电力局投诉电话
国家电网客服投诉热线：95598。
电力监管委员会的投诉热线：12398 。
电力局：
除省、自治区、直辖市外，在一些经济发达地区，也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理，还负责供电、农电、营业等工作。
此外，还行使地方政府管电的职能，对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似，系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责，但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。
12398热线工作职责：
1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项。
2、确认反映事项的性质，按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入。
3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见。
4、按时限要求，跟踪了解投诉举报事项的办理进度。
5、回复已办结事项的处理结果，并回访投诉举报人对处理结果的满意度。
6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料。
7、统计、分析和报送投诉举报工作信息。
8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题。
9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作，确保热线畅通。
10、爱护12398系统及相关设施，保管好12398软、硬件设备。
24小时客户服务热线：95598（国家总电力局会帮你转当地分电力局。）电力监管委员会的投诉电话为12398 。12398热线接线员工作时间与法定工作时间同步，原则上在法定工作时间内实行人工座席服务，法定工作时间外实行自助语音服务。重要节假日及重大活动期间，实行24小时人工服务。
扩展资料：
关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知
办稽查〔2012〕85号
第五条 12398热线工作职责：
1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项；
2、确认反映事项的性质，按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入；
3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见；
4、按时限要求，跟踪了解投诉举报事项的办理进度；
5、回复已办结事项的处理结果，并回访投诉举报人对处理结果的满意度；
6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料；
7、统计、分析和报送投诉举报工作信息；
8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题；
9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作，确保热线畅通；
10、爱护12398系统及相关设施，保管好12398软、硬件设备。
参考资料来源：百度百科 12398电力监管投诉举报热线运行管理办法
参考资料来源：国家电网有限公司
电业局法律责任
第五十九条电力企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定，未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
第六十条因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。
电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：
（一）不可抗力；
（二）用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
第六十一条违反本法第十一条第二款的规定，非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的，由县级以上地方人民政府责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍。
第六十二条违反本法第十四条规定，电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的，由电力管理部门责令停止建设。
违反本法第十四条规定，电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门责令停止使用，没收国家明令淘汰的电力设备，并处五万元以下的罚款。
第六十三条违反本法第二十五条规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款。
第六十四条违反本法第二十六条、第二十九条规定，拒绝供电或者中断供电的，由电力管理部门责令改正，给予警告；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
第六十五条违反本法第三十二条规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，由电力管理部门责令改正，给予警告；情节严重或者拒绝改正的，可以中止供电，可以并处五万元以下的罚款。
第六十六条违反本法第三十三条、第四十三条、第四十四条规定，未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
第六十七条违反本法第四十九条第二款规定，减少农业和农村用电指标的，由电力管理部门责令改正；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分；造成损失的，责令赔偿损失。
第六十八条违反本法第五十二条第二款和第五十四条规定，未经批准或者未采取安全措施在电力设施周围或者在依法划定的电力设施保护区内进行作业，危及电力设施安全的，由电力管理部门责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。
第六十九条违反本法第五十三条规定，在依法划定的电力设施保护区内修建建筑物、构筑物或者种植植物、堆放物品，危及电力设施安全的，由当地人民政府责令强制拆除、砍伐或者清除。
第七十条有下列行为之一，应当给予治安管理处罚的，由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）阻碍电力建设或者电力设施抢修，致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行的；
（二）扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序，致使生产、工作和营业不能正常进行的；
（三）殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的；
（四）拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的。
第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款；构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第七十二条盗窃电力设施或者以其他方法破坏电力设施，危害公共安全的，依照刑法第一百零九条或者第一百一十条的规定追究刑事责任。
第七十三条电力管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
第七十四条电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令，造成重大事故的，比照刑法第一百一十四条的规定追究刑事责任。
电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电，造成严重后果的，比照刑法第一百一十四条的规定追究刑事责任。
电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户、以电谋私，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
城市 区号 城市 区号
常山 0570 德清 0572
江山 0570 湖州 0572
开化 0570 海宁 0573
龙游 0570 海盐 0573
衢州 0570 嘉善 0573
淳安 0571 嘉兴 0573
富阳 0571 平湖 0573
杭州 0571 桐乡 0573
建德 0571 慈溪 0574
临安 0571 奉化 0574
桐庐 0571 宁波 0574
萧山 0571 宁海 0574
余杭 0571 象山 0574
安吉 0572 余姚 0574
长兴 0572 鄞县 0574
上虞 0575 乐清 0577
绍兴 0575 平阳 0577
新昌 0575 瑞安 0577
诸暨 0575 泰顺 0577
嵊县 0575 温州 0577
黄岩 0576 文成 0577
椒江 0576 永嘉 0577
临海 0576 瓯海 0577
三门 0576 景宁 0578
天台 0576 丽水 0578
温岭 0576 龙泉 0578
仙居 0576 青田 0578
玉环 0576 庆元 0578
苍南 0577 松阳 0578
洞头 0577 遂昌 0578
云和 0578 缙云 0578
东阳 0579 金华 0579
兰溪 0579 磐安 0579
浦江 0579 武义 0579
义乌 0579 永康 0579
普陀 0580 舟山 0580
岱山 0580 嵊泗 0580
如果是长途的话 为了节省话费 建议你前面加上17951 再打具体区号和号码
这样的话 会节省很多不必要的漫游费~
