有没有国家能源考试（厦门地区）的面试自我介绍技巧

面试的方法技巧

面试的方法技巧你知道多少呢？面试可以测评应试者的多方面素质。从理论上讲，面试只要精心设计、时间充足、手段得当，可以准确地测评出应试者的任何素质。下面我来告诉你面试的方法技巧。

面试的方法技巧1

一、如何参加面试

求职战役中最重要的两场关键战斗是：

1、赢得面试机会。

2、在面试中取胜。要取得以上两场战斗的胜利，你要做到：为人所知，如果面试主持人已经听说过你，他对你的态度会更友好，问的问题也不至于太尖刻进行有效的面试准备，在参加面试时，如果想有出色的表现，可借鉴以下几个步骤。第一步，对用人单位情况及面试过程进行调查研究。第二步，使你的能力与用人单位工作的要求相符合。第三步，可准备几个问题向面试者请教。第四步，对可能遇到的问题进行准备。第五步，大声朗读你所准备问题的答案。第六步，面试时，努力表现自己。第七步，当面试结束时进行回顾和总结。

二、如何在面试中应付自如

(一)要胸有成竹，充分了解用人单位的情况。

(二)要准时到场，穿戴整齐，不要佩戴有色眼镜，在学校面试统一穿校服。

(三)面试刚开始的几分钟是最关键的时刻，要努力给主持人一个良好的第一印象，眼睛平视面试者的眼睛，不能左顾右盼或低头躲闪，要显出非常自信的样子。

(四)不要紧张，也不能过分放松，太紧张反而使得自己表失常，太放松会使对方误认为你对该用人单位很淡漠，或者根本不感兴趣。

(五)不要自吹自擂，急于推销自己。相反，要让主持人自己觉得他们需要你。听对方说话要有耐心，不要与主持人抢话题，打断主持人的谈话或与之争辩没听清问题，可以请双方再重复一遍。碰到难题，不要急于回答，冷静思考片刻再回答。

(六)回答问题要简短、清楚、准确。不要漫无边际地瞎扯。答话声音音量要适中，足以让对方听清楚你的讲话。讲话要有个性，讲实话，态度诚恳，避免吞吞吐吐，躲躲闪闪的回答问题。但也不要主动提出对自己不利的情况。

(七)对自己的所学专业要熟悉，对常用的英语口语及专业英语事前适当准备，回答问题不要太教条、太死板。回答问题时可主动要求多谈一些。抓住适当的机会，告诉面试者你的经验和能力，简洁谈谈过去突出成绩。

(八)表现友好，关于善于交际，善于说话的一面，不要讲笑话，发牢骚和批评他人。

三、面试中可能遇到的问题

请简单介绍一下你自己请谈谈你的工作经验，好吗你为什么要应聘这份工作你喜欢你们学校吗你的老师怎么样你在学校学习了哪些主要课程这些课程对你所应聘的工作有些什么帮助你为什么选读此专业，你有什么特长和爱好请你介绍一下自己的优点和不足你认为你最大的优点是什么你曾犯过的最大错误是什么你择业考试的主要问题是什么你谈恋爱吗你如何看待大学生谈恋爱这份工作压力很大，你能承受得了吗你最喜欢什么样的领导什么

样的工作你觉得自己有足够的资格干这项工作吗你能为我们公司作些什么贡献呢你愿意到我们公司吗，为什么谈谈你的家庭情况你有信心通过港监考证吗你是否愿意与公司签合同，愿意签几年合同能用英语说出我们公司名称吗或拿一段英文，让你看后并译成中文。

四、面试的一般程序

(一)面试开始阶段。用人单位通过你的推荐材料决定面试，你要面带微笑，眼睛平视对方，显出兴致勃勃，信心百倍。

(二)正式面试阶段。用人单位一般先介绍单位情况，然后逐个面谈。在这段时间里，要对你作出三种评价：

1、你的性格是否适合这项工作

2、如果你成为他们的一员，是否能有什么贡献

3、如获聘用，你能否为公司争光。

你要使面试者觉得你热情、友好，完全符合上述三个条件，正是他们想录用的人。

(三)面试结束。你应礼貌地对面试者表示感谢，或问：“我有希望被录用吗”，“我有希望成为主要候选人吗?”，并注意留意主持人暗示面试的迹象，征得面试者同意后，迅速离开面试场

(三)面试的技巧和方法

1、要准时到达

这是对求职者最基本的要求，准时代表着一个人的基本素质和修养。不准时的人，会让人感觉没有责任感。如果是因为堵车或者地方不熟悉，毕业生应该立即与公司取得联系，讲明情况。为慎重起见，毕业生最好提前出门，时间上留有余地。

2、要讲究礼仪

进公司前要关掉手机、整理好领带、喝掉手上的饮料。要在约定的时间内结束自己的发言，以体现出你的办事效率面谈时，眼睛要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，不要东张西望，心不在焉。

3、要讲究交谈技巧

(1)语言要含蓄、机智，富于幽默感

交谈时要轻松自如，说话时除了意思表达清晰以外，适当的时候可以采用幽默的语言，尤其当自己遇到难以回答的问题时，幽默的语言会表现出你的机智和聪明，给人以良好的`印象。

(2)注意谈话的语气、声调和速度

和缓流畅的语气、抑扬顿挫的声调、快慢得体的速度，不仅有利于更好地表达自己的思想，而且能给人以美的享受，同时要口齿清晰、语言流利、文雅得体。忌用口头禅，更不能用不文明的语言。

(3)交谈切忌过多重复、唠叨，同时要注意对方的反应

面试的时间很短，毕业生一定要抓紧时间，不要过分啰嗦。同时注意对方的反应，比如，对方心不在焉，可能表示对你的话没有兴趣，你要设法转移话题侧耳倾听可能说明你音量大小难以听清对方皱眉、摆头可能说明你言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。

(4)在谈话中不必迎合，也不要固执

你不必为了尊重对方而不管他说什么都一味地说“是的，是的”，因为现在许多用人单位需要的是有主见的工作人员。你要把自己的主张观点说出来，但要讲究方式、方法，切不能固执己见、进行反驳。

