如何推销瓷片

瓷砖小区推广销售计划书

一、建立专职小区推广队伍；

二、进行小区普查、建立楼盘档案；

三、进行楼盘分类、评估开发价值，确定进驻方式；

四、特物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻；

五、进驻前的准备（包括物料、产品等）；

六、正式进驻及接待与介绍产品；

七、扫楼；

八、参观预约登记、确认；

九、接受预订；

十、举行团购；

十一、小区回访、口碑宣传。

方案具体实施步骤：

一、建立专职小区推广队伍：小区推广部（组）一般由2-6人组成，最少2人，一般以2-3人为一组，以组为单位来进行小区开发。

1、调整心态：小区销售工作很容易遭受挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很容易使业务员垂头丧气，信心下滑，对工作极其不利。可利用早会时间，分享一些同事的成功案例，和成功人士的故事，激励员工，克服困难，争取订单。

2、小区推广过程随时了解业务进展情况，总结工作中出现的问题并给予解决，确定下一步的工作方向。

二(一).我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。

1在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：

2、需投入多少人？进行多少天？

3、前期的公关费是多少？

4、租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？

5、预计销售收入有多少？

经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。

(二)目前而言，进驻小区的方式有：

1、租用门面设立临时售点/展示区。

2、与家装公司联合进驻

3、与其它行业品牌联合进驻

4、宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等，或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。

6、赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。

7、双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品。

8、人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。

（三）、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式：

对于拆迁户、出租楼盘这一类的楼盘暂时不给予考虑

（四）不同时期的宣传方式

1、初期（小区建筑期与楼盘销售阶段）：

（1）小区建筑期：可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅（喷绘）挂在建筑的墙体上。

（2）楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告牌、X架、小展架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。

2、中期（楼盘售完至集中装修期间）：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的进驻方式。

3、后期（零星装修期）：通过电话沟通方式，与业主保持沟通，有意向者可上门服务。另外做好售后服务。

（五）、如何操作小区收楼晚会/业主联谊会

如果可能的话，小区收楼晚会/业主联谊会，是集中宣传的好时机，可与物业公司商量，争取合作举办晚会。

1、切入：赞助一定的金额的礼品、奖品、节目，获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。

2、操作：可与房地产公司合办或单独主办。

3、展示/宣传：晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。

三、对物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻

四、进驻前的准备

物料清单：

1、礼品类：2、产品：3、帐篷或者太阳伞：营造气氛。（公司提供）

2、形象台、桌、椅、X架、KT板、活动展板、产品资料架、支持

3、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。（公司提供模版，当地制作）

五、正式进驻、接待与介绍产品：

正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择：

（一）单独进驻

1、场地选择：小区人气最旺的广场或必经的过道。

2、场地布置：

3.一般采用以钢结构帐篷式展架，此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸，同时十分抢眼，宣传效果好。

4.产品展示多采用简易简架。

5.要配有统一的形象台。

6.附近以太阳伞配合造势。

(二)、注意事项:

1.要搞好物业的关系，事前进行公关。

2.事中要服从他们的管理。

3. 不能和门卫发生冲突，有事情可找主管协商。

4.场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力；

5.有条件的，现场可播放专题片、广告片。

（三）异业联盟，联合进驻

为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。

（四）与家装公司联合进驻

对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的奖励。

(五)接待与介绍产品：

1、工作人员必须统一穿着公司的制服，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业方法。营销中的利益推销法：特性、优势、利益、证据，非常巧妙的处理顾客关心的问题，。

3、向业主赠送纸巾、气球等小礼品，以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞，在登记了业主的姓名、地址、电话后，可以借给业主使用，下次入户拜访时借机收回。

4、推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。

5、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、促销活动单张、业务员的名片等。

六、扫楼

所谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。

这些资料、信息要到达业主，才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。

2、入室拜访，最好带上一些礼品，如装装时用得着的卷尺、纸巾、小雨伞等。”

3、资料最好用一个纸袋，或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、促销活动单张、业务员的名片等。

4、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠好随时通知您。”

八、参观预约登记、确认

对一些有意向的客户，可建议他们去XXXXX地方参观。在现场时可以这样对业主说：“我们在这个小区只是展示了部分产品，而且展示场地比较简陋，效果相对要差一些。去XXXXX地方参观一下那里品种齐全，效果也好很多欢迎到我们展厅参观。。

七、接受预订

顾客在展厅逗留1个小时左右后，就可开始接受预订，为激励顾客预订，可通过以下方法：

1、团购优惠：向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施：介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。

