市场营销专业毕业5000字论文

工作 总结 就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足。下面是我为大家收集的关于2022销售人员 个人工作总结 5篇，希望你喜欢。

销售人员个人工作总结篇一

在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的 规章制度 ，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20__年的7月让我担任主管一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己 爱岗敬业 ，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的 经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道“满意!”是顾客的 广告 。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的 方法 减轻顾客的.压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的 销售技巧 还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互 相学 习，互相进步。

销售人员个人工作总结篇二

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20__年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析

4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通

5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦

6、协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总

(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度，仔细审核

(五)借物还货的及时处理

(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售人员个人工作总结篇三

转眼间，20__年很快就过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来，我主要从事陶瓷销售的工作，超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结：

一、加强自身学习，提高业务水平

我时刻加强自身对陶瓷知识的学习，提高业务水平，掌握新的技能。通过不断学习和积累，对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，也都有了很大的提高，同时，我总是以良好的形象来面对客户，我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系，因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，都努力做到有形象、有品位。

二、立足服务，提高效率，努力做好各项销售工作

作为销售经理，基于销售订单随机性比较大的特点，为提高工作效率，我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，合理规范安排好销售部现有人力资源，积极做好如下工作：

1、做好销售合同拟制、评审，并及时报生产部组织生产，随时掌握生产进度情况，提前通知物流部做好发运准备，做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作，细节上与客户多联系全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。

2、建立客户档案资料，利用公司财务ERP软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票，利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题，提高的工作效率及质量。

3、及时准备样品和客户要求提供的资料等，并及时通过邮寄的方式交付给客户。

4、配合公司做好ISO9001、ISO14000质量管理体系的监督审核和复审，以及公司生产许可证的复、评审。

5、充分利用ERP系统完善销售合同管理、计划、发货，利用电脑开具发货单，既改变以往先手工开，再输电脑的重复性工作，又确保了发货单能及时输入电脑，供保管、财务及时记帐。

6、正确对待客户投诉并及时、妥善解决，销售是一种长期循序渐进的工作，产品偶尔也会存在缺陷，所以我们应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。

7、在销售过程中，我积极拓展销售 渠道 ，在原来的单一的向专柜推销基础上，我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品，超额的完成了本年度的销售任务。

今年，虽然在销售工作上我努力完成了工作，也取得了一点成绩，但我们清楚地知道，自身还存在不足，比如我的业务水平还有待于进一步提高等。

20__年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识，根据新形势下工作要求、特点和情况，努力学习，创新工作方法，使自己的工作能够有更大的进步，为我们公司再创辉煌!

销售人员个人工作总结篇四

毕业 之后一直找不到合适的工作，总是这里不顺，那里也不顺，只能感叹自己的运气实在太差，总是错过种种机会。看到周围的人都陆陆续续找到自己工作，而自己还在彷徨中，就十分的苦闷。不过我还是有这信心的，我大学毕业生不会真的找不到工作，我在失望中等待着希望，我知道，属于我的那一天就要来到，我会找到工作的。果不其然，我真的找到工作了!

20__年，是我从事会计工作的第一年。这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作总结如下：

一、工作敢于创新，提高工作效率。

本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，做好财务部 工作计划 ，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率。

二、加强政治学习，注重提升个人修养。

对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。

三、加强业务学习，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。

每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《_集团有限公司 财务管理 与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。

四、勤奋敬业，热情服务。

在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《_煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况。

遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。

此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。

虽然我这一年的工作不是很顺利，也不是很成功，但是我知道，我已经努力了，我已经做的我的能力了。因为我的专业不对口，我需要不断的重新学习来巩固我的会计工作，者有时候会令我有点无所适从。

我就是一直这么努力下去的，虽然前面的路谁也说不清楚，但是我想，我知道，我会不断学习的，提高自己的工作能力和思想素质，守好自己的职业道德，不做任何假账，烂账，不出现一丝的坏账。这就是我来年的工作动力!

销售人员个人工作总结篇五

一年的工作结束，我也是轻松了一会，回顾起来太多的想说，作为销售我感觉很多东西都是需要有一个好态度，毕竟在工作当中这些都是会直接影响到业绩，汽车销售工作让我每天很充实，也让我压力很大，虽然说是锻炼了很多，在这个工作上面也经历了一个重大洗礼，但是一年下来我还是感慨万千，我还是希望自己能够在新的地方有所突破，销售技巧当然是第一，一年下来我也要感激领导，还有一些前辈，一些经验一些知识是无法在短时间内去掌握的，哪怕是这一年接结束了，但还是有很多值得怀念，一年来我也在不断的积累，当然我是肯定希望能把生活当中的一些细节做好，让自己多一份信心，一年来的工作我也总结一番。

一、销售成果

工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的经验，很多事情都是需要有全面的规划，这一年来在年初的时候我就制定好了，灭个月每个季度自己要完成工作指标，销售业绩不能靠说，也不能靠计划，一定是需要行动，当然每一辆汽车售出我都会去回顾整个过程，我是怎么介绍的，我是怎么去跟客户在深层次的交流等等，其实就是细节，这一年来我收获很多，在工作上面我在不断的积累，一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五，我感觉做汽车销售在这个过程这当中，我一直都是在吸取经验，每个月我都能够顺利完成业绩，但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。

二、努力学习

跟同事，跟一些前辈交流，在我步入汽车销售这一行的时候，我就已经非常清楚这些了，我善于发现，往往就是在一些细节上面一定要吸取，我会努力的学习，渴望得到更多的经验，学习一些更先进的销售技巧，其实无论是技巧还是经验，自己在跟客户交流的时候真正的去实践了才会有所收获，这一定是必然的，我相信自己的能力，我也感激这一切，往后的销售工作当中虚心的态度还需保持，对自己负责，让客户有一个好的购车体验。

三、不足之处

我认为做好一名销售不仅仅是在能力上要突破，我觉得自己有些时候还是不够细心，工作当中我希望能够更加细心，做好汽车销售不在于付出了多大努力，我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的不足，带着这种心态去工作，一定会更加成功，一年到头了我一定会总结经验，砥砺前行。

