农村安装光伏发电打95598投诉管用吗

亲亲您好，很高兴为您解答：电力公司拒绝光伏并网的解决方法：您可以打电话投诉他哦。如果是国家电网，可以拨打95598按照电话提示一步步操作投诉。据投诉过的人说，非常管用。国家电网内部有一套投诉反馈机制，如果被投诉的机构不在规定时间内给予客户满意的答复，那么这个机构这个月的绩效就没有啦。装光伏电站发改委需要的手续：1、企业营业执照，法人身份证复印件2、项目公司营业执照，法人身份证复印件3、企业地理位置照片（百度截屏），厂房屋顶照片4、企业房产证，土地证5、企业厂房建筑设计公司的资质复印件和出示厂房承重证明（如没有可以找有资质的建筑设计公司）6、项目清单，项目实施方案7、项目登记表（项目公司盖章）8、房屋租赁合同9、能源管理合同（租赁不需要）以上全都要盖红章扩展资料：分布式光伏前期工作流程1、寻找到合适的屋顶，签订租赁协议；2、与用电方签订能源服务合同；3、开展项目的可行性研究，确定项目的主要方案和盈利水平；（非必须）4、向当地县级电网企业提出并网接入申请（电网企业应在20个工作日内出具并网接入意见，对于集中多点接入的分布式光伏发电项目可延长到30个工作日）5、向地市级发改委提出项目备案申请。

国家能源局公布了“12398能源监管热线”11月份投诉举报处理情况通报。在新能源和可再生能源行业，投诉主要集中在部分地区分布式光-伏发电项目并网难，补贴费用结算不及时等问题。

为了贯彻落实国务院《信访条例》、《电力监管条例》关于畅通信访渠道的规定，建立电力监管机构和公众之间的直接联系，加强公众对电力行业的监督，国家电力监管委员会决定，从2006年8月1日起在全国开通12398电力监管投诉举报热线(西藏暂不开通)。根据《电力监管条例》的规定，投诉人可通过12398热线，对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全，电力市场公平开放，电网公平无歧视开放，“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报。中华人民共和国信息产业部将“12398”号码核配给国家电力监管委员会，作为全国电力监管投诉举报热线电话的专用号码(以下简称12398热线)，可在全国范围内使用。

1.【原无电表】微 信关注“南方电网95598”公众平台＞我的用电＞业务办理＞用电申请＞光伏并网＞办理＞新建账户>填写用电地址、光伏并网类型、并网容量及相关户主信息后提交即可。

2.【原有电表】微 信关注“南方电网95598”公众平台＞我的用电＞业务办理＞用电申请＞光伏并网＞办理＞选择需要并网的户号>选择光伏并网类型>输入并网容量、经办人信息、手机号码并录入验证码后提交即可。

注：光伏并网选项，仅向广东地区（广州深圳除外）开放。

希望我们的回答能对您有所帮助。

1.居民报装光伏发电需要提供：

①《分布式光伏发电项目并网接入申请表》（表格由供电部门提供，如属广州用户无需提供该项资料）

②物业权属人身份证明材料；

③用电地址物业权属证明资料；

④对于占用公共场地的项目，还需提供业主委员会出具的项目同意书或所有相关居民家庭签字的项目同意书。

⑤银行账户资料：私人账号提供：①存折或银行借记卡；②银行开户人身份证。

对公账号提供：①开户证明（开户许可证）或加盖公章的银行基本账户信息或印鉴卡；②营业执照（副本）；③法人身份证。

⑥如他人代办的，非用电户主本人办理需提供代办人身份证明资料及授权委托书，委托书中需明确授权委托的权限、限期、委托人及代理人有效身份证明资料，双方签名、公司需加盖公章。

⑦地方政府部门要求提供的其他相关资料。

2.非居民的光伏发电报装所需资料如下：

①《分布式光伏发电项目并网接入申请表》（表格由供电部门提供，如属广州用户无需提供该项资料）

②物业权属人身份证明材料；

③用电地址物业权属证明资料；

④如项目采用合同能源管理方式，还需提供与电力用户签订的能源服务管理合同；广州用户提供项目管理方资料（工商营业执照、税务登记证等）。

⑤对于占用公共场地的项目，还需提供业主委员会出具的项目同意书或所有相关居民家庭签字的项目同意书或当地能源主管部门规定的其他资料（任意一种）。

⑥银行账户资料：

私人账号提供：（1）存折或银行借记卡；（2）银行开户人身份证。

对公账号提供：（1）开户证明（开户许可证）或印鉴卡；（2）营业执照（副本）；（3）法人身份证。

⑦地方政府部门要求提供的其他相关资料

⑧如他人代办的，非用电户主本人办理需提供代办人身份证明资料及授权委托书，委托书中需明确授权委托的权限、限期、委托人及代理人有效身份证明资料，双方签名、公司需加盖公章。

