家具甲醛超标如何投诉索赔标准是什么?
到当地 消费者协会 投诉，由消费者协会出面要求销售商出示产品检测结果。如果产品检测甲醛超标，可以可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。销售商产品检测合格，可以自己委托专门鉴定机构再次检测。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
家具甲醛超标二十倍，可以与卖家反映，要求退货，或者联系消费者协会帮忙解决问题。甲醛超标20倍是非常严重的污染了，会对人体健康造成威胁，建议使用活性炭，光绿素等除甲醛效果比较明显的材料进行除甲醛工作：
一、保持开窗通风简单、实用而且经济有效的方法。
二、植物提取光绿素材料去除，吸收分解甲醛。
三、摆放绿色植物，植物虽然可以吸附甲醛，但植物的吸附能力有限，单独靠植物除甲醛并不现实。只能起到一个辅助的作用。
四、放一些活性炭，可以一直有效吸附，并且分解吸收的甲醛等有害物质。
给客户退款处理。
甲醛超标，这个属于不合格产品，客户除了要求退款之外，还有权利要求双倍赔付。甲醛超标，关系到客户的健康，对此问题应该予以重视。
后续在原材料的选择、生产的过程中，对相关的工艺进行改变，让所销售的产品符合国家标准要求为好，在自己获得利润的同时，客户能够得到环保实用的产品，是双赢。在追求利润的时候不能以牺牲消费者的利益特别是健康为代价。
扩展资料
如今，足不出户在网上购家具已然不是什么新鲜事。尤其是80、90后的年轻人,不喜欢花大量时间耗在建材市场一一对比，于是很多人都会选择在网上购买家具。
但和李女士一样，他们在网上购买家具时，并非件件如意，时不时会出现一些质量不好，实物与图片不符，安装困难等问题,虽然网上售卖的家具价格比实体店更便宜，而且款式众多，可选择范围广，但是，出现上述问题却往往束手无策。
对此，我市家具销售业内人士李歌表示，家具属于价格高体积大的物品，消费者在实体店购买时会很慎重，通常会先看一下实物，量一下尺寸，然后才会购买。
然而在网上只能看商品的款式和商家介绍，而且有些商家为了自己的销量利益，会夸大商品，这样消费者就很容易买到不满意的产品，购买后容易出现落差。
像家具之类的物品最好到实体店购买。他指出,其实现在网络的推广费、流水倒扣费、家具等大件物品运输安装成本也很高，这些费用平摊下来并不比实体店划算多少。
一般实体店所售卖的家具，不仅质量有保障，消费者能够实实在在地看到家具的材质和做工，而且大多数都能保证用5到10年以上。
参考资料来源：人民网-网购家具: 下单容易退货难
