实木地板的保修条款有哪些

柏尔实木地热地板质量属实不错，售后服务也是非常的到位，只要有任何疑问都可以咨询。

我家使用柏尔实木地热地板已经有几年了，至今都没有出现裂缝、变形之类的，可以说柏尔产品所用的材质和配件均为上等，并且没有异味，已经推荐给许多的亲戚朋友了，都说质量很不错，耐热性好、热传导性好、热稳定性好、环保性也好，可以称之为专业的地热地板，求百度网友采纳。

圣象地板售后维修电话：407708866。

圣象地板是中国地板行业著名品牌。圣象地板拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。2015年，圣象地板累计销售超过5亿平方米。

圣象产品涵盖三层实木地板、多层实木地板、强化木地板、标准门、衣柜、整体厨房、家具等系列。营销网络遍布全球，设立45家分公司，在中国拥有3000家统一授权、统一形象的地板专卖店和700家标准门、衣柜专卖店，在美国、德国、韩国、香港、加拿大拥有多个独资、合资、合作的营销公司。

品牌文化：

永不止步，创领象之追求

自1995年起将强化木地板逐步引入中国至今，圣象从未停止过创新的步伐。

1、战略创新

绿色产业链战略”三低一高”即低能耗、低消耗、低排放、高标准体现了绿色可持续发展的指导性战略意义；通过国际化战略与国外企业及品牌的合作，快速建立起圣象的核心竞争力，达到每个领域里国内一流、国际先进的水平。

2、品牌创新

连续多年参加博鳌房地产论坛和夏季达沃斯论坛，在国内业内及国际经济领域确立了领军地位。

3、产品创新

与行业领导品牌组成”中国好家居品牌联盟”，最大化地为消费者创造价值。

4、设计创新

始终坚持”中西合璧”的创新之路，带来”融合”之风与个性潮流的设计。

1、纹理清晰度

纹理的清晰度，是判定木地板好坏的标准。有规则且清晰的纹理美观大方，不要选用那些纹理杂乱无章的。

2、辨别颜色

优质的木地板都是有自然的色调、清晰的木纹的。如果你在选购的时候，发现地板表面的颜色深重，漆层较厚的话，有可能是商家可为掩饰地板的表面缺陷而故意涂刷的颜色，所以在挑选时需要特别的仔细。

3、观察是否有裂痕

中低端的木地板有一点细小的裂痕也是难免的，但是一定不能太大，太大的话就属于劣质品啦。有的裂痕是在木材的纹理之间的，这种裂痕是不会延伸的，那就可以放心使用。而对于那些穿透纹理的裂痕，是一定不能选购的。

4、是否同一树种，是否混种，地板是否有死节、活节、开裂、腐朽、菌变等缺陷。至于地板的色差，由于木地板是天然木制品，客观上存在色差和花纹不均匀的现象，这是无法避免的。

5、环保等级选择：由于纯实木地板在生产过程中不会使用到胶水，所以真正的纯实木地板环保性是可以放心的。除非是印花贴皮（造假）的“实木地板”会使用到胶水，在选购时，一定要注意。

6、木材的材质种类选择：橡木、柚木、胡桃木、榆木、番龙眼、圆盘豆、枫木等。以上列举的几种木材都是比较推荐的；由于消费者对于木材的鉴别是比较困难的，所以建议消费者在购买原木时一定要通过产品说明确认材质信息。

7、表面效果（工艺、涂层、颜色等）筛选：地板表面的工艺和颜色，可以按个人喜好或风格搭配来选择；地板表面的涂层常用的有UV油漆和木蜡油两种，其中使用UV油漆的地板，由于UV油漆会在地板表面形成漆膜，使用地板表面呈现光亮感；而使用木蜡油的地板，由于木蜡油是直接渗透到木材内部孔状结构中，所以其表面没有膜状物质。油漆地板在防水、防污、耐磨度方面要胜于木蜡油地板，但木蜡油地板相对比较有质感，木材的肌理感强，另外木蜡油比油漆环保。除了挑选好地板表面效果外，地板表面的涂料品牌或木蜡油品牌选择也很重要，除了直接影响表面效果外，还有就是材质的优劣会影响到身体健康的保障。

