如果家里安装的光伏电站出故障了怎么办
你好，一般光伏电站公司都会提供电站保障服务的。
一般，农户购买的光伏电站一般我们提供整机质保8年，逆变器质保5年，组件厂家出厂质保10年，同时为了保障农户的电站财产安全，碳银给农户免费赠送长达8年的电站保险，一旦电站被台风吹倒、或者损坏，都可以获得理赔。
如果说你的电站已经过了质保期，那你可以寻找一些电站维修平台进行维修，或者寻找电站的经销商，一般他们都会提供维修服务，不过需要付费的。
目前浙江碳银也在准备推出电站运维平台服务，为一些电站用户提供电站维修和清理运营等服务。
希望能够帮到你！
在个人家房顶安装光伏发电，安装方和产品提供方有一定的保修期，在保修期内发生故障，由安装访客产品提供方负责。超出保修期之外。再发生故障，就由个人负责。
家庭光伏发电
故障分析：没有直流输入，逆变器LCD是直流供电的。
可能原因：
（1）组件电压不够。逆变器工作电压是100v到500v，低于100v时，逆变器不工作。组件电压太阳能辐照度有关。
（2）PV输入端子接反，PV端子有正负两极，要互相对应，不能和别的组串接反。
（3）直流开关没有合上。
（4）组件串联时，某一个接头没有接好。
（5）有一组件短路，造成其它组中也不能工作。
解决办法：用万用表电压档测量逆变器直流输入电压。电压正常时总电压是各组电压之和。如果没有电压，依次检测直流开关，接线端子，电缆接头、组件等是否正常。如果是多路组件要分开单独接入测试。
如果逆变器是使用一段时间，没有发现原因，则是逆变器硬件电路发生故障，请联系公司售后。
2、故障现象：逆变器不并网
故障分析：逆变器和电网没有连接。
可能原因：
（1）交流开关没有合上。
（2）逆变器交流输出端子没有接上。
（3）连线上逆变器输出接线端子上排松动了。
解决办法：用万用表电压档测量逆变器交流输出电压，在正常情况下，输出端子应该有220V或者380V电压，如果没有依次检测接线端子是否有松动，交流开关是否闭合，漏电保护开关是否断开。
3、PV过压
故障分析：直流电压过高报警
可能原因：组件串联数量过多，造成电压超过逆变器的电压。
解决方法：因为组件的温度特性，温度越低电压越高。单相组串式逆变器输入电压范围是100-500V建议组串后电压在350-400V之间，三相组串式逆变器输入电压范围是250-800V建议组串后电压在600-650V之间。在这个电压区间，逆变器效率较高，早晚辐照度低时可发电，但又不至于电压超出逆变器电压上限，引起报警而停机。
4、隔离故障
故障分析：光伏系统对地绝缘电阻小于2兆欧。
可能原因：太阳能组件，接线盒、直流电缆、逆变器、交流电缆、接线端子等地方有电线对地短或者绝缘层破坏。PV接线端子和交流接线外壳松动导致进水。
解决办法：断开电网，逆变器，依次检查各部件电线对地的电阻，找出问题点并更换。