(5)发觉失误，可以大胆承认

面试过程中，如果发现自己说错了一些话，不妨等到双方都比较自在的时候再说出来，比如说，“我不知道您看出来没有，坦白地说，我对这次面试有点紧张。”如果事情进行得较顺利，你承认自己曾经紧张过，反而能使你更主动地接近主考官。

4、要掌握回答问题的技巧

(1)把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据

一般情况下，回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清楚，然后再做叙述和论证。面试时间有限，多余的话太多，容易走题。

(2)讲清原委，避免抽象

主考官提问总是想了解一些应该者的具体情况，切不可简单地以“是”或“否”作答。针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

(3)确认提问内容，切忌答非所问

面试中，如果对主考官提出的问题，一时摸不着边际，不知从何答起或难于理解对方问题的含义时，可将问题重复一次，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)要“知之为知之，不知为不知”

遇到自己不知、不懂、不会的问题时，牵强附会、不懂装懂的作法不足取。诚恳、坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主考官的信任和好感。

(5)有个人见解，有个人特色

相同的问题要问若干次，类似的回答也要听若干次。只有具有独到的个人见地和个人特点的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(6)回答难题的语言技巧

第一，采用周全的方法作答，对于一些选择式的问题。比如“今天参加面试的人很多，有二十多岁的，也有三十多岁和四十多岁的，请问你认为最适合这个岗位的是哪一年龄层的”，这类问题如果应试者作出了任何一种选择，都会被人认为“看问题比较片面”，因此上述问题的最佳回答方式是先详细分析各年龄层的人担任这一岗位的优缺点，当然要言之有据，然后表述自己的观点：“我认为各个年龄层次的人担任这个岗位各有千秋，不能一概而论，要具体情况具体分析。”

第二，慎用绝对、鲜明的回答 。当应试者尚未完全明确招聘者提问的最终意图时，尽量避免使用太绝对化的语言。如常有主考官问：“你喜欢挑战性强的工作吗?”这个问题对应聘者来说其实很难回答，因为他并不清楚招聘者的目的何在，同时也不清楚申请的职务究竟需要挑战性还是不需要挑战性，因此，最好的回答是：“很难明确回答，要视具体情况而定，关键在于我的能力是否能承受这样的挑战。”

第三，用模糊语言回答，可以有效地“保护自己”。

在面试时常碰到这样的问题：“你对工资的期望值是多少”时，如果理直气壮地报出一个数字会显得过于莽撞。正确的方法是先做片刻的思考，然后不慌不忙地回答：“我听别人说这个职位的行情大概是??”这样无论答对答错，都是源自“道听途说”，而非本人的想法。类似的模糊字眼还有“恐怕”、“我想大概”、“可能是”等等，总之千万不要太绝对。

5、不要过早打听面试结果

一般情况下，招聘人员在面试结束后，都要进行讨论、筛选和汇总，最后确定录用人选，这些工作可能要花3—5天时间。求职者在这段时间一定要耐心等候，不要过早去打听面试结果。

6、正确对待面试中的失误

面试交谈中难免因紧张而出现失误，此时，不可因一时的失误而丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析原因，总结经验，以新的姿态迎接下一次面试。

面试的方法技巧2

面试的方法和技巧

面试的技巧与方法研究

一、 面试技巧与方法的含义

(一) 面试技巧的含义

面试技巧就是在制作个人简历时知道如何突出自己的优势、特点，在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己。

(二)面试方法的含义

面试方法是指详细了解你所要面试单位的资料，并制定一定的面试策略，例如确定使你的简历更加吸引你的面试官，相对于面试技巧，面试方法更注重面试前的准备。

(三)面试技巧和方法的意义

如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。在实力相当的情况下，面试技巧和方法可以决定应聘者的成败实力悬殊不大时，掌握面试技和方法巧可以拉近和对手的距离让人反败为胜。

二、面试过程普遍存在的问题

(一)面试在人才招聘的地位和作用

企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，其关键因素是人力资源。招聘时吸纳人才的只要途径。面试是招聘系统中极为重要的步骤，直接影响选材的有效程度。

面试从来都是招聘工作中必须的一个步骤。那么，为什么招聘时需要进行面试呢?因为与候选人面谈，是面试官收集和判别行为事例的最佳机会。面试的目的在于收集与候选人各项工作能力有关的信息，以全面的认识和了解候选人的素质。

(二)当前面试过程中存在的问题

1、面试前如何准备才算充分呢?

面试前要分析企业目标制作好吸引企业的简历，了解用人单位的个性，做好自我形象的设计。

2、如何自我介绍?

要想得尽量详细，用词精炼，不要有任何一个浪费的词汇，不要有任何一句

可能产生任何留给对方不好印象的话，不要有任何一句表现出您的缺点和毛病的东西，同时还要注意一点是，您准备的个人简介一定要简练，而且是随时都可以被打断的。

3、面试总是容易紧张，怎么办?

紧张是面试中最常见的情况，由于面试对求职者非常关键，同时面试往往又是在陌生的地方，与陌生人对话，因此，求职者产生紧张情绪是正常的。适度紧张可以帮助求职者集中注意力，但若过分紧张，不仅会给主试者留下不良印象，还会使你无法正常地回答问题，使面试陷入困境。面试时要克服紧张的技巧，应遵循如下原则：第一，以平静的心态参加面试，否则压力越大越紧张第二，面试前进行充分准备，不把一次面试的得失看得过重第三，深呼吸是减少紧张的有效办法第四，不要急于回答提问者的问题，且回答问题时注意讲话的速度第五，如果的确非常紧张，最好的办法是坦白告诉主试者，“对不起，刚才有点紧张，让我冷静一下，再回答您的问题。”通常主试者会同情你，而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度也大为减轻。

三、面试成功的技巧或方法

(一)、面试前的准备

1、简历的准备

简历是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。它是求职的必备品。简历就是你自己的一份广告!能把自己成功推销出去的广告!