煤炭企业销售渠道问题浅析

    论文关键词：煤炭企业 营销渠道 现状 发展

    论文摘要： 近年来我国煤炭产品外运量巨大，煤炭运输量的增长必然会进一步导致运力紧张，销售成本上升。本文在对煤炭企业销售渠道进行概述的基础上，分析了煤炭企业销售渠道的现状，指出其中的不足，并据此提出了发展对策，即提高对销售渠道重要性的认识、加强销售渠道管理和减少销售渠道成本。

　 　一、煤炭企业销售渠道概述

煤炭企业销售渠道是指由生产者、中间商及其他机构组合在一起，参与整个销售流程的分工，使产品能够最终到达消费者手中。它包括四方面；收集、分析和传递有关消费者需求、行情、竞争者及其他市场营销环境信息，传递与供应商品相关的各类信息，与顾客充分沟通并吸引顾客，组织供应品的运输与存储，保证正常供货，融资、收付货款等。

二、煤炭企业销售渠道现状

（一）对销售渠道管理重视不够

新中国成立以来，我国国民经济的快速发展导致对能源的需求相当大，使得能源紧缺，煤炭市场几乎一直处于卖方市场中。改革开放后，国家部分放开煤炭的流通环节。但是，我国很多煤炭企业的管理者对销售渠道建设和管理没有足够的认识，忽略了销售渠道的建设。随着市场竞争的加剧，煤炭企业必须构建全新的销售渠道。

（二）销售渠道管理混乱

目前，我国煤炭企业的销售渠道主要有直接渠道和中间商渠道两类。但是在管理上却是比较混乱。我国煤炭消费者主要向电力、建材、冶金和化工等四个行业集中，它们占全国煤炭消费总量的.70%左右，而居民用煤数量和比较却呈现下降的趋势。这就导致煤炭企业比较积极地开发直接渠道，与大型企业客户建立有长期合作关系，因为信誉好，用量稳定的直销用户群可以减少中间环节，增加企业的销售额、同时稳固煤炭销量。而煤炭中间商主要供应煤炭企业销售网络辐射不到的一些中、小型煤炭用户，这是煤炭企业营销渠道的重要补充，也是企业提高市场占有率和增强企业抗市场风险能力的有效保障。但是，大部分煤炭企业在直接渠道和中间商渠道的管理上却比较混乱。众多的煤炭企业、中间商都在市场中竞争，为挤占市场份额竞相压价的事情时有发生。

（三）销售渠道成本过高

销售渠道为煤炭企业带来了出路的同时，也大大提高了销售成本，销售渠道成本就是指在销售中所产生的费用。目前，我国煤炭企业的销售渠道成本普遍都偏高。由于我国煤炭企业主要集中在内陆地区，而且，煤炭的消费市场又主要在东部发达地区，而且，煤炭又属于大宗产品，因此，运输费用在销售渠道成本中就占了很大的比重。作为我国煤炭主要运输方式的铁路运力严重不足，存在着运力紧张，主要干线客货相争的尖锐矛盾，同时，物流基础设施落后，装备技术差，装载工作机械化程度较低，绝大多数车站的设备陈旧，装载效率低，再加上车皮不足，造成运输计划兑现率低，限制了铁路的运营能力。此外，铁路运输部门也存在着管理层次多、机构重叠、片面强调部门利益等诸多问题。

　 　三、煤炭企业销售渠道发展对策

（一）提高对销售渠道重要性的认识

随着我国国民经济的持续快速增长，对能源的需求在很长的时间内依然是强劲上升的，煤炭依然会比较紧缺，仍然可能处于卖方市场中。但是，煤炭企业之间的竞争也是日益激烈，煤炭企业之间的竞争不仅仅体现在产品上，更体现在产品的销售和流通上。只有良好的销售渠道，才能保证煤炭产品的运输、销售、回款的顺利完成。尤其只在当前金融危机环境下，煤炭滞销、价格下降，整个煤炭行业处于以销定产的局面，销售渠道在煤炭企业的经营管理规程中更发挥着举足轻重的作用。高效顺畅的销售渠道有利于煤炭企业的产品价值的实现，以最低的销售成本取得最大的经济利益，加强煤炭企业销售渠道的管理与控制，这样才能在激烈的市场竞争中处于优势地位，在当前煤炭行业不景气的环境下生存和发展。

（二）加强销售渠道管理

针对目前销售渠道管理混乱的情况，煤炭企业必须加强销售渠道的管理。不仅认识到对营销渠道进行管理的必要性，而且应抓住管理的关键，煤炭企业除了通过直接销售渠道和中间商渠道的分工，可以使不同类型的渠道覆盖相应的细分市场。但是在渠道管理中，也要重视各个销售渠道间的优势互补，以有效地获得系统协同效率。对煤炭企业来说，如果直接销售渠道的比例过大，则销售便缺乏灵活性，而如果中间商销售渠道比例过大，销售便充满不确定性，煤炭企业不易于控制和掌握。因此，企业应该根据市场变化，合理配置销售渠道，，使直销用户和中间商互为补充，不断优化市场结构，降低市场风险。是销售稳定有序，促进经济和社会的稳定发展。

（三）坚守销售渠道成本

近年来我国煤炭产品外运量巨大，煤炭运输量的增长必然会进一步导致运力紧张，销售成本上升，针对目前销售渠道成本过高的问题，煤炭企业应采取措施减少销售渠道成本，以获得经济优势。但是，煤炭销售的大宗性决定了它不可能也不可以建立有很细致的销售渠道。煤炭企业销售渠道是建立在国家、煤炭企业和流通企业的利益博弈基础上的。因此，国家和煤炭企业应该有效利用各方各面的力量，建设社会主义的煤炭销售渠道，一是加强陆路运煤铁路和公路建设，二是加强接卸港口建设，形成多种方式，多渠道、现代化的综合物流运输系统。

