12398能源监管热线投诉举报处理办法

12398是政府专线，属于电力部门的外部监督投诉电话，而95598则是电力系统专线，属于电力部门内部监督投诉热线，所以电力投诉热线有两个，分别为12398和95598。

95598作为电网企业内部的一套完整的电力客户服务系统，可以受理用户的投诉举报，总体运转良好，但是该系统的投诉举报业务的性质属于企业内部监督。

而12398热线则属于政府热线序列，是对企业行为的外部监督。12398与95598热线相互配合构成了完整的内外部监督机制，才能促进电力企业进一步加强管理，规范服务。

扩展资料

12398热线用途变更

按照《工业和信息化部关于同意变更12398号码使用用途的函》（工信部电管函〔2014〕354号），从2014年11月1日起，正式将“12398电力监管热线” 使用用途变更为“12398能源监管热线”（以下简称12398热线），作为国家能源局履行能源监管职责在全国开通的 能源监管热线电话专用号码使用。

个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的，涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为，均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式，向国家能源局派出机构投诉举报。

参考资料来源：百度百科--12398

参考资料来源：国家能源局--12398能源监管热线

电力监管投诉举报电话:12398

第一条 为了规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，保障有关个人和组织行使投诉举报权益，根据有关法律、行政法规、规章，制定本办法。

第二条 本办法适用于国家能源局派出机构处理有关个人或者组织通过12398能源监管热线（以下简称12398热线）向其提出的投诉举报事项。

95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。您需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。

福建华电邵武能源有限公司是2014-08-04在福建省南平市邵武市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)，注册地址位于福建省邵武市水北药村50号44幢1-5层。

福建华电邵武能源有限公司的统一社会信用代码/注册号是91350781310746756T，企业法人王志勇，目前企业处于开业状态。

福建华电邵武能源有限公司的经营范围是：电力生产、水电开发、电力运营管理，燃气电站、分布式能源、风电、光伏能源开发与建设，购售电，热力的生产和供应，需求侧管理，配电投资业务，配电网运营，合同能源管理，综合节能和用能咨询，电力工程、节能工程的设计、施工及维护，电力技术咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在福建省，相近经营范围的公司总注册资本为72295万元，主要资本集中在 1000-5000万 规模的企业中，共36家。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

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1(荒山造林主要先锋树种。马尾松是我国南方速生用材针叶树，具有生长快，适应性强，造林更新容易，能生长于干燥瘠薄的红壤和山瘠上，在石砾土、沙质土、粘重土壤和山岩的石缝里均可生长，但在钙质土壤生长不良，极不耐水湿。而深厚的土壤仍是马尾松良好生长的重要因素。因此它是我省重要的先锋造林树种和主要用材林树种。

2(营造风景林的好树种。其寿命长，树姿挺拨，苍劲雄伟，是营造风景林的优良树种。

3(是多种用途树种之一。马尾松燃烧热值高，利用太阳能积累能量，是潜在的可再生能源马尾松木材物理力学性质的弯曲强度、弯曲弹性模量、顺纹压力、端面硬度强是重要用材之一，可广泛用于建筑、枕木、桥梁、制板材、家具、胶合板等，木材很耐水湿，特别适于水底地下工程，大量用于矿柱和桩木是造纸的重要原料，适合制造各种新闻和高级纸张是松香及系列产品深加工工业原料的采脂树种松香自于可再生的松林资源----

松树中的松脂，是许多轻、重工业的原料，也是我国一项传统的出口物资马尾松还有很高的用药价值，如利用松根、弯曲木可培养贵重的中药材——茯苓，松花粉、松球果、松节油、树皮、树脂的医药用途广泛。此外，松针叶加工而成的松针粉，含有畜禽生长所必需的40多种营养成分，是畜禽的好饲料松针叶提炼的芳香油，已广泛应用于肥皂、牙膏、化妆品、糖果、香精、饼干等众多产品。

4(高产脂马尾松效益。高产脂马尾松的经济效益主要体现在松脂效益和木材经营效益上。高产脂马尾松人工林，一般8至

10年可采脂收益，可连续采割10年以上。按中等产脂水平，单株年产脂量4.5公斤(平均每株日产脂28克，年采160天)，按

目前中等价每公斤10元计，一株树的松脂产值45元，每亩按60株采脂树计，则年亩松脂产值达2700元。效益非常显著。另外，高脂马尾松因为成材快、材质好，也大大促进我省的林化产业，增加林农收入

二、马尾松高产脂丰产栽培技术

1(选好地。马尾松是一种相对能耐干旱瘠薄的树种，但不等于其喜欢瘠薄而不需要养分与水分，许多低产林就是由于不重视选择立地，加上没有进行合理的管理而造成。一般说马尾松适应较强，除碱性紫色土、碱性石灰土外，可在多种类型的土壤生