简历的一个主要目标显然要尽量的吸引招聘者的注意力和兴趣。大家都知道，你想去的单位，人家也想去，招聘的人力资源部往往同时收到成百上千的简历，在茫茫简历中，可能你的简历被看了一眼就过去了。因此，在简历制作中，必须要有引起别人特别注意的东西，使对方对你有好感，否则就不可能得到任何与对方面谈的机会。因此简历能够吸引注意力，是决定你能否成功求职的非常重要的一环。

简历的内容有很强的目的性。如果是求职，重点应放在学历、专业特长、能力业绩上如果是晋升职称，重点应放在任现职以来所取得的科研水平、工作实 绩能力上，突出个人贡献、展示取得的成果，写出特色。

简历书写的原则为一薄二露三透，薄是指内容不要太多，结构合理简练，一般人事经理看简历的平均用时为1.4分钟露指要露出本份，要露出你真实的一面，不要让阅读简历的人看到最后才看出来你是干什么的透是指要透出自己的优点，要让阅览者在第一时间内看到自己能吸引他的优点。最后注意一点是，书写简历时一定注意整体的逻辑性，内容描述要有条理，不能杂乱无章。 如何让你的简历有吸引力?

①、突出学历或经验

如果你是名牌大学毕业生，那就尽量突出你毕业的学校若是你所学的专业与应聘的工作内容非常对口，那就尽量突出你的专业背景如果你学历背景没有优势，那就想方设法在经验上胜人一筹，好好挖掘自己的经验，比如你参与过的所有社会实践、实习活动、所研究过的课题等，尽量找出那些足以证明你的经验优势的信息来。

②、简历要简，醒目而简短

审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调你的正文，或使用各种字体格式，如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。雇主可能会扫视你的简历，然后花30秒来决定是否召见你，所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历，一张纸写不下，试着写出最近5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历，删除那些无用的东西。

③、简历要有明确的定位

雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的、笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会。为你的简历定位。如果你有多个目标，最好写上多份不同的简历，在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。简历的真正作用不在于告诉用人单位“我是什么样的人”，而在于告诉它“我就是你想录用的人”。

④、写上简短小结

这其实是最重要的一个部分，“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话，但雇主们却认为这是引起注意的好办法。

面试成功的小技巧与方法

1. 让你看起来值得信赖

这一点的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并与面试官建立良好的关系是面试成功的关键。你需要做的是：微笑，进行眼神交流，展现你的热情，坐在椅子前端，正确称呼面试官……做你自己，但记住要表现出你最完美的一面。我们都希望能够跟我们喜欢并且也喜欢我们的人共事。记住并利用这一点，事实上只有很少的应聘者能够做到。

2. 永远不要用你多想得到这份工作作为面试开场白

为什么?因为在面试开始时，你可能还不知道自己到底是否想要得到这份工作。这是虚伪的承诺。

3. 问一些你真正关心的问题

重点关注这份工作是否适合你这个问题：你将与谁共事，你将向谁报告工作，你的工作职责等等。面试是个双向选择的过程，面试官也愿意积极回应那些认真寻找真正适合自己的工作的应聘者。另外，事实上你也没有其他的方法去确认你是否真的想要这份工作。不用害怕开口问问题，只要你没有完全变成主导者，面试官会因此欣赏并记住你。

4. 设置一点小机关

关于面试你需要知道一个令人沮丧的事实：面试官能够记住的信息其实很少，特别是在我们为同一个职位面试了很多应聘者的时候。之后我们也许会这样提及你：“那位带着鳄鱼皮公文包的男士”，或者“那位做过强悍泥人运动的女士”(译者注：“强悍泥人”是一种运动项目，是英国特种部队设计的号称世界最难的项目，耗时一天，包括跑19种障碍的马拉松，在泥中爬行，跳进冰水，翻火山，爬绳锁，过天梯，钻管道，穿过一片每三秒充10000vol电压的悬挂电线等)，或者“那个在巴拿马长大的男人”。有时候你会因为一些特别的地方被记住，你可以利用这一点，比如说你的穿着打扮(但必须是应季衣物)，某种户外活动兴趣，你成长过程中或生涯发展中的某件不同寻常的事情等。设置一点小机关，让面试官能够记住你——被记住是至关重要的一点。

5. 知道你当前能够给公司提供什么

面试前了解公司的基本情况是必须的，你还可以尝试着多走一步：寻找你能够旗开得胜的方法。如果你具有某些特别的技能，可以在面试中展现出来。但是不要说这样的话：“我希望能够着手改进公司的社交媒体市场。”第一，这是很冒昧的，第二，也许已经有人正在做这项工作。建议你这样做：告诉面试官你具体能够做些什么，并且你愿意跟从事相关工作的团队合作。如果公司目前没有相关团队，那更好，你也许就会成为负责人。如果你的意见跟这个团队意见相左，想想你的特别之处在哪里，并展现给面试官们。他们会自己判断你的提议能否使公司获益。

6. 别在面试官脑海里留下消极的声音

面试官只会记得你说过的少数几句话，特别是那些消极的表达。如果你没有负责过培训项目，不要说：“我从来没有负责过培训项目。”你应该说：“我没有承担过这样的工作任务，但是我组织过新员工培训，并编写了培训指南。”基本上，你不应该说“我不会”、“我不能”或者“我从没有过”，你应该做的是跟面试官分享你做过什么，并从中发掘出有利于你的地方。无论你们的话题是什么，记住去寻找积极的方面：即使是你犯过的最严重的错误，也能转化成为你最佳的学习经历。

7. 基于事实向面试官要求得到这份工作

在面试要结束的时候，你应该能够确认自己是否希望得到这份工作。如果你需要更多的信息才能够做出决定，就对面试官说不。否则，你就需要发挥自我推销的能力，向面试官申请得到这份工作(别担心，作为面试官，我们很希望你这样做)。关注这份工作特定的几个方面：告诉对方你最擅于团队合作，或是喜欢自由的工作环境，或是你希望能够有较多的出差机会……然后用事实论证你想要这份工作，并且你也能够胜任。

8. 面试结束后跟进结果

推荐邮件跟进的方式，手写的卡片效果更佳，最好是能够告诉对方你在面试中学到了什么。在邮件中可以提供一些你在面试中被问及的信息，或者有关你们讨论过的议题的链接(无论是商业信息或者个人信息)。面试进行得越顺利，你听得越认真，你就越能够找到自然的方式去跟进面试结果。另外，别忘了表达感谢——永远都不要低估感恩的力量。