上述所需资料需提供原件、以及经客户核实与原件相符并签名的复印件1份，企事业单位客户在复印件签名及加盖公章。办理业务时，居民客户需在“用电业务单”上签名确认，企事业单位客户须在“用电业务单”加盖公章。

因不同城市存在资料差异，具体资料请以工作人员告知为准或拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。

办理途径：您可以通过“南网在线”APP进行办理；

1.【原无电表】

从【首页】>【更多】>【业务办理】进入业务大厅，再点击【新能源并网】选择【10KV及以下分布式光伏并网】，点击“开始办理”>“新建用户账户”>填写用电地址>选择光伏并网类型>输入并网容量（广州客户无需输入并网容量）>>输入户主名称>输入经办人信息、手机号码并录入验证码>提交。

2.【原有电表】

从【首页】>【更多】>【业务办理】进入业务大厅，再点击【新能源并网】选择【10KV及以下分布式光伏并网】，点击“办理”>“已有用电账户”>选择需要并网的户号>选择光伏并网类型>输入并网容量（广州客户无需输入并网容量）>输入经办人信息、手机号码并录入验证码>提交。

希望我们的回答能对您有所帮助。

国家电网公司为分布式光伏发电并网提供客户服务中心、95588服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。

你可以打电话，或者到电网公司营业厅去咨询，拒绝提供服务的可以去投诉。

提供申请后，供电企业会派人到现场勘察，出具一个接受方案，市民根据方案来设计，购买有资质单位的太阳能发电板、逆变器、支架、线缆等，进行安装，然后供电企业来审核。审核通过后，供电企业会派人安装计量装置、签并网合同，进行并网调试。

供电企业免收系统容量备用费，从并网申请到并网调试全程不收费，发电量可全部上网，也可全部自用，或者自发自用，余电上网。

近日，国家能源局公布了“12398能源监管热线”11月份投诉举报处理情况通报。在新能源和可再生能源行业，投诉主要集中在部分地区分布式光-伏发电项目并网难，补贴费用结算不及时等问题。

1、居民报装光伏发电需要提供：

（1）《分布式光伏发电项目并网接入申请表》（表格由供电部门提供，如属广州用户无需提供该项资料）

（2）客户身份证明资料；

（3）光伏发电项目建设地点用电地址权属证明资料；

（4）对于占用公共场地的项目，还需提供业主委员会出具的项目同意书或所有相关居民家庭签字的项目同意书。

（5）银行账户资料：私人账号提供：①存折或银行借记卡；②银行开户人身份证。

对公账号提供：①开户证明（开户许可证）或加盖公章的银行基本账户信息或印鉴卡；②营业执照（副本）；③法人身份证。

（6）地方政府部门要求提供的其他相关资料。

（7）如他人代办的，需提供经办人身份证明资料及授权委托书。

2、非居民的光伏发电报装所需资料如下：

（1）《分布式光伏发电项目并网接入申请表》（表格由供电部门提供，如属广州用户无需提供该项资料）

（2）身份证明材料；

（3）物业权属证明资料；

（4）如项目采用合同能源管理方式，还需提供与电力用户签订的能源服务管理合同。

（5）银行账户资料：

私人账号提供：（1）存折或银行借记卡；（2）银行开户人身份证。

对公账号提供：（1）开户证明（开户许可证）或印鉴卡；（2）营业执照（副本）；（3）法人身份证。

（6）地方政府部门要求提供的其他相关资料

（7）如他人代办的，需提供经办人身份证明资料及授权委托书。

上述所需资料需提供原件、以及经客户核实与原件相符并签名的复印件1份，企事业单位客户在复印件签名及加盖公章。办理业务时，居民客户需在“用电业务单”上签名确认，企事业单位客户须在“用电业务单”加盖公章。

因不同城市存在资料差异，具体资料请以工作人员告知为准或拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。

办理途径：

1.【原无电表】微 信关注“南方电网95598”微信公众平台＞我的用电＞业务办理＞用电申请＞光伏并网＞办理＞新建账户>填写用电地址>选择光伏并网类型：“分布式光伏10（20）kV新装（新装用户）”/“分布式光伏380/220V新装（新装用户）”>输入并网容量>输入户主名称>输入经办人信息、手机号码并录入验证码>提交。

2.【原有电表】微 信关注“南方电网95598”微信公众平台＞我的用电＞业务办理＞用电申请＞光伏并网＞办理＞选择需要并网的户号>选择光伏并网类型：“分布式光伏10（20）kV新装（已有用户）”/“分布式光伏380/220V新装（已有用户）”>输入并网容量、经办人信息、手机号码并录入验证码后提交即可。

通过上述途径办理业务需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。

3、【如属广州用户】建议下载安装“南网在线”手机软件，点击“首页”>“用电报装”>“光伏并网”>“开始办理”，选择“新建用户账号”或“已有用电账户”，如选择新建账户，填写报装信息后提交即可；如选择已有用电户，选择户号，填写用电报装信息后提交即可。

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