地板用什么品牌环保

挤塑板聚苯乙烯树脂为原料加上其他的原辅料与聚合物，通过加热混合同时注入催化剂，然后挤塑压出成型而制造的硬质泡沫塑料板。

建筑行业：

我国政府的能源方针是"开发和节约并重"，把节约放在首位。节约能源依然是中国能源工业的战略要点。1986年建设部颁布了《民用建筑节能设计标准》，其后又将标准的指标进一步提高。在实施建筑节能标准以前，我国历年建造住宅面积累积近80亿平方米。

从2000年起，对采暖区热环境差或能耗大的原有建筑的节能改造工作已经开始。2005年重点城镇开始成片进行建筑热环境及节能改造。而XPS由于具有低导热系数、质轻、高强、防水、防渗、便于施工等优异性能，所以在节能住宅中极具吸引力。

挤塑板保温板特点：

XPS板具有完美的闭孔蜂窝结构，这种结构让XPS板在吸水率、导热系数以及蒸气渗透系数等方面均低于其他类型板状保温材料，因此具有高抗压、轻质、不透气、耐腐蚀、不降解等特点。XPS板在欧美国家是极为普通的保温热材料。

特别适用于采用倒置式屋面保温隔热工艺(up-setdown)的屋面保温隔热系统、冷动库、墙体内外的保温隔热、家庭装潢等方面。该产品适用于屋面隔热层无论隔热效果、施工简便性、总造价、使用寿命等都比传统的珍珠岩更具有优势，为新型环保节能材料，是目前建筑装饰行业的首选材料。

以上内容参考：百度百科-挤塑保温板

　阿迪达斯（ADIDAS）

阿迪达斯是最知名的足球鞋制造商，虽然其也在跑步、篮球、网球、田径等领域同样非常知名，但是其在足球领域的知名度是所有品牌中最高的，其也是最早推出专业足球鞋的厂商。整体而言，阿迪达斯的主打足球鞋主要分为四大类别：

1. 猎鹰（Predator）：控制型球鞋

猎鹰是阿迪达斯最为知名的系列，齐达内、贝克汉姆等著名球星都为这个系列球鞋代言，如今最新一代猎鹰足球鞋PredatorLZ2已经是其第13代产品。早期猎鹰系列足球鞋代表的是力量，但随着阿迪达斯公司整体的战略调整，至去年推出PredatorLZ后，将其定位于控制型足球鞋。其从高端到低端的命名分别为Predator、Predator Absolion、Predator Absolion、Predator Absolado和Predito，这些型号在包装盒完整的型号上会注明，从前到后配置依次递减，大家在购买时可以看到。此外猎鹰还有超轻SL系列，但该系列不在国内上市，并且即使在国外也很难买到，价格也不菲。

2. F50：轻盈速度型足球鞋

F50是阿迪达斯针对速度型运动员推出的球鞋，现在其品牌首席代言人梅西就是穿这款球鞋，最新的型号是F50 adizero III。F50顶级版球鞋分为牛皮和人造皮革两个版本，其中后者更加轻盈，并附赠两个鞋垫，而前者相对稍重，只原厂搭配一副鞋垫。目前F50 adizero III也是市售最轻的足球鞋，单只人造皮革版球鞋重量不到170克。在分类方面，其从高端到低端的命名分别为F50、F30、F10和F5，其主要在鞋舌上和包装盒上进行注明。其中最新款F50和F30有人造皮革版和牛皮版，而F10与F5只有人造皮革版。虽然高端足球鞋和低端足球鞋均采用人造皮革，但是其在柔软度、脚感等方面是完全不同的。

3. 11Pro：经典触感型

11Pro足球鞋的前身是adipure，并且从COPA系列演化而来。早期卡卡、施魏因施泰格都穿该系列的球鞋，现在拉姆一直坚持穿11Pro系列。该系列球鞋主要采用天然皮革，拥有非常好的触感，并且没有任何磨擦条、记忆海绵等辅助设备，不过可惜的是11Pro从之前的袋鼠皮更换为柔性牛皮，而低端球鞋则采用人造皮革。其从高端到低端的命名分别为11Pro adipure、11core、11nova和11Questra，主要是在材质上有区别。虽然11nova以上级别球鞋都采用的是牛皮，但牛皮的质量和柔性是完全不同的。此外11Pro系列也有超轻型SL系列。