参考文献：

[1]高云龙.销售渠道规划与管理.中国商业出版社，2005

[2]刘喜讯.对煤炭企业营销起到的探讨.今日科苑，2008.10期

　 小煤矿整顿任务提前半年完成后，全国仍有小煤矿1.6万处左右，距离煤炭工业“十一五”规划要求的1万处仍有相当差距

原计划将于2008年6月完成的小煤矿关停任务，将提前至今年底完成，已经完成关闭任务的河南、内蒙古等省区积极进行着对小煤矿整合技改、管理强矿的工作——这是《瞭望》新闻周刊近日从全国小煤矿安全基础管理现场会上获得的信息。

由国家安监总局组织的这次现场会是在河南省郑州市召开的，由于众所周知的原因，小煤矿安全事故之多及关停之难，一直是主管部门的心病，也因此，提前半年实现“三年大约关闭1万处小煤矿井”的任务，自然来之不易。

但上述成绩并没有改变当前煤炭工业结构不合理这一突出矛盾，目前，生产能力在3万吨/年以下的小煤矿依然占煤矿总数的4成多，在建煤矿中30万吨/年以下的占到80%，即便是年底完成关停任务后，全国仍有1.6万处小煤矿，对照煤炭工业“十一五”规划中“2010年全国小煤矿数量将压减到1万处左右”的指标，整顿关闭、资源整合的任务依然艰巨。

严格关停不等于“一刀切”

“目前我省1596个小煤矿中，年产3万吨以下的有1400多处，如果按照国家关停标准（年产量3万吨以下），这些煤矿需要全部退出”，接连参加了三个有关煤矿安全的会议后，湖南煤监局谢光祥局长对本刊记者坦言自己“感觉一次比一次压力大”。

据谢光祥介绍，湖南省每年的煤炭产量是5000万吨，与需求相较，缺口1000多万吨，需要从河南、贵州等地买进。由于储量不稳定，赋存条件差，加上瓦斯、水、火、煤尘等采矿的五大自然灾害因素均具备，湖南的煤炭更适合小井群开采。谢光祥指出，湖南小煤矿实际上面临的是“办下去还是退出”的生死问题。

谢光祥介绍，经过商讨，湖南的小煤矿关停方案为到今年底之前，保留1120处，关停476处。“但是这1120处矿井面临着技术改造，将产能增加到6万吨的任务，按照到2009年完成70%的要求，意味着大部分的煤矿都需要技改，在煤炭需求的压力下，如果边技改边生产，隐患无穷”，谢光祥忧心忡忡。

小煤矿激增始自上世纪八十年代初。当时国家放宽办矿政策，提倡国营、集体和个人一起上，大中小煤矿共同发展，个体煤矿大量出现（在统计上以及习惯上，把国有重点、国有地方之外的煤矿统称为乡镇煤矿或者小煤矿）。据主管部门统计，到1995年，全国乡镇煤矿多达72919处，产煤6.66亿吨，占当年全国煤炭产量的48.9%；“九五”期间，国家整顿乡镇煤矿生产秩序关井压产，小煤矿数量锐减；2002年之后，随着煤炭市场回暖，小煤矿再度复苏发展。2005年8月煤矿整顿关闭攻坚开始之际，全国共有小煤矿约2.3万处，截至2007年6月底，累计关闭非法和不具备安全生产条件、破坏资源环境不符合国家产业政策的矿井9075处，在建改扩建小矿为3270处。目前全国尚有小煤矿1.7万处，其中1000多处列为关闭对象并将在年内依法关闭。

小煤矿数量占到全国煤矿总数的90%左右。由于安全生产条件差、生产工艺落后、资源浪费、环境污染严重等突出问题，小煤矿成为我国煤炭行业的整顿重点。资料显示，我国小煤矿的产量仅占全国原煤总产量的三分之一，事故发生和伤亡人数却占到全国煤矿的三分之二以上。2006年小煤矿百万吨死亡率高达3.885，是国有重点煤矿的6.19倍，国有地方煤矿的2.04倍。

小煤矿一直存在三大突出问题，一是非法违法现象严重，有的无证或者不具备安全生产条件；二是规模过小，生产方式落后，实施整顿关闭前的2004年，我国小煤矿平均规模约3.2万吨，2006年提高到约5.2万吨，这个规模不利于推广机械化，难以形成改造升级所必需的规模效益，许多小煤矿仍采用掘巷采煤、放炮落煤、木头支护、井下人力运煤等原始落后的生产运输方式，回收率低，只达到15%左右，即采1吨煤要丢弃6吨；三是基础管理薄弱，安全隐患严重，生产经营无序，“三违”现象突出。

国家安全监管总局局长李毅中指出，社会主义初级阶段的基本国情，以及区域经济和煤炭工业生产力发展的不均衡性、煤炭资源赋存的多样性等，决定了当前以及今后一个相当长的历史阶段里，我国都将继续保持大中小煤矿共存的煤炭产业格局。

“政府重视”、“矿主明白”是关键

目前，河南共有小煤矿598处，2006年产煤0.8亿吨，分别占河南省煤矿数量和产量的70%和43%。

在完成解决小煤矿问题的第一步即关井任务的同时，河南还积极进行着第二步整合技改和第三步管理强矿的工作。对具备条件的矿井实施资源整合，通过技术改造形成具有一定规模、采用合规技术和工艺的煤矿，是解决小煤矿数量过多、规模过孝技术落后等问题的一条现实途径；通过加强小煤矿安全基础管理，则可以建立安全生产长效机制。

正因此，7月10日到11日召开的全国小煤矿安全基础管理现场会将会场选在了河南。

此次会议的重要议程是推进近日下发的《关于加强小煤矿安全基础管理的指导意见》（以下简称《指导意见》）的贯彻执行，《指导意见》由国家安全监管总局、国家煤矿安监局、发展改革委等7部门联合印发，旨在全面提高小煤矿的安全基础管理水平，实现安全管理的科学化、规范化，从根本上解决小煤矿基础薄弱、事故多发的状况。

