【原创干货】实木地板投诉案例分析，买实木地板必看
实木 地板 投诉案例分析
北京有一个经销商卖了一单铁线子实木地板，总计100㎡ 左右 ，十二月份安装。经销商把地板运到用户家放置48小时后进行安装。在地板的安装过程中，就发现个别地板刚安装不久就产生端裂，当初经销商还认为是出厂时就有端裂，仔细检查新开箱的地板都没有开裂现象。无奈，经销商又将端裂的地板换掉，继续铺装。结果发现，有部分新锯断的地板头放在一边，还没等一行铺装完，回头再看这个地板头已经产生端裂。经销商不得不对自己的产品质量产生怀疑。于是，经销商邀请技术监督部门对现场同批的产品进行了检测，结果地板的含水率及各项指标都符合国家标准要求。经销商又拿着检验结果与用户进行协商，用户同意继续安装，出现开裂的地板由经销商免费更换。最终共计更换了28㎡。结果一算帐，此单赔了5000多元。经销商很困惑，找不到原因。无独有偶，长春的一个用户投诉地板端头开裂的问题，消费者购买的是香二翅豆实木地板，安装时地板很好，消费者非常满意。可没多久，就出现地板的端头开裂的问题。经了解，地板的端头开裂初期不明显，随时间的增加，端头开裂的数量越来越多，裂纹的长度也有增加的趋势。经过消费者协会调解，经销商承担对地板维修的一切费用，结果经销商损失近一万元。在我国北方此类问题是比较普遍存在的，也是困扰实木地板经销商的重要问题之一。
我们把此类投诉进行了疏理，它们共同的特点都是发生在冬季的供暖期，用户的供暖条件都比较好，空气比较干燥。与地板的挤裂不同，地板产生端裂时地板条之间都有缝隙，有的地板产生轻微的缩头，表明地板是干缩引起的端裂。一个新的问题又摆在我们面前，同样的安装条件和同样使用环境，又是同一批产品，为什么有的地板产生端裂，有的地板不产生端裂？地板的含水率与环境湿度及端裂到底是一个什么关系？为了揭开地板端裂神秘的面纱，我们进行了地板端裂与环境之间关系的试验如下：
树种的选择：选择试验树种分别为极易产生端裂的铁线子、二翅豆、重蚁木、坤甸铁樟和稳定性比较好的印茄、香脂木豆。
树种的含水率：我们首先在试验室将每个树种的实木地板的含水率分别处理到8％，10%, 12% ，14％，和16％， 的5个水平。
试验环境条件：模拟的使用环境湿度分别为25％和50％和80％，环境温度25℃，环境的平衡含水率分别为5.66%、9.38%和17.4%（试验环境分别代表了北方地区冬季的干热环境、正常环境及潮湿环境）。
然后把不同树种及不同含水率的地板分别放在每个模拟使用环境的试验室里。观测地板的端裂情况并记录。试验结果见表1：
表1 地板端头开裂试验结果汇总表
试验环
境条件 树种 地板的含水率及端裂情况 备注
8％ 10％ 12％ 14％ 16％
湿度25％
温度25℃
EMC 5.66% 铁线子 ―― 轻 重 严重 严重
二翅豆 ―― 重 严重 严重 严重
重蚁木 ―― 轻 重 严重 严重
坤甸铁樟 ―― 重 严重 严重 严重
印茄 ―― ―― ―― 轻 重
香脂木豆 ―― ―― 轻 重 严重
湿度50％
温度25℃
EMC 9.38% 铁线子 ―― ―― ―― 轻 重
二翅豆 ―― ―― 轻 重 严重
重蚁木 ―― ―― ―― 轻 重
坤甸铁樟 ―― ―― 轻 重 严重
印茄 ―― ―― ―― ―― 轻
香脂木豆 ―― ―― ―― 轻 重
湿度80％
温度25℃
EMC 17.4% 铁线子 ―― ―― ―― ―― ――
二翅豆 ―― ―― ―― ―― ――
重蚁木 ―― ―― ―― ―― ――
坤甸铁樟 ―― ―― ―― ―― ――
印茄 ―― ―― ―― ―― ――
香脂木豆 ―― ―― ―― ―― ――
备注：轻：开裂长度未超过地板长度4%,符合GB/T20238-2006要求，重：试验结束后开裂长度超过地板长度4%,不符合GB/T20238-2006要求，严重：试验当天开裂，开裂长度超过地板长度4%。