4. 狂战士（Nitrocharge）：力量型

狂战士是阿迪达斯最新推出的足球鞋系列，它的加入让其主打从三个系列增加到了四个，并且让猎鹰彻底转型为控制型足球鞋。目前哈维马丁斯、阿尔维斯等球员穿着这款球鞋。其也完全采用人工皮革，从高端到低端的命名分别为Nitrocharge1.0、2.0、3.0，优点类似于PUMA的分级命名方式，主要在材质、鞋底以及功能磨擦条等区域有差异。

除此之外，阿迪达斯目前依旧保留最经典的COPA系列，以及针对五人制足球运动员推出的ADI5系列，但它们并非主打。

耐克（NIKE）

NIKE虽然进入足球鞋的领域要晚于阿迪达斯和PUMA，但是其在研发方面投入了很多精力，并且在市场战略和推广方面下了很大的功夫，让其迅速成长为前两名的足球运动品牌，并且撼动到了阿迪达斯的王座。NIKE非常强调与足球鞋功能的细分以及配色，将时尚带入到足球鞋领域中。NIKE是最早完成四大系列布局的足球鞋厂商，也就是在NIKE的影响下，阿迪达斯也才将之前的三个系列扩充到四个，给后者非常大的压力。

1. 刺客（Mercurial）：轻盈速度型

还记得外星人罗纳尔多在98年法国世界杯上穿着一双耀眼的蓝、黄色足球鞋在球场上飞奔的样子吗，还记得C罗穿着一双足球鞋与布加迪威龙跑车拼速度的广告吗？他们所穿着的足球鞋就是NIKE刺客系列，其也开创了速度型足球鞋的先例，如今刺客系列足球鞋已经发展到了第九代，拥有很悠久的历史，同时也是NIKE头牌球星C罗的主力装备。刺客系列一般会搭载NIKE许多新的技术，如之前的飞线、碳底等等。

该系列从高端到低端的命名分别为：Mercurial Vapor、Mercurial Veloce和Mercurial Victory，三者在外观上完全一样，只是在人造皮革的材质上有很大差异，尤其是柔软度。其中NIKE所有最高端球鞋都会具备ACC防水涂层，其可以让球鞋表面的水分迅速散开，保持鞋面的干燥，让运动员在大雨中踢球时依旧拥有良好的脚感。

2. CTR360：控制型

CTR360在NIKE球鞋中是比较年轻的一员，其专门为中场球员打造，顶级版球鞋内侧具备磨擦条，帮助准确的短传，而脚背也配备了海绵装置，帮助更好的停球。最新版的CTR360已经来到了第三代，由伊涅斯塔代言，并且首次将ACC防水涂层带到我们面前。其从高端到低端的命名分别为：Maestri、Trequartista、Libretto和ENGANCHE，其在功能区配置和材质上有较大区别。另外虽然CTR360、刺客以及和别款足球鞋都是人工皮革，但种类和质感是不同的，刺客目前用的材质为TEIJIN，而CTR360 III顶级版采用的是人造袋鼠皮Kanga- Lite 2.0，不过它们的目的都是让人工皮革在触感上与天人皮革更加接近。

3. 传奇（Legend）：经典触感型

传奇也是NIKE早期经典的足球鞋，其直接竞争对手是阿迪达斯11Pro和PUMA KING，鞋面没有任何磨擦条等辅助配置，是NIKE目前唯一采用天然皮革的足球鞋，非常强调触感，适合于带球以及中场组织。意大利的中场大师皮尔洛一直穿传奇系列。其目前已经进化到了第四代，它从高端到低端的命名分别为：Legend、Flight、Mystic和Natural。不过NIKE最为厚道的是，从传奇4 12年欧洲杯配色（黑白色）开始，其在最低端的Natural级别足球鞋中就采用了牛皮材质，这在所有品牌低端球鞋中是唯一一一双采用天然皮革的球鞋，尽管其在皮质柔软性等方面无法与中端Mystic相比，但在触感上完胜同价位的人造革球鞋产品，拥有很高的性价比。

