新能源汽车售出后需要处理客户的哪些问题?
对于新能源车企来说的话,在售后方面目前大多数的车企用到的售后服务还是按照老方法进行的,但是由于新能源车的构造与传统燃油车是不同的,在售后上面首先存在的第一个问题是维修的问题,目前新能源车质保期及售后体系车企各自为战,整车质保期、电池质保期、保养是否收费等概念,让消费者有些摸不着头脑,在售后体系及标准上,车企亟待完善各项标准。
其次由于是新技术,在维修的过程中会存在维修人员的技术参差不齐的情况,其次维修后需要的更换的配件并不能够实时更换得到,还需要相当长的时间备货,调货等等,另外由于现在的新能源汽车,都是有相当长的质保时间,会面临着一个比较重要的问题,那就是服务沟通的问题,虽然新能源车养护费用相对较低,但由于新能源车装配的电池、充电桩安装等由第三方提供。
如果车主在使用过程中出现故障,可能需要车企、电池提供商、充电桩安装公司共同解决,新能源汽车售后服务还存在许多问题,完善售后服务势在必行,与汽油车完善的售后体系相比,新能源车尚属于新兴领域,但是随着新能源汽车不断的发展,这些问题都会妥善的解决。
地点选择不要选在高大上的汽车商圈,高昂的房租会让你喘不过气来,而且电动物流车的客户群体也不在那里。可以选择综合性的大专卖,特别是小货车、面包车集中的卖场,天然的流量,只要占据一个好的位置,出车肯定不用愁。
地推扫街如果你不能找到一个好的地方,那么你只能主动出击做宣传了,本地的大型批发市场、物流公司,快递网点等等都是潜在的客户,印上几千张单面开始扫街。
网宣网宣当然最有名的是百度了,但是价格高的让人吃不消。建议可以在58同城、百姓、百度贴吧、地方论坛等做宣传,这些都是不需要花钱的,只要你帖子内容丰富,还是能让消费者搜索得到的。
开网络会员你可以到相关的汽车网站去开一个会员,但是可能会收取一定的会员费,这里可以推荐一个免费的新能源物流车的专业网站EV之家(com),在这上面开一个免费的会员,来把自己的电话、地址、公司经营的车型放到上面去。
免费给试用车新的客户可能对于新能源物流车不是很信任,想要体验一下,可以拿出来一台车,免费的给客户一个星期左右的体验,如果用的真好,相信成效率会很高。
1、搜索引擎找客户,可以通过大型的搜索引擎,比如:百度、搜狐、谷歌等,用关键词进行搜索,注意:不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎中有不同的搜索结果。
2、专业网站找客户,每个行业几乎都有行业网站,如果要找指定行业的行业网站,就用关键词搜索。有些网站进入后,就能看到用户列表。
3、社群找客户,不管什么产品,一定会有一些销售群和采购群,销售可以再群内和群友交换客户资源。
近期比亚迪股价一路上涨,动态市盈率高过900了,有一半以上的朋友会觉得这个股价已经不算低的了,可比亚迪被中信建投认为是1.5万亿目标市值,这说明还有70%的上涨空间。到底比亚迪的评估准不准确呢?今天我们就来看下国内新能源汽车业务的领头羊--比亚迪。
在开始解读比亚迪股票前,给大家分享一下我整理好的新能源领域龙头股名单,点击下方链接就可以领取:宝藏资料:新能源行业龙头股一览表
一、从公司角度分析
公司介绍:比亚迪在中国称得上是新能源汽车行业的老大,业务横跨汽车、电池、IT、半导体等多个领域,拥有全球领先的电池、电机、电控及整车核心技术,以及全球首创的双模技术和双向逆变技术,实现汽车在动力性能、安全保护和能源消费等方面的多重跨越,是全球新能源汽车产业领跑者之一。
比亚迪的亮点:
1、产品力持续向上,新能源车销量表现强劲
公司进入产品与技术的集中兑现期,因为很多新车型的上市,并且还搭载了比亚迪全新技术,公司新能源汽车销量持续在提高,引领电动车领域行业的发展的地位是更改不了的,在自主品牌高端化方面十分亮眼,进步很大。
2、刀片电池出鞘安天下,进一步强化核心竞争力
比亚迪刀片电池具备超级安全、超级寿命、超级续航、超级强度、超级功率和超级低温性能六大技术创新,跳过模组,相较于传统电池包,体积利用率提升50%,成本上显然更有优势。现如今电池市场占有率15%,只低于CATL(宁德时代)。从技术创新中受益,比亚迪刀片电池在性能和成本方面都有一定的优势,如今全球电动化为主流,比亚迪外供动力电池将不止步于此,近一步争夺更高的市场份额,加强核心竞争力。
3、深度产业链布局,彰显龙头地位
比亚迪连续推动产业链布局,半导体分拆被努力推进上市,先后入股华大北斗(高精度导航)、阿特斯(光伏)、湖南裕能(正极材料)等产业链核心公司。可以这么解释,比亚迪凭借产品链进行精深布局,对升高核心技术、供应链风险的把控能力有显著促进作用,表现出了领头羊的地位。
二、从行业角度分析
放眼当下,在碳中和减排对策的应用和锂电池预算的控制双轮驱动下,汽车电动化的发展速度很快,到2027年,世界新能源汽车渗透率有望超出50%。这时候,还有一个汽车智能化革命,汽车驾驶由辅助驾驶逐步,向自动驾驶过渡,驾驶舱智能化实现交通工具场景向智能出行场景的变化,出行服务未来将占据汽车市场主导权,到2025年全球L2及以上自动驾驶汽车渗透率有望超过70%。电动化与智能化的改革,目前在重塑传统汽车产业链格局,即将就要进入新能源汽车的高速发展阶段了。
篇幅不能过长,很多对于新能源汽车行业深度报告与风险提示,我在写这篇研报的时候,戳这里就可以看:【深度研报】比亚迪股票点评,建议收藏
三、总结
总而言之,国内新能源汽车的领军企业是比亚迪,在行业前景如此可观的情况下,有望迎来不断发展。但是文章是具有一定的滞后性的,若是大家要详细了解比亚迪股票未来行情,可点击链接哦,有专业的顾问为你诊察股票,看下有没有正确的估出现在比亚迪股票的值:【免费】测一测比亚迪现在是高估还是低估?
应答时间:2021-09-07,最新业务变化以文中链接内展示的数据为准,请点击查看