营业员怎样向顾客介绍，实木地板。
实木地板是天然材质的地板种类，营业员在讲解是也也要有侧重和技巧。下面欧派地板小编就告诉您如何顾客介绍实木地板
实木地板材质：即地板采用哪种木材，木材的特点(如柔韧性、抗变形能力、承载力、弹性等多总结一下)。
实木地板的工艺：地板的加工过程，漆面、饰面的处理工艺，槽口设计
实木地板天然环保：生产过程经过严格把关，木材优质，不用担心甲醛污染问题。可以取地板让客户检验查看，此时要讲解地板的纹理问题，因为是实木地板，都保留了天然纹理。
询问家中装修进度，对地板搭配家装风格提出合理化建议。承诺给予消费者完善的售后服务等，这些都是让消费者心目中加分的项目。
1、进货到房间摆放整齐有序(注意保护房内已做工程)
2、 进到工地把门口包好 (提醒防止碰坏)
3、 同客户沟通测量定向 (根据房间长度、光照角度、地板损耗量和美观度)
4、 清扫房间卫生 (注意灰尘、保护墙面，用少量水)
5、 放龙骨中心线 (经线注意别放斜，做墙边线第二次打。以免墨汁溅到墙上)
6、 放冲击钻打眼线 (纬线距离25厘米)
7、 冲击钻打眼 (深度在5厘米左右)
8、 打木塞 (注意别碰坏墙面)
9、 清扫卫生 (注意灰尘、保护墙面，用少量水)
10、 放龙骨边线 (根据龙骨宽度放线，朝一个方向)
11、 抄水平 (根据地砖和门底口的高度)
12、 打主梁 (以水平点为根据拉线找平打牢固)
13、 打空间 (以主梁为基准面打中间木方，少刨少垫，误差不超1毫米)
14、 整体找平，牢固检查 (刨掉高出部分，龙骨不允许有晃动和响动)15、 踢角板画线、打眼、打木塞 (线高8.5厘米。注意保护墙面，每根7个钉子)
16、 卫生清扫干净 (灰尘用刷子或吸尘器吸，不要有刨花和较大的细屑)
17、 放地板起头错缝线
18、 撒防虫剂 (均匀撒入在龙骨中间)
19、 防潮垫铺放 (铺放到边，接头用胶带粘好。防潮垫要拉紧，用木条固定好)
20、 木地板模拟安装 (根据顾客意见调整到满意为止)
21、 放线安装 (线放直，保护地板表面，穿鞋套，注意钉子的角度)
22、 安装时检查 (边装边检查，注意地板平整没有响动)
23、 做门口家居边 (注意缝严度，暖气管要做圆)
24、 收边伸缩缝 (留大约8毫米，左右整齐)
25、 做踢角板 (注意保护地板对角严)
26、 钉踢角板 (对缝平整，钉眼打到里边1毫米左右)
27、 安装过桥 (用胶粘好，用铜螺钉固定)
28、 踢角板钉眼调色 (色调均匀)
29、 清扫卫生 (作业垃圾及时清扫，擦干净灰尘)
30、安装师傅整体质量检查 (从顾客角度出发，严格检查，发现问题及时处理)
31、 质检员检查 (质检员每天检查，最后做整体检查，发现问题及时处理)
32、 顾客验收签单 (验收单是安装师傅工资的依据)
33、 电脑备案、定期电话上门回访
一、告知他的优点
在马斯洛需求层次理论中，尊重的需要是较高层次的需求，每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。尊重、认可是双向的，销售人员想获得顾客的尊重、认可，首先要表现出对顾客的尊重、认可。无论地位的高低，成就的大小，收入的多寡，每个个体均存在优点，这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点，并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时，发现一个特征，顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板，发现中意的后会上前伸手摸一下地板，这时一个优秀导购常用的话术：