在会上，针对各个省区治理小煤矿工作进度不一的情况，李毅中强调，各地根据实际情况积极推进上述“三步走”；“三步走”反映了解决小煤矿问题的内在逻辑关系，工作上分阶段，时间上有交叉。

在评价各地、各级煤炭行业管理部门和安监机构在解决小煤矿问题中，对小煤矿依法监管、有效指导和广泛监督的探索时，李毅中说，在政府的层面上，河南以及各地的做法归纳起来主要有四点经验：

一是党委政府高度重视，加强领导、统筹规划。关井任务能取得积极成效，与各省（区市）都明确了煤矿整顿关闭三年工作目标和“十一五”期末保留矿井数量、产量密不可分。

二是坚决淘汰落后能力，引导小煤矿走正规化开采、规模化发展的道路。河南、山西、内蒙古等省（区、市）倡导和支持国有重点煤矿通过各种方式对小煤矿进行整合取得了成效。内蒙古鄂尔多斯市通过市场引导、政府推动，把关闭后尚有的456处小矿，整合改造为156处年产30万吨以上的煤矿，普遍上了综采或高档普采，采煤机械化水平由15%提高到75%，资源平均回收率由25%提高到70%。

三是为小煤矿安全生产提供政策支持和指导服务。山西省通过各种渠道筹集120亿元对2000多处小煤矿进行了安全技术改造，组织专业力量为小煤矿安全监测监控系统和县域联网提供技术服务，推广小煤矿产量监控和井下人员定位管理系统。

四是强化政府安全监管职能。河南、北京、四川、重庆、陕西等省市，探索如何将安全监管落实到乡镇、企业，建立和坚持向小煤矿派驻安全副矿长和安全督导员、县有关部门负责人重点联系、县乡干部驻矿包矿等制度。河南省登封市公开选拔配备了专职煤炭副乡长，较好地解决了政府安全监管力度层层衰减、落实不下去的问题。

从小煤矿企业层面，李毅中指出，一些小煤矿，在基础管理和安全生产工作上，从实际出发，探索和采取了一些切实有效的办法措施，有不少经验值得总结。例如：矿主认识清楚，生产经营思想端正；依法办矿，守法经营；舍得投入，追求技术进步；守规程、讲标准，文明办矿；重视培训教育，提高素质技能；以人为本，关心矿工等。

这其中，李毅中强调，关键是矿主要是个“明白人”。凡是安全基础管理比较扎实、安全状况比较稳定的煤矿，共同点之一，就是掌握企业决策权的负责人是明白人，在安全生产这个人命关天的问题上头脑清醒、态度坚决。不以牺牲矿工生命以及资源环境为代价来换取金钱利益，深知煤矿安全为天，“不是煤矿消灭事故、就是事故消灭煤矿”，自觉把安全生产作为企业生存发展的基储前提和保障。不搞短期行为，在安全投入上舍得花钱、不遗余力，坚持科技兴矿、管理强矿、文明办矿。在小煤矿企业的所有经验和做法中，这一条最为重要。

关注体制积弊

此次全国小煤矿安全基础管理现场会，是近年来首次以小煤矿为主题的全国性大会，与会代表表示，尽管当前解决小煤矿问题取得了一定的成效，但在对小煤矿的管理中还存在着一些问题。

一是煤炭行业管理弱化，政出多门。与会人员表示，煤炭行业的标准有的十年没有修改，已经明显不合时宜；由于没有一个统一的管理部门，各地发改委、煤监局、国土资源、工商管理等部门分别管一块，收费项目多，办事效率却不高；

二是“六证”管理有待完善。小煤矿正常生产需要办理包括矿长资格证、矿长安全资格证等六证，与会的小煤矿代表反映，目前存在着办证程序不畅、办证难、企业负担重等问题，有的煤矿一年需要一个人专门来办理各种证件。据透露，国家安监总局正在会同相关部门，准备出台文件，减少上述办证环节，提高效率。

三是人才培养问题。小煤矿普遍存在技术人才匮乏的问题，职工队伍不稳定也影响着生产安全。

　 四是不提倡“停产保安全”的做法。今年3月煤矿事故反弹，主要原因之一是，春节前全国88.2%的煤矿停产放假或检修，其中91%的小煤矿停产放假，“两会”后一些煤矿未经严格复产验收，违法违规甚至超能力、超强度、超定员组织恢复生产，导致事故多发。

当前，在煤炭市场需求旺盛的情况下，以河南为例，据登封市阳城煤矿矿主王岳透露，每吨煤价格在300元左右，吨煤的采掘成本大约100元，全部成本不到200元/吨，从原产9万吨/年改扩建后的阳城煤矿一旦投入生产，以21万吨年产量计，当初改扩建的1000多万元的投资不到一年即可收回。

如此巨大的利润空间，如果缺乏有力的管理、行业指导，关闭矿死灰复燃、违法违规生产乃至超能力、超强度、超定员生产将难以禁止，巨大的事故隐患必将蕴含其中。(文/记者唐敏)

全国小煤矿治理全面进入“管理强矿”阶段

新华网郑州7月15日电（记者

古文洪）在整顿关闭、整合技改取得明显成效的基础上，全国小煤矿治理全面进入“管理强矿”的第三阶段，推动小煤矿依靠管理走上长治久安之路。

李毅中："三步走"根本解决小煤矿安全问题

新华网郑州7月10日电（记者

古文洪）国家安全生产监督管理总局局长李毅中10日表示，小煤矿生产力水平总体落后、事故多发，是煤矿安全生产的“重灾区”，全国正按照“三步走”战略加快推进小煤矿问题的根本解决。

七部委联合下发加强小煤矿安全基础管理指导意见

安监总局要求小煤矿法定代表人每月下井不少于10次

一

恕我直言，在各行各业中，若论辛苦和危险，煤矿必定位列其首。所以大多数人不太喜欢这个行业，也不太喜欢这个行业的人。

的确，这个行业的工作危险、辛苦、环境恶劣、不好找对象、容易患职业病、工作枯燥、被别人瞧不起……似乎有数不完的缺点。很少有人愿意到煤矿工作，甚至不愿提及这个行业，他们吃不了这个苦，承受不住这样的危险。这倒不怪他们没有这么强大的内心，很多刚到煤矿工作的工人也无法适应。

