家里装修，买地板瓷砖时该如何讲价

实木地板是天然材质的地板种类，营业员在讲解是也也要有侧重和技巧。下面欧派地板小编就告诉您如何顾客介绍实木地板

实木地板材质：即地板采用哪种木材，木材的特点(如柔韧性、抗变形能力、承载力、弹性等多总结一下)。

实木地板的工艺：地板的加工过程，漆面、饰面的处理工艺，槽口设计

实木地板天然环保：生产过程经过严格把关，木材优质，不用担心甲醛污染问题。可以取地板让客户检验查看，此时要讲解地板的纹理问题，因为是实木地板，都保留了天然纹理。

询问家中装修进度，对地板搭配家装风格提出合理化建议。承诺给予消费者完善的售后服务等，这些都是让消费者心目中加分的项目。

挑选实木地板时，除了要关注品牌、质量之外，还要注意什么呢？那实木地板的选购技巧有哪些？PChouse带大家一起了解下吧。

一、看木材

大家都清楚，对于实木地板而言，质量与木材的好坏成正比关系，不同木材制作成的实木地板价格差距也是很大的。大家在购买实木地板时一定要注意，有些商家会给自家木地板的材料叫个和知名木材很相像的名字。因此我们在购买时一定要对几个比较知名木材的名字、俗名、学名等很清楚。

二、看颜色

品质比较高的实木地板的外观看起来很自然，而且有着很清晰的木质纹理，最最重要的是材质应当肉眼可见的。如果木地板的表面颜色很深，很重，漆层非常重的话，那你在购买的时候就要注意了，有些都是为了掩饰地板表面的缺陷而故意这样做的，看起来很好看，没有一点儿问题，等过段时间就容易开裂。

三、地板分级

实木地板都是会分级处理的，针孔多或虫眼多的木材做成的地板一般都是B级板。相同材质的地板，品质好的A级板要比B级板的贵几十甚至上百元。

四、木材色差

大家在买地板时肯定不希望色差太大，其实这代表着这板的品质还是很高的。因为实木地板的材料是天然材料制作的，别说不是一棵树上的材料，就算是一棵树上的材料，它向阳面和背阳面、树顶部于树根部都有比较大的色差。色差并不会影响地板的质量，不过为了家里的美观，你需要好好考虑一下布局。

1）实木地板：实木地板非常的健康，环保，装修效果好。在价格上比较贵，安装保养需要花心思，且要定期的打蜡。一般实木地板价格在200元/㎡-500元/㎡不等，有的贵的甚至上千元一平方。

2）实木复合地板：实木复合地板改变了以前的物理结构，稳定性能更好。在价格上，比实木地板要便宜，属于中等消费产品。是目前家庭装修中比较受欢迎的一类地面装饰材料。一般在20元/㎡-500元/㎡之间的地板都还不错。

3）强化地板：强化地板最大的特点就是耐磨性好，非常适合客厅等人流比较集中的场合，是木地板品种中价格最便宜的一款地板，而且在安装和保养上则非常的简单。建议消费者不要买80元/㎡以下的地板。

实木地板是天然木材经烘干、加工后形成的地面装饰材料。它呈现出的天然原木纹理和色彩图案，给人以自然、柔和、富有亲和力的质感，同时由于它冬暖夏凉、触感好的特性使其成为卧室(卧室装修效果图)、客厅、书房(书房装修效果图)等地面装修的理想材料。今天笔者就为大家介绍一下实木地板常见的几个木种及其优缺点。

实木地板的材质直接决定使用寿命和价格，目前市场上比较常见的实木地板材质有番龙眼、圆盘豆、二翅豆、桦木、枫木、印茄木、柚木、水曲柳、橡木、榆木、槭木、核桃木、香脂木豆、甘巴豆、摘亚木、重蚁木、古夷苏木、铁线子……其中，番龙眼、圆盘豆、桦木、橡木、柚木等是市场上畅销的材种。番龙眼：木材具金色光泽，条纹直浅交错，结构均匀。市场价格较为实在，是一款值得入手的实木地板；

圆盘豆：材性稳定，耐磨抗白蚁，且木材密度大，质重，具有古典(古典装修效果图)美，多用来制造实木地板；

橡木：橡木档次较高，质地细密，管孔内有较多的侵填物，不易吸水(红酒都能贮存当然不怕水了)。橡木做成的实木地板有红木地板的端庄沉稳，但价格却比红木地板低。

实木地板的优缺点

实木地板的优点很多，主要是对人体完全无副作用，是真正的绿色环保材料。实木地板自然美观、持久耐用、可翻新再用，好材质的实木地板甚至可使用百年以上。

当然，实木地板也有它自身的一些缺点，稳定性差就是最大的一个，为了加强实木地板在使用过程中的稳定性，安装时必须打龙骨。此外，实木地板的打理和保养也是难题一个。针对实木地板稳定性差的特点，笔者为您推荐以下几款材质相对稳定的实木地板：