“您的手保养得真好！”（针对女性顾客）
“您眼光真好，一眼就看上我们店里卖得最好的一款！”
顾客的外部穿着打扮、审美眼光，均有优点，发现了，就告诉他。在沟通过程中，顾客表露出的信息也有优点。
顾客：“你这种地板防滑好不好？家里有老人。”
导购：“您太有孝心了，您家里的老人真幸福！家里有老人，选地板一定要考虑防滑性，脚感也要好……”（顾客购买地板，考虑老人的安全，说明顾客是有孝心的人，告知顾客的优点后再讲产品卖点，会有事半功倍的效果。）
顾客：“这种地板的环保等级是几级？”
导购：“您真专业，一听就知道您是木地板的专家，这种地板的环保等级是E0级，比自来水的甲醛释放量还低！”（一般顾客关注环保，但在问的时候都是问你这个地板环保吗？这个顾客直接问是几级，说明他对地板很了解。）
告知顾客的优点，是在表明自己的立场，自己在很用心接待，很看重你这个顾客。告知他的优点，能减弱他的戒备心理，降低挑衅性。
二、认同他的观点
沟通过程中，顾客会有自己的观点表达，顾客的观点有对有错。有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点，总想与顾客辩论，就算你辩论赢了，那你也失去了这个顾客。
顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高！”
导购：“您应该装修过几套房子吧？很关注地板行业，估计您对地板了解很多，买地板绝对不会盲目。圣象连续14年销量第一！靠的是品质获得顾客的认同购买。”（顾客说出圣象是老牌子，说明顾客对地板关注过，不是盲目购买，这是顾客的优点，毫不犹豫的告诉他。圣象一直是第一，质量当然没的说，通过质量化解价格高的观点。）
在认同观点的同时，顺便再化解异议，这就是技巧。也有没技巧的说法：
顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高！”
导购：“是的，便宜没好货，好货不便宜！”（虽然认同了顾客的观点，但很生硬，一般人难以接受）
顾客：”你这个只能耐磨6000转，人家的能耐磨10000转，你这个地板不耐用吧？”
导购：“我是第一次遇到您这么专业的顾客，确实是耐磨转数越高，地板就越耐磨。您是买家用地板还是商用地板？”（很多顾客会受其他品牌的影响，只看重一个参数，而忽略了整体性能，但不能直接告诉顾客你的观点错误的。而是迂回引导，慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。）
顾客并是产品专家，他的观点不能全是正确的。正确的要赞扬，错误的观点先认同，先和顾客达成一致性，降低挑衅性后再迂回引导。成交的心是迫切的，可以理解，但和顾客的沟通一定要有方法，直线应对虽然省时却不省事，效果却大打折扣，所以一定要养成曲线应对的表达方式。
三、分解他的疑点
大多导购怕顾客产生问题，总是一人讲，不给顾客提问的机会。信息的交互、碰撞，才能达成一致。躲避不能解决问题，首先要对企业、产品、自己有信心，不要怕顾客提问。顾客的对产品的不专业性，导致问题的模糊。面对顾客的疑问，首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题？问的本意是什么？模糊的问题再给予分解确认。
顾客：“你们地板的款式很少啊？”
导购：“您指的是颜色少还是规格少？”
顾客：“这种地板不适合装在光线弱的房间吧？”
导购：“您是指客厅、卧室还是书房？”
分解顾客的异议，一是挖掘顾客问的本意，而是帮助顾客自己梳理问题。模糊的问题最难解答，明确问题后，才能针对性有效解答，让顾客满意。