然而对于长期在煤矿工作的工人来讲，所有的艰苦都已经算不得艰苦，他们已经习以为常。井下的环境很差：潮湿，很多地方还有积水工作面的煤尘特别重，就算是不去干活，到井底走一趟，回来同样是灰头土脸就算是地面，如若没有搞好绿化，也同样是煤尘飞扬。

上班的时候也相当麻烦，下井前必须带好矿灯、自救器。虽然不是很重，但要从上班到下班，背着走一天，会很累。从井口到井下工作面，经常要走好几公里路。到达工作面了还不能立即工作，得由瓦斯工首先监测各处的通风情况，超标的地方严禁有人。等待瓦斯工检测完以后才能开始忙碌的一天。

煤矿工人有充足的精力干完一天的活，他们遇见煤就充满了活力。煤就是他们内心的依凭，是他们自身的价值空间，他们用这些锻造着自己的 故事 。他们有理由为自己的工作和付出感到骄傲。在井下煤海里，煤矿工人找到了自己努力付出的价值。在黑色的煤海中，卑微也变得伟大在黑色的煤海中，伟大也变得卑微。

井下干完活，到下班后升井，上来满身都是煤泥。工友们认不出对方的脸，只能根据脸型轮廓和声音互相辨识。放下矿灯和自救器就钻进澡堂，放开热水呼呼啦啦地冲一个热水澡，才畅快。只是那脸上的黑灰，怎么洗，都觉得洗不净。刚来煤矿工作的不适应，后来就习惯了，这些留在身体的黑色，渐渐融进了他们的心灵和生命。

或许因为这样，煤矿工人被送了一个特殊的称谓——煤黑子，然而煤矿工人也不生气，大大方方地接受了，还经常以此自嘲，言语中透露出十足的自信。

二

长期跟煤打交道的工人们对黑色有一种近乎依赖的情感。他们喜欢黑色，几天看不到黑色总会觉得心里缺少了什么。这种情感甚至影响了他们的审美，所以在评判个人品格的时候也多以黑色品格为最佳。但这并不代表他们悲观，反而促使他们自身沿化向黑色品格——稳重，包容，大方，豪爽，坚定……艰苦环境下工作煤矿工人，形成了其特殊的群体品格。这种品格一旦形成就成了工友们共有的行为规则和行为方式，它甚至影响一个企业的生产力这种群体品格会逐渐外化成一个企业的品格，它也影响了一个团队的凝聚力这种群体品格又直接对应着这个行业的心态，并影响整个行业的走向。

下井的工人他们一般来说没有高学历、高的 文化 素质。这一点和民工有些相似，甚至他们某些行为特性也相似——坦诚，爽快，不做作，大大咧咧。但民工们的大大咧咧不注重结果，是一种改不掉的习惯，而煤矿工人们表现出来的大大咧咧往往是一种气势。然而这种大大咧咧却经常被别人误会为粗鲁，但他们不顾别人的评说。遇到工作中需要细致的时候却又特别较真。井下处处都潜藏着危险，哪个地方有可能瓦斯超标，那个地方有井眼，都必须要有明显的标识。这些工作他们做起来，都能特别较真，而且还经常检查。

在危险的行业中让他们对生命有了更深度的了解和敬畏。他们更加懂得爱惜生命，也更尊重生命。他们爱护小动物，矿区周围的花草树木它们都给与精心的呵护。很多流浪狗流浪到矿区就不会再离开，它们在这里可以找到更多的食物，是矿工为它们留下来的。这是在不知不觉中锤炼出来的文化素养，这种文化素养通常被称作“博爱”，其本身就是可贵可敬的。很多人以为在学历较低的煤矿工人缺乏文化素养，单就这一点，就足以让他们自身感到惭愧。

路遥在他的长篇小说《平凡的世界》中写过煤矿工人，主人公之一的孙少平后来进入煤矿工作，很快就与黑色品格的煤矿工人群体打成一片，当他看到工友受伤时就立即扑过去，救下了共有却让自己受了伤。这种品质在大多数煤矿工人中都具备，他们更像是战友，经得住生死考验。

这当然依赖于他们长期在这个行业中塑造出来的一种强大的心灵，让他们足以坦然的面对所有的困难，甚至是死亡。所以他们更多时候表现出来时对生命的敬畏和珍爱。他们或许对生命没有更深入的理解，但是他们所具备的这种敬畏和珍爱的素养，不亚于一个哲学家。

三

煤矿工人又一心里品性表现在不做作上，他们豪爽坦诚，这种情形让他们从内心深抵触装腔作势、矫揉造作。他们的脾性大多如此，不在乎外在的评说，我行我素。这种脾性在酒桌上更容易表现出来。他们大多喜欢喝酒，但很有分寸，不管别人怎么劝酒，都跟着自己的量来，不多不少。

许多刚从学校分来的大学生，满身都是书生稚气。走进煤矿，刚开始怎么都无法和这一群老工人融到一起，而平时大大咧咧惯了的老工人似乎没办法包容这群大学生。在他们心里，书生气太重干不成事。在军队里，将军满身都是流氓气息，书生气息重的最多是个参谋。煤矿工作也是一样，一个个都成文弱书生了，哪还能干活?