面试是一个好的开始，更加轻松的融入工作，是我们为职业生涯做的准备，机会是留给有准备的人的，因此我们的准备工作要从面试开始。

面试的技巧与礼仪

一、面试礼仪

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。

2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。

8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

二、面试过程

1、首先需要说明面试中的几个法则：

①STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。

通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

②黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

③白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

④钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握，还是举个例子说明吧。

比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做，其实这种问题本来就没有什么固定的答案，你可以先简单的举个事例，说你之前遇到过类似的情况，如何如何处理注意说话的语气和方式，不要太有偏向性，末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩，不知道如果是您，遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。

2、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。

3、整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。

4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。

不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题，推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》，看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了，看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。

5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。

要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自己为何适合所应聘的职位。

6、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。

7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的`优点、最成功的事情等等。

8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。

9、群面过程的一些注意事项：

①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听

②有理不在声高

③敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader)

④总结者如果不是自己，记得补充

⑤记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

10、收尾阶段，面试官一般会问：你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。

克服面试时紧张心理的方法

为了保证求职的面试通过的几率，对面试心理学进行总结，了解得到面试克服紧张的必须从自我调节做起

1、要做好充分的准备工作，预计到自己临场可能很紧张，应事先举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心

2、反复告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，同等条件下，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答每个提问，谁就会取得胜利

3、不要急着回答问题，主考官问完问题后，求职者可以考虑三五秒钟后再作回答，在回答面试题时，需要清晰表述自己的看法和情况，否则你一旦意识到自己语无伦次，会更紧张，结果导致面试难以取得应用的效果，所以切记，面试从头至尾声，讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚，让人信服。

另外，如何给考官留下好印象，在面试的环节赢得与考官的心理战，你需要明白以下两点面试心理学：

首因效应，给企业留下完美第一印象

首因效应是指人与人第一次交往中给对方留下的印象，它在对方的头脑中形成并占据着主导地位。首因效应一旦形成印象会非常深刻，并难以改变。企业对应聘者的第一印象最早可以在HR浏览简历时形成，但更为重要的第一印象是在面试时的初次见面。

职场心理专家表示，企业招聘人员在阅读简历时，对求职者的个性、风格以及能力水平等大致印象已初形成，除了会依据岗位匹配度等硬性条件进行筛选外，HR透过简历形成对求职者的主观评价则更具影响性，因此，制作并有针对性地投递一份内容完善、逻辑清晰、多使用专业术语、技能突出的简历，会让HR对求职者产生技能过硬、工作严谨等积极的初始印象，一旦形成良好的主观印象，你就不用担心接不到企业的面试邀约电话。

职场心理专家建议，在简历印象的基础上，求职者在面试时要巩固HR对自己最初的积极评价，给企业留下完美的第一印象，首先要打造职业化的视觉印象，服饰选择应以清新简洁为宜，切忌穿着随意、过于复杂其次，要善于运用表情语言、肢体语言为整体印象加分，自信、饱满的精神状态可通过礼貌性的问好、微笑、握手等方式来展现。形成第一印象的时间非常短暂，所以应聘者应把握好正式面试开始前的一小段时间，尽快调整好状态，这样即使在后面的面试中发挥不算理想，面试官也不至于对应聘者形成极坏的印象。

自己人效应，融入企业的隐形策略

自己人效应是指对方把你与自己归为同一类型的人，对"自己人"说话更有信任感，也更容易接受。自己人效应运用在面试中，就是巧妙地将自己的角色置身于企业所需，让面试官感受到求职者与企业的匹配度与融合性。

职场心理专家指出，求职者的面试技巧着实能够影响到面试的质量与成败，求职者的心态积极与否、对职位的渴求程度，很快就能被面试官揣摩到，所以求职者在面试过程中应将自己置身于本企业，与面试官坦诚交流，读懂提问的考查点，致力于企业所需有匹配度的进行回答，同时，全面展示优势技能，并表示自己能够弥补企业在某些技术上的不足，让面试官感到求职者对企业的热情和未来对企业可能的贡献。

面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位，很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析，针对考官可能有的心理状况，采取不同的应战心理。

(1)优势心理：指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待，充分发挥自己的才能。

(2)愿当“伯乐”：中国有句俗语，“千里马常有，伯乐难寻”，考官对于考生来说，都希望自己是伯乐，能挑选出真正的人才，能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责，谨慎考核、细致询问，尽量从考生中择优录取。

(3)疲劳心理：面试过程中，考官要付出很大的精力，重复询问、对话、判断，长时间高度集中注意力，容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠，做深呼吸，不断看表，搓着手等表示厌倦，和一些不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中要注意自己的言语和姿态，保持考官的形象，不要影响正常的面试气氛。

