想辜负你的信任。
原则 11:戏剧化你的想法
道出事实远远不够,你需要以生动、有趣、戏剧化的手段吸引受众。电影是这样做的,电视也是这样做的,如果你想引起人们的关注,你也必须这样做。
原则 12:激将法
如果不是被他人挑战,西奥多·罗斯福就不会成为美国总统。这位“莽骑兵”从古巴凯旋之后,被推举为纽约州州长。然而政敌发现罗斯福并不是纽约州的常住居民。罗斯福在惊恐之下计划请辞。这时,来自纽约的参议员普拉特将了罗斯福一军,他声音洪亮地当面激将罗斯福说:
圣安胡山的英雄难道是个懦夫吗?
罗斯福接受了对方的挑战,这一挑战不仅改变了罗斯福的人生,也改变了整个国家的未来。
四、如何改变他人,成为领导者
原则 1:欲抑先扬
理发师为人剃须之前要先用肥皂润滑。在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定,就更容易让对方接受。称赞的话语如同牙医诊疗时的麻醉剂,虽然牙钻仍会令患者感到不适,但是麻醉剂能够有效地缓解疼痛。
原则 2:间接地引起对方的注意
有时候,一个词就能够决定成败。只要换掉这次简单的词汇,你就能潜移默化地改变他人。许多人在表达意见的时候习惯以称赞开始,以“但是”转折,以批评收尾。例如,约翰尼的父母想要改变孩子学习上的粗心大意时,大概会这样说:
约翰尼,我们真心为你这学期的进步感到骄傲。但是,如果你能在代数上再用功一点的话,成绩肯定会比现在更好。
一旦把“但是”换为“而且”,问题就迎刃而解了:
约翰尼,我们真心为你这学期的进步感到骄傲。而且,要是下学期你继续保持这种认真细心的态度,你的代数成绩一定会和其他科目一样好。
原则 3:批评对方之前,先谈谈你自己的过错
假如别人在批评你之前先承认自己也有诸多缺点,批评的话语就没那么刺耳了。承认自己的过错,哪怕是尚未改正的错误也能够促使对方重新审视他的行为。
原则 4:以引导代替命令
欧文·扬从不要求助手听命于他,他给人们独立尝试的机会,让他们放手去做,他总是以建议代替命令,他会说:
你觉得这样做能奏效吗?你觉得这样写会怎么样?
将命令改为问句不仅听起来更悦耳,还能够激发创造力。如果对方参与了决策过程,他就更乐于付诸实施。
原则 5:给对方留足面子
给对方留面子,这一点至关重要,却往往被我们置于脑后。
我们践踏他人的感受,横冲直撞,一意孤行;我们在他人面前训斥孩子或是下属,随心所欲,毫不留情。我们从未顾及对他们自尊心造成的伤害,而这些伤害原本只需几分钟的思考或是几句贴心的话语就能够轻易化解。即使你手握真理,对方大错特错,也请给对方留个面子。让对方丢脸除了摧毁他的自尊心之外,别无益处。
原则 6:夸奖他人每一点微小的进步,“由衷地赞许,不吝啬赞美之词”
动物驯养员训练小狗很有一套,每当小狗有一点点进步的时候,他总会拍拍它,给它食物,夸张地鼓励它。令人困惑的是,当我们想要改变他人的时候,为什么不试试同样的方法呢?为什么不用奖励代替惩罚?为什么不用称赞代替责骂?如果你我能启发他人意识到自身潜能,那么其意义将远胜于改变他人,甚至堪称重塑对方的人格。
原则 7:用美誉激励他人,他就会努力不辜负你的期望
如果你希望对方提高某方面的能力,就请装作他早已拥有这一品质,不妨相信对方已经具备你所期望的美德,并且把你的信念传递给对方,对方定会竭尽全力维护他在你心目中的形象。俗话说:
给狗安个坏名声,就如同把它送上绝路。
不妨将好名声赠予他人,然后看看由此带来的改变。
原则 8:鼓励对方勇于改变,让改正错误听起来轻而易举
如果你对孩子、爱人或是员工说他在某件事上笨手笨脚、没有天赋、毫无可取之处,你就毁了他们进步的动力;如果你采用相反的方式,充分鼓励他,指出这件事对他来说易如反掌,告诉他你充分相信他的能力或者说他一定有潜能做成这件事,那么他一定会为此竭尽全力。
原则 9:让对方乐于为你做事
伍德罗·威尔逊邀请威廉·吉布斯·麦卡杜加入其内阁的时候,他向麦卡杜发出邀请的方式令其受宠若惊。麦卡杜回忆道:
总统说他正在组建内阁,如果我愿意屈尊出任财政部长,他会觉得荣幸之至。他说话的方式让人觉得心里很舒服,明明是授予我无上的荣誉,却说得像是求我帮忙一样。
遗憾的是,威尔逊没有坚持使用这一技巧。
五、幸福家庭生活的七个法则
原则 1:别唠叨了
林肯夫人、欧仁尼皇后和托尔斯泰伯爵夫人的喋喋不休没有为她们带来任何好处,只酿成了令她们悔恨终生的悲剧。所有她们生命中曾经视若珍宝的情感,都被她们亲手葬送。贝茜·汉博格在纽约的家事法庭工作了 11 年,处理过上千起离异案件。她说男人抛妻弃子的主要原因就是妻子的喋喋不休。
原则 2:不要试图改变对方
婚姻的第一堂课,是学会尊重对方的独有生活之道。婚姻的真谛不仅在于找到合适的对象,更在于当一个称职的对象。
原则 3:请勿责难
多萝西·迪克斯是研究婚姻问题的权威人士。她声称全美有一半以上的婚姻堪称失败,而这些婚姻触礁的根本原因是对伴侣的责难。这些非难徒劳无用,却令对方痛彻心扉。
原则 4:真心诚意地欣赏对方
在一整天辛苦劳作之后,农妇回到家里,把一捆干草扔在家里老少爷们的饭桌上。男人们愤怒地质问她是不是疯了,她回答道:
怎么了,这会儿你们倒知道抱怨了?我给你们这些男人做了二十年饭,半句回应都没有听到过。我还以为吃饭吃草对你们来说都一样呢。
原则 5:细微之处见真情
为什么非要等到妻子生病住院你才愿意买几朵花给她?为什么不立刻买一束玫瑰回家?既然你喜欢新鲜感,那不妨把这当作一次实验的机会,看看效果如何。
女人极为看重生日和纪念日。为什么?
对男性来说,这永远是关于女性的不解谜题之一。男人普遍在这一点上稀里糊涂。长远来看,婚姻就是由琐碎之事构筑而成,漠视这一事实的人们只能自求多福了。
原则 6:谦和有礼
那些刻薄伤人,极尽侮辱之能事的话语往往来自我们的家人。这一真相令人震惊,然而事实的确如此。谦逊之于婚姻,正如燃料之于发动机一般重要。人们对他人视而不见,却深受这一无知之苦,人们不敢对客户或生意伙伴恶言相向,却从不觉得对妻子发号施令有何不妥。然而就个人幸福而言,婚姻远比事业更加重要,甚至堪称生死攸关。
原则 7:读一本解析婚姻中性事的好书
婚内问题的源头往往出于性生活失调,只有看待问题过于狭隘武断的精神病学家才会否认这一点。
失败的婚姻通常由四个原因导致,性生活失调是其中最主要的原因,而经济问题仅仅位列第三,这一点大概和人们通常的认知有所不同。
婚姻生活的满足程度受若干因素影响,性是其中一个因素,也是其他因素的前提。那么如何满足这一因素呢?请学会用客观的讨论代替尴尬的沉默,以超然的态度在婚姻中不断实践。一本可靠且格调高尚的书能令你更快地掌握这一能力。