大学生不服气：我书生气怎么了?我学历高了还有错?后来大学生跟着下井，在井下才傻了眼，发现到处充满着危险，自己呆在那里什么也不会，也不懂。只得跟着老师傅们多学学，一个个跟着干得满脸黑。老工人看着这些书生的改变，自然相当大度，带着大学生认真干活，教他们技术。后来这些大学生都有很好的前程，不忘回头感谢这些曾经带过他们的师傅。但这些老师傅们也不骄傲，还是平和地对待曾经带过的徒弟，自干自的工作。在他们心里，做好自己的本分工作，就够了。

在以黑色品格为支撑的群体品格框架之下，煤矿工人还有很多特殊的人文构建，这些也是煤矿所特有的却又很容易被忽略的文化景观。人们往往重视与实际所能看到的盈亏数据表格，却往往忽略了这些作为行业支撑的精神内涵。但这并不影响这些精神内涵的价值。

四

毫无疑问，黑色品格渗透到了煤矿工人的生活。

在煤矿工人群体中，女人当然是不可缺少的组成部分。因为她们的存在，让整个矿区都充满活力。她们同样具有煤矿工人的群体品格，拥有黑色的智慧，却没有黑色的悲观，更懂得怎样经营一个家庭，所以娶到煤矿女人算是幸运。

然而煤矿的“爷们儿”没这么幸运，被称为“煤黑子”的他们大多晚婚，因为没有那个女孩子愿意嫁给这个危险行当的人。尽管如此，他们也有过他们的浪漫爱情。很多煤矿女人更愿意嫁给煤矿工人，她们心里了解这些煤矿工人。

事实上，煤矿工人很爱家。他们对家庭的付出远高出其他行业的人。这个行业家庭的幸福指数一般都很高。煤矿单位每次征文活动中，妻子的稿件里，俏皮的文字中透出对丈夫的感激、意重情深。他们并不是情感方面的专家，只是将更多的时间放到家庭。虽然总会发生一些鸡毛蒜皮的小事，但他们懂得包容。所有摩擦在夫妻之间的真诚和包容面前，都不是事儿了。

在平淡的生活中，煤矿工人还善于过出不平凡的日子来。他们把业余时间利用起来，组织各种文娱活动。就算是那些普通的家庭里， 交谊舞 、国标，虽然不是很标准，就图个乐呵。

他们的生活，简单而又复杂，复杂而又简单。

五

对于煤矿工人，跟他们相处久了，也自然有些真挚的情感。对这些一个个真诚的汉子，他们把自己的一生都奉献给了最辛苦、最危险煤矿。

如果要问我谁是最可爱的人，我会回答——煤矿工人!

他们只是社会中极其普通的一个群体，甚至很容易被人遗忘。但是他们尽他们自己最大的努力来过好他们的日子。他们顶着危险，干着最辛苦最累的活。但细细去分析他们，总还有那许许多多的优点和亮点。在如此平凡的工作中，他们也有绚烂的人生。

阿呆

2013年11月30日

描写煤矿工人生活的文章篇五：煤矿工人，当代最可爱的人

中共中央政治局、国务院温家宝指出：“煤炭是我国能源的主体，煤矿工人从事的工作事关国家经济建设，十分光荣，应该得到全社会的关注，得到全社会的尊重，得到全社会的爱护。”(摘自温视察铜川矿务局的讲话)

煤矿工人当代最可爱的人

煤矿工人是普天下最能吃苦、最能受累，而且最刚强的一个特殊群体。他们在和平年代仍在进行着“流血”的战斗。他们奉献最多，索取最少，无愧为当代最可爱的人。

开篇之前

朋友，当您乘坐列车风驰电掣般驶向远方的时候，当您站在炉台前看着钢水飞泻的时候，当您开启电闸把渠水引向田野的时候，当您看到都市之夜七彩霓虹闪烁的时候，当您全家坐在电视机前欣赏精彩节目享受天伦之乐的时候，当您看见一幢幢高楼拔地而起，祖国建设日新月异的时候，不知您此时此刻有没有想到过 “煤”?有没有想到过我国能源的主力军——煤矿工人。我国是以煤炭为主体能源的国家，煤与国计民生息息相关，煤炭支撑着国民经济的快速发展，是国家能源安全的基石。然而，在日常生活和工作中，人们常常会赞美“电”给人类带来了光明和动力，却不知道煤就是电的“口粮”，据有关资料表明，目前我国火力发电已占总发电量的80%以上，而其中使用燃煤发电就占76%，耗煤量为煤炭总量的34%，预计至2010年将升至44%，由此可见：“电”——这个 “光明使者”，是依靠煤来托起和承载的，难怪知情者说：“没有煤哪有电”。而煤是靠煤矿工人辛勤劳动，艰难开采出来的!在恶劣的环境和繁重的体力劳动中，他们不仅要付出汗与血的代价，有时甚至还要付出宝贵的生命!看着一车一车来之不易的“乌金”从矿井运往祖国经济建设、人民生活需要的地方，我们不禁感叹：煤矿工人是真正带来光明和动力的无名英雄!他们才是当代最可爱的人!

在祖国辽阔的土地上，从北到南，从东到西，有多少矿工的人生在矿井这地下宝殿、万里长城闪烁着灿烂的光辉……

压不弯的支柱

怀着对煤矿工人的崇敬心情，我们来到赣鄱大地著名的百年老矿——中国工人运动的策源地安源煤矿采访。

握手时，我们发现他那双粗糙、伤痕累累的手——从手背到手臂全是斑斑剥剥的刺青。据说这都是下井挖煤留下的纪念，矿工个个都这样。

他叫袁贤华，是我们采访时遇到的第一位普通煤矿工人。小袁一家三代都是矿工。爷爷解放前就在安源路矿采煤，那时煤矿工人“牛马不如”，有一首煤谣：“少年进炭棚，老来背竹筒，病了没人管，死了不如狗”就是真实写照。解放后，他们家翻了身。他父亲于上个世纪五十个代从朝鲜战场转业到了矿里。他常告诫小袁： “国家需要煤，社会需要煤……”他父亲临终前唯一的心愿希望袁贤华能接他的班——继续下井挖煤。

袁贤华没有辜负父辈的希望，下井的第一天起，便立志当个好矿工。江南地质结构复杂，特别是江西，煤层薄，岩石厚，采煤难度大，劳动强度可想而知。小袁说，他每次下井前有两样东西是必备的：一是带上两身工作服，因为在井下干活全身衣服都要湿透。二是提上装满4公升水的塑料壶，因为在几百米深的地底下采煤，体能消耗特别大，洒汗如雨，干不到半小时，就得把防尘口罩扒下来拧干一次汗水，身体必须补充水分。他还说，采煤时，你只能听见风镐……嘟……嘟……，溜子运煤的刮板噪声，眼睛和耳朵都没法保护，扬起的煤尘直往这“两官”里面钻，连吐出来的痰都是黑的。

