新能源车正在崛起，零跑T03产品力为何如此强劲

日前，J.D. Power发布了首个新能源 汽车 体验研究报告， 蔚来（67个PP100）和宝马（82个PP100）分列新能源 汽车 新车质量第一和第二。奇瑞新能源（84个PP100）和广汽传祺(参数|图片)（84个PP100）并列第三。

J.D. Power此项研究重点考察了拥车期为2至6个月的新能源 汽车 新车车主在车辆使用过程中遇到的质量问题，新车质量得分以平均每百辆车问题数（PP100）表达，得分越低，表明问题数越少，质量也越好。该研究也考察了用户在售前、销售和产品使用过程中的完整经历和满意度。

8月15日，媒体也有机会走进蔚来合肥先进制造基地，深入了解蔚来造车的质量体系。

质量是信仰， 在蔚来合肥基地，无论是在工厂车间还是员工食堂，都能看到“质量是信仰”的标识贴于显眼之处。在蔚来质量副总裁、质量管理委员会主席沈峰看来，每一个蔚来的员工都要把质量当作信仰，财务也好、金融也好、质量管控人员也好，都要对自己工作的质量负责，追求极致。

五大支柱、12个模块 支撑蔚来质量管理体系

在采访中懂车帝App了解到， 蔚来质量管理体系的五大支柱由产品开发质量、合作伙伴质量、制造质量、售后和服务质量、电源管理质量构成 ，涵盖了蔚来所有业务，不单是传统车企的产品研发、制造物流、供应商管理/采购，更融入在蔚来创新业务和商业模式中——如用户体验和服务、充电补能等，希望从用户需求到用户服务完整增值链横向拉通的质量体系管理。

另一方面，沈峰也向我们介绍道，基于业务链而搭建的纵向结构化质量管理体系，从质量战略层逐级分解直至执行层。不仅确保了质量战略落地，更是各层级质量管理提升体系化效率的必要条件。

此外，在蔚来的质量管理体系中，还细分了12个质量管理模块，分别是：企业质量、制造质量、量产质量、售后质量、设计质量、整车工程质量、XPT质量、电动力工程质量、电源管理质量、供应商管理质量、物流质量、软件质量。从这12个质量模块中，可以看出蔚来对于“质量”二字的理解，不止于产品质量，还拓展到了企业的运营、供应商的管理、软件的质量等更广的范围。

建立新能源 汽车 公司首个供应商质量认证系统

其中，要重点说说供应商的管理。对于纯电动 汽车 来说，零部件的数量远远小于传统燃油车，动力总成也由电池、电控、电机组成，那么，对于蔚来来说，如何管控ES8、ES6的零部件质量？蔚来作为新生企业，在零部件供应商那里有更大的话语权吗？

沈峰向媒体介绍了一样法宝，那便是蔚来在新能源 汽车 领域首设的“质量卓越合作伙伴”认证制度(NIO Quality Premium Partner)，每年蔚来将为优质的供应商颁发认证，而供应商要拿到这项认证并不容易，因为它建立在在充分的绩效监控的基础上。

蔚来的专家向我们作了详细介绍，蔚来专业的供应商管理团队从供应商准入开始把控，与国内外一流供应商一起，运用 汽车 行业的先进管理工具，通过产品开发/验证，过程开发/认可，对零部件开发和制造过程进行全面的管控。蔚来质量团队参与到供应商的产品质量先期策划的流程（APQP）之中，使用FMEA工具识别零部件的设计和制造过程中的潜在失效模式，制定具体的措施加以规避，并通过生产件批准程序（PPAP）的认可，确保所有的生产过程具有足够的能力向蔚来提供稳定满足质量的产品。

首创新能源 汽车 公司“质量卓越合作伙伴”认证制度的同时，蔚来在行业内首创建立了FMEA委员会（涵盖CFMEA、DFMEA、PFMEA）和Safety委员会（涵盖功能、机械、碰撞、电池、网络、高压、化学7大安全领域）。狠抓前期设计质量，强化风险的早期识别和预防，全方位保障产品的安全性和稳健性。

谈蔚来质量怎能不提服务质量

用户满意度、服务满意度，一直是蔚来所强调的。既然上文提到，蔚来对于质量的关注不止于产品，更是拓展到了服务的质量，那么在服务质量的管控方面，蔚来是怎么做的呢？

“用户意见1秒速达”，说到这个数据时，沈峰显得非常自豪。因为在他从业三十年里，经历过福特、沃尔沃的职业生涯里，没有任何一家企业能做到这个水准。“在传统企业里，一个用户的反馈到达企业工程师的周期是一个月，但在蔚来，当你通过呼唤NOMI Debug系统、专属fellow，甚至在蔚来App上，你的反馈只需一秒就能到达后台的工程师。”沈峰介绍道：“然后，客服团队会在12个小时内给予回复。”当然，这对于售后质量改进的工作既是一种优势，也是一种挑战。为了保证问题的快速响应和有效解决，量产车型质量建立起一套具有蔚来特色的量产产品质量管理机制，包括：40个跨功能块的专业质量行动小组；问题解决和可靠性测试团队的有机整合和互动；贯穿市场前端案例信息和产品后端质量改进的问题管理平台。