8、尺寸的把控：由于实木地板收缩膨胀率比较大，考虑到稳定性因素，选择越小的尺寸，地板越稳定。

9、地板厚度确认：实木地板厚度一般为18mm厚，但如果是17mm厚的实木地板或低于17mm厚的实木地板请注意是否是二手板。二手板是将回收的实木地板进行改造，所以其长度，宽度，厚度与新的实木地板尺寸会有差距。

10、木材等级识别：地板的木材是分等级的，行业内按木材的色差、白边、结疤、裂痕四个要素进行分类，生产地板时大概按以下四个等级匹配生产，它们在色差严重程度、白边长度及数量、结疤大小及数量、裂痕长度及数量四个量级方面呈增长趋势，如AB级的材料制成的地板，其色差自然，比较均匀，白边几乎没有或者较少，无明显结疤，无明显裂痕。一般来说，等级越高，地板价格越贵。为避免货不对版问题的发生，一定要将地板的等级（实木复合地板表皮的等级）写入合约之中，并且有必要，将确认的样品签字后带回封存。

11、槽口类型确认：地板槽口有平扣和锁扣两种，平扣在安装时需要打胶或者打龙骨；锁扣在安装时可以打龙骨或者免钉免胶直接安装。所以锁扣地板不需要用胶水，在环保方面是加分项，另外锁扣地板整体稳定性要比平扣表现优秀。但是平扣一般费用价格相对较低。所以区别两者之间优缺点之后，可以综合分析选择槽口类型。

从木板稳定性来说，地板尺寸越小，抗变形越好，为此要选择偏短，偏窄的实木地板，尽量减少实木地板的弯、扭、瓢、缩、拱等现象。地板专家认为，短的比长的好窄的比宽的好，并且价廉物美。但现在市场上流行宽板，宽板较窄板来说更为美观、大方，纹理舒张，花纹完整，但合格的宽板须经过严格的材种挑选和质量验收。通常，宽地板背面应有抗变形槽，槽深应是地板厚度的三分之一上。如果用于地面采暖地板，宜薄不宜厚，一般是8-12mm厚。

2、地板含水率

木地板含水率至关紧张。所购地板的含水率务必与当地平衡含水率同等。买地板务必测定含水率，假如没有含水率测定仪，就不买它的板。平衡含水率测定的方法很简单，在展厅首先测定所购品种含水率，然后开箱检测所购品种木地板含水率，若两者含水率仅差+1%——2%，则属于合格产品。

3、地板材质

用眼观察地板是否为同一材种，板面是否有开裂、腐朽、来皮、死节、虫眼、蓝变等材质缺陷。通常对色差、活节、纹理等不必过于苛求，这是木材的天然属性。正是色差、富有变化的天然纹理，显示了实木地板的自然本色，是当前国际上家庭装饰所追求的时尚。

4、加工精度

一般木地板开箱后可取出10块左右徒手拼装，用手摸、眼看其加工质量精度、光洁度，是否平整、光滑，榫槽配合、安装缝隙、抗变性槽等拼装是否严丝合缝。观察企口咬合，拼装间隙，相邻板间高度差，若严格合缝，手感无明显高度差即可。

5、地板售后

市面上木地板生产厂家众多，质量参差不齐，建议选择好的品牌的木地板，这些品牌厂家都会提供完善的售后服务，还有一定的保修期限。可以省不少心。

木地板选择需要注意：耐磨转数：这个是考量实木复合地板品质的一项重要指标值。客观性而言，耐磨转数越大，木地板应用的时间也应当越久，但耐磨损值的高低并不是权衡木地板使用期限的惟一规范。一般情况下，实木复合地板的耐磨转数做到1万变为优质品，不够1万转的商品，使用1～3年以后就可能出现一定程度的损坏状况。