4. 毒蜂（HyperVenom）：进攻型

毒蜂系列是NIKE在一个月前刚刚发布的全新系列足球鞋，其专门针对前锋球员设计，为他们提供更好的敏捷性，帮助发力射门，其鞋底相对较软，并且能提供很好的弹性，让前锋球员能够更快的瞬间加速。现在巴西天才球星内马尔、鲁尼、伊瓜因等球员代言这款球鞋，并且其会完全代替NIKE之前的T90系列。毒蜂系列球鞋最大的特征是采用了NIKESKIN面料，其是一种全新的人工皮革，也是第一个加入NIKE名字的面料，更加贴合脚面，具备非常好的触感与摩擦力，但同时不会降低发力的效果。该系列足球鞋从高端到低端的命名分别为Phantom、Phatal和Phelon，主要在材质上有很大的不同。

5. T90：力量型

在毒蜂系列问世之前，T90一直是很多前锋球员喜欢的球鞋，不过NIKE这次让毒蜂完全取代了T90系列，但由于其依旧有销售，因此我们这里还是详细介绍这款球鞋。T90相对比较强调力量与精准，大家印象比较深的球员是罗伯特卡洛斯、鲁尼、托雷斯（现已经代言阿迪达斯猎鹰系列）等等，夸张的磨擦条是T90系列最大的特色。T90系列最后一个版本是Laser IV，其从高端到低端的命名分别为：Laser，Strike和Shoot，主要在材质以及磨擦条的密度上有较大的差异。毒蜂系列开始大量上市后，T90系列就推出历史舞台，因此很多怀旧的足球鞋爱好者都会购买一双作为纪念。

6. NIKE五人制足球鞋FC247系列

另外NIKE还有五人制足球鞋FC247系列，包括针对街头水泥地的LunarGato II（山羊皮）、针对人工草地的 Bomba Finale2（NIKESKIN+ACC面料，但与毒蜂系列略有区别）和针对室内木地板的Elastico Pro II（NIKE SKIN）。此外NIKE今年还推出了一款袋鼠皮经典足球鞋NIKE PREMIER，其为94年世界杯传奇的复刻版，它也非常强调于控球与触感。NIKE所有系列高端球鞋都具备ACC防水涂层，而在中端以下是没有的。

彪马（PUMA）

阿迪达斯与彪马这两个世界性体育品牌，是由一个家族六十年前的恩怨情仇开始的，鲁道夫?达斯勒和阿道夫?达斯勒因为在经营方面产生严重的分歧等诸多因素而正式分家，阿道夫创立了阿迪达斯，而鲁道夫则成立了PUMA。一直以来PUMA都是阿迪达斯最大的竞争对手，当然也包括足球领域，不过后来由于NIKE的强势加入，加上自身策略与研发方面的失误，其逐渐被NIKE所超过，但是其足球鞋产品依旧是非常优秀的，并且帮助马拉多纳成就了球王的霸业。PUMA目前的足球鞋主要分为三大系列：

1. V1：轻盈速度型

彪马的速度型球鞋在重量方面是绝对不输给阿迪达斯和NIKE的，阿奎罗、法尔考都是穿着V1系列超轻系列球鞋，其采用的是高端人造皮革，也有天然皮革的版本（仅限高端版本），最新的型号为evoSPEED V1.2。PUMA V1系列从高端到低端的型号分别为：evoSPEED V1.2、evoSPEED V2.2和evoSPEED V3.2，主要在材质上有较大的差异。

2. 力量猫（PowerCat）：力量型

PowerCat系列是PUMA综合能力非常优秀的足球鞋，其在鞋面上配备大面积的磨擦条，而左右脚不同颜色的“鸳鸯配色”也吸引了很多球员。目前法布雷加斯、罗伊斯都是该系列的代言人，其最新款为PowerCat 1.12。该系列从高端到低端的型号分布为：PowerCat 1.12、PowerCat 2和PowerCat 3，它们主要在鞋面材质以及磨擦条配备上有较大的差异。

3. KING：经典触感型

该系列与阿迪达斯11Pro、NIKE传奇属于同类型的球鞋，没有花哨的辅助配备设施，采用优质的天然皮革来提升触感。同时正式由于马拉多纳的代言，也更加增加了PUMA KING的传奇色彩。这款球鞋只有顶级版一个版本，除了KING Finale SL i之外没有其它版本出现。