蔚来的质量专家也给出了一组数据：“Debug运营到现在一年多一点，我们已经有七万多条的建议反馈，那七万多条如果分到每天的话差不多有一两百天的建议反馈。实际上除了对我们产品的抱怨或者一些质量问题的反馈以外，其实更大一部分是一些用户对我们产品的建议和我们需要提高的地方。”

在对蔚来质量的参观体验过程中，让我们印象最深刻的还是在于蔚来对于用户声音的极度重视，无论是对于用车体验、bug报修、产品设计等等，都能够快速反应到主机厂工程师端，然后就有相应的工程师来“会诊”，快速解决问题。

在我们的理解里，蔚来在服务上已经可以做到千人千面，而蔚来一半的互联网基因也能够生发出支撑快速响应每一个车主需求的能力。

不过，疑问之处仍在于，这对于整个的成本来说是否负担过重？未来车主数量更大、反馈问题更多的时候，服务的质量还能否保证？沈峰认为这些并不是问题。蔚来的质量系统在设计之时，就是在 汽车 行业积累下来的质量体系基础上花大力气狠抓设计的，保证它的有效性、科学性，后期的迭代能力也能保证这一系统的更新。

所有这些车都有一个共同的特点，那就是它们都有独特的绿色牌照。很多不了解这个现象的人可能会觉得这款车很新奇，也有人想知道它和普通车有什么区别。从外观上看，这些新能源汽车除了拥有绿色牌照外，与普通燃油车相似。接下来说说新能源汽车和传统汽车的根本区别。很多人愚蠢无知。其实我们应该发现，这种绿色汽车在大城市随处可见，也就是我们常说的新能源汽车。

这种汽车的出现是在全球倡导绿色环保和世界能源革命的推动下产生的中国人民和政府都有很强的环保意识，尤其是随着政策的推动，新能源汽车更受欢迎。尤其是在一些大城市，我们可以看到一些充电桩设施方便快捷。甚至一些公交车、出租车以及各种网络汽车都成为了新能源汽车。因此，基于这些背景，国内一些大型车企纷纷研发新能源汽车。特别是吉利北汽集团和比亚迪等车企生产研发了更多的新能源汽车。除了国内车企，国外一些大型车型也加入其中。最引人注目的是特斯拉，这是一辆美国车。

它的设计很科技，设计很大胆。即使这款车的价格比较高，还是有很多消费者愿意购买。另一方面，奥迪、丰田、宝马等车型也不甘放弃，也纷纷推出新能源车型。事实上，在保护绿色地球、改变世界能源的背景下，新能源汽车绝对是未来的主流方向，未来汽车也将朝着这个方向发展。众所周知，传统的汽车动力系统由变速箱和发动机组成。柴油和汽油在发动机中产生压缩功，然后在汽车启动前释放能量。新能源汽车比较简单，因为它的能源主要是电能。

新能源汽车由电池、电机等电子控制部件组成。很多人可能觉得新能源汽车比较简单，但实际上新能源汽车有好几种，不仅仅是纯电动汽车，还有混合动力汽车，之前也有区别。其实大家都知道，新能源汽车的核心肯定属于电池。对于新能源汽车来说，电池和传统汽车的发动机一样重要，而制约新能源汽车的核心技术就是电池技术。纯电动汽车的传动系统相对简单，内部结构非常紧密，这也使得新能源汽车的响应非常灵活。

一、何为新能源汽车：是指采用非常规的车用燃料作为动力来源（或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置），综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。

二、新能源汽车的类型

新能源汽车包括纯电动汽车、增程式电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车、氢发动机汽车等。

1、纯电动汽车（Blade Electric Vehicles，BEV）是一种采用单一蓄电池作为储能动力源的汽车，它利用蓄电池作为储能动力源，通过电池向电动机提供电能，驱动电动机运转，从而推动汽车行驶

2、混合动力汽车 混合动力汽车（Hybrid Electric Vehicle，HEV），它的主要驱动系统由至少两个能同时运转的单个驱动系统组合 而成的汽车，混合动力汽车的行驶功率主要取决于混合动力汽车的车辆行驶状态：一种是由单个驱动系统单独提供；第二种是通过多个驱动系统共同提供。

新能源包括纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车和太阳能汽车。

1.纯电动汽车

纯电动汽车，顾名思义，就是完全靠电能驱动的车辆。必须用专门的充电桩或特定的充电地点充电才能行驶。其优点是结构简单，维修项目少，使用成本低。缺点是续航和续航里程短，温度对电池容量影响大，充电便利性不好。由于电能来源广泛，未来将产生更清洁的电能，因此纯电动汽车是未来的最终发展趋势。

2.混合动力

混合动力汽车是指具有至少两个动力源并使用其中一个或多个动力源来提供部分或全部动力的汽车。一般以汽油机和电动机作为动力源，可运行在纯电动模式、纯油模式和油电混合模式三种状态。