面试中的心理战术只是面试技巧中的一部分，在参加面试前应做好充足的准备，这样才能在面试中有更好的发挥。

面试主要采取结构化和半结构化面试的形式。可能会包括的内容有自我介绍、面试提问、专业面试等。

国家能源的秋招以机考形式举行，分为两个部分，70道行测题和72道性格测试题。

行测主要为言语理解与表达、数字推理、数学运算、判断推理和资料分析等。时间共计95分钟，其中性格测试不计入成绩，但对录用依然有一定的影响。

扩展资料：

用户面试注意事项：

应届考生面试请携带：本人身份证、学生证、毕业生推荐表、成绩单、学校三方协议原件，英语及计算机等级证书的原件和复印件、个人简历等。

面试的时候要注意形象，干净，大方着装符合个人的收入，给人一种很踏实的感觉。

面试时间：要记得和面试官约好的时间，还有计算好路程的时间，如果迟到就是简单的道歉，说明不是有意要迟到的。

两年择业期内考生面试请携带：本人身份证、毕业生推荐表、成绩单、学校三方协议原件，毕业证、学位证的原件和复印件，英语及计算机等级证书、个人简历等。

参考资料来源：人民网-国家能源局2013年公务员录用面试公告

有以下四种方法来应对：

1、放松心态，保持自信的心态。

2、面试官问问题时，轻松回答，流露出自信的表情。

3、需做好回答常用问题的准备，自我介绍，中英文，所面试职位的专业知识需复习一下。（有些公司笔试会用到）

4。常见问题如：为何辞职，为何要来我们公司，公司问这方面的，是考验你的稳定性。酌情而答.尽量让公司认为你很有意向来他们公司，并能长期稳定的服务下去。

如果可以面试，祝你成功。

一、面试程序

不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下五个阶段：

第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。

第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。

第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

二、面试中可能被问到的问题

面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。

（一）关于个人方面的问题

1、请介绍一下你自己

在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

2、你有什么优缺点

充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3、你是否有出国、考研究生等打算

很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷。

（二）关于学业、经历方面的问题

1、你对自己的学习成绩满意吗

有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。

2、你如何评价你的大学生活

大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

3、你担任过什么职务或参加过什么活动

可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。

（三）关于单位方面的问题

1、你了解我们单位吗

只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。

2、你了解我们所招聘的岗位吗

毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3、你为什么应聘我们单位

毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

4、你是否应聘过其它单位

一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答，但最好能说明自己选择的次序。

（四）关于职业方面的问题

1、你找工作最重要的考虑因素是什么

可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。

2、你认为你适合什么样的工作

结合你的长处或者专业背景回答，也许单位是结合未来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解你对自己的评价，不要说不知道，也不要说什么都行。

3、你如何规划你个人的职业生涯

毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的思考有助于为个人树立目标。

（五）其它方面的问题

1、假设某种情况你会怎样做

比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

2、知识性的问题

如果招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题，甚至直接出道题目让你解答。

3、你有什么问题需要提出

有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明，如果提问只能表示你对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

面试技巧——经典面试问题回答思路

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

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名企面试最看中的七点关键能力

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。

这些名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采用的有这样几个方法：

1.充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向；2.查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题；3.利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系，我们可以做出如下总结：

*忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

*实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气（中国）有限公司（GE）就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。

*团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

*人际交往能力和良好的沟通能力：如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容，而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露，毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的咨询师，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

*对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示，公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距，因为他们对于自己的培训体系非常自信，只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分关键。此外，UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

祝你成功

中国心

面试技巧和注意事项

要想在面试中成为胜利者，要做好多方面的准备，所谓的细节决定成败。在面试的过程中一定要灵活运用一些必要的技巧，且要避免一些负面小动作，以便获得更高的面试分数。

一、面试技巧

1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。

2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。”

3.适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。

4.面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。

5.与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。

6.当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。

7.感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。

8.当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

9.回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。

10.进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。

二、注意事项

1、边说话边拽衣角

求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

2、翘二郎腿或两手交叉于胸前

不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。

因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。给予面试官良好的第一印象，如果实在是太紧张，可以深呼吸，想清楚要说的内容再慢慢道来。

3、拨弄头发

频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

4、夸张的肢体动作

面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。

5、眼神飘忽

面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。

6、不停地看表

不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。

面试的小技巧

许多年轻人其实有能力、做事踏实，却不善于表达自己的想法，以致于面试时，总是难以博得主考官的青睐。

与其恶补自己的口才，不如先彻底思考，要应征的工作到底适不适合自己。 重述重点，补强口才劣势 找工作时先了解自己、锁定适合的工作，不但可以增加被雇用的机会，对个人而言更可以乐在工作，充分发挥所长。

但在面试当中，木讷的应征者常常因临场反应慢，回答得支支吾吾或不知所云，而居于劣势。我建议木讷的应征者应多仿真面试时常被询问的问题，当正式面试出现类似题目时，就可以从容不迫地做答。

即使是碰到没有事先准备过、思考过的题目，还是有一些小技巧可以使用： 1.重述对方的问题。确认自己的认知是正确的，可以避免答非所问的尴尬情形。

2.肯定主官考所提的问题是个很好、有深度的问题，并向对方说明“为了能完整呈现自己的想法，希望能有时间思考一下”。 3.思考时可以用条列式的方法，想出回答的重点，并在回答结束后，再以条列的方式重述回答的重点。

4.准备相关的文件，在面谈时适时拿出来补充、证明。如以前做过的项目报告、企画书，除了加强说服力，还可以展现自己做事规划、有条理的一面。

5.当状况题出现时，千万不要慌张。有很多问题其实没有正确答案，主考官比较想知道的其实是你的想法和理由，以及你的思考逻辑。

6.可以事先准备一段自我推销的说辞。当面试进入尾声，若有些优点还没有机会表达的话，可以主动向主考官表示“有些事情我想多让您了解一下，不知可否给我2~3分钟加以说明？”，然后利用争取到的时间，把自己推销出去。

真诚，是最大的加分 除了以上几个小技巧，应征者在面试的过程中，一定要以真诚的原则，回答每一个问题，才能让主考官发掘你脚踏实地、不吹嘘的特质。 所谓的真诚，就是知道什么、就说什么，同时也不避谈自己的缺点。

有很多应征者不敢暴露自己的缺点，就会说“我的缺点就是优点太多，没有缺点”，这样夸大的修饰自己，其实是完全没有意义的。 而应征者如果能坦诚说明过去失败的经验、自己从中学到什么、后来又是如何改善，不畏缩地分析自己的一切，让对方感觉到真诚，反而是最大的加分。

在一般人的印象中，口才很好，是业务员的必备特质。但是我曾经面试过一个很木讷的业务员，他坦白地说自己不善言词，下班后也不喜欢和客户的应酬，但却总是默默地为客户服务，两、三个月下来，终究获得了客户的青睐，接下大量订单。

他的诚实和适当的举例，反而让他脱颖而出。 行为胜过千言万语 对于经验丰富的主考官来说，应征者讲再多花言巧语也没用，无意间表现出的小动作才是他们观察的重点。

举例来说，提早五分钟到达面试公司，可以显示做事认真的态度；面试时坐姿稍微前倾，表现出愿意倾听的特质；面试结束时，主动询问后续的流程，也能代表自己有追踪进度的好习惯。 这些从行为中无意间透露出来的讯息，远胜过千言万语。