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长，但为使达到速生丰产，以阳坡或半阳坡、土层深厚、土质疏松、肥沃的酸性土为优。特别是林地有效磷的储量对马尾松生长量和松脂有一定影响。

选好地后一要抓林地清理:采用带状、块状、全面的方式在12月前完成将造林地上的采伐剩余物或杂草、灌木等植被进行清理。二抓炼山 一定要选好合适的时间、天气等，要注意安全～大面积炼山很容易带来生态问题，应慎用。 三抓细致整地:根据不同的立地可选用3×3米，2.5×3米，2×3米。立地好的宜疏些，立地差的宜密些。块状整地，土壤肥沃、疏松地40cm见方，深30cm土壤较板结的穴挖大点，挖明穴回表土，施0.25kg

过磷酸钙做基肥。

2(购良种 到各级林业种苗管理部门购买马尾松良种，或到生产马尾松良种的基地单位购买，不要购买来历不明的种子。良种 有第一代、第二代良种之分。

我省生产良种的基地有:漳平五一国有林场、邵武卫闽国有林场、上杭白砂国有林场、沙县官庄国有林场、尤溪国有林场、仙游溪口国有林场、建瓯水西国有林场、尤溪县林业局种苗站。其中:福建省最著名的良种是漳平五一国有林场生产的“闽林”马尾松，2009年获福建省著名商标。

3(育壮苗

(1)容器育苗:圃地应选在交通方便、地势开阔、光照充足、排水通畅、通风良好的地方。目前，有分薄膜容器袋和轻基质容器袋二种培育方式。我省个体育苗户多采用薄膜容器袋，它以50%黄心土、30%火烧土、20%松林表土，外加过磷酸钙3,做为基质。二是轻基质网袋容器苗。它采用农林废弃物为主，如农作物秸杆(玉米秸、稻杆等)、松、杉树皮、树叶、树枝、木屑、椰糠、甘蔗渣等、轻化、纺织、食品工业废料:果皮、谷壳、种皮等 、工业废料:煤灰、炉渣、砖渣等、轻质矿体材料:珍珠岩、蛭石、泥炭土等堆沤腐熟后混合的基质。

目前我省主要推广应用容器育苗。其主要优点:

一是空气修根、根系发育好。体现在?轻基质纤维网袋容器具有良好的固相、液相、气相结构?是透气、透水、透根:为根系发育创造了良好生长环境?是根系生长更加接近自然状态:提高苗木质量经过空气修根，促进多级侧根生长，增大了根的表面积，根系能与轻型基质紧密交织为一体，最终可形成富有弹性的根团。?因根系发达所是培育的苗木造林后生长快。

二是重量轻，包装、运输方便，费用低。?仅为塑料土袋苗的20,，并具有良好的强度和韧性，降低了运输、移栽时的劳动强度和运输费用，提高了工效。?运输过程中不散团，可以远距离运输，大大减少苗木损耗，延长蹲苗期，特别适合偏远山地造林。

三是提高造林成活率与生长量且产品环保，?轻基质纤维网袋容器苗根系数量是塑料袋苗的2-3倍以上，根系呈自然状态分布，表面积大，吸收水肥能力强，抗逆性强。?移栽时不用脱掉

通信学院团代表大会在2010

2010年，2月25日（星期六）晚上9点，秋季凉爽，艺术色彩纷呈，在南区的上海大学社区学院，通信学院10名新生暨“我的新的，我很确定“欢迎晚会在温暖和有序的气氛中开始。

出席党的领导和嘉宾有多年的社区学院院长，宋宇教授，党委副书记吴炜学校老师通信，通信团委书记薛程老师，大学教师郑梁老师联赛，胡安老师和10辅导员许群老师，彭秀萍老师，陈老师星级，同时有10个教官淞浦师资力量雄厚，范天翔教师和春华老师上课。党社区学院院长，教授宋宇，一个质朴的讲话发表在开始的几年中，他激励学生在新学期的交流播下青春的光彩，培养独立的优秀品质，继承传播研究所的优良传统，促进自我依赖于大的校训精神。备注毫无疑问，10名新生的大学生活指明了方向。

嘻哈社区日晚在演绎动感十足的表演开始。在辉煌的灯光，舞者散发着青春气息，充满活力的生命的活力，让人眼前一亮。然后，逐个依次上演精彩的节目，有10名新生提供了创造性的古董快板，二胡，古筝合奏，有激情炎炎的中场球员，09个前辈的互动游戏带来古典舞蹈技巧惊呆了MJ，但也让人发笑的相声， “说广告”，动人心扉的蓝色领带真理索赔。据报道，两个星期前，学生花了很大的功夫，今天晚上，大型场地选择，舞台布景，小到PPT制作，虽然不被视为满意，它可以说是与众不同的。这些计划增加我们大学生活的一种别样的行程。