3、可以这样说，“大家工作都很忙，为节约大家的时间，你们可以根据需要预订产品，只需下一点订金，我们提供全程上门服务。要预订的话可到我们这里填一张表和豫交订金”

八、团购

(一)团购就是集体购买，有些称为集采。团购分二种方式，一是由有影响力的人召集进行集体购买。做团购先找抓住“意见领袖、热心人”，尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头，或退休干部，这些人在社区内具有一定的号召力，可利用他们组织进行团购，根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房，然后由团购召集人组织业主去样板房参观，这样成交的机率就会大很多。

(二)是利用网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站上的以业主的名义发布一些团购电热水器的贴子，有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价：要低于最低零售价，如超过5户以

上可以享受团购价，团购价为最低零售价的XX折。

九、小区回访、口碑宣传

根据产品预订单的名单，逐一对各顾客进行回访，进行核实用量、安排送货、收取货款、对，较有兴趣的业主，可预先联系入室拜访，，重点要说明有活动当天多少户实现了成交，争取成功销售。

在各业主装修好准备入住时，可以发短信，或打电话祝贺其喜迁新居，并征询其对产我司的产品和服务过程了是否有兴趣解一下。

在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。

同时，对一些犹豫不决的顾客，可带他们去已装好的顾客处看产品的效果。

另外，要把本小区的顾客名单整理成一个表格，将已装好机的住宅拍成照片，作为“证据”，向其他潜在的顾客展示，能起到很好的“临门一脚”的作用。

随着各大家电行业的介入小区推广，小区推广正已成为一个如火如荼的“新战场”。

注意事项

所有的现场活动的营销人员在推广过程中按本规范执行，也可根据地方实际情况、因地制宜，灵活变通

装饰装修谈业务有几个需要注意的方面：

1、博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华；有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的。

精心设计、正确编制预算报价：

1、 热情主动接待客户，为客户提供装修方面的咨询和服务。

2、 设计人员应该理解客户的设计要求，完全表达并升华客户的设计要求，引导客户的创意设计理念，做出客户满意的设计图。

3、 勘测要求：设计人员接到设计任务后,要求到现场一次性勘测。勘测内容完整，数据准确，并且对原房型中进水、排水、烟道、空调位置及强弱电进户情况做好记录，如有墙体移位要知道墙体质量情况。

4、 接到新设计项目后，认真及时填写客户沟通跟踪记录表，确保项目成功率。

以上内容参考：百度百科-装饰设计师

1、陶瓷

外墙砖瓷片、内墙地砖、广场马赛克、琉璃瓦、陶瓷模具、陶瓷原料、陶瓷机械。

2、涂料

乳胶漆、水性漆、纳米漆、木器涂料通用涂料、汽车涂料、建筑涂料、船舶涂料、轻工涂料、防腐涂料、油漆、聚酯漆、木器漆、硝基漆、聚氨酯漆、防锈漆、防水油漆、防火漆、桥梁漆。

3、石材

荒料地板、 环境装饰、石雕、石材家具、 异形工艺、墓碑石、石材机械。

4、窗帘

窗饰电动窗帘、 布艺窗帘、 办公窗帘、窗帘配件布艺、窗帘布艺、家居布艺、沙发布艺、 其它布艺。

5、门窗

实木门、玻璃钢门、防盗门、塑钢门、不锈钢门。

相关信息：

建材行业是中国重要的材料工业。建材产品包括建筑材料及制品、非金属矿及制品、无机非金属新材料三大门类，广泛应用于建筑、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。

到2013年，中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。主要建材产品水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等产量多年居世界第一位。同时，建材产品质量不断提高，能源和原材料消耗逐年下降，各种新型建材不断涌现，建材产品不断升级换代。

“新型建筑材料”，简称新型建材，是区别于传统的砖瓦、灰砂石等建材的建筑材料新品种，行业内将新型建筑材料的范围作了明确的界定，即新型建筑材料主要包括新型墙体材料、新型防水密封材料、新型保温隔热材料和装饰装修材料四大类。

1.看瓷片背面的商家标记。一般正规的厂家生产的产品，胚底上都会有清晰的商标标记，如果没有或者比较模糊的，建议慎重选择。

2.看等级标识.瓷砖分为五个等级,有优等品、一等品、二等品、三等品和等外品的区别,因价差较大,需认真比较。另外,在选购时,还要注意瓷砖与包装箱上标识和规格、色号是否一致,产品合格证、商标和质检栏是否清晰。