相对而言，PUMA的国际版球鞋多以FG鞋钉为主，部分低端球鞋会采用TF碎钉，SG鞋钉相对较少，并且其没有推出HG和AG鞋钉，不过相对于阿迪达斯和NIKE，PUMA的FG鞋钉比较粗壮，而且长度较短，可以适用于高品质的人工草皮，但国内很多大学里面的人工草皮是不太适合的。另外PUMA在中国的专卖店很少有足球鞋销售，并且可选择的鞋型也较少。

茵宝（UMBRO）

UMBRO是英国非常知名的足球用品品牌，一直为英格兰队以及多家英超联赛俱乐部提供球衣等足球用品，早期欧文、特里也是UMBRO的代言人。不过随着UMBRO被NIKE所收购，然后又被NIKE转让，让其逐渐退出专业运动品牌市场，开始更多的走潮牌路线。UMBRO足球鞋主要分为三个系列（之前的力量系列被取消）：

1. GT：轻盈速度型

GT系列一直是UMBRO的速度型球鞋，其主要采用人工皮革，最新的型号为Umbro GT II Pro-A FG，并且只有高端款，没有简化版本。

2. Geometra：控制型

NIKE在收购UMBRO之后，UMBRO推出球鞋的理念也开始逐渐向NIKE有些靠拢，而Geometra系列可以说是NIKE CTR360系列的兄弟，其采用人工皮革，并且加入了一些辅助传球和停球的设计，最新型号为Geometra 2 Pro，没有简化版本。

3. Speciali：经典触感型

Speciali是UMBRO旗下的触感型足球鞋，采用的是天然皮革，强调带球与控球的触感，最新型号为Speciali 4 Pro，也没有简化版本。

相对而言UMBRO的球鞋基本定位于高端，没有太多的简化版本，并且其球鞋多以FG和SG为主，鞋钉也非常长，只适合于天然草球场，不适合国内市场。此外UMBRO在国内专卖店非常少，也很难买到所对应的球鞋。

美津浓（MIZUNO）

美津浓是著名的日本足球用品生产商，其足球鞋非常收到亚洲以及南美洲球员的喜爱。相对而言其鞋楦更加适合于亚洲人的宽脚，因此大家会感到比较舒适。其代言人有本田圭佑、圣克鲁斯以及绿巨人胡克等。美津浓足球鞋也分为四大类：

1. 无回旋（Ignitus）：力量型

本田圭佑在2010年南非世界杯对丹麦队的小组赛中，打进了一粒非常精彩的“电梯任意球”，技惊四座，其就是穿着无回旋系列的球鞋。所谓电梯球指的是球员踢出很少旋转甚至完全不旋转的足球，让其在空中的轨迹变得更加诡异，有突然下坠的感觉，和香蕉球是完全不同的概念。而踢出电梯球的关键点在于不让球体发生旋转，因此无回旋这款球鞋最大的特色就是在脚弓处上方加入一个垫片，在此区域触球时可以让球体减少旋转，这个特点也是“无回旋”得名的出处。

此外其球鞋表面也有大量的磨擦条来增加球体的旋转。这款球鞋在第一、二代顶级版本中加入了袋鼠皮，但是在最新的Wave Ignitus 3中只保留了人工皮革。其从高端到低端的命名分别为： Wave Ignitus 3、Ignitus Club 3，主要在材质上有差异，此外低端版球鞋没有加入美津浓独有的Wave减震技术。不过美津浓非常厚道的是，其低端球鞋也完整的保留了磨擦条部分，而其他品牌则是在低端球鞋中完全取消磨擦条，或者是降低磨擦条的密度。当然这里我们也有说明的是，所谓的“无回旋”区域只是能够帮助减少球体产生旋转，但不意味着穿上它你就一定能够踢出诡异的电梯球，这个和你的踢球脚法和发力的关系更大，足球鞋只是起到辅助作用。

2. 莫雷拉NEO（Morelia Neo）：轻盈速度型

莫雷拉NEO是美津浓刚刚推出的速度型足球鞋，其最大的特点是保持轻盈的同时，还采用了优质的天然皮革，因此能够比阿迪达斯F50、刺客系列等提供更好的触感，目前巴西绿巨人胡克是该系列的代言人。其目前暂时只有一代产品，不过其后来有小的改进：由于最初为了降低鞋身的重量，其鞋钉容易在稍差的人工草皮中发生断钉现象，而经过改进鞋钉结构之后，其断钉现象已经完全解决。其从高端到低端的命名分别为：Morelia Neo和Neo Shin，只有MD和TF两个鞋钉版本。