从试验结果我们可以看出，使用环境越干燥，地板端头开裂的程度越大，对于易开裂的树种，地板安装时的地板实际含水率与环境的平衡含水率相差3％以上时（地板的实际含水率高于使用环境的平衡含水率）地板就出现端裂的趋势，如果地板安装时的地板实际含水率与环境的平衡含水率相差5％以上时，有的树种在安装过程就会产生端裂。随着环境湿度的增加，地板端裂的现象逐步减少。试验环境湿度为80％时，地板没有产生端裂现象。通过对试验结果进行分析我们就不难对以前相关投诉做出科学合理的解释。因此我们可以得出试验结论如下：
1实木地板干缩过程中产生的端裂是地板含水率与环境平衡含水率相差较大（地板的实际含水率高于使用环境的平衡含水率）,地板端头跑水过快，急剧收缩产生的应力所致。
2地板的实际含水率高于使用环境的平衡含水率3％以上时，铁线子、二翅豆、重蚁木、坤甸铁樟等易开裂的树种就有产生端裂的风险，地板的实际含水率高于使用环境的平衡含水率5％以上时，多数的实木地板都存在端裂的风险。
3当地板的含水率等于或低于使用环境的平衡含水率时，地板不会产生端裂，因为地板端头没有跑水过程。如果地板的含水率等于或低于使用环境的平衡含水率时，安装后地板板面或端头产生的裂纹是预留缝隙不足或铺装方法不正确挤裂的，详见地板投诉案例分析（2）。
4在两种情况可以导致地板端裂的发生，一种情况是地板的含水率符合国家标准要求，使用的环境过干。例如，在北京购买的铁线子实木地板，开箱时的含水率为12％，符合GB/T15036 实木地板国家标准要求，安装地板的使用环境湿度为25％，环境温度25℃，环境的平衡含水率为5.66%。地板的实际含水率与环境的平衡含水率相差了6.34%，结果会导致端裂发生。另一种情况是地板的含水率超过国家标准要求，使用环境符合要求。例如在北京地区，购买地板的含水率为16％，使用环境的湿度为50％，环境温度25℃，环境的平衡含水率为9.38%。地板的实际含水率与环境的平衡含水率相差了6.62%，结果也会导致端裂发生。前者是环境超标，后者是产品质量问题。
现在，我们再来解释北京的案例就清楚了。首先，我们可以认定用户的环境肯定是过干（后经确认用户的使用环境湿度为30％左右），地板的含水率虽然合格，但含水率是在一定范围内分布。例如使用环境的平衡含水率为7％，实测地板的含水率为9～12％，产品质量合格，含水率为9～10％的地板可能没有产生端裂，而含水率为12％的地板就产生了端裂现象。这就是为什么同批产品有的产生端裂，有的没有产生端裂。另外，还有这样的情况，地板安装过程中，整条地板没有产生端裂，而新锯开的地板锯口处端头易产生裂纹，原因是地板中间的含水率比两端高，新锯开处的含水率高导致开裂。遇到这样的问题，应立即测量环境的湿度，如果环境湿度过干，应将房间加湿处理到合理的状态后再继续安装地板，端裂就不会发生。
我们只了解到此是不够的，这个案例给我们一个启发是：假如我们上述提到的经销商测定了用户的环境湿度，并采取了相应的加湿措施，问题根本就不会发生。所以，我们在安装地板前，一定要测定地板的含水率，了解地板的含水率是否合格，地板含水率的最大值是多少。目的之一是把住质量关，不让不合格的产品流入市场；目的之二是安装地板时要测定用户的环境湿度是多少（尤其是北方地区冬季安装地板，一定要测量环境湿度），并查出用户的平衡含水率，确定地板实际含水率与环境平衡含水率的差值是多少，如果这个差值小于3％，可以直接安装。如果这个差值过大，应对用户进行加湿处理，等到空气的湿度在40％～60％再安装，就可以避免端裂的发生。
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1、安装地面准备