面试小技巧

一、千万不要迟到

迟到不仅会影响自身的形象，而且很可能会因迟到了几分钟，就永远错过了面试机会。好的状态来源于好的心态，想在面试中有好表现，在面试前就要提前做好准备。比如提前10-15分钟到面试地点，可以先熟悉一下环境，让稍后的面试过程更加镇定自若，否则一旦迟到，就很容易心怀愧疚，进而影响面试时的逻辑思维和语言表达。而且提前出门，即便遇到堵车也会有一定的余地避免迟到。

如果路程较远，宁可早到半个小时或更长时间甚至一个小时。但早到后最好不要提前出现在面试地点，否则面试官很可能手上还有没忙完的事会觉得很不方便。当然如果是多人面试可以另当别论。为保险起见，可以在面试前去一趟面试地点，以防在陌生的地段迷路，同时还可以对路程中所花费的时间做到心中有数。

二、进面试房间的技巧

如果进入面试房间后，发现面试官在写评估表，先不要打扰，也不要自作主张等在门外不进去。等约定的面试时间到了以后，就立刻敲门。但是如果面试官让你在门外稍等一下，你就应按他的要求做。如果对方让你在屋里等一下，千万不要东张西望、闭目养神或随便插嘴。如果觉得有些难熬，在经过允许后可以翻看杂志。如果对方主动建议你先看些杂志或资料。无论看还是不看，出于礼貌也不要拒绝，而是要友善地接受建议。

三、以礼相待面试官及相关人员

在面试过程中，很多人觉得除面试官外，秘书等其他人员都是“陪衬”，对面试结果没有什么影响。其实在外企文化中，级别只代表工作分工的不同，如果引起其他人的反感，对于面试结果也会产生不利影响。礼貌主要是一个人的修养问题，有礼有节，既不殷勤过头，也不要爱搭不理。

四、得体的面试表现？

●就座：做好这点，请记住一句：按照面试官的指示来做。不要过于谦让或客气，否则会弄得双方都觉得别扭。所以应该客随主便，恭敬不如从命。才能显得得体大方。

●喝什么：在这点上就不要“客随主便”了，而是要简单明了地告诉对方自己的选择，这样会显得有主见。无论你选择喝什么，这都是公司的正常支出，不用不好意思。没有主见的人是最不容易被大公司选中的，因为这种人不仅会浪费时间，还会降低工作效率，给大家带来麻烦。

●约见面：如果你有幸通过了“一面”，要约定下一次面试时间，比较好的做法是：稍微想一下，然后给面试官提供一到两个自己方便见面的时间，供对方选择，最好相互留有余地。如果对方觉得你提的方案不合适，自然马上会说他认为可行的时间，只要他所提的时间你可以接受问题就解决了。

●结束语：结尾时说： "Thanks for your time.","Thank you very much." or "Nice to talk to you." 但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词，但在外国人听来，会觉得特别虚伪，所以客套也要恰到好处。

五、形体语言

●肢体语言？

你的一言一行，因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫。在就坐时身体最好要略向前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐满椅子的三分之二为宜。还要注意的是女士要并拢双腿。

另外在说话的时候手势不要太多，太多会过多分散别人的注意力，也会让人觉得你滔滔不绝令人生厌，其次还要注意手势的使用方法，以免因各国在手势方面的表达不同而令人误解你的意思。同时在举手投足时不要随意把玩纸或笔之类的小东西，也不要随便乱摸头发或脸。这样不仅会显得不严肃，还会让人觉得你紧张，影响了交谈。

●眼神的交流？

出于礼貌，你的目光要注视着对方。但要注意不要目光死盯着别人看，这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。

●做一个积极的聆听者？

听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬。

●其几点注意：

1）面试时应不要吃东西或抽烟。？

2）喝东西时不要出声，另外水杯位置的摆放很关键，要放得离桌边远些，以免水倍被碰倒引起尴尬。

3）打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me，以示对别人的尊重。

面试技巧~~

1你有什么优点，什么缺点

我的优点是学习能力强，一般的知识点掌握之后，即可马上用于实践；缺点呢，就是开始偶尔会有些粗心。

2在校期间最开心、最成功的事是什么

最开心的事情是我参与了一个大学生志愿支教活动，我们到山区只有短短的12天，但我收获很多；这也让我感到了自己的不足之处在哪里，无论怎样，是我目前为止最感成功的事情。

3感觉最失败的是什么

是失败的事情是我组织了一场夏日晚会，因为天气原因，加上前期准备与应急处理没做好，搞得比较狼狈

4平时有什么爱好

运动啦，小时候体质差，这个习惯一直在坚持；还有写作，经常写博客当版主什么的

5讲一些在学校里的学习和工作

我学的是XX专业，最爱上的课程是XXXXX，老师很有亲和力，我们XXXXX，其他呢，相对基础枯燥一些，我的方法是学会即可。还是把主要精力放在专业课上。我当时任学习的宣传部长，四年内主要组织了每次的元旦晚会 ，还有什么什么什么。

6准备一个小笑话，面试人可能会考察你的反应能力

飞机上，乘客要求空姐把非常笨重的行李放到行李架上。空姐说，先生，对不起，我自己一个人拿不动，一起来，好吗？

乘客说，你们不是天使吗？天使还拿不到呀。

空姐笑对，先生，你是上帝，上帝都拿不到，我天使能放上去吗？还是我们一起来吧。

乘客……

（解释：因为喜欢对话的技巧，说以记得很清楚）

这样子可以吧，其实面试关键要自信，谈吐得体即可，其他现场发挥就好。

面试小技巧

一楼的回答很实际，可以作为参考。

但不是所有的人事官员喜欢这个答案的，虽然说实际情况如此，但总要把跳槽的原因说的更冠冕一点。我自己参加过很多面试，成功率是百分之九十，这类问题我也经常遇到，我提供自己的回答方式： 我出去面试遇到此类问题，我一般会选择回答原有公司的发展方向和我自身当初的定位出现了偏差，在部门领导和我自己共同努力下，最终还是存在着些许的差距，这里面有公司的因素也有我自身的原因，虽然很怀念这个公司也很感谢这个公司曾经赋予我的种种机会，但我考虑再三后还是觉得选择一个可能更适合我的公司比较妥当，因此我选择了离开原来的公司。

