希沃客服热线电话
希沃客服热线电话号码是400-186-2505。依据希沃公司官方网站发布的联系我们信息可知，该400客服电话号码的接听时间是上午8点至晚间的20点。
此外依据希沃公司官方网站发布的全国希沃售后服务合作点可知，该公司在全国各地均设置有多家售后服务实体网点。
希沃公司产品服务政策：
1、智能平板整机保修三年（具体以购销合同为准），附件保修一年。
2、显示部分：液晶屏，显示主板，显示电源板，显示转接板，遥控接收器。
3、电脑部分：电脑主板，内存，硬盘，电源，接口转接板。
4、触摸部分：触摸框。
5、附件部分：遥控器，电源线，VGA线，USB线，音频线等。
6、对于智能平板的消费者，我公司不提供免费上门安装、调试服务。若消费者要求上门调试服务的，则按规定标准收取上门安装、调试费用。
7、对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，吸顶吊装、吊装等特殊安装方式），需另行协商。
以上内容参考 希沃-联系我们、希沃-服务、希沃-服务公告
签订装修合同有什么注意事项？灵猫家装监理为你总结了这些要点：
一、合同主体不明确
在签订装修合同、施工合同时，要特别留心装饰公司的名称，即合同承包方的名称，是否与其营业执照上的名称相一致，以防不法经营者钻空子。
对策：
明确主体。对营业执照和公司公章上的公司名字进行核查；对于装修合同中需要双方共同协商填写的项目，千万不能遗漏，很多公司只盖一个有公司名称的章，必须要求装饰公司将内容填满，并进行核对。还应注意签定合同装修公司名称，是否与合同最后盖章的公司名称一致。
二、没有明确的工期约定
这是指根据房屋的大小，推测房屋施工时间，约定好完工的时间。比如讲，100㎡公寓房装修，工期在35~45天不等。装修公司为了保证按期完工有一定的富裕空间，一般会定到50天。如果有需求提前入住，则可以和装修公司进行协商。
对策
合同中明确工期，如果是由于装修公司的关系造成的拖延工期，可以按照合同要求赔偿。
三、付款节点比例让业主处于被动局面
一般的装修合同，约定前两次付款60％，木工验收合格后交35％的费用，完工后交5％。按照这样的付款形式，工期过半后，业主就已经向装修公司交了95％左右的费用，容易处于被动局面。
对策
业主在签订装饰合同时，尽量减缓付款的步调和比例。如果能把首付压到30％，中期再交30%，这样业主便不会一直处于被动的局面，才能更好的达到预期的效果。
四、没有明确的预算浮动比例
一些不规范的装饰公司往往以低廉的报价吸引市民，但是在施工过程中层层加码，导致装修费用“低开高走”，严重超标。
对策
为了防止装饰公司“低开高走”蒙骗消费者，在签合同时不要忘了约定有关预算与结算的浮动比例。
五.单项面积上动手脚
一般业主也是关注单项的价格，实际上这一块也是装修公司或工头做手脚地方，如果每项面积都稍微增加一些，单项价格又高，那么少则几百，多则几千就出去了。即在测量时，有意多报、谎报，加大工程量。例如在计算涂刷墙面乳胶漆时，没有将门窗面积扣除，或将墙面长宽增加，都会导致装修预算的增加。
对策
注意测量和计算方式，做到心中有数。
六.故意增加不必要的装修项目
有些设计师在设计中故意增加装修项目，不需要做梁的地方加个梁，没必要吊顶的地方非要吊顶。这样一来，装修报价就要高很多，设计师的提成也就会增加很多了。
对策
对付这种陷阱，首先，需要在合同签订前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服务项目，需要注明增减项目等有关事宜，在施工图上注明具体的施工做法和材料品名，作为合同附件。如果在设计中出现了造价较高，又没什么实用价值的项目，您一定要坚持自己的要求。
一定注明非业主意愿增加项目所需款项的比例，一般不超过10%。
业主应要求装修公司将工程项目尽可能详细的列清楚，如贴砖一项，需要在合同中明确列出墙砖、地砖的面积及价格、斜贴或拼贴时是否另行收费、是否对墙砖单边尺寸有要求、贴马赛克瓷砖是否另行收费、倒角贴是否另行收费等。这样做的目的是为了防止装修公司或工长无限制增项。
七、工艺模糊不清
装修公司或工头报价的时候会由于业主更多地关注单项价格，而经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规则、什么登记以及应有的说明。
在装修的时候公司和工头给的报价单上可能会出现相当模糊的字词，例如：柜体、柜框用大芯板、实木收边、水泥、纸面石膏板封面等，都是一道道隐藏的陷阱。
对策
在看合同时，遇到不懂的字词一定要当场问清楚，避免日后麻烦。
另外，尽可能用数字在合同中对施工工艺进行明确，如果不能用数字来明确，也要尽可能找到相应的标准。例如卫生间的防水工艺，要在合同中用数字来明确该工程的面积、做几遍以及闭水试验的时间等。再比如给地面找平工程，应在合同中注明“找平后的地面可达到国际公认的铺设地板的标准”。