井下挖煤时吃班中餐非常简单，一般都是吃送下来的面包、馒头什么的。你如果想方便，也容易，因为井下都是男的，就连“老鼠都是公的”，找个角落解决一下就行了。

矿井的生活很艰苦也很危险，有一次在井下作业时，因为盘区压力过大，加上煤质破碎，致使棚上射碴越来越大，如不及时堵上，上半层工作面就会发生“插针” 危险。袁贤华见情况紧急，毫不犹豫地用身体堵住射碴口。谁知刚刚堵住射碴口就被射碴冲开了，身体也被射碴击伤了，但他只有一个念头，一定要把射碴口堵住!他再次扑上去，竭尽全力堵住射碴口。在一旁的工友见袁贤华用身体堵孔着急地大喊：“袁师傅，这样太危险!”可袁贤华却说：“别管我，快拿尖子来堵住碴口!”经过一番紧张搏斗，射碴口终于被治服，工作面得到了保护。

采访中，我们还听说一段采煤工舍弃爱情，献身煤矿的动人故事：他叫尹隘枚，是采二区的青年采矿工。工作干劲十足，猛打猛攻，一天落煤280吨，一举突破该矿单合采煤的历史水平。然而他的 爱岗敬业 精神却没有得到其女朋友的认同。女朋友看不起煤矿工，来信要求他改行，否则将告吹……

尽管这样，并没有动摇他干一辈子煤矿工的信心和决心。

顶天立地的“脊梁”

在矿区，我们有幸采访到了几位敢打硬仗的党员劳模，他们是矿区顶天立地的“脊梁”。

凌敬刚，萍矿高坑二区的党员班长、全国煤炭系统特等劳模。一次，该区开展夺煤大战，工作面突然出现断层，由于时间紧，任务重，矿区要求在4天内打出一条新巷道!大家都明白，就是让专业掘进队来打，也难保证按时完成任务，现在要采煤队拿下来，怎么可能呢?一时，全区无人接“棒”。面对这种硬仗，党员劳模、班长凌敬刚主动请战。他带领28位采煤工打头阵，日夜奋战。他知道，火车跑得快，全靠车头带!于是苛刻自己一班打进10米以上才吃饭。由于风镐一触及岩壁就打滑，后座力把人震得象散了架似的，手掌磨起了血泡，他全然不顾。在他的带动下，全班同志加班奋战，困了就用凉水浇一浇，振作起来干!手划伤了简单包一下，轻伤不下火线，当洞子掏到第三天时，全班同志味觉出现不良反映，大家什么都不想吃。凌敬刚想：挖石头拼的就是体力，不吃东西怎么行?他硬撑着把一个面包强吃下去，结果全吐了出来。大家硬是靠着一股拼劲硬干到第三天的深夜。而这时带的水也不多了，如果就此收班，就意味着要推迟出煤，更重要的是：这岩壁后面到底是石头还是煤炭?全矿上下有多少人急切等待着答案啊!想到这些，凌敬刚又抖擞起精神，强忍着饥渴，顽强地打着风镐!突然，他感到眼前一黑，晕倒在地。等他清醒过来，班里同志早已围在他身边。凌敬刚向大家提议，把全班人马分成几个突击小组轮番攻坚，把水留给打突击的同志喝……

经过三天半的不断攻坚奋战，终于破壁出煤乌黑乌黑、亮晶亮晶，全是优质煤。顿时全矿山沉浸在一片喜悦之中。凌敬刚和全班同志在这次采煤大战中，荣膺通令嘉奖，并获奖金3万元，大彩电壹台!

在丰矿尚庄煤业，我们被全国劳模苏光腾的感人 事迹 所震撼。

苏光腾，一米六不到，体重只有一百斤。1988年7月，他带着青春的梦想从广丰的一个小山村来到了丰城矿务局尚庄煤矿，当了一名采煤工。采煤工是最艰苦的工种，他带着山区人吃苦耐劳的韧劲默默地对自己说，要干就干出点名堂来。他天天早进班，晚出班，轮到休息还上班，面对危险、困难、劳累，从没叫过一声苦。他在地层深处的回采工作面一干就是17年，为国家出了20多万吨煤。在他的手上、脸上、胸前、背上都散布着无数青黑色的印记。这些印记都是煤灰溅进去或是渣子划破皮肤，煤灰沉积在皮肤里留下的“勋章”。工友们说，苏光腾眼里从没有困难二字，他总是在工作面最危险、最困难的地段作业。工友们作业时碰到困难，他总是主动相帮，工友们生命安全受到威胁时，他总是把生的希望留给工友。一次，他作业的工作面烧了电机，他和班长去运电机，突然，一声闷响，一股浓烟夹着煤灰从另一个当头汹涌扑将过来，“不好，可能是瓦斯突出”，有着丰富 经验 的苏光腾马上准确判断，此刻的他，完全可以撤到安全地段，可他想着当头有10 多位工友在里面，便迎着烟雾煤尘勇敢地向当头冲去。此时瓦斯员已被掀翻的风机压在下面，他拼命用手扒出瓦斯员，将伤员从低矮的巷道里向外挪至安全地带，为抢救伤员赢得了宝贵时间。由于工作特别出色，他连续多年被评为局、矿先进工作者和劳动模范。2005年“五一”获全国劳模殊荣，并进京受到党和国家领导的接见。

象凌敬刚、苏光腾这样的劳模，仅江西煤炭战线就有许多，他们是：全国劳模王湘萍、彭志祥、扬和平、李洪定、王文华……

有了这样能攻善战的劳模群体，还有什么难关拿不下，还有什么重压顶不起，还有什么奇迹不能创造!我们为煤炭战线能有这样顶天立地的“脊梁”而感到自豪!