3. 超级索尼克（SuperSonic）：控制型

在莫雷拉NEO出现之前，超级索尼克一直是美津浓旗下最轻盈的球鞋，当然其在重量上相对于真正意义的超轻型足球鞋还是相对较重。其最新的型号为SuperSonic Wave 3，顶级球鞋采用的是前部袋鼠皮、后部人造皮革，而低端版本则完全是人造皮革。其高端到低端的命名为：SuperSonic Wave 3，SuperSonic 3以及Sonic Club，它们主要在材质方面有较大的差异。

4. 莫雷拉（Morelia）：经典触感型

美津浓莫雷拉高端足球鞋也是采用天然袋鼠皮，并且皮质非常柔和、贴脚，再加上专门为亚洲人设计的鞋楦，堪称亚洲人穿着最为舒适的球鞋，拥有非常好的口碑。其为了打造更好的触感，没有在鞋面增加任何辅助的装置。其从高端到低端的型号分布为：Mizuno Morelia、Morelia Classic和Morelia Club，三者分别采用袋鼠皮、牛皮和人造皮革，触感有很大的差异。根据莫雷拉产地的不同，其品质与价格也有很大的差异，日本原产的莫雷拉是品质最好、价格最高的，而印尼产莫雷拉价格则会便宜很多。此外，莫雷拉根据发售地的不同还有诸多衍生版本。

美津浓系列足球鞋最大的特色就是专门为亚洲人的宽脚脚型打造了鞋楦，因此穿起来也特别舒适，此外美津浓的独门技术是Wave减震，其已经应用到排球鞋、跑鞋、乒乓球鞋、网球鞋等领域，而足球鞋也自然不会落下，其名称带Wave的高端球鞋表示其搭载了这项技术。美津浓足球鞋的产地主要有日本和印度尼西亚，前者被很多足球爱好者和收藏者视为“神器”，因为其在用料、品质和做工方面达到了非常高的水准，其日本原产的足球鞋也基本只在日本本土销售，但价格当然也不菲。而印度尼西亚生产的通常为国际版，在工艺方面比日本版的球鞋要稍逊一筹，但价格也会更便宜。

[编辑本段](一）酒店总体基本要求

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。 4、有中央空调系统。 5、有背景音响系统。 6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

[编辑本段]（二）酒店接待大厅基本要求

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。 4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

[编辑本段]（三）客房基本要求

1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。 4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。 5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。 6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。 7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。

[编辑本段]（四）餐饮基本要求

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。 3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。 4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。 5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。 6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

[编辑本段]（五）公共区域基本要求

1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。 2、有公用电话，并有市内电话簿。3、有男女分设的公共卫生间。 4、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。 5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。 6、有医务室。 7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。 8、提供市内观光服务。 9、有应急供电专用线和应急照明灯。

五星级饭店评定标准

6.5 五星级

a.功能划分合理； b.设施使用方便、安全。

6.5.2

内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。6.5.3

饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。

6.5.4

有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 6.5.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.5.6 有背景音乐系统。

6.5.7

前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应； b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足； c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台 d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗, e.提供留言服务； f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)； g.提供信用卡服务； h.18h提供外币兑换服务； i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房 k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私； l.设门卫应接员,18h迎送客人； m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处, n.设值班经理,24h接待客人, o.设大堂经理,18h在前厅服务； p.在非经营区设客人休息场所； q.提供店内寻人服务； r.提供代客预订和安排出租汽车服务； s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务； t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示； u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。

6.5.8

客房 a.至少有40间(套)可供出租的客房； b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米； c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好； d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。 e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿； f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时； g.具备十分有效的防噪音及隔音措施； h.有内窗帘及外层遮光窗帘； i.有单人间； j.有套房； k.有至少5个开间的豪华套房； l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求； m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊； n卢客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品； o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品； p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡； q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单； r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务； s.提供叫醒服务； t.提供留言服务； u.提供衣装干洗、湿洗、费烫及修补服务,可在24h内交还客人。18h提供加急服务； v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌； w.提供擦鞋服务。

6.5.9

餐厅及酒吧 a.总餐位数与客房接待能力相适应 b.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于22时； c.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐房； d.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间； e.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务； f.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧； g.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。