八、材料偷天换日
材料清单上写的是一回事，实际使用的又是一回事，甚至有更“高明”的装修公司在明面上没点经验的人还看不出来，有很多的建筑材料就算是相同的品牌也会有中高低档，材料清单上标明的高档，装上去的却是质量堪忧的低档货。
对策
合同中，不仅要列明材料的品牌，还要列明型号。例如同样是腻子，就有耐水腻子和不耐水腻子之分，二者在价格上相差数倍。即使是同一品牌不同型号的腻子，也会有品质上的差异。
九、有意加大损耗
有些利欲熏心的装修公司甚至会教唆施工人员故意损耗建材，之后再报需求。
对策
业主在合同中最好标明最开始计算的是多少就是多少，之后如果出现材料不足的情况由装修公司承担，在前期的材料需求计算上最好是找个专业人士把关。
十、谨防不平等条约
一般我们仔细看合同时都会发现关于业主违约的条例和项目都会清清楚楚，明明白白，但是对于装修公司或者是施工方的违约却只字不提，这是很明显的不平等条约，我们业主在签订合同的时候应该要格外注意这点。
十一、口头承诺勿听信
在签定合同过程中，经常会碰到这种情况，比如装修公司以前期以低价噱头吸引客户签约，为了迎合客户需要，前期会做一系列的保证，等到真正装修的时候又不兑现。比如，在签订合同之初，设计师口头答应给业主免费加做一个壁橱和玄关，但完工后，装饰公司以材料不够为由，拒绝加做壁橱和玄关。
质量好的瓷砖表面光滑、均匀、不整，光亮色泽一致且分量较重，反之，则是劣质砖。
用硬物轻击，声音越清脆，则瓷化程度越高，质量越好。也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角，轻松垂下，用右手食指轻击瓷砖中下部，如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷、滞浊为下品。
在瓷砖的背面滴适量的水，等一段辰光后，看瓷砖正面是否有渗漏现象。
购买时要和商家签订合同，索要发票，以名出现问题时商家推卸责任。
大公司、名牌企业的售前、售中、售后服务能力强，讲信用，重承诺，用户有什么问题，都会上门服务和给予技术解答。
以上就是关于装修全包合同签订时注意事项的一些分享，另外，建议您在签合同的时候，尽量把图纸准备齐全，避免开工以后再进行这些方面的工作，出现不必要的麻烦。
2、付款方式的确定，一般的装修合同，约定首付10%，每段工序完成验收后付单项工程款的70%，在整体工程竣工后付到总工程款的80%.出具审计报告或结算清单。付到总工程款的95%，剩余工程款5%于竣工验收合格之日起两年返还质保金所以建议在签订合同时候，能把首付压到30%，中期交纳30%.中期款一般合同上约定的中期付款时间，只是简单的标明“工程过半，木工收口”.但是一个工地往往是多项目交叉作业，正规的工期过半应该是：木器制作结束；厨卫墙、地砖、吊顶结束；墙面找平结束；水电改造结束。
3、在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌、规格及型号。除了主材要注意外，辅材细节也一定要注意。有的合同没写瓷砖填缝剂，结果自己买；九厘板没写品牌，结果装修公司就拿了劣质板等等。所以对所需的材料，如水泥、砂石、灰膏、木材、铝合金、角钢、玻璃、瓷砖、给排水管、截门、水嘴、电闸、电线、塑料管、涂料、乳胶漆、粘合剂、石膏造型板线等等商品，均应列出明细表。确保工程整体质量和合理安排费用。以防装饰公司以次充好。
4、监理和质检到场时间和次数：一般的装修公司都将工程分给各个施工队来完成，质检人员和监理是装饰公司对他们最重要的监督手段，他们到场巡视的时间间隔，对工程的质量尤为重要。监理和质检，每隔2天应该到场一次。设计也应该3-5天到场一次，看看现场施工结果和自己的设计是否相符合。
5、合同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任。如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户使用不当，双方可协商处理。这些都一定要在合同中写清楚。一般装饰公司对工程的保修期，从三个月到一年不等，要尽可能选择保修期长一点的公司。
6、避免做不到的条款，许多家庭装修的投诉都是由不切实际的合同条款带来的。有的合同条款规定了在相关的工程报价之下根本达不到的施工质量，有的合同条款规定了在任何条件下都不可能做到的室内空气环境条款。比如曾有一位业主在合同的附加条款中要求“装修完工以后，请专业监测机构对室内环境进行监测，要求室内绝对环保”.但什么是“绝对环保” 首先在概念上搞不清楚，更何况凡是装修过的住宅都会不同程度存在一定的环境污染问题，任何人或任何公司都做不到“绝对环保”.因此，在进行合同认证时对这一要求一般不予支持。所以本人建议您，签合同的时候不要考虑那些在目前市场现实之下达不到的要求。因为即使这样做了，装饰公司为了签合同也同意了，今后还是少不了麻烦。