想要安装运动木地板的地面一定要平整而且光滑，所有说第一步就是打扫其地面的卫生，还要做好室内的水电设备的安装，不要让这些设备影响到运动专用地板的安装与使用。
2、使用专业工具
安装地板所使用的一切专业工具都要准备齐全。等这些要求都做到以后，接下来就是铺设地板。体育馆木地板安装是技术工作，需要请运动木地板厂家的专业安装工人来作用。
3、体育馆木地板安装
为了可以让地板更长时间使用，先要铺设好防潮板，第二层是胶垫，然后在骨线四十MM以上进行安装运动专用地板。对于每一块地板之间要使用相互错开的运动地板钉，才可以确保地板的光滑与平整。
1、铺装方案要恒定
每一个体育场馆，或者是剧院舞台，铺装什么材料，如何铺装，都是根据运动场馆的实际参数和投入预算综合来决定的。所以说运动木地板铺装方案，一旦决定，就不要轻易更改。
经常更改运动木地板设计和施工方案，会造成增加额外的投入，甚至影响工期。所以在运动木地板铺装方案设计时，一定要与运动木地板厂家沟通协调好，明确标准，避免出现不必要的问题。
2、定制产品要提前
运动木地板整体结构是基本全部是实木结构，在生产时会根据安装项目地的气候条件和含水率变化做好地板的含水率，一般平均在6%-14%左右。在订购运动木地板前，一定要充分留出生产的时间，以便保证地板的质量。
3、避免交叉施工
交叉施工，就是运动木地板铺装工程，与体育场馆其它建筑工程同时进行，相互冲突。运动木地板铺装工程要避免交叉施工，以便影响运动木地板铺装顺利进行，或者是其它体育场馆建筑工程的施工破坏已铺装好的运动木地板地面。
4、监督和验收要参与
虽然说运动木地板安装工程，是运动木地板厂家的铺装工程师在进行操作。但是体育场馆工程商和甲方，也要安排专人负责跟踪和监督，及时解决运动木地板安装工作中的问题。
1、安装条件
在安装篮球场木地板之前，对地面平整度、硬度、强度、湿度、干燥度等地面基层进行处理使其达到施工条件，同时体育馆内的土建工程必须完成，且现场清理完毕，体育馆内的水、电、汽等设备安装完毕，并且测试无问题。
2、地板拼缝
除不规范操作外，木地板板材的宽度误差的大小以及企口木地板加工质量的品质会影响到木地板的使用效果和使用寿命，除此，连接不紧密的地板也会很容易出现受潮现象，对木地板造成损伤。
3、冷热温差
出现表面不平现象，可能忽视体育馆的室内温度。篮球场木地板在冷热交替作用下，篮球场木地板很容易会变形，变形后的篮球场木地板会出现表面不平现象。
4、固定扎实
各结构层相互连接的部位固定是否扎实直接影响到木地板是否会出现空鼓现象，若出现问题，需即刻返工。
5、室内湿度
在日常使用过程中时要防止水流流入木地板下层，若是不慎有水流留在木地板上，要及时清理木地板表层积水，防止木地板受潮变形，出现局部鼓翘。
地板是家装中，比较常见的一种装修材料。一般多用于客厅和卧室，但是地板的安装需要专业人员进行铺设，如果想要自己动手，就必须了解详细的木地板安装步骤，那么木地板安装步骤，以及施工时的具体细节有哪些呢？首先要清理基层地面，尽量让地面保持平整，不要有较大的误差。然后再设置防潮层，这样可以防止潮湿损坏地板的情况发生，最后就可以用胶水来拼接铺设地板了！
清理基层地面木地板安装步骤一，首先要清理基层地面，最好让地面保持平整。如果发现有较大的误差，要首先进行找平工作，误差尽量保持在两毫米之内，这样铺设好地板才有更舒适的脚感。其次是墙边的位置，一定要将不平整的地方打磨平，不然会影响后续的施工。
设置防潮层木地板安装步骤二，在清理完基层地面之后，就可以开始设置防潮层。这样可以保证日后不会发生潮湿的情况，如果不设置防潮层的话，潮湿严重后就会损害地板，影响日后的使用！防潮层要尽量铺平，覆盖住每一个角落，接缝处也要尽量并拢，这样使用起来才能有一个好的效果！