6.5.10

厨房 a.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交*； b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶； c.冷菜间、面点问独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施； d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足； e.有足够的冷库； f.洗碗间位置合理； g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； i.采取有效的消杀蚊蝇、蜂娜等虫害措施。

6.5.11

公共区域 a.有停车场(地下停车场或停车楼)； b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯； c.有公用电话,并配备市内电话簿； d.有男女分设的公共卫生间； e.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品； f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务； g.有医务室； h.提供代购交通、影剧、参观等票务服务； i.提供市内观光服务； j.有应急供电专用线和应急照明灯。

6.5.12

选择项目(共78项,至少具备35项) 6.5.12.1 客房(10项) a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可能性查询服务,提供语音信箱服务； b.卫生间有饮用水系统； c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设； d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间)； e.所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间； f.设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所； g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备； h.为客人提供免费店内元线寻呼服务； i.24h提供洗衣加急服务； j.委托代办服务(金钥匙服务)。 6.5.12.2 餐厅及酒吧(8项) a.有大堂酒吧； b.有专业性茶室； c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房, d.有饼屋； e.有风味餐厅； f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房； g.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)； h.有24h营业的餐厅。 6.5.12.3 商务设施及服务(5项) a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s； b.封闭的电话间(至少2个)； c.洽谈室(至少容纳10人)； d.提供笔译、口译和专职秘书服务； e.图书馆(至少有l000册图书)。 6.5.12.4 会议设施(10项) a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间 b.至少配有2个小会议室 c.同声传译设施(至少4种语言)； d.有电话会议设施； e.有现场视音频转播系统； f.有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机, g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备； h.有现代化电子印刷及装订设备； i.有照相胶卷冲印室； j.有至少5000平方米的展览厅。 6.5.12.5 公共及健康娱乐设施(42项). a.歌舞厅； b.卡拉0K厅或KTV房(至少4间) c.游戏机室； d.棋牌室； e.影剧场； f.定期歌舞表演； g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅 h.健身房； i.按摩室； j.桑拿浴； k.蒸汽浴； l.冲浪浴； m.日光浴室； n.室内游泳池(水面面积至少40平方米), o.室外游泳池(水面面积至少l00平方米)； p.网球场； q.保龄球室(至少4道)； r.攀岩练习室； s.壁球室； t.桌球室； u.多功能综合健身按摩器； v.电子模拟高尔夫球场； w.高尔夫球练习场； x.高尔夫球场(至少9洞), y.赛车场； aa.跑马场； ab.射击场； ac.射箭场； ad.实战模拟游艺场； ge.乒乓球室； af.溜冰场； ag.室外滑雪场； ah.自用海滨浴场； ai.潜水； aj.海上冲浪； ak.钓鱼； ai.美容美发室, am.精品店； an.独立的书店； ao.独立的鲜花店； ap.婴儿看护及儿童娱乐室。 6.5.12.6 安全设施(3项) a.电子卡门锁； b.客房贵重物品保险箱； c.自备发电系统。

[编辑本段]（六）服务质量要求

7.1 服务基本原则 7.1.1 对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。 7.1.2 对客人礼貌、热情、友好。 7.1.3 对客人诚实,公平交易。 7.1.4 尊重民族习俗,不损害民族尊严。 7.1.5 遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。 7.2 服务基本要求 7.2.1 仪容仪表要求 a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求； b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。 7.2.2 举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。 7.2.3 语言要求 a.语言要文明、礼貌、简明、清晰； b.提倡讲普通话； c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。 2.4 服务业务能力与技能要求服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。 3 服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。