3.燃料电池汽车

燃料电池汽车由氢和氧的化学作用产生的电能驱动。也是一种电动汽车，只是多了一个燃料电池和氢气罐。它的电能来源于氢气燃烧，所以工作时只需要补充氢气。燃料电池汽车的燃料来源可以说是无穷无尽，燃烧后唯一的产物就是水，续航里程700公里。但目前制氢成本高，氢气储存不易，还处于实验推广阶段。

4.太阳能汽车

太阳能汽车是一种由太阳能驱动的汽车。与传统的热机驱动汽车相比，太阳能汽车是真正的零排放。就是在车上安装一套可以吸收太阳能的装置，将太阳能转化为电能来驱动汽车。它是最节能的新能源汽车，但它的技术非常复杂，现阶段还远远不实用。

2.新能源汽车更加的环保； 新能源汽车更加省钱后期维护成本也很低； 新能源汽车的噪音更小舒适的更好； 新能源汽车的提速相比较传统汽车更加强劲快速有很强的推背感。

1）环保，新能源汽车不采用燃油动力装置，不需要柴油，汽油，而是清洁能源，比如电，太阳能，等，减少二氧化碳的排放。

2）不限号，在大城市新能源汽车是不限号的，更方便出行。因为基本属于零排放，所以也在限号范围外。

3）省燃油钱，如果使用燃油费大概6角到8角每公里，然而新能源只需要电费而已。

4）传动效率高，新能源一般采用电机传动效率高。

5）政策补贴，现在的新能源汽车享受政策补贴一辆车还能省不少钱。

3.总之新能源汽车的优点有很多，一方面，新能源汽车一般是用天然气、石油气、氢气、电力作为动力，能够节约燃油能源。另一方面，新能源汽车能够减少废气排放，有效地保护环境。一般新能源汽车采用新技术，新结构，效率更高。同时，噪声也更低。电动汽车不产生尾气，没有污染。氢能源汽车尾气是水，对环境没有污染。

拓展资料：

1.新能源汽车包括有：纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车，插电混合动力汽车及其他能源汽车。

2.新能源汽车缺点：

1）续航里程短：受限于电池的容量，目前大多数的纯电动汽车续航里程都在100-200公里。虽然一再有专家说90%的人每日行驶距离不超过50公里，但是中国消费者对续航的要求比美国人更高，因为很少有中国家庭拥有超过1辆汽车，而美国人可以做到一辆纯电动汽车通勤，一辆传统汽车旅行。

2）充电难：在国内充电设施建设滞后的情况下，充电是电动汽车所面临的的一大难题。公共场所充电桩的缺乏严重影响了电动汽车的出行。

大乘汽车，作为“中国新能源乘用车第一股”，正式登陆创业板，被资本市场寄予厚望。然而命运多舛，先是因疫情的影响生产经营陷入困境，继而在今年被爆出拖欠员工工资一年之久。其官方微信发布声明称:2020年5月至7月期间无任何人员、单位和任何形式的工资发放及社保缴纳，公司也无法正常开展经营活动。

据不完全统计，截止到目前大乘汽车在抚州拥有员工约1000人左右。近日，我们来到抚州大乘汽车有限公司（以下简称：抚州大乘),通过查阅资料和现场走访调研的方式对大乘的现状进行了探查。下午3点左右我们来到了位于东乡经开区一处临时厂房外，通过和门卫交谈后得知目前大乘汽车正处于一个尴尬、艰难状态之中。

抚州大乘成立于，注册资本10亿元，总资产33亿元，占地面积约1200亩。注册地址位于江西省抚州市东乡路348号202号楼。公司于在新三板挂牌上市。截至目前，公司已在全国20个省市建立了15家销售机构，其中整车年产能约为10万辆，旗下拥有三个电动乘用车生产基地（湖南长沙新梅山工厂、江西抚州生产基地、江西抚州临川基地）和两个新能源汽车生产基地（河南洛阳基地、安徽合肥基地）。

据了解，抚州大乘是去年正式成立的公司，主要生产和销售电动汽车及零部件。虽然公司在抚州拥有三家生产基地，但其生产基地距离市区较为远，距抚州市区约10公里的路程，同时在东乡经开区的临时厂房内也有部分员工正在加班加点地工作。             

看待如下：

总体来看新能源汽车的发展是持续向前的。未来，新能源汽车会朝着充电速度更快、续航里程更长、充电形式更加多样化的方向去发展。也会加入石墨烯等高科技技术，同时并不会单一的只是用电力供应也会逐渐种类多样化，并重点发展最简单普遍价格低廉的能源种类进行普及。

简介：

新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源（或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置），综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。

新能源汽车包括四大类型混合动力电动汽车（HEV）、纯电动汽车（BEV，包括太阳能汽车）、燃料电池电动汽车（FCEV）、其他新能源（如超级电容器、飞轮等高效储能器）汽车等。非常规的车用燃料指除汽油、柴油之外的燃料。