在商店门口摔伤的，责任怎么划分，有什么法律依据

如果客人在店里摔伤或夹伤，是客人自己责任，店里也尽到应该做到的义务，店里就免责，可以协助送医生处理。如果是店里场所缺陷，没有提醒，那要承担部分责任，先医疗，后协商，协商不成，可报警处理。店商铺方在过错范围内承担赔偿责任。

法律分析

按实际情况，如果商店对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外，因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤，既违反了法律规定的全面履行合同的义务，应承担违约责任；又没有做到法律要求的提供安全服务的义务，应承担侵权责任。理由如下：1、店家为消费者提供安全的消费环境，是双方买卖合同中店家应承担的约定义务，而店家未全面履行，自然构成违约。2、店家为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，店家未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任。所以，店家的行为既属于违约，亦属于侵权，消费者有权选择依照法律要求店家承担违约责任，或者要求店家承担侵权责任。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

可以。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

第七条　消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”

根据上述法律规定，顾客进入餐厅就餐，在其取得有偿服务时，有权要求餐厅提供的设施、用品符合安全要求，只要顾客无损伤自身故意，无他人侵害以及本人突发疾病等情况发生，应确定为是餐厅提供的服务设施用品未完全达到安全要求，因此顾客身体受到损害，餐厅就应当承担赔偿责任。

扩展资料：

《消费者权益保护法》第41条规定：

“ 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

据此，餐厅应当赔偿受伤顾客的医疗费、护理费、交通费、误工费、鉴定费及今后医疗费等费用。同时，顾客自身也有不当原因，故也应自行负担一部分费用。

参考资料来源：

人大会：中华人民共和国消费者权益保护法

其次，消费者本人在路经洗漱间内外时，应尽到谨慎注意义务防止滑倒，未尽到谨慎注意义务导致自身滑倒的，对事故发生具有过错，自己应承担相应的责任。

根据以上分析，伤者的医疗费等费用由酒店和伤者本人共同负担。从实际案例看，法院一般判决伤者自己承担大部分，酒店承担比例不太大。

《侵权责任法》相关规定：

第二十六条　被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

第三十七条　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

法律分析

一、一般侵权行为

一般侵权行为通常为过错责任，是指行为人对其侵权行为或准侵权行为造成的损害依法应当承担的民事法律后果。主要包括：

1、加害行为，包括直接加害行为和间接加害行为；积极加害行为和消极加害行为。如果造成老人在超市摔倒的原因是超市的原因造成的，那么其具有加害行为。

2、损害事实，是指被侵权人的人身权利、财产权利以及其他利益所遭受的不利后果。

3、因果关系，是指加害行为与损害事实之间引起与被引起的关系。

4、主观过错，包括故意和过失。

二、违反安全保障义务的责任

安全保障义务是指一些公共经营的场所的经营者、管理者，在合理的限度范围内应尽的使他人免受损害的义务。未尽到安全保障义务的，应当承担侵权责任。

由于侵权造成他人人身损害的，应当赔偿医疗费、护工费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的费用，以及因误工减少的收入。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

物业管理的职责：1、发生安全事故时，物业公司在采取应急措施的同时应当及时向有关的行政管理部门报告，协助做好相关的救助工作。

2、负责对小区实施综合一体化管理在物业管理业务方面接受公司客户部、工程部、警卫部等部门工作的指导和监督。

3、管理调配人员，保持各岗位的工作分工与协作。

4、制定并设施设备的保养维修计划，定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护并配置相关的管理人员。

5、负责业主单元的装修审批，协调违章处理和落实。

6、负责开展丰富多彩的社区文化活动。

7、负责日检、周检工作，并做好记录，接受开发商和本公司、业主、物业使用人和业主委员会的监督检查。

8、小区的安全防范、消防管理工作配专职护卫人员，24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务,确保小区安全。

9、协调供水、供电、供气与物业管理有关部门的关系，有效开展工作。

10、理顺关系、协调各方。协助配合街道居委会，派出所、政府相关能部门管理好小区的治安、流动人口、消防、车辆、通讯等工作。

11、维持业主的合法权益，并提供必要的有偿服务，努力为业主排忧解难。

如果将合格证及厂里相关证明拿来说清楚了还是要没收罚款的话很有可能这部门内部有人有做扣的行为,而且要没收或者要罚款都是站不住脚的理由!可以要求他们鉴定,如他们说没必要那么你可以拒交罚款或上告,不过与公斗没有强硬的后台是很难的,所以你可以借助媒体舆论的力量帮助自已!尽量收集多些相关的证据胜算会更大些,由此错扣引发的工地怠工罚款和损失可以向这部门要求索赔!

