消费者对家装建材实木地板出现裂缝和响声怎么维权

地板开裂会影响室内的装修美观，需要及时解决的。如果是少量的漆面开裂，可适当补漆，打蜡。如果开裂比较严重的话，那就只能磨平后上油漆了。方法很简单，首先用砂纸轻轻打磨磨损处，清除污垢，然后用干软布擦拭干净，重新做涂层，或贴上聚酯薄膜就行了。

1、首先确定你用的这款地板是不是可以适用于地热的，如果产品说明上说是可以适用于地热的，而且还在保修期内，那就直接找售后要求更换或赔偿就可以了。

2、如果这款地板产品说明上并没有标注是可用于地热（有些复合地板的质量比较差，并不能支持地热），那就只能与售后商量出钱更换了。如果是大面积出现地板裂缝，那就说明这个地板的质量实在不怎么样，裂缝还只是影响美观，但是地热加热时质量不合格的复合地板的甲醛挥才是要命的，可以考虑整体更换了。

3、可用下列方法处理：用油灰与颜料拌匀嵌入裂缝，可多年不坏。把旧报纸剪成碎屑，加明矾和清水，煮成稠糊状，然后用小刀把纸糊塞入裂缝内，干了以后就非常牢固。 用棉布或破麻袋烧成灰，然后与生桐油搅拌成糊状，嵌补在地板的裂缝中。阴干后即可很牢固。

实木地板开裂怎么办

　

　1、地板进水起鼓

无论是大面积泡水还是小面积进水，都不建议将强化地板撬起晾干，最好迅速排干地板表层水，然后暂时拆去地板的踢脚线，露出伸缩缝，靠伸缩缝将水汽散发完，质量较好或者浸水时间不长的强化地板可以自行恢复，如果十五天之后仍不能恢复的就不得不考虑重新更换了。

　

　2、局部开裂

如果是小局部，又不愿意大动干戈，那么可以用木屑（锯末）和明矾、色粉加水调成糊状，填抹在开裂的缝隙内，待干透后用水砂纸打磨平整，然后刷上清漆即可。

　

　3、漆膜开裂

如果只是地板表面漆层开裂，多是因地板受阳光暴洒或长期风吹，地板干燥收缩而致使漆膜开裂。解决办法是少量者可适当补漆，打蜡。严重者只能磨平后油漆。方法很简单，首先用砂纸轻轻打磨磨损处，清除污垢，然后用干软布擦拭干净，重新做涂层，或贴上聚酯薄膜就行了。

最常见的事就是地板开裂和使用不当，即使完全合格的产品也会出现质量问题，所以地板的保养很重要。实木地板在保养时，一定要注意保持地板的干燥、清洁。通常，地板的含水率一般保持8%~13%，这样的地板在正常情况下，一般就不会出现问题。但铺设和使用不当也会造成实木地板出现质量问题，比如铺设时没有做防潮处理用水淋湿或用碱水、肥皂水擦洗，这样会破环油漆的光亮度卫生间或房间地板没有做好隔离，使得窗前地板经灼热阳光暴晒后变色开裂或是空调温度开得过低，使白天和晚上温差变化过大，引起地板膨胀或收缩过于剧烈而造成变形开裂等。地板在使用过程中，若发现个别地板起翘或脱落，应及时取起地板，铲除旧胶或灰末，涂上新胶，压实。若个别地板漆膜破损或露白，可用400号水砂纸蘸肥皂水打磨，然后擦干净，待干后，进行局部补色。色干后，再刷涂一道漆，干燥24小时后，用400号水砂纸磨光，然后擦蜡进行抛光。每月打一次蜡也是最好的保养方法，但打蜡之前要将水汽和污渍擦干净。

一、地板开裂：

1、现象：木质地板上出现细小的裂纹，严重还会造成漆面剥离的现象。

2、原因：气候变化，木质地板含水率过大或过低，木质地板出现干缩或湿胀显现，致漆面开裂。或者因为太阳暴晒长期吹风，导致干缩现象。

3、预防措施：选择质量好的木质地板，其漆膜附着力、弹性、耐磨性都能得到保证。

4、解决方法：少量漆膜开裂，可以进行补漆修补。如果大面积开裂的话，可以磨平后重新油漆，如果只是单块木质地板期末开裂，可更换单块木地板。

一、湿胀起拱：

1、现象：木质地板面部局部向上拱起，或者某几块木地板向上拱起。

2、原因：造成这样的原因，可能是因为天气过于湿冷，而地板为做出排湿气措施，导致空气中水分被木质地板吸收起膨胀。

3、预防措施：经常开窗通风，并按照规定预留构造伸缝、分段缝和调整相邻板块间预留伸缝。

4、解决方法：等木质地板的含水率与空气中相对湿度平衡后，可以根据情况采取拆除重铺，调整分段缝和相邻版块预留伸缝。

三、行走木地板发声：

1、现象：木质地板铺装后，走路会发出咯吱的摩擦声响，或者单声挤压爆裂声响等。

2、原因：在铺地板的时候，混凝土基层不平整，导致木质地板含水率降低，木材的握钉力同时降低，龙骨安装出现松动。

3、预防措施：在铺木质地板的时候，需要显检查混凝土基层是否平整。龙骨铺装时接触混凝土基层面积越大，安装就越牢固，垫枕部分越多、垫枕越高，越容易发生松动。

4、解决方案：施工条件一定要加强验收，保证混凝土基层平整，如仅发生过度潮湿或过度干燥气候时，待气候正常时观察。如无明显声响，则不必修整。