两个多小时的新年晚会在文学部门的所有成员共同演绎了“超级马里奥”来结束，这个晚上别样的风情，反映了充满激情的青年通信学生，不仅给我们带来了欢声笑语，让我们体验到丰富的文化上海大学轻松的气氛。我相信我们可以通信学院是势头强劲，导致大学之间，我相信沟通会写一个更优美的音乐！

12月26日央视网消息（新闻联播）：福建、江西两省是全国率先实施集体林权制度改革的地区，随着林改的深化，林产工业发展起来，拉动了林农增收。

在福建省邵武市龙斗村，林权改革以后，村民梁伯安与几个邻居搞了联户经营。小梁跟记者说，现在木材的效益是林改前的三倍。

据邵武市最大的木材加工企业介绍，杉木收购价格从2004年的每立方米500元提高到今年的1000元。目前，福建全省规模以上林业工业企业总产值已超过900亿元，比林权改革前增长2倍，森林覆盖率达到63.1%，位居全国第一。

与福建省相邻的江西省，林权改革完成后，高产油茶成为农民增收的新渠道。

正值隆冬季节，我们在江西省万年县见到了这种洁净的山茶花。这种高产油茶浑身都是宝，一株可以年产一斤茶油，目前在市场上可以卖到50多块钱。

正在油茶林里修剪枝条的村民叫蒋世敏，他居住在万年县蒋家村。“企业投资经营，农民荒山入股”的模式正在这个村推开，林农以林地使用权参与股份，油茶籽收成后，农民和企业三七分成。农民参加栽种、施肥等另外获得每天40元劳务费。

目前，江西省油茶林总面积达到1120万亩，常年产油量5万吨以上。按照规划，油茶产业将带动农民户均增收3000元。

【全国政协第二十一次主席会议在京召开建议明年3月3日召开全国政协十一届三次会议】

央视网消息（新闻联播）：政协第十一届全国委员会第二十一次主席会议25日在北京召开。中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林主持会议并讲话。

这次主席会议的主要任务是为召开政协十一届第八次常委会议和政协十一届第三次会议作准备。会议审议通过了政协第十一届全国委员会常务委员会第八次会议议程(草案)和日程；关于召开政协第十一届全国委员会第三次会议的决定(草案)，会议建议明年3月3日召开政协十一届三次会议；审议通过了政协第十一届全国委员会第三次会议秘书长、副秘书长名单(草案)、新闻发言人名单、政协第十一届全国委员会委员调整界别名单和专门委员会委员增补、调整名单。会议决定将上述有关草案提请政协十一届第八次常委会议审议。

会议决定，政协十一届第八次常委会议于2010年2月26日至28日在北京举行，建议第八次常委会议的主要议程为：审议通过关于召开政协第十一届全国委员会第三次会议的决定，审议通过政协第十一届全国委员会第三次会议议程(草案)和日程，审议通过提交政协十一届全国委员会第三次会议审议的常务委员会工作报告和关于政协十一届二次会议以来提案工作情况的报告，审议通过政协第十一届全国委员会第三次会议秘书长、副秘书长名单，听取全国政协各专门委员会主任关于本委员会2009年度工作情况的汇报等。

会议听取了全国政协副主席兼秘书长钱运录，全国政协副秘书长杨崇汇、蒋作君、对有关事项所作的说明。

会议确定全国政协外事委员会主任赵启正为政协十一届三次会议新闻发言人。

贾庆林在讲话中指出，一年一度的“两会”，是我国政治生活中的大事。在我国经济总体回升向好，但国内外经济环境仍然十分复杂的背景下，开好明年“两会”，贯彻落实好中共中央的重大决策部署，团结动员全国各族人民做好明年改革发展稳定的各项工作，对夺取应对国际金融危机冲击全面胜利、推动经济社会又好又快发展、为“十二五”规划启动实施奠定良好基础，具有十分重要的意义。他要求办公厅和有关部门高度重视、精心部署，早动手、抓落实。要按照会议筹备工作的进程和会议议程，制定工作计划，明确工作职责，切实做好会议的各项准备工作。同时要认真做好今年的总结工作，周密安排好新年及春节期间的各项工作和活动。