(以上只是我个人的观点,可以问多几位懂法人士会更清楚些)

一、测瓷砖的硬度

硬度可以说是瓷砖的第一指标，因为瓷砖天天要拿来践踏，特别是地砖，如果你的瓷砖硬度达不到，很难说，你的瓷砖是合格的。如何检测硬度，一般情况下，硬度好的瓷砖质地好，不易损坏，使用时间久！检测办法：敲击瓷砖中央，听声音，清脆，有回音，而且没有浑浊的声音。

二、测瓷砖的大小误差

瓷砖产品要么是方的，要么是长的，现在市场上有部分是五角形的，可以说造成尺寸偏差大部分是生产的问题。主要问题一是大小头，相对的面边长不等，或平整度出现偏差，造成瓷砖凹凸不平。检测办法：边长直接用尺子度量即可，平整度可以用水平尺靠着瓷砖吻合就是平整的，反之不是平整的。

三、测瓷砖吸水率

一般情况下，地砖需要这样的测试，确保是真正的玻化地砖。而且，地砖的吸水程度决定了瓷砖的防污能力，吸水率越低，瓷砖越耐脏。如果是瓷砖陶砖，吸水率高达10%。检测办法：在瓷砖背面倒水，等3分钟左右，看水是否渗入进去。

四、测瓷砖重量

瓷砖本身的致密度，密度大，重，学过物理的都知道。也就是说，地砖重，则好。检测办法：搬动，凭感觉，试试谁重谁轻。有台秤是最好的了。最笨的办法，就是如图斜放，上面站人，每次增加一个人，看谁的瓷砖承受人最多，说明密度大硬，也可以推测其重。

五、测釉面瓷砖耐磨度

抛光砖慢慢被抛釉地砖代替，很多买的都是釉面类瓷砖（仿古砖也是釉面砖），除了看瓷砖质地好之外，还要看瓷砖的釉面的质感和硬度，釉面直接接触摩擦力，好的釉面直接影响到它的使用效果。检测办法：拿钥匙，尖刀使劲在瓷砖表面走动，记得要用力！看是否能否轻松划动出现伤痕。大力点！！！

六、 测瓷砖摩擦系数

买家一般很少测试这个，但是老人家住的房间一定要提醒注意。摩擦系数决定了瓷砖的防滑程度，不会造成人意外摔倒。特别注意，干湿的防滑系数都不一样。检测办法：干，瓷砖倾斜，放置物品看是否落下，落下速度快证明不防滑；湿，撒水在瓷砖表面，用光脚踩，看是否有涩涩的感觉，没有就证明很滑。

七、测瓷砖色差

一般的情况下，不是同一批生产的瓷砖因为原料不同，造成颜色的差异是存在的。因此，补货的时候一定要注意色号。检测办法：肉眼看不出颜色的偏差，表面纹理除外，因为现在流行一砖多面，除了纹理之外可以看到瓷砖表层的底色，有的是黄色，有的是浅黄，有的是土黄，那么这就定位是色差。

八、测瓷砖性价比

有经验的消费者，买瓷砖的时候都会同质量比价格，同价格比质量。了解大概行情后，再决定，甚至可以咨询专业的装修人员。检测办法：在当地寻找同品牌不同的店面，有的品牌在一个地方开几个门店，都是一个品牌的店，卖的价格不一样；然后你选择不同品牌比质量和价格，选好质量和品牌后，就剩下价格了，选择性价比高的，自然心里有个底了。

九、测地砖表面花色

地砖除了纯色砖，我们一般会看到石材或者其他类纹理，一定要检测其质感表现。一般情况下，好的花色看起来很舒服，差的花色印出来就很沉闷。检测办法：用肉眼看瓷砖花纹是否比例得当，如果是需要拼接的，看是否比例变形，近看瓷砖的花纹是否清晰。

十、测墙砖釉面质感和厚度

墙面的瓷砖一般情况下，不是在地上踩，其重要的指标还是在于釉面，一要厚，二要质感好，前者是质量和寿命相关，后者是美观整体舒畅保证。检测办法：把不同的瓷片墙砖放一起，看釉层厚度和均匀度，及印花的质感，是否自然。