这个回答，我是经过多次面试后总结的答案，和身边的人共同探讨后，认为这个回答已经基本能把自己的离职原因表明，同时又能让对方感觉自己是个重情义不忘本的好职员，当然也同时告诉了对方自己也不是随随便便就跳槽的，但跳槽也不是因为自己能力不行。总之尽量把自己的跳槽原因说的冠冕。

不知道这个答案是否如你所愿呢？。

面试技巧

技巧谈不上，但是有几个基本常识希望你能看看：

1.尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁，表达你的善意和尊重，显示你的信心

2.没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱

3.千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的！

4.可以技巧的避开自己的弱项，但是千万试图逃避

5.面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好，稍不留意会听错或者遗漏

6.面试前最好多收集公司的资料，对公司有个大概认识

7.做好自己个人资料的整理，认识自己的强项和不足，准备充分

8.千万别迟到

求工作面试的注意事项和小窍门？

先对面试的公司了解，通过网络了解其公司规模设备信誉企业文化，还有详细的地址和联系方式。带上你要带的物件去面试，以下是面试过程。

1.首先你要调整自己的心情，不要紧张，没什么的，动作神态自然一点。

2.如进办公室面试，进门后点头问好，轻轻关上门，主考官请你下你就自然地坐下来。

3.坐下主动介绍自己的名字，并说明来意。如：（我叫***，是来面试***工作的）并双手递上自己的证件。

4.然后等着主考官看你证件，人家问你一句你就回答一句，把人家问的表达清楚即可，无需多说。

5.面试结束你一样自然地跟人家握手说再会！轻轻关上门。

6.现在你就好快点想好穿什么衣服了，早点休息吧，让人家看到一个神采奕奕的你！祝你好运！

接到面试通知做好准备。当接到公司的电话通知，一定要做好书面记录：公司的名称、地址、电话，联系人以及路线等，而且切记不要迟到。

面试时注意的着装礼节。去面试工作，要根据公司的情况选择得体的服装。

面试时注意言行举止。在面试的过程中尽量保持自然的风格，不要刻意做作，注意聆听和理解面试官的问题，做简炼精要的回答，有备而来。

礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。

着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。

进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重；二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。

面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。

终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

首先需要说明面试中的几个法则：

STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)，结果如何(R)。

通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”，“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。

以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。

整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点？”你的这种阳光也会感染到面试官的。

这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去。再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。

一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。

要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自己为何适合所应聘的职位。

回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”，“那个”等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。

对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。

群面过程的一些注意事项：

①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听；

②“有理不在声高”；

③敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险（小组任务失败的话第一个否定的就会是leader）；

④总结者如果不是自己，记得补充；

⑤记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

20.收尾阶段，面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们？”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。

一、面谈提问技巧

1.提问的方式

(1)终止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

(2)开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

(3)引导式

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

(4)假想式

采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

(5)单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。

(6)多项式

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备

面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：

(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?

(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?

(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?

(5)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?

(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?

(7)我将与该申请人以什么形式合作?

(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?

3.如何编制面试问话提纲

(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。

(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

(3)提问的题目应具体、明确。

(4)面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

(5)同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。

(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。

二、面谈放松技巧

在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自己及应聘者放松。

1.让自己放松

有些主试人喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才，他们可能会发问一些极难回答的问题，令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权，手握尚方宝剑，态度因而较为倨傲，不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触，无形中为面谈加压，令应聘者心理负上额外的担子。

这种行为首先会令主试人分心，难以集中精神准备面谈而且，有经验的应聘者便会乘虚而入，趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文)，作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张，影响正常发挥。

下列方法可协助主试人，在进行招聘面谈前，令自己平静下来：

(1)面谈前十五分钟，结束其他工作，从会议中走出来，或放下手头上的文件到洗手间走一趟，整理一下衣装，慢慢地走回办公室。

(2)取出应聘者的资料，翻看一遍，不要强逼自己记忆，只需记着姓名，便足以顺利地打开话匣。

(3)将原先拟好的面谈问题，放入档案夹内，现翻看“面谈评价量表”，重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

(4)若面谈室没有纸和笔，准备两枝笔及一些纸张。

(5)准备名片，应聘者可能会索取。

(6)开始面谈前，心中念一遍：“我已准备好了。”向自己微笑，然后请人通知应聘者准备。

2.让应聘者放松

一般而言，应聘者会比主试人较为紧张，一些不善于控制自己情绪的人，表现会因此而大大地失准。主试人也许以为，他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应，会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是，公司中只有很少数岗位的工作，是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应，大多数工作都会与“处变表现”无关。倘若你主持的面谈往往使那些处变不惊的人胜出，那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评价应聘者的日常工作表现，主试人应千方百计令他感到舒服自在，从而渐渐适应了面谈的气氛，将自己发挥出来。

令应聘者放松的工作，应在面谈开始前，而非在面谈过程中运用，否则应聘者阵脚已乱，要重新镇定下来并非易事。下面简单列出一些方法，可协助应聘者放松自己：

(1)通知应聘者来面谈时，除了要清楚说明日期、时间及地址外，还要说明下列事项：

向谁报到

带什么证明文件、附加资料

公司联络电话

(2)预先通知接待员，应聘者约在何时到此，应往何处等候。

(3)预留房间，让应聘者静静地等待，不会被其他访客及同事骚扰。

(4)若需要应聘者在面谈前填写资料表或接受技术性测验，必须预留充分时间，及准备有效的文具。

(5)征求应聘者的同意，给予饮品。

(6)不要让应聘者等候超过十五分钟。

(7)将已接受面谈的应聘者，与未接受者分开。

(8)若主试人希望将面谈过程录音或录影，必须先行知会应聘者，及征求同意。

一切准备就绪，招聘面谈便可以在压力最低的情况下开始，双方的表现都会因而保持水准。

三、面谈评价方法

主试人须将面谈阶段及决策阶段分开，不应在进行面谈时，同时评量应征者，或作出招聘决定。在进行招聘面谈时，主试人必须有计划地发问，认真聆听、观察及记录，而面试评价及招聘决策要在下一步进行。