这三个核心技能组合使用，会让沟通更顺畅，顾客在不知不觉中产生共鸣，最后达成销售。
销售的过程也是沟通的过程。顾客与销售人员双方要互相交换信息，有了解、探测、挖掘，在信息的交换过程中双方产生共鸣，尤其是顾客的认可。沟通的关键点是表达、询问、倾听。倾听是沟通的基础，在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能，对销售成交会有更大的促进作用。
在家里做装修时地面装修是尤为重要的，如果用瓷砖铺设的话防滑效果不是很好，对有老人和小孩的家庭有一定的安全隐患，所以现在很多人装修是会考虑选择使用木地板。现在市场上的木地板种类和品牌有很多，价格上也是千差万别。下面一起来了解木地板一平多少钱和木地板有哪些材质。
木地板即使是光脚走在上面也不会有冰凉感，所以现在装修时人们铺设木地板的人也越来越多，相较于瓷砖地板来说更防滑，不用担心年迈的老人和家里的小朋友滑倒等问题。木地板一平多少钱要根据业主选择的材质品牌等来决定的。
木地板一平多少钱以及材质的认识1、强化复合地板；由人造板打碎后再经过多道复杂的工艺加工而成，最大的特点就是耐磨性好。它的价格是木质地板中最便宜的一种，通常在80-300元/㎡之间。
2、实木地板；这种材料多由名贵木料烘干后再进行加工而成，一般市场价在200-500每平不等，贵的甚至上千元。适合用于卧室、书房、儿童房、老人房。
3、实木复合地板；由多种木材交错压制形成，具有较好的稳定性，保留了实木地板的自然木纹和舒适脚感。它的价格比实木地板便宜在150元/㎡-500元/㎡之间，是目前家庭装修中比较受欢迎的一种木地板材料，适合家中的各种场合装修。
以上就是关于木地板的材质和木地板一平多少钱做的简单介绍，因为各个地区装修建材报价不是统一的所以也无法给出木地板一平多少钱具体的价格，以上价格只做参考，具体还是要去当地的建材市场或公司进行考察对比。
随着时代的发展，装饰地板的材料越来越多。其中，实木地板近年来更受欢迎，但仍有许多人不知道实木地板报价单，介绍实木地板的品牌！
实木地板报价单表
实木地板报价单，特别有实木地板，实木根据不同品牌，不同材料和实木价格因素地板的不同规格计算钢，品牌，规格没有标准价格通常确定的价格拼花150元元-500元/平方米，200元-500元/平方米，纯实木地板的千美元价格/平方米，实木地板的价格下面实木地板品牌整理了一些代价参考。
1，实木地板报价单，自然的地板
野木地板型号: J1391PBAZ参考价格：359元/平方
实木纯硬木地板型号:美乐T0231P参考价格：439元/平方
实心纯硬木地板型号: JM90P LB价格：349元/平方
2，实木地板报价单，楼层肯迪亚
肯迪亚老实木地板型号: SM001参考价格：268元/平方
肯迪亚实木地板型号: SM006价格：338元/平方
肯迪亚实木地板型号: SM002参考价格：358元/平方
3，实木地板报价单，联丰
联丰纯硬木地板型号: LFSM4125参考价格：569元/平方
纯硬木地板型号: LFSM4820参考价格：419元/平方
纯实木拉丝面的特点型号: LFSM7823参考价格：329元/平方
什么是实木地板的品牌？
硬木地板的品牌之一，天然地板。
实木地板报价单，自然地板是广东省着名的品牌产品。它主要生产环保产品，如地板，橱柜和木门。它在中国拥有众多生产基地，是中国最完整的木地板生产商之一。
实木地板报价单，肯迪亚地板是十大品牌的地板，具有强大的生产能力。主要产品有木地板，门窗，板材，智能木屋等，产品远销20多个国家和地区。
联丰木业成立于1985年，是江苏省着名的名牌产品。它拥有超过30年的专业木制品生产。它也是中国木制房屋的大型制造商和销售商，在全国拥有600多个分销点。