心灵的呼唤

在煤炭战线，有许许多多优秀的各级领导。他们对党的事业特别忠诚，对煤炭行业特别热爱。他们用自己的聪明才智和模范行动带领广大煤炭职工拼搏奉献着。江西省煤炭集团党委书记兼总经理易光景就是其中杰出的代表。

这位因有特殊贡献，1993年起享受国务院政府津贴的中国高级职业经理人工作特别繁忙。相约多次，好不容易记者才见到这位刚从丰矿赶来接受采访的江西省煤炭集团公司的领头雁。

易光景从学生时代起就立志为祖国的煤炭事业奋斗终生，上大学读采矿专业，以示明志。大学一 毕业 ，他就来到了江西，从基层采煤工干起，和采煤工们一起摸爬滚打，同下井、同落煤、同吃班中餐，不但磨砺出了刚毅果敢的意志，而且和工友们建立了深厚的感情，很受大家的爱戴和组织的信任，担任过多种领导职务，直至走上煤炭行业高层领导岗位。

上任不到两年，易光景和公司领导班子成员，足迹遍布所属企业的每个矿井。他们几乎牺牲了所有的休息日，每天工作在12小时以上，真可谓是殚精竭虑，呕心沥血。在这位才智人物的带领下，江西煤炭经济迅速驶入了市场经济发展的快车道。2004年江煤集团公司实现销售收入工业增加值利税三年翻番的目标，连续被评为“江西省优秀企业”，并获得省政府三年翻番贡献奖。通过几年不懈的努力，赣煤集团各项工作有长足的进步，安全状况在朝着好的方向发展。

成绩来之不易，易光景没有沾沾自喜。他说，这是“政策好，天帮忙，人努力”的结果。目前，易总最操心的就是煤矿的安全问题。谈到安全，易总的情绪尤为激动，他动情地说，每当看到发生事故矿工遇难时，他的眼睛在流泪，心在流血。这位对矿工有着深厚感情的老总只要想到安全问题，就睡不好觉，吃不香饭。是啊，他们的责任太大，担子太沉。特别是近几年来，我国煤炭产业被矿难笼罩，安全问题一直是煤矿经营管理者的一个心病，也是全党全国人民十分关注的一个问题，广大煤炭战线职工从心底呼唤抓好煤矿 安全生产 。

易总分析煤矿事故频发的原因主要有四点：一是当前生产力发展水平落后，机械化程度不高，特别是南方地质结构复杂，开采难度大。二是管理不严， 措施 不到位。有章不循，违章作业的现象仍然存在。三是虽然煤矿行业的寒冬已经过去，春天已经到来，但尚有很多深层次的矛盾没有得到解决，比如安全资金紧缺，投入较少，欠账较多，安全技术、装备落后。四是管理人员及工人的素质急待提高等等。易总的分析非常客观现实且深刻。煤炭行业也有高新技术，也要讲科学管理，不是什么人都能搞煤矿工作，应该提高煤炭行业的准入门槛。煤矿行业应有一支有知识、有技术、有一定管理能力的专业队伍。煤矿呼唤科技人员，需要大学生，有关大学应该恢复和增设煤炭专业，以培养更多有文化的煤炭专业人才，国家应加大对煤矿的投入，不断提高采掘机械化程度，减轻矿工的劳动强度。同时，煤矿行业的发展关系到千家万户，关系到各行各业，也必须有一个良好的外部环境，然而目前许多方面的情况还不尽人意。煤炭行业的发展应该得到社会各界的理解、关心和国家政策的支持。

党的阳光雨露

党中央、国务院十分关心煤炭战线干部职工，对煤炭工业发展作了一系列重要指示。党和国家领导人多次深入煤矿调查研究，看望煤矿职工，解决煤矿企业发展中的困难和问题。2005年 元旦 ，温家宝又亲临陕西铜川看望职工家属，慰问煤矿工人，并发表了重要讲话。

温家宝在讲话中强调指出：煤炭是我国能源的主体，煤矿工人从事的工作事关国家经济建设，十分光荣，应该得到全社会的关注，得到全社会的尊重，得到全社会的爱护。煤炭行业是高危行业，一定要抓好安全生产，爱惜每一个矿工的生命，让大家平安下井，平安回家。既要搞好生产，又要注意安全。

曾培炎副最近出席国务院召开的由全国煤炭工作会议部分代表参加的座谈会，并发表重要讲话，重申了煤炭工业在国民经济和发展中的战略地位。

不久前，国务院第92次常务会议研究并原则通过《国务院关于促进煤炭工业健康发展的若干意见》，并以国务院名义颁布实施。这在历史上还是第一次，《意见》对“煤炭资源管理、煤矿人才保障、就近利用煤炭资源、建立矿区生态环境恢复补偿机制、关注矿工生命和健康”等方面做了明确阐述，充分体现了党中央、国务院对煤炭工业的高度重视和深切关怀，煤矿已经发生了深刻的变化，我们深信煤矿的明天一定更加美好。

并非结束语

朋友，当您读完这篇文章时，您是否对煤炭行业、特别是煤矿工人有新的了解和认识?我们的煤矿工人，为了祖国的建设和人们生活的需要，长年累月在湿潮、阴暗、闷热、肮脏、危险的环境下工作，随时都可能遭遇“水、火、瓦斯、煤尘、冒顶”的伤害。他们是普天下最能吃苦，最能受累而且最刚强的一个特殊群体，曾获得“特别能战斗”光荣称号。他们在和平年代仍在进行着一场“流血”的战争。他们正在用自己的智慧和勤劳的双手去改变煤矿的落后面貌，努力建设一流的、现代化的矿井。这样艰苦的高危行业，他们的待遇与电信、交通，电力、金融等行业相比，差距太大，这种状况应该尽快得到改变。然而，我们的煤矿工人却忍辱负重，知足常乐，默默奉献!他们像一块块优质焦煤，燃烧自己，照亮别人!他们的动人事迹难道不值得人们学习吗?他们的优良品德和崇高精神难道不值得歌颂弘扬吗?他们应该得到全社会的尊重、关心、爱护和特别关注，他们真正无愧为当代最可爱的人!