1.招聘面试评价程序

(1)面试记录

面试过程中要及时记录。

不能写下主观及概括性的词，也不应将应聘者说的话用自己的方式来描述，而是用逐字记录”方式来写，这样有利用对应聘者的表现进行区分，避免不同的就职者得到差不多的评语记录。

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(2)填写评价量表

尽量不要翻阅其他应聘者的评量表。

根据原先订下的工作要求来评分。

不要在本步骤中作出招聘决定。

评分时应参考上一步骤的记录，重温应聘者的回答重点，留意与该工作表现维度有关的问题，然后写下评分。

极力避免主观因素的影响，要从记录中找寻证据支持自己，切勿以印象或个人喜好作准则。若记录没有支持证据，该项工作表现维度便应获低分，主试人在评分时，要竭力保持客观，脑海中应只有应征者的行为表现，而非个人相貌、学历、身材等到背景资料。

(3)检查评分与记录

应该取出记录来核对一遍，看看不同的应征者则否有相同的回答。若真的有类似的答案出现，主试人还要进一步检查评量表，看看他是否给予相同的评分。

相同的行为表现，应该给予相同的'评分。换句话说，无论应征者是谁，只要他曾作出一些与工作要求符合的行为，主试人便给予高分，反之则给予低分。

主试人还要从评量表中，将一些关键性评价要素的评分检查一下，比较高分者与低分者的答案，重新看看他们的行为表现，是否与评分匹配。若有需要，主试人在此时可调整评分。

(4)作招聘决定

在同分的情况下，主试人需要查阅评价量表，若使用加权量表，在权重较高类获得高分的应聘者，应首先考虑聘用。

2.面试评价量表设计

面试评价量表由若干评价要素构成，是在面试过程中主试人现场评价记录应聘者在回答各评价要素中表现优劣程度的计量表。由于面试就是要根据应聘工作职位的要求对应聘者进行评价，以明确应聘者是否具备任职条件的过程，因此，设计面试评价量表时，诸评价要素除反映工作职位要求外，还应当是可以通过面试的技巧进行评价。

(1)面试评价量表构成

姓名、考号、性别、年龄

应聘职位

面试项目(评价要素)

评价标准与等级

评语栏

考官签字栏

其他

(2)计分标准

要使面试评分尽量具有客观性，在设计评价量表时，应使评分有一个确定的计分幅度及评价标准。

A.评价标准等级，在设计面试评价量表时，可把面试标准等级分为三级、四级、五级等，在一等级有一定的标准内容，在评分等级的用词上，尽量体现等距原则，保持分寸、程度和数量上的连续性，避免幅度较大的跳跃。

B.将各等级进行量化。等级量化就是对各评价标准予以刻度。可以是定量的，如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......也可以是定性的，如优、良、中、差、劣或A、B、C、D、E。

(3)面试评价量表格式

面试评价量表一般有三种：

A.问卷式评价量表

运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主试人根据应聘者在面试中的表现进行评审。

B.等级标准评价量表

选定本次面试的诸评价要素，将每一要素划分若干标准等级。考官根据应聘表现给予评分。

C.综合评价量表

按提问顺序记分，其每一评价要素对应若干项，最后将各项平均得分综合统计在一张评价表上。此种量表由面试提问单、提问记分表、综合计分评价表三部分构成。

四、避免面谈误区

在面试过程中，有以下几个误区，是必须注意避免的：

1.“坏事传千里”效应

不少主试人在聆听面试对象陈述之后，会倾向较为相信负面性的资料，而对正面性资料的相信程度调低。与俗语所谓“好事不出门，坏事传千里”吻合，即人们对负面的事物有较深印象，也有兴趣知道更多。在招聘面谈时，这个现象会令主试人“偏听”，作出招聘决定时会有偏差。

2.近因效应(“大型交响曲”效应、先入为主效应)

根据心理学的记忆规律，主试人往往对面谈开始时和结束时的内容印象较深。这好像在听一首大型交响曲时，有些听众会集中欣赏开头及结束部分，对中段较为陌生。若应聘者懂得在开场白及综合发言时多下一点功夫，他取得良好印象的机会便会提高。相反而言，那些秩序渐进，在中段表现良好，但结束前又归于平淡的应聘者，可能会被评为表现平平。

3.光环效应

不少面试人心中有一个理想的应聘者形象，或称为典型。如果发现了某人在某方面符合自己的理想，就好象给这个人套上一个光环一样，误以为他在所有方面都是好的，因此影响面试人对面试对象作出客观正确的评价。这种现象亦可称为“光环效应”(HaloEffect)。

4.“脱线风筝”现象

不自觉地与面试对象谈一些与工作无关的内容，令面谈失去方向，这样，就有机会主应聘者占有面谈主动，向着对自己有利的方向发展下去。也往往使与面试人谈得投契的应聘者占优势。

5.“只听不看”现象

主试人把精力集中在记录面试对象的回答，而忘记了观察面试对象本人。主试人要全心全意地观察应征者的反应行为，来印证他的说话的内容，检查两者是否一样。

五、主试人的选择与训练

1.谁担任主试人

(1)用人部门主管

(2)人力资源部主管

(3)中高级职位由总经理或副总经理担任主试人

(4)一般初次面试由人力资源部实施，人力资源部主管或指定人员担任主试人。通过初次面试,过滤学历、经历、资格等基本要求不适合的人选。复试或带有评定性质的面试由用人部门主管担任主试人。

(5)面试组一般由人力资源部主管、用人部门主管和其他甄选专家或高级主管组成。

2.主试人条件

(1)良好的个人修养和品格

(2)具备相关专业知识

(3)善于把握人际关系

(4)公正客观

(5)能熟练运用面试技巧

(6)了解组织状况和职位要求

3.主试人训练

面试是一项专门的技术，主试人训练有助于面试的成功。

(1)面试技术训练

(2)对组织状况和职位要求作深入了解。

(3)进行“如何代表公司”的训练。面试是双向的，不仅主试人面试应聘者，应聘者也在面试公司，因此，主试人代表的是整个公司。进行“如何代表公司”的训练有助于达成高素质的人才对公司及应聘职位的认同。