如何在市场监督管理局投诉
法律分析：渠道一：拨打12315热线进行投诉
消费者可以拨打12315热线进行投诉、举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉、举报转至辖区监管单位及时受理。
渠道二：寄送信件进行投诉
消费者可以寄送信件进行投诉。
渠道三：现场投诉
消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报，由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。
渠道四：通过12315互联网平台进行投诉
消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台(网址是：www.12315.cn)上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至管辖单位及时进行处理。
法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第一条 为规范市场监督管理投诉举报处理工作，保护自然人、法人或者其他组织合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，制定本办法。
第二条 市场监督管理部门处理投诉举报，适用本办法。
第三条 本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
一、12398能源监管热线是什么
为了建立电力监管机构和公众之间的直接联系，加强公众对电力行业的监督，投诉人可通过12398热线，对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全，电力市场公平开放，电网公平无歧视开放，“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报。
二、12398受理范围
所投诉举报的事项应属于电力监管的职责范围。
1、公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵害其合法权益的，可以投诉
2、公民、法人或者其他组织反映违反国家有关电力监管法律、法规、规章或其他规范性文件的行为的，可以举报。
三、12398受理时间
12398热线实行“法定工作时间内人工值班、其他时间电脑录音值班”服务制度。12398邮箱全天24小时开放。
对于受理的举报投诉事项，华北电力监管局将在法定期限内做出处理决定。
特此函告。
四、12398投诉方式
1、12398电话投诉举报热线
2、12398投诉举报短信平台
3、线下方式：走访形式。多人采用走访形式投诉或举报的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。
线下咨询地点各地有所不同，可以去国家能源局官网12398投诉举报须知查看。
五、12398受理结果查询
查询投诉事项进展及结果的方式：12398或电邮。
六、12398注意事项
1、真实性。进行监管举报或者投诉一定要是真实的，不能提供虚假情报，虚构事实与信息诬陷、诽谤他人，造成相关的后果是由造谣者承担责任，严重的需要负刑事责任。
2、投诉：
(一)投诉请求符合下列条件的，才能被受理：
1.有明确的投诉人和被投诉人
2.有明确的投诉请求、事实和理由
3.属于电力监管机构的职责范围
(二)投诉人提出投诉请求，应当向电力监管机构提交下列材料：
1.投诉书，内容包括投诉人的姓名或者名称、住所和联系方式，被投诉人的名称、住所和联系方式，投诉事项，投诉请求等以上各项必须真实准确。
2.与投诉事项相关的证明资料，包括书面资料、照片、录音、录像等。
(三)投诉有下列情形之一的，电力监管机构不予受理：
1.投诉人与投诉事项没有利害关系
2.投诉事项不属于电力监管机构的职责范围的
3.投诉事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁或者行政复议等法定途径解决的
4.依照法律、法规或者国家有关规定应当由电力企业或者其他组织先行处理的
5.投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的
6.电力监管机构已经作出处理，投诉人又以同一事实或者理由再次投诉的。
举报：
(一)举报符合以下条件的，才能被受理：被举报人基本情况清楚、有具体的违法事实、线索清晰并附带相关证据材料
(二)举报有下列情形之一的，电力监管机构不予受理：
1.举报事项不属于电力监管机构职责范围的
2.没有明确的被举报人或者被举报人无法查找
3.没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。
通过以上对12398热线的工作运行的一个简单介绍，相信大家应该了解到，如果是您发现了真实的能源机构工作失职，请拨打12398进行检举投诉，或者是短信投诉、到当地管辖的能源机构投诉地点投诉都是可行的，注意一下受理的时间和范围，
备注：12398能源监管热线投诉举报处理办法的回答
综上问题所述12398能源监管热线投诉举报处理办法以上非常详细，仅供参考，建议民群众的积极参与大力支持12398的工作，可以查询当地政府政策,微信公众号进行咨询,电话咨询市长热线；
法律依据：《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报处理办法的通知》第二条本办法适用于国家能源局及其派出能源监管机构处理有关个人或者组织通过12398能源监管热线（以下简称12398热线）向其提出的投诉举报事项。本办法所称投诉举报是指反映涉及国家能源局及其派出能源监管机构监管职责的电力、核电、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面事项。
一、纪检监察机关举报网站受理范围：
1.针对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；
2.依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；
3.对党风廉政建设和纪检监察工作的批评、建议。
二、举报人应对所举报的问题真实性负责。对借举报故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以举报为名制造事端，干扰纪检监察机关正常工作的，依照有关规定严肃处理，构成犯罪的，移送司法机关依法处理。
三、纪检监察机关提倡署名举报，特别鼓励署真实姓名和准确联系方式的实名举报。对认定为实名举报的，优先办理，及时回复。
产品质量问题可以拨打12315或者12365进行投诉（12365负责生产领域产品质量问题投诉举报，而12315负责流通领域产品质量问题投诉举报）。
注意：
1、拔打12365是收费的，接入当地市质监局（或检验检疫局）负责，生产商是异地的，加拨生产商所在地区的区号。
2、如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
3、12365负责生产领域产品质量问题投诉举报，而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
拨打要求
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中，权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
你不可以打电话的，
你可以找到工作人员，
暴打一顿就了，
或者直接打斯，
这样的话，
工作人员的态度就不会恶劣了