3.看尺寸是否规范。尺寸误差大的瓷片会增加施工的难度,同时装修后的效果也差。尺寸是否符合标准可以目测。将两片瓷片砖面合起，看其四边是否完全吻合；同时,看瓷片的四个角是否均为直角。优等瓷片无凹凸、鼓突、翘角等缺陷,瓷片边长的精确度越高,铺贴后的效果越好。买优质瓷片不但容易施工,而且能节约工时和辅料。铺贴后整齐划一,砖缝平直,装饰效果好。

4.优质瓷片以硬度良好、韧性强、不易碎烂为上品。以瓷片的残片棱角互相划痕,察看破损的碎片断裂处是细密还是疏松,是硬、脆还是较软,是留下划痕,还是散落的粉末,如属前者即为上品,后者即质差。

5.滴水试验。可将水滴在瓷片背面,数分钟后，感觉瓷片表面是否透水，优等瓷片表面不透水。表面透水的瓷片长时间使用后，表面则会发黑，而且会出现龟裂状。

目前国内比较知名的瓷片品牌：顺辉瓷砖，诺贝尔，马可波罗，东鹏，冠军，买的时候记得做下对比啊。

（1）好的瓷片一般是不会透水的，添加了釉面装饰水密性能更好，不会出现褪色、变色等情况。采用优质的釉面添加技术，使用过程不易出现龟问题。不论是瓷砖抑或是瓷片，这些都是与生活息息相关的产品，因此要尽量挑选环保安全的产品才行。

（2）瓷片是经过两次煅烧工艺制作而成的，表面光滑，花色比较自然。

第一次煅烧：粉料压制成型经干燥后印花，经由一次高温烧成（1080——1130℃）；

第二次煅烧：在第一次煅烧的基础上烧制后再在素坯上淋釉印花，最后再经一次高温烧制而成。

一般挑选的时候建议先查看其吸水问题，铺贴瓷片最注重的一个要点就是其吸水能力如何。将几滴水滴在瓷片背面，如果散开的比较慢则说明其密度比较大，吸水率比较低。这样子的瓷片既容易铺贴，使用的时候又不容易出现脱落、变色的情况。

其次是要看其平整度。瓷片有些是镂空设计，表面并不是平整的，因此更要注意其规格是否统一，四周是否出现翘曲等问题。

再者是要注意瓷片的颜色、外观如何。在光线下观察瓷片，釉面应无缺陷，图案应细腻、逼真，没有明显的缺色、断线、错位等缺陷。背面的底纹、商标等清晰、完整，少有釉迹或缺损。

（3）但是不同企业的产品在质量上还是有些差异。瓷片不比地砖，相较之下，瓷片比较脆弱，对于硬度、釉面、吸水性能等方面的要求更加高。有些质量较差的瓷片在铺贴后一段时间容易出现脱落、变色等情况，因此挑选瓷片最好就找一些质量好一些的产品。像壹加壹陶瓷的瓷片，缺陷率低，且是环保产品，质量可靠。产品的创新性高，瓷片主要展现出一种时尚潮流、多元化的风格，花色齐全。

在陶瓷行业的检测中我们经常会用到一句这样的话：“一看二听三测四量”。

所谓一看：

1.看瓷砖的外包装，有无厂名厂址以及商标，以免买到三无产品（出口转内销换包的除外）。

2.看瓷砖的釉面，是否有无针孔、斑点、裂釉、釉面的质感、外伤，有无色差，图案要细腻，无明显的漏色、错位、断线或者深浅不一的情况。

3.看瓷砖是否变形，测量瓷砖的两条对角线是否相等，侧面平整的砖，铺贴容易效果也好（目测法：将地砖置于平整面上，看其四边是否与平整面完全吻合，同时看瓷砖四个角是否均为直角，再将瓷砖置于同一品种以及同一型号的瓷砖中观察其色差程度；测试法：取出一片砖，两片对齐，中间缝隙越小越好。如果是图案砖必须用四片才能拼凑出一个完整图案来，还应看好砖的图案是否衔接、清晰。把这些砖一块挨一块竖起来，比较砖的尺寸是否一致，小砖偏差允许在正负1毫米，大砖允许在正负2毫米。）

