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怎么投诉共电公司

谦让的柜子
拉长的香水
2022-12-23 20:24:47

怎么投诉供电局

最佳答案
糊涂的机器猫
冷艳的鼠标
2026-04-28 14:54:10

法律分析:首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。致电95598供电服务热线进行反映就可以了啊,24小时都在线服务的,咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。

1.建议保留缴费单。

2.要求供电局出具扣款的证明。

3.反馈给供电局相关部门。

4.与供电局沟通协商电费事宜。

5.如上述不受理,可到消费者协会投诉。中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能,即:

(1)向消费者提供消费信息和咨询服务。

(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。

(4)受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。

(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。

(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。

法律依据:《中华人民共和国电力法》

第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。

电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。

第四条 电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。

最新回答
明理的项链
虚心的荔枝
2026-04-28 14:54:10

拨打国家电网的投诉电话:95598

举报供电公司强制留单位可以拨打国家电网的投诉电话:95598,首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明你的问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。《中华人民共和国电力法》第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。

土豪的盼望
执着的小蘑菇
2026-04-28 14:54:10
经常停电可以通过95598官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。 供电企业不得无正当理由拒绝向用电人供电,不得不按照核准的电价标准和用电计量装置的记录计收电费,不得不按照规定序位限电停电,不得不按照规定的电能质量供电。违反规定的可向电力监督机构投诉,责令改正。

一、举报有下列情形之一的,电力监管机构不予受理:

1、举报事项不属于电力监管机构职责范围的;

2、没有明确的被举报人或者被举报人无法查找;

3、没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。

二、投诉请求符合下列条件的,才能被受理:

1、有明确的投诉人和被投诉人;

2、有明确的投诉请求、事实和理由;

3、属于电力监管机构的职责范围;

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。

第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

心灵美的月饼
粗暴的洋葱
2026-04-28 14:54:10
1、电费的定价是由物价局来核定的,若是存在不合理收费,可以向当地的物价局提出意见。如果出现了乱收费的问题,经过核实之后,就会采取一系列的处罚措施。

2、先将出现不合理相关时间的电费账单打印出来,将其提交给供电公司进行反映、投诉。看下是否是因为收费不合理或者失误导致的原因,若是他人失误导致的,可以直接向供电公司反映,或者要求对方赔偿。

3、如果供电公司不予治理,将电费的缴费单子收集好,向物价部门或者通过12315来投诉,诉求是合理的,就可以得到有效的解决。

4、对于电费的收取规定,物价局还有政府要实时监控,不允许任何单位或者个人在收取电费的时候,另外再收取其他的费用,一旦发现就会按照规定来处罚。

《中华人民共和国电力法》

第三十五条 本法所称电价,是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价。

电价实行统一政策,统一定价原则,分级管理。

第四十三条 任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。

第四十四条 禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是,法律、行政法规另有规定的,按照规定执行。

地方集资办电在电费中加收费用的,由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。

禁止供电企业在收取电费时,代收其他费用。

第四十五条 电价的管理办法,由国务院依照本法的规定制定。

无语的冷风
香蕉人生
2026-04-28 14:54:10

乡镇供电所的投诉方法为拨打95598供电客户服务24小时热线来进行投诉反映。95598是省级热线。可以通过这个热线来举报、投诉或者提意见,电力局自己的投诉电话也是95598,同时电力监管委员会电话是12398,这是电力监管部门的投诉电话。

建议可致电95598供电客服服务热线人工进行反映,该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。在电话里面把事情说清楚,就会告诉你怎么解决或者安排人来帮忙解决了。

生活中其他监督、投诉举报热线还有:

1、12345,当地政府:一切投诉,俗称市长热线。

2、12320,卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报。

3、12358,发改委:价格投诉。

4、12369,环保局:污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等。

5、12398,电监局:电力投诉。

6、12365,质监局:质量投诉。

7、12333,劳动局:劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益。

8、12316,农业局:三农问题投诉。

9、12350,安监局:安全投诉。

10、12319,市政管委:市容投诉,有的地方叫城管。

11、12313,全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码。

12、12380,组织部:干部用人投诉。

13、12388,纪检监察:党风廉政及反腐败投诉。

14、12366,税务部门:纳税咨询投诉。

15、12336,国土部门:违法用地投诉。

不安的吐司
重要的小熊猫
2026-04-28 14:54:10

电业局投诉电话是95598。电力监管委员会的投诉电话为12398 。

电力局:除省、自治区、直辖市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责供电、农业用电、营业等工作。此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。

国家电网有限公司是一家以建设运营电网为核心业务的电力供应公司,成立于2002年12月29日,总部在北京。1997年国家电力公司成立;2017年11月30日国家电网公司由全民所有制改为国有独资企业。旗下业务有电网业务、电工装备制造、信息通信与电子商务等。物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。 各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询。

【法律依据】

《国家电网公司供电服务规范》第十三条 “95598”服务内容:

(一)“95598”客户服务热线:停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等;

(二)“95598”客户服务网页(网站):停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等;

(三)24小时不间断服务。