铺设木地板木地板安装步骤三，最后就可以开始安装地板了！首先拿出锯好的地板，由角落处开始铺设，拼接时要用一块短板，再使用一块长板进行铺设，这样交叉铺设地板更牢固。其次在拼接的时候要用胶水粘合，一定要使用地板专业胶，这样会减少很多污染，使用效果也会更好一些。拼接好之后，还可以用工具敲紧！
木地板安装的步骤，就是以上些了。想要自己动手进行木地板安装工作，那就要了解专业知识后，才能进行铺设，不然是很难安装的！
装修无小事，但装饰 装修合同 纠纷案例也层出不穷。新手装修如何避免纠纷?就让我带领你们分析这个案例，自然心里有底。
某人诉某公司装饰装修合同纠纷案
文号:上海市浦东新区人民法院
原告xx，男，1945年12月29日生，汉族，住上海市xx室。
被告上海xx建筑装饰设计工程有限公司，住所地上海市xx号。
法定代表人xx。
原告xx诉被告上海xx建筑装饰设计工程有限公司装饰装修合同纠纷一案，由原上海市南汇区人民法院受理后，依法适用简易程序，由审判员闵浩德独任审判，于2009年7月6日公开开庭进行了审理，原告与被告法定代表人到庭参加诉讼。因原上海市南汇区人民法院撤销并入上海市浦东新区人民法院，2009年8月9日起由上海市浦东新区人民法院继续审理。审理中，本院陆续准予了原告对涉案房屋装修进行质量检测和修复费用评估的鉴定申请，委托有关鉴定部门进行司法鉴定。又分别组成合议庭，于2009年11月30日、2010年3月16日进行了两次公开开庭审理，原告与被告法定代表人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告xx诉称，原、被告于2009年3月15日签订《上海市家庭居室装潢装修施工合同》后，被告将装修施工转包给无装修主体资格的蔡xx，装修过程没有计划，野蛮施工，偷工减料，使用劣质材料甚至有安全隐患的材料，每个工种在施工后都要返修，且返修质量极差，有的还不及返修前的状态，现造成许多严重后果：淋浴池浴柱施工及安装尺寸出错导致不能使用且手柄表面擦伤、卫生间台盆浴霸损坏、开关面板插座脏歪斜间隙过大装倒位等、插座接线孔内留有沙子、从未见过如此低劣门套制作、储藏室严重变形导致应急活门无法打开使用、大面积涂料胶水倒翻阳台墙面和铝合金窗框上、插座错误导致脱排不能安装、淋浴器旁数只插座接地短路引起整个回路跳闸、淋浴器遭短路电击、燃气管道三次拆装与换管、燃气二次泄漏检测、连接淋浴器燃气管尺寸出错导致冰箱无法放置、大理石门槛宽度尺寸过小导致地板安装要增加铜嵌条、所贴瓷砖出现不平缝隙过大横竖错位五处上下颠倒空鼓数十块等等。更为严重的是：隐蔽工程验收不合格，根本不符合“上海市住宅装饰装修验收标准”中关于排水管道、电气、卫生设备等强制性条款规定，造成极其严重的安全隐患。施工七十多天，主体四扇实木复合门未安装、储藏室铝合金门未配作、卫生间附件一件未安装，由于拖延工期返修返工等原因严重影响橱柜水槽脱排灶具地板马桶等后道工程进展和家电安装。故要求中止与被告签订的施工合同，不再支付剩余工程款5,335元(人民币，以下同)要求被告赔偿因施工不当造成的经济损失34,610.15元，其中未完成工程费用4,296.8元、工程逾期违约金4,000元、损害器物赔偿费用3,170元、隐蔽及相关工程推倒重来装修费用21,210.35元、其他费用1,900元、垫付款33元。
被告上海xx建筑装饰设计工程有限公司辩称，对原告要求解除合同不再支付剩余工程款没有异议,但原告对因施工不当造成经济损失需要举证，由于做好油漆后原告将钥匙收回去了，故不存在违约和支付违约金，因没有造成损坏，故不同意原告要求器物损坏赔偿的诉讼请求。