[编辑本段]（七）选择项目

（共78项，至少具备35项，具备项目越多，酒店越高档） 客房（10项） 1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。 2、卫生间有饮用水系统。 3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。 4、不少于50%的客房卫生间干湿区分设。 5、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。 6、设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。 7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。 8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。 9、24小时提供洗衣加急服务。 10、委托代办服务。 餐厅及酒吧（8项） 1、有大堂酒吧。 2、有专业性茶室。 3、有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。 4、有饼屋。 5、有风味餐厅。 6、有至少能容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。 7、有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。 8、有24小时营业的餐厅。 商务设施及服务（5项） 1、提供国际互联网服务，传输速度不小于64kbit/s。 2、封闭的电话间（至少2个）。 3、洽谈室（至少容纳10人）。 4、提供笔译、口译和专职秘书服务。 5、图书馆（至少有1000册图书）。 会议设施（10项） 1、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。 2、至少配有2个小会议室。 3、有同声传译设施（至少4种语言）。 4、有电话会议设施。 5、有现场视音频转播系统。 6、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。 7、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。 8、有现代化电子印刷及装订设备。 9、有照相胶卷冲印室。 10、至少5000平方米的展览厅。 公共及健康娱乐设施（42项） 1、歌舞厅 2、卡拉OK厅或KTV房（至少4间） 3、游戏机室。 4、棋牌室。 5、影剧场。 6、定期歌舞表演。 7、多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。 8、健身房。 9、按摩室。 10、桑拿浴。 11、蒸汽浴。 12、冲浪浴。 13、日光浴室。 14、室内游泳池（水面积至少40平方米）。 15、室外游泳池（水面积至少100平方米）。 16、网球场。 17、保龄球室（至少4道）。 18、攀岩练习室。 19、壁球室。 20、桌球室。 21、多功能综合健身按摩撑。 22、电子模拟高尔夫球场。 23、高尔夫练习场。 24、高尔夫球场（至少9洞）。 25、赛车场。 26、公园。 27、跑马场。 28、射击场。 29、射箭场。 30、实战模拟游艺场。 31、乒乓球室。 32、溜冰场。 33、室外滑雪场。 34、自用海滨浴场。 35、潜水。 36、海上冲浪。 37、钓鱼。 38、美容美发室。 39、精品店。 40、独立的书店。 41、独立的鲜花店。 42、婴儿看护及儿童娱乐室。 安全设施（3项） 1、电子卡门锁。 2、客房贵重物品保险。 3、自备发电系统。