印加木：俗称菠萝格，材质甚稳定，重硬坚韧；

纤皮玉蕊：材质坚硬，稳定性好，木色美观大方；

圆盘豆：材质坚硬，略带油性，稳定性甚好；

柚木：柚木的膨胀收缩率是所有木材中最少的一种，且高度耐腐，在各种气候下都不易变形，属世界高级木材。但柚木的实木地板价格较高。

实木地板与家具配色

实木地板的油漆涂装，基本保持了木材的本色韵味，色系较为单纯，大致可分为红色系、褐色(咖啡色)系、黄色系。每个色系又分若干个不同色号，几乎可以与所有常见的家具和流行的家具装饰面板相配色。实木地板与家具配色，有三个可以遵循的原则：

1、是同色系相配。如选择了褐色为主白色镶配的家具，可用褐色系的柚木、二翅豆地板相配；选择了仿红木的实木家具，可用红色系的蕚叶茜木、香脂木豆地板相配色。同色相配，装修风格严谨、有序、大气。

2、是近色系相配。如选择了黑胡桃贴面板的家具，可用褐色的大果阿那豆、硕桦、绿柄桑地板配色相配。近色相配，装修风格显得活泼、和谐、秀气。

3、是对比色系相配。如选择深红色系的仿古家具，有的时尚家庭，会选择浅黄色系的枫木地板配色。这种地板的颜色黄中偏白，与深红色的家具形成鲜明协调的对比效果。对比色系相配，原则上要慎用，配色一定要有专业眼光或请专家把关，配色既要有对比强烈的效果，又要有和谐映衬的作用。

第二、与实木地板的优缺点

实木地板是以天然木材为基材，通过地板板胚干燥、成型、开隼、打磨、砂光、调色（补色）、上漆（分淋漆和辊漆两种。淋漆工艺光亮，辊漆一般为亚光。近年来，在辊漆工艺中加入三氧化二铝后，增强了地板表面的耐磨）、轰干、包装等工序形成。

地板一般规格为：厚度15mm和18mm，以18mm为主；长度600～900mm，以800mm为主；宽度90～140mm，以120mm为主。

窄板和短板在后期的变形小。

优点：自然、美观、健康，厚重、脚感好、经久耐用、可翻新等。

缺点：价格很高（300元/平方米以上）、不耐磨、易变形、安装不便（架设龙骨，费用高，压缩了室内空间高度），使用实木地板对森林资源破坏大，不利于生态环境保护等。

实木复合地板（拼木地板）

将多层木皮组坯胶合热压形成多层胶合板后，以实木皮贴面，再将胶合板进行板坯成型、开隼、打磨、砂光、调色（补色）、上漆（与实木地板相同）、轰干、包装等工序形成实木复合地板。多层实木地板地板结构按实木面皮厚度分类。实木面皮一般为3mm、0.6mm和0.2mm三种。

规格：与实木地板规格一致。

优点：除具有实木地板自然、美观、环保、健康，厚重、脚感好等优点外，还不变形，适合地暖安装，有利森林资源节约。

缺点：不耐磨、花色有限、含有一定量的甲醛等。

累积经验对于地板销售同样重要：多到别的地板店探探消息：一来深入调查市场，做到心中有数。现在的客户总喜欢这样问，隔壁家怎么更便宜，如果你不能清楚了解这些情况，面对客户时将会非常被动。二来可以学习一下别的地板店面的销售技巧，吸取其他优秀地板店面的销售模式与技巧才能在竞争中取得先机。

二、地板销售之关注细节

所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的"诚"就是想客户所想，用产品满足他们的需求，使他们得到利益。这样的地板销售才能得到客户信任。比如：可以通过间接问题探知客户家的户型、装修风格、选用的其他家装材料等等推测出客户真正的需求，再针对性的推荐地板款式。

三、地板销售之借力打力

建材品类众多，一个卖场都有很多的建材品类商家，平时跟一些相关材料的店面建立好关系，互相介绍客户，时间长了，市场的转介绍订单都会相当可观。

另外当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视客户，领导都出面了。二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，客户一般都会买单，屡试不爽!关键是要满足客户的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

四、地板销售之见好就收

地板销售也是如此，在销售过程中，客户逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些地板销售不善于察言观色，在客户已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。

五、地板销售之送君一程

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮客户打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使客户感动万分!

总之，木地板的销售口才是一方面，更多的是对客户心理的合理把握以及客户真实诉求的准确判断，这些要在平时接待客户的过程中慢慢磨练积累了。