经审理查明，2009年3月15日，原告(即合同甲方，下同)和被告(即合同乙方，下同)签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》一份，原告将位于上海市xx号502室房屋交由被告装修，合同约定：承包方式为“半包”，总价款为19,300元工期自2009年3月18日开工至2009年4月26日竣工付款方式：水、电、管线隐蔽工程通过验收30%计5,790元、油漆工进场前35%计6,455元、验收通过当天30%计5,790元、签订工程项目变更单时5%计965元合同“违约责任”中有：1、因乙方原因致使工程质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内无偿修理或者返工。经过修理或者返工后，造成逾期交付的，乙方应当承担违约责任2、因乙方原因造成工程逾期交付的，每逾期一天，乙方应赔偿给甲方50元6、由于甲方原因造成延期开工或者中途停工，乙方可以顺延工程竣工日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失。每停工、窝工一天，甲方应赔偿给乙方50元7、甲方如未按约定对隐蔽工程、竣工工程进行验收，乙方可以顺延工程竣工和交付日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失，每逾期一天，甲方应赔偿给乙方50元8、甲方未按合同约定时间付款的，每逾期一天，甲方应赔偿给乙方50元，工期顺延。合同在“其它约定”中约定：甲方负责提供地板、磁砖、龙骨、防潮膜、樟木片、龙头、卫洁、马桶、水斗、灯具、锁具、电气。在作为合同附件的《预算表》中列明了“分部工程项目”的名称数量、材料和人工的价格、施工工艺，其中有：四处“整体套装门”材料各750元、人工各120元、施工工艺为“1.8厚杉木板基础、柚面饰面板、木线条”，储藏室移门(订购)材料536.8元，储藏柜材料439.2元、人工195.2元，厨房水斗和龙头(甲方提供)人工各60元，卫生间座便器和台盆(甲方提供)人工费各60元，卫生间龙头(甲方提供)人工100元。合同签订后，被告于当月18日进场施工，原告也于当月21日、4月8日向被告分别支付了6,000元和7,000元装修款。2009年4月17日，在油漆工项目结束时，原告以被告未填保管单为由将房屋钥匙收回。此后被告又通过与原告联系后进场继续施工到6月上旬，又因双方争执不断而停止施工，尚有厨房、主卧室、客卧室、卫生间四扇“整体套装门”没有完成储藏室移门没有订购安装卫生间马桶、龙头、台盆和厨房水斗、灶具、脱排油烟机没有安装。另查明，被告在施工过程中，将浴霸排风管及阀座损坏、台盆四脚损坏、阳台墙面遗有0.6*0.8平方米的胶水痕迹、走道顶灯海绵垫损坏。
审理中，因原告申请，本院委托上海市质量监督检验技术研究院对房屋装修质量进行了鉴定，结论为：在给排水管道分项、电气分项、吊顶及镶贴分项中，存在与国家和地方标准规范的相关条款要求不相符合的质量缺陷。对此鉴定报告，原告认为电源接线盒的牌子不对、吊顶写的宽度应是高度、报告第四页6中“所以502室内给水管道渗水”漏掉了“渗”字、另外有些检测内容没有写入报告。被告则认为检测时应该是没有渗水的。原告提出因被告营业执照经营范围没有“家居装饰装修施工”内容，变更诉讼请求为：1、要求判决与被告签订的装饰装修合同无效并返还已付工程款13,000元2、要求被告赔偿因施工不当造成经济损失22,868.9元，其中：隐蔽工程及相关工程重新装修费用8,798.9元，拆除旧装修及垃圾清运费2,500元，损坏器物赔偿费用3,170元，其他费用1,900元3、要求被告承担全部质量鉴定费4,500元4、要求被告赔偿不当装修造成对房屋结构影响1,000元5、要求被告赔偿精神损失费1,000元。