硬木地板标志四，安新地板。
实木地板报价单，安信地板是一个着名的实木地板品牌。它在国外有两个生产基地和两个生产基地。它专门生产实木，强化系列地板，实木硬木地板，艺术地板，镶木地板和功能性户外地板。
一、木地板多少钱一平？
木地板多少钱一平？其实材质的不同，价格就会有很大差距。其中强化复合地板通常在100-300元一平米、实木地板在200-500元一平米、实木复合地板在150-500元之间属于中等消费产品，也是目前装修中比较受欢迎的一种地板，适合大部分家庭的选择！
二、木地板的价格怎么计算？
知道木地板多少钱一平之后，就要了解每块地板的长于宽，依照这个尺寸去计算出每平方的价钱，然后看测出需要铺贴空间的地面面积，根据地板的大小计算出总的地板数量。当然一般装修的时候，地板数量要多出实际面积3%-5%，多处的地板是正常的损耗。当然还要看地板的材料，因为材料不同价格也不同，而且品牌也影响着价格！
三、如何挑选优质地板？
木地板多少钱一平了解了，那么来看看怎么挑选优质的地板！有一些地板因没有耐磨层而被成为假地板，在挑选时一定要注意，用砂纸打磨几次后，你会发现装饰图案是抛光和发白的，这就是假地板。在购买时可以查看一下产品检验合格证，来查看含水率之类的数据。最后地板含有很多甲醛，所以在购买时，一定要注意，劣质的地板会释放很多甲醛，影响家人的建康哦！
对于地板每个家庭都有不同的选择，不同的需求。但是选择优质的地板，还是非常重要的，那么木地板多少钱一平，和如何挑选相信大家已经有了答案，只要在挑选时注意以上几点就可以挑选出适合的地板了！
实木地板是天然木材经烘干、加工后形成的地面装饰材料。它呈现出的天然原木纹理和色彩图案，给人以自然、柔和、富有亲和力的质感，同时由于它冬暖夏凉、触感好的特性使其成为卧室(卧室装修效果图)、客厅、书房(书房装修效果图)等地面装修的理想材料。今天笔者就为大家介绍一下实木地板常见的几个木种及其优缺点。
实木地板的材质直接决定使用寿命和价格，目前市场上比较常见的实木地板材质有番龙眼、圆盘豆、二翅豆、桦木、枫木、印茄木、柚木、水曲柳、橡木、榆木、槭木、核桃木、香脂木豆、甘巴豆、摘亚木、重蚁木、古夷苏木、铁线子……其中，番龙眼、圆盘豆、桦木、橡木、柚木等是市场上畅销的材种。番龙眼：木材具金色光泽，条纹直浅交错，结构均匀。市场价格较为实在，是一款值得入手的实木地板；
圆盘豆：材性稳定，耐磨抗白蚁，且木材密度大，质重，具有古典(古典装修效果图)美，多用来制造实木地板；
橡木：橡木档次较高，质地细密，管孔内有较多的侵填物，不易吸水(红酒都能贮存当然不怕水了)。橡木做成的实木地板有红木地板的端庄沉稳，但价格却比红木地板低。
实木地板的优缺点
实木地板的优点很多，主要是对人体完全无副作用，是真正的绿色环保材料。实木地板自然美观、持久耐用、可翻新再用，好材质的实木地板甚至可使用百年以上。
当然，实木地板也有它自身的一些缺点，稳定性差就是最大的一个，为了加强实木地板在使用过程中的稳定性，安装时必须打龙骨。此外，实木地板的打理和保养也是难题一个。针对实木地板稳定性差的特点，笔者为您推荐以下几款材质相对稳定的实木地板：
印加木：俗称菠萝格，材质甚稳定，重硬坚韧；
纤皮玉蕊：材质坚硬，稳定性好，木色美观大方；
圆盘豆：材质坚硬，略带油性，稳定性甚好；
柚木：柚木的膨胀收缩率是所有木材中最少的一种，且高度耐腐，在各种气候下都不易变形，属世界高级木材。但柚木的实木地板价格较高。
实木地板与家具配色
实木地板的油漆涂装，基本保持了木材的本色韵味，色系较为单纯，大致可分为红色系、褐色(咖啡色)系、黄色系。每个色系又分若干个不同色号，几乎可以与所有常见的家具和流行的家具装饰面板相配色。实木地板与家具配色，有三个可以遵循的原则：