吸湿后膨率：该项指标值在3%之内可视为达标，不然，木地板在遇到湿冷，将在环境湿度相对较高、附近密封性不紧的情形下，就容易出现变形现象，危害正常启动。

甲醛浓度：这是一项关系着我们在选择的商品是不是对身体有害的至关重要指标值，但是却非常容易被顾客所忽视。依照欧洲标准，每100克地板的甲醛浓度不能超过9mg，如果超过9mg属不合格产品。

地板厚度：目前市面上地板的厚度一般在6～12mm，挑选时要以薄厚厚些为宜。薄厚越厚，使用期限也就相对越久，但同时要了解家庭的实际需求。

组装实际效果：可拿二块地板的样版组装一下，看组装后是不是齐整、严实。木地板净重：木地板净重完全取决于其材料的硬度。板材决定着木地板的稳定，及其抗冲击性等诸项指标值，因而板材就越好，相对密度越大，木地板也就越重。

实木地板安装路面规定：对地面规定：整洁(无明显工程施工废料等)、干躁(指路面环境湿度要少于20%，不能有湿冷或漏水处)、整平(水平尺与地面的最大弦高应≤3mm)、坚固(路面基本强度和薄厚必须符合房屋验收要求)。地面潮湿禁止组装纯实木地板。软实木地板安装前还需要打磨地面。实木地板安装前路面需做水泥自流平。依据应用场所的自然环境温度湿度多少，来科学安排木质地板的组装松紧程度。

假如只是小面积泡水，最好是快速把地面的地脚线拿掉，让变形缝露出来，靠它让水汽散发。依据渗水量的不一样，一般要3-10天左右的时长才可以做到干躁的实际效果。此外，木地板产生泡水后，一定要在最短的时间内把地板上的水吸走，并用吸尘器在地面的拼凑间隙将水汽抽走。也可以使用吹风机吹跟，但一定要用冷气而不是暖风，用暖风得话，木地板表层非常容易由于遇热干躁而开裂形变。要是产生大规模泡水，那么就应当立即通告木地板售后服务。

请在维持木地板不变形的情况下，将木地板当心翘起，按“井”字形叠起来在自然通风，使其自然晾干，千万不能放到太阳下暴晒，不然你可能获得一堆形变的木地板。假如刚才把水洒木质地板上，浸泡的范围不大，用吸水毛巾迅速擦干净，随后等水迹变干就好。木质地板浸泡的范围较为的大，就需要用干拖布，全方位拖一遍，用干毛巾擦，随后用吹风机的冷气挡位缓缓的将木质地板烘干，千万不要用暖风挡位，要不然木质地板表层遇热，烘干之后开裂形变的。木地板浸泡的时长有小半天了，早已有渗漏的问题。

用按压式的技巧把地板擦整洁，然后把踢脚线卸下来（技巧要慢镜头要轻），这样做目的是为了让地面有伸缩式室内空间，还可以把里边的水更强的蒸发整洁，大半个月后就可以了。水放的越快对木地板损害越小，假如木地板都泡成瓦样子，有些回应到整平情况必须很长时间，有些木料有很有可能不可以修复到原先整平的情况，(这也是依据木料的质量，和木料纹路是有关系的)。有一种木料非州的“圆盘豆”它即便泡成瓦状也可以修复到原先整平情况，因为它的木料纹路是交叉式绞丝样子。

自己与这木料打八年胚料交道了，也经历了这类木地板泡水的全过程。实木板泡水后很容易返潮澎涨裂开。如果发现家中地板进水后，第一时间是把地板擦干，然后就是把泡水地区竭尽全力拆卸，翻过来伸开，用吹风机风一吹干，随后放进晾晒，等一两天发觉并没有形变起包裂开状况，在联络安装地板工作人员来组装，假如的确变形了，就仅有拆换了。家里装上的纯实木地板遭水浸泡比较严重，应立及拆下来用纯棉毛巾地水擦拭置放荫凉自然通风，晾干不能曝晒，中高档实木板晾干以后再次装还是可以的，低端浸泡水以后大部分会形变假如虎头蛇尾用，再次装还可以用。