因调解未成,原告申请对装修缺陷修复重装费用的工程造价进行评估。经上海市高级人民法院委托上海中世建设咨询有限公司进行鉴定，出具了《关于xx号502室室内装修缺陷的修复重装费用项目工程造价司法鉴定书》，结论为：本案所涉xx号502室室内装修缺陷的修复重装费用项目金额为7,049元。原告认为该司法鉴定书错误百出：1、第二页水管漏掉了封管费用440元2、第二项墙面开凿应该是40米、108元3、拆除重装和表面涂装的费用有1,800元，其中涂装的费用有1,500元，因为接线管要取出来，再弄水泥，和原来的涂料会有色差4、没有提到走道吊顶和约定不符，水管更换要拆吊顶，有重装、垃圾等费用，重装工料费220元，加起来680元5、卫生间档水条170元漏了6、热水器要拆下来，重装和天然气检测要150元，报告没有提出7、漏掉了三个墙洞90元8、浴霸重新安装需要增加50元9、垃圾清运费要300元，还有第二次清除要被告负担清运费10、报告中有12.48个螺钉，不能买11、现在安装不用麻丝了应该参照装饰装修的有关事项12、接线暗盒数量不正确13、关于磁砖镶贴，原告提供的资料表明总费用是3,829元，用于厨房卫生间的是3,530元，用于阳台的是264元，搬运费35元，但鉴定书全部用61元计算是错误的14、厨房间卫生间的面砖写成了地砖15、装修五个平方不会买五个平方的地砖，评估报告没有合理的操作性16、南、北阳台的地砖面积和合同预算有点差异17、面砖返工面积8.64平方米不合理，地坪翻掉还漏了防水处理159.15元18、橱柜的上下部磁砖也不排除有缺陷，所以裂缝地砖应该是5块不是3块19、被告没有做过防水处理，面积少估了20、厨房间橱柜需拆掉再重装，而且会影响质量，原告要求赔偿4,300元，但评估报告没有包含此内容21、灯具拆掉重装应考虑拆下费用50元、重装费用200元22、关于损害赔偿问题不评估没有道理，总共3,100元应该赔偿23、涂料污染墙面要增加费用170元24、热水气遭电击，不知道是否损坏，以后还不知道会不会坏25、主卧大理石钢窗用的是劣质水泥，要重新贴，增加300元费用26、由于被告没有居家装修和施工经验导致大理石失调，只能用铜嵌条，增加费用100元27、合同施工期间水费、电费工185.9元要被告承担28、司法鉴定文本中指责原告无理由要求终止合同是对原告不尊重。认为不包括未评估的，少算了3,000元，但原告表示不需要另行委托评估。被告对该工程造价司法鉴定书没有异议。上海市质量监督检验技术研究院和上海中世建设咨询有限公司有关技术人员到庭接受了当事人的质询并对鉴定报告中的相关问题进行了说明。
另查明，被告系其法定代表人xx一人独资有限责任公司，经营范围为：建筑装饰设计工程，景观工程设计施工，园林绿化工程，土方工程，设计、制作各类广告。
上述事实由原、被告的当庭陈述和原告递交的《上海市家庭居室装饰装修施工合同》附《预算表》一份、《收据》二份、被告《档案机读材料》等证据证实。
本院认为，依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,但违反法律、行政法规强制性规定的合同无效。本案中，被告既未取得家庭装潢施工项目的经营许可，又未取得相应施工资质，故其与原告签订家庭居室装修合同并进行装修施工，违反了相关行政法规的强制性规定，故该合同系无效合同。根据法律规定，如合同无效，因该合同取得的财产，应当予以返还不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。现在本案中，除鉴定部门认定存在质量问题的部分之外，因已达到原告的合同目的，为物尽其用，避免社会资源不必要的浪费和损失，没有必要进行返还、折算已装修价款，故原告要求退还全部已付装修款，本院不予支持。被告的装修施工经鉴定存在多方面的缺陷，故被告应承担相应的责任。现双方对按预算表合格装修的总价款均没有提出异议，故实际装修的价款可以此预算表为参照。