[编辑本段]（八）中国2009年五星级酒店名单

广西35： 南宁万豪酒店 南宁红林大酒店 南宁桂景大酒店 南宁明园新都酒店 南宁沃顿国际大酒店 南宁邕江宾馆 南宁饭店 南宁三月花国际大酒店 南宁明仕山庄 柳州饭店 柳州Radisson酒店 柳州阳光100大酒店 桂林喜来登大宇大饭店 桂林帝苑酒店 桂林乐满地度假酒店 桂林漓江大瀑布饭店 桂林香格里拉大酒店 北海香格里拉大饭店 北海北部湾假日大酒店 北海富丽华大酒店 北海银滩福朋喜来登酒店 北海北部湾一号大酒店 北海北海嘉莱酒店 北海南洋国际大酒店 钦州白海豚国际酒店 防城港天海金龙国际大酒店 防城港彼岸国际酒店 防城港其沿国际大酒店 防城港德城国际大酒店 防城港市东盟外滩 玉林嘉和国际大酒店 玉林万豪酒店 百色平果川惠国际大酒店 贵港香格里拉大酒店 贵港维多利亚大酒店 梧州国龙国际大酒店 广东80： 深圳趣园私人酒店公寓 深圳东方银座酒店 深航锦江国际酒店 深圳富临大酒店 深圳富苑酒店 深圳景轩酒店 深圳福朋喜来登酒店 深圳五洲宾馆 深圳辉盛庭国际公寓 深圳南海酒店 深圳泰格酒店公寓 深圳阳光酒店 深圳彭年酒店 深圳丹枫白露酒店 深圳华安康年国际酒店 深圳圣廷苑酒店 深圳百合酒店 深圳金中环酒店 深圳马哥孛罗好日子酒店 深圳福朋喜来登酒店 深圳华侨城洲际酒店 深圳京基喜来登度假酒店 深圳凯宾斯基酒店 深圳世纪皇廷酒店 深圳大中华喜来登酒店 深圳茵特拉根华侨城酒店 深圳威尼斯皇冠假日酒店 广州白天鹅宾馆 广州中国大酒店 广州花园酒店 广州东方宾馆 广东国际大酒店 广东亚洲国际大酒店 广州天伦万怡大酒店 广州嘉逸国际酒店 广州嘉逸豪庭酒店 广州鼎龙国际大酒店 广州香格里拉大酒店 广州地中海国际酒店 广州长隆大酒店 广州建国酒店(原天伦万怡酒店) 广州东方宾馆 广州凤凰城酒店 广州鼎龙国际大酒店 广州白云宾馆 广州华钜君悦酒店 广州天誉威斯汀酒店 广州白云机场铂尔曼大酒店（原诺富特白云机场大酒店） 广州南洋冠盛酒店 广州锦绣香江俱乐部 广州白云国际会议中心酒店 广州东方国际会议酒店 广州富力丽思卡尔顿酒店 广州花园酒店 广州富力君悦大酒店 广州翡翠皇冠假日酒店 广州国德国际大酒店 珠海银都酒店 珠海海湾大酒店 珠海度假村酒店 珠海怡景湾大酒店 珠海裕卓国际会议中心大酒店 汕头金海湾大酒店 汕头帝豪酒店 东莞银城酒店 东莞三正半山酒店 东莞凤岗金凯悦大酒店 东莞丽城假日酒店 东莞豪门大饭店 东莞龙泉国际大酒店 东莞嘉华大酒店 东莞索菲特御景湾酒店 东莞富盈酒店 东莞石龙金凯悦大酒店 东莞长安海悦花园酒店 东莞长安莲花山庄 东莞长安国际酒店 开平潭江半岛酒店 佛山宾馆 中山国际酒店 中山古镇国贸逸豪大酒店 北京51： 北京王府井希尔顿饭店 北京莱佛士饭店 北京万达索菲特饭店 北京国贸中心香格里拉饭店 北京富力万丽酒店 北京文华东方饭店 北京JW万豪酒店 北京银泰柏悦酒店 北京千禧大酒店 北京朗豪酒店 北京丽斯卡尔顿酒店 北京金融街洲际饭店 北京金茂威斯丁饭店 北京王府饭店 北京香格里拉饭店 北京贵宾楼饭店 北京长富宫饭店 北京昆仑饭店 北京喜来登长城饭店 北京中国大饭店 北京京广新世界饭店 北京燕莎中心凯宾斯基饭店 北京国际艺苑皇冠假日酒店 北京港澳中心瑞士酒店 北京钓鱼台国宾馆 北京新世纪日航饭店 北京华侨大厦 北京希尔顿酒店 北京京瑞温泉国际大酒店 北京国际俱乐部饭店 北京京都信苑饭店 北京嘉里中心饭店 北京国际饭店 北京天伦王朝饭店 北京饭店 北京西苑饭店 北京兆龙饭店 北京翠宫饭店 北京瑞海姆田园度假村 北京龙城丽宫国际酒店 北京世纪金源大饭店 北京国宾酒店 北京长安戴斯大饭店 北京亚洲大酒店 北京世豪国际酒店 北京东方君悦大酒店 北京香山金源商旅酒店 北京龙熙温泉度假酒店 北京五洲皇冠假日酒店 天津6： 天津喜来登大酒店 天津天保国际酒店 天津泰达国际会馆 天津泰达国际酒店暨会馆 天津金皇大酒店 天津万丽泰达酒店及会议中心 河北8： 河北世纪大饭店 唐山锦江国际酒店 渤海国际会议中心 石家庄世贸广场酒店 保定电谷锦江国际饭店 保定星光国际商务酒店 保定卓正国际酒店 三河诺富特燕苑国际度假村 山西14： 太原万狮京华大酒店 山西国贸大酒店 山西国贸大酒店太原金港大酒店 晋祠宾馆 太原花园国际大酒店 太原丽华大酒店 山西龙城国际饭店 太原五洲大酒店 希尔顿太原酒店 大同云冈国际酒店 大同天贵国际酒店 运城金鑫大酒店 山西金辇大酒店(晋城) 五台山五峰宾馆 内蒙古2： 呼和浩特新城宾馆 内蒙古饭店 辽宁11： 沈阳绿岛森林公园 沈阳皇朝万豪酒店 沈阳洲际酒店 沈阳丽都喜来登饭店 沈阳黎明国际酒店 大连富丽华大酒店 大连香格里拉大酒店 大连瑞士酒店 大连东旭皇朝酒店 大连海景最佳西方精品酒店 鞍山国际大酒店 鞍山五环大酒店 吉林4： 长春名门饭店 长春香格里拉大饭店 长春紫荆花饭店 吉林市世纪大饭店 黑龙江5： 哈尔滨万达索菲特 哈尔滨香格里拉饭店 哈尔滨福顺天天大酒店 哈尔滨国际会展中心华旗饭店