实体店买木地板,刚付款想退款怎么办
可以和商家协商申请退款。
如果是在线上淘宝购买的遇到以下问题的话:
如果在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:
1.若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2.若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。
3.若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4.若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
*温馨提示:
1)如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。
我先前在**地板厂订购了40平米的地板,在铺地板前厂家的安装师傅量了一下,说40平米不够,大概47平米不到一点,安装师傅说要补货,再多加10平米,我当时就提出:先少加一点,万一多了怎么办?师傅说:没关系的,可以退货。那我就打电话联系厂家业务部的负责人曹某,再送10个平米的地板。她知道我家47平米,当时她也没说什么。现在地板铺好了,多了13块。当我再联系曹某说退货时,她说不是整包的不能退(整包16块)。我就蒙了,我说当初你们没说零散的不能退啊!她就说实木地板零散能退,而我订购的实木复合是不能退的,只能整包退。现在我钱也付清了,我打电话过去,她们就敷衍我,我想问一下现在我该怎么办?地板还能退吗?
如果他不同意,拨打12315投诉,何必忍让????
(2) 不可以,因为错铺地板的行为不符合我国合同法上的行为不安抗辩权的条件,并且题目中也未说明甲的每笔付款是按照装修进度给付的还是纯粹按时间。
(3) 不构成,因为地板经证实是复合地板非实木地板,说明甲有充分确信的理由相信乙是在违约,并且乙未就其违约行为向甲表示有补救的意思。由于地板至于整个房屋的装修占重大份额,实木地板和复合地板价值相去很大,并且地板一旦铺设好将很难再次拆分,并且拆分将会影响整体的工程进度及物的毁损,应当说房产商的行为已经构成了对主给付义务的违反,因此甲可以以先履行抗辩权停止自己的给付义务。
(4)乙的合同解除权是不成立,因为乙提出的合同解除要求未有合同法上解除合同的条件,且在乙本身存在过错的情况下,解除合同会对对方造成重大损失的,不得解除合同.