被告未完成的装修项目：储藏室移门、卫生间马桶、龙头、台盆和厨房水斗、灶具、脱排油烟机的安装，可按该预算表标明的价款扣除其中四扇“整体套装门”的门套未完成相关工序和工艺要求，价款予以酌扣，至于原告要求退换被告提供的门但没有提供关于该门应有标准的相关证据，该预算表对门的材质和工艺也未予写明，故本院难以支持。被告应承担的装修缺陷修复重装费用，本院以有关技术部门的质量鉴定和工程造价鉴定为基础，结合原告对鉴定的相关意见予以确定关于被告在装修过程中对原告物品的损坏，也一并予以考虑。至于原告主张的房屋结构影响和精神损害赔偿，因没有提供相关的事实和依据，本院不予支持。值得一提的是，居民在房屋装修聘请装修单位时，应充分注意该装修单位的经营范围和施工资质，与正规的居家装潢公司签约，不能仅看价格决定装修单位，以减少烦恼和经济损失。据此，依照《中华人民共和国 合同法 》第五十二条第一款第(五)项、第五十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告上海xx建筑装饰设计工程有限公司应偿付原告xx装修缺陷修复重装费用和损坏物品赔偿人民币8,549元，此款与原告xx未支付装修款5023.2元抵扣,被告上海xx建筑装饰设计工程有限公司于本判决书生效之日起10日内偿付原告xx人民币3,525.8元
二、驳回原告xx的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
本案受理费799元、鉴定费5,500元，共计6,299元，由原告xx负担受理费599元，被告上海xx建筑装饰设计工程有限公司负担受理费和鉴定费5,700元此款已由原告预交，被告应于本判决书生效后7日内交本院。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判长杨建芳
审判员闵浩德
代理审判员 叶利芳
书记员朱婷
防腐木地板目前是户外使用最广泛的木材之一，最常见是用于户外环境的露天木地板，直接可以使用于与水体、土壤接触的环境中。平时我们在公共场所接触到的户外木地板、园林景观地板、户外木平台、露台地板、户外木栈道及其他室外防腐木凉棚都是以其为首选材料。不过，如果要在室内安装防腐木地板，业主们该如何做?
一.对于户外的木材，首先需要阴干，直至湿度与外界环境的大体相同才开始施工。如果不进行阴干处理，这类木材施工安装后容易存在较大变形和开裂问题。
二.施工现场的环境应该是通风的，防腐木材需要存放于通风处，并且尽可能地避开太阳的暴晒。
三.施工时建议尽量不修整防腐木材所现有尺寸，需要进行加工的，应使用相应防腐剂充分地涂刷每个切口和孔洞位置，这样不用担心损及木材的使用寿命。
四.搭建露台之时，尽可能地选用长木板，可以减少接头，美观度不致大打折扣。每个板面之间建议留存5-10毫米的缝隙。
五.为了增加抗腐蚀性，建议所有连接处均使用镀锌连接件，或是不锈钢连接件及五金制品，不可使用不同的金属物件，以免加速生锈，损及木制品结构。
六.为避免人为开裂，建议制作和穿孔过程中，首先利用电钻进行打眼，之后才用螺丝做固定等。
七.都说防腐木地板有防腐、防菌、防白蚁的作用，即便如此，也不可掉以轻心，为防患于未然，建议在木材干燥之后于表面涂刷一层木材防护漆。在使用户外木材专用漆之时，需要进行充分的摇匀，涂刷后，要有一天的晴天，这样涂料才可以在木材表面完美成膜。
对于一般业主来说，防腐木地板不会用到。不过如果想要使用，必须注意上面的事项，如此才能顺利完成施工。
工序步骤
1、制订方案,选择档次:高档、中档、低档
2、规划设计,合理布置:提供需摆放的物品清单
3、了解行情,掌握价格:大致了解材料价格
4、签订合同,相互约束:避免投诉
5、对照合同,验收工程:发现问题,及时解决.