【吴邦国在第十一届全国人大常委会第十二次会议上发表讲话】

央视网消息(新闻联播)：在完成各项议程后，吴邦国发表重要讲话。

吴邦国指出，修改选举法是本届全国人大及其常委会立法工作的一个重点。这次会议对修改后的选举法修正案草案进行了再审，并决定提请明年3月召开的十一届全国人大三次会议审议，并决定提请明年3月召开的十一届全国人大三次会议审议。选举法的修改政治性强、代表关心、社会关注，会后常委会办公厅要会同有关方面组织全国人大代表集中阅读讨论选举法修正案草案，为十一届全国人大三次会议审议选举法修正案草案做好充分准备。

吴邦国说，新制定的侵权责任法，对保护民生主体合法权益，预防并制裁侵权行为，减少和化解社会矛盾，促进社会和谐稳定具有重要意义。修改后的可再生能源法，将有力地推动我国可再生能源产业的健康快速发展，促进能源结构调整，加强环境友好型和资源节约型社会建设。会议通过的海岛保护法，对保护海岛及其周边海域生态系统，合理开发利用海岛自然资源，维护国家海洋权益等将发挥重要作用。

吴邦国说，常委会一直把促进就业再就业和社会保障体系建设，作为推动解决民生问题的一个重点，作了大量工作。这次会议又专门安排听取审议了农业与农村委员会关于农村社会保障体系建设情况的跟踪检查报告，听取审议了国务院关于就业再就业工作情况的报告。审议中，大家充分肯定近年来就业再就业工作取得的成绩，同时强调就业是民生之本，各地区各部门要按照中央积经济工作会议精神，实施更加积极的就业政策，千方百计扩大就业和促进再就业。一要充分发挥政府公共投资和重大建设项目对就业再就业的带动作用，努力实现扩大就业与经济发展良性互动。二要重点做好高校毕业生、农民工和城镇困难群众就业再就业工作，尤其要加强对就业困难群体和零就业家庭的就业援助。三要进一步加强职业技能培训工作，努力提高劳动者素质。同时要加强择业观念教育，不断改善就业服务，切实维护劳动者合法权益。审议中，大家对农业与农村委员会开展的跟踪检查工作给予充分肯定，普遍赞同跟踪检查报告。大家强调，要充分认识农村社会保障体系的重要性和艰巨性，树立长期奋斗的思想，切实把这项造福当代、荫及子孙的惠民工程建设好，有效解除农民的后顾之忧。一要在总结第一批新型农村养老保险试点经验的基础上，加快推进步伐，尽快实现全国覆盖。二要增强财政资金的引领作用，引导农民积极参加农村社保，建立稳定的农村社保筹资机制。三要坚持统筹兼顾，不断完善农村社保体系，既要注重农村社保相关制度间的统筹衔接，又要注意城乡社会保障制度间的统筹，为进一步改革发展留下空间。大家在审议中还积极评价了这一跟踪检查方式，认为常委会在听取审议国务院专项工作报告的基础上开展跟踪检查，并形成检查报告提请常委会会议审议，就同一个问题持续进行监督，督促国务院及其有关部门加强和改进工作，这是加大人大监督工作力度、提高人大监督工作水平的又一次有益尝试，不仅增强了人大监督工作的实效，也丰富了人大监督工作的方式。希望认真总结这一实践经验，在今后的工作中灵活加以运用，使人大监督工作更具活力、更有深度。

吴邦国说，这次会议还听取审议了国务院关于促进中小企业发展情况的报告。大家在审议中指出，促进中小企业健康发展是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系国计民生和社会稳定的重大战略任务。各地区各部门要充分认识促进中小企业发展的重大意义，针对面临的新情况新问题，采取更加有效的措施，促进中小企业又好又快发展。一要加紧制定完善支持、鼓励与促进中小企业发展的相关政策，加大实施力度，确保政策措施落到实处。二要加大财政扶持力度，加快设立中小企业发展基金，创新完善中小企业融资担保机制，拓宽中小企业融资渠道。三要大力推进中小企业结构调整和优化升级，鼓励中小企业加强技术改造和科技创新，着力做好品牌与设计、物流与销售两篇大文章，掌握发展主动权，提高企业抗御风险的能力。吴邦国强调，这次会议作出了关于召开十一届全国人大三次会议的决定。从现在到明年3月大会召开，只有两个多月的时间。当前要着重做好以下三个方面的工作。一是认真做好大会的筹备组织工作，确保大会的顺利召开。二是认真做好常委会第十三次会议的准备工作，确保有关法律草案和报告如期提请审议。三是统筹安排明年的各项工作，为做好新一年的各项工作打下坚实基础。

本次会议闭幕后，常委会举行了任命书颁发仪式，吴邦国向澳门基本法委员会组成人员颁发了任命书。

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