优等品：至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷；

合格品：至少有95%的砖距1m远处垂直观察表面无缺陷。

二听：

1.可以进行敲打，声音清脆说明瓷砖瓷化密度和硬度高、质量好（用手轻轻敲击地砖，若此砖发出"噗、噗"的声音那表明它的烧结度不够，质地比较次。若发出轻微的"咚咚"声，它的质地相对于前一块来讲就比较坚硬）（其实方法很简单，用手去敲，高密度的瓷砖敲出来有玻璃清脆的香声。而低密度的瓷砖发出沉闷的砖瓦的声音。）

2.以一手的拇指、食指和中指夹瓷砖一角，轻松垂下，另一手食指轻击瓷砖中下部，如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷、涩浊为次品。

三测：

看瓷砖的吸水率，用水滴在砖背面，扩散面积越小，吸干时间越长，吸水率越低，质量越好 将墨水/茶叶水滴在瓷砖的背面予以观察，如果滴入的墨水/茶叶水立即被吸收，则说明其密实度较差，反之则为好砖。 一般来说，吸水率愈低的产品，强度相对较高，抗冻性也相对较好。如果用户购买陶瓷砖主要用于铺地或用于室外墙面，需购买吸水率较低的产品，如瓷质砖或炻瓷砖。如果用户购砖主要用于室内墙面，如厨房、卫生间墙面，可选用吸水率较高的产品，如陶质砖。但需要指出的是，该类产品对抗龟裂、抗热震性、耐污染性及耐化学腐蚀性要求相对较高。

四量：

其实四量的标准也是看砖的平整度，另外还有一个跟瓷砖息息相关的系数检测，耐磨度测试。

（平整度测试）

耐磨度：耐磨度光凭感官是不能确定的，更多的可能要依靠一些技术指标。在众多的标准中，配度（也叫耐磨度）是一个重要的判断标准，它表明面砖容易磨损的程度，一般来说可以分为五度：

Ⅰ度：耐磨损率最低，一般用于展示、墙面及活动极少的地方。

Ⅱ度：耐磨的程度要大于Ⅰ度的瓷砖，主要用于浴室、卧室等没有硬摩擦的环境中。

Ⅲ度：耐磨度适中，主要用于活动量较大的场所。如客厅、厨房等。

Ⅳ度：耐磨度较高。在豪华住宅的门厅、走廊以及公共场所使用非常适合。

Ⅴ度：Ⅴ度的划分没有一个清楚的概念。但从理论上讲，具有超耐磨度，一般用于非家庭环境中，如机场、车站等。

（耐污测试）

（耐磨度测试）

以上图片均来自极有家达人：理想家-Home对我们产品DSX2009的测评。

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压机成型的压力也比地板砖要小很多，从而烧成的温度也比较低，地板砖烧成1200都左右，瓷片的烧成要低200度左右。所以它的成品密度比较小，相同规格的砖，瓷片拿起来会轻很多。玻化砖：经过技术加工，砖面硬度高，表面光滑明亮，但防滑性差。微晶玻璃化砖：微晶玻璃复合砖，耐候性优良，抗污性能好，但抗划伤性差且明显。

瓷砖和瓷片表面厚度不一样，听名字就知道瓷砖比瓷片厚。瓷片表面光滑，瓷砖要求有一定的防滑性，这样安全性能会更高。瓷砖比瓷砖使用寿命长。瓷片吸水率低。瓷砖比瓷片重。

看抗污性，用油性比花，五分钟能擦干净的瓷砖抗污性好，听声音，清纯的密度更高，看平整度，测面竖起来立得住和两片砖拼起来中间没有缝隙的平整度高瓷砖一般都是贴在地面又俗称地砖，也有业主把地砖一分为二地砖上墙。比较常用的瓷砖规格有：600x600mm、800x800mm、600x1200mm等各类型尺寸。由粘土、石英沙等等混合，经过由研磨等多道工序加工而成，打造成耐酸碱的瓷质或石质建材，统称瓷砖。瓷砖一般都是贴在地面又俗称地砖，也有业主把地砖一分为二地砖上墙。

卫生间墙面都需要粘贴墙砖，也就是提主所说的瓷片，瓷片材质不同，300*600的规格比较多，瓷片精致薄而小巧，因为瓷片比较耐脏、耐污、耐油渍好打理，家装理想的墙面装饰材料。地砖需要经得起重压和经年累月的使用，一般都是高吨位压制出来，密度很高，很是压手。而瓷片的密度就比较小，一般比较轻薄，制作成本比地砖低，需要符合轻便方便上墙铺贴的作用。