扩展资料
木地板优点
1、 美观自然
木材是天然的，其年轮、纹理往往能够构成一幅美丽画面，给人一种回归自然、返朴归真的感觉，无论质感都有独树一帜，广受人们喜爱。
2 、无污物质
木材是最最典型的双绿色产品，本身没有污染源，有的木材有芳香酊，发出有益健康、安神的香气；它的后生是极易被土壤消纳蚀吸收的有机肥料。
3 、质轻而强
一般木材通常都浮于水面上，除少数例外。这样，用木材作为建材与金属建材、石材相比便于运输、铺设，据实验结果显示，松木的抗张力为钢铁的3倍、混凝土的25倍、大理的50倍，抗压力为大理石的4倍。尤其是作为地面材料（木地板）就更能体现出其优点。
4 、容易加工
木材可以任意锯、刨、削、切乃至于钉，所以在建材方面更能灵活运用，发挥其潜在作用，而金属混凝土、石材等因硬度之故，没有此功能，所以用料时也会造成浪费或出现不切合实际的情况。
5、 保温性好
木材不易导热，混凝土的导热率非常高。钢铁的导热率为木材的200倍。
6 、调节温度
木材可以吸湿和蒸发。人体在大气中最适的湿度在60%~70%之间，木材的特性的特性可维护湿度在人舒适的湿度在范围内。
7、 不易结露
由于木材保湿，调湿的性能比金属、石材或混凝土强。所以当天气湿润，或温度下降时不会产生表面化结成水珠似的出汗现象。这样，当木材作木地板的时候，不会因为地面滑而造成不必要的麻烦。
8、 耐久性强
木材的抗震性与耐腐性经科技的处理不次于其他建筑材料，有许多著名的老建筑物经千百年的风吹雨打仍然屹立如初，许多以前的木制船长期浸泡在水里到仍然坚固。
9 、缓和冲击
木材与人体的冲击、抗力都比其他建筑材料柔和、自然， 有益于人体的健康，保护老人和小孩的居住安全。
10、 木材可以再生
煤炭、石油、钢材、木材均是人类重要资源，其中有木材可以通过种植再生。只要把树林保护好，可以取之不尽、用之不竭力.
扩展资料木地板-百度百科
目前室内篮球场木地板做法：
1.原地坪处理：水泥砂浆处理，要求平整，无明显缺陷。
2.橡胶垫：材质为专业弹性减震源生性橡胶。
3.铺设木龙骨：材质为用东北落叶松单/双龙骨，规格40毫米×50毫米，有防腐处理，“中龙骨”沿场地中心线单根纵向延续铺设应用木夹板连接、捆绑、加固龙骨，即可铺设小龙骨，且与龙骨垂直、夹紧、钉牢。
4.铺设毛地板：材质为松木或环保型(松木材质)多层耐水胶合板。规格为：1220mm×2440mm×15mm专业用板松木或胶合板的品质达到国标。做法：毛地板端头与龙骨、小龙骨平齐毛地板端头接合处搁在龙骨上，不得悬空，毛板钉牢在龙骨上。
5.铺设防尘防潮布：防潮布接缝处需用胶带接合重叠。
6.铺设实木地板：材质为一级二级优质柞木、枫木。做法：沿中心地板的两侧铺设其它木地板，在铺设过程中相邻地板接头应错开，地板与地板之间要有3-5毫米的间隙，不得砸太紧，防止损伤板面及棱角。
7.室内篮球场木地板的安装工艺是区别于家用地板，其安装要求和验收标准更加严格。