1、是同色系相配。如选择了褐色为主白色镶配的家具，可用褐色系的柚木、二翅豆地板相配；选择了仿红木的实木家具，可用红色系的蕚叶茜木、香脂木豆地板相配色。同色相配，装修风格严谨、有序、大气。
2、是近色系相配。如选择了黑胡桃贴面板的家具，可用褐色的大果阿那豆、硕桦、绿柄桑地板配色相配。近色相配，装修风格显得活泼、和谐、秀气。
3、是对比色系相配。如选择深红色系的仿古家具，有的时尚家庭，会选择浅黄色系的枫木地板配色。这种地板的颜色黄中偏白，与深红色的家具形成鲜明协调的对比效果。对比色系相配，原则上要慎用，配色一定要有专业眼光或请专家把关，配色既要有对比强烈的效果，又要有和谐映衬的作用。
第二、与实木地板的优缺点
实木地板是以天然木材为基材，通过地板板胚干燥、成型、开隼、打磨、砂光、调色（补色）、上漆（分淋漆和辊漆两种。淋漆工艺光亮，辊漆一般为亚光。近年来，在辊漆工艺中加入三氧化二铝后，增强了地板表面的耐磨）、轰干、包装等工序形成。
地板一般规格为：厚度15mm和18mm，以18mm为主；长度600～900mm，以800mm为主；宽度90～140mm，以120mm为主。
窄板和短板在后期的变形小。
优点：自然、美观、健康，厚重、脚感好、经久耐用、可翻新等。
缺点：价格很高（300元/平方米以上）、不耐磨、易变形、安装不便（架设龙骨，费用高，压缩了室内空间高度），使用实木地板对森林资源破坏大，不利于生态环境保护等。
实木复合地板（拼木地板）
将多层木皮组坯胶合热压形成多层胶合板后，以实木皮贴面，再将胶合板进行板坯成型、开隼、打磨、砂光、调色（补色）、上漆（与实木地板相同）、轰干、包装等工序形成实木复合地板。多层实木地板地板结构按实木面皮厚度分类。实木面皮一般为3mm、0.6mm和0.2mm三种。
规格：与实木地板规格一致。
优点：除具有实木地板自然、美观、环保、健康，厚重、脚感好等优点外，还不变形，适合地暖安装，有利森林资源节约。
缺点：不耐磨、花色有限、含有一定量的甲醛等。
如今，在大家装修地面的时候，对于地板材料的选择也是很注重的，其中木地板材质的也是比较流行的，因为木地板的材质有很大的优势，那么木地板多少钱呢?大家在选择的时候怎么检测木地板的质量呢?
一、木地板多少钱?
1、复合型:和以往的木地板材质不同，稳定性更好，可以适合中等人群的要求，是一种大众化的消费。木地板多少钱，价格在20-500元/平方米之间。
2、实木型:比较卫生，绿色健康的产品，但价格贵一些，维护需要一定的心态，并定期打蜡。实木地板的价格一般在200左右，有的会更高。
3、强化型:耐磨性好，适合客厅使用，平时保养和维护简单。木地板多少钱一般在80-300元/m2。
二、木地板多少钱-什么是木地板?木地板一般都是实木的，木地板美观自然，无污染物。这些地板耐磨，有一定的防水功能。复合地板呢，有一定的坚硬效果，易于清洁。竹的比较环保，软的地板使用时间长，温暖性很好。
三、木地板多少钱-如何购买木地板?
1、选择好的树材料:品种，明暗。浅色材质：鲜艳的色彩，可以带来温馨的气氛。深色的材料：膨胀系数小，不适合水分，色差大。木纹清晰，颜色自然。因此，创造了木地板的自然风格。
2、购买木地板的尺寸:可以测量一下地板的大小，尺寸小的，发生变形的可能越小，至于如何铺设，瓷砖最好是横向的会更美观大方。
3、看含水量:水含量取决于地理位置。在购买之前，您可能需要咨询专业人士以购买您喜欢的产品。任意选择几种类型的地板组件，用眼睛看是否光亮，光滑，以及平装的效果是否严格。
有关木地板多少钱，和选择木地板的一些方法就是这些了，大家在以后安装和实施的时候可以有帮助。
