我买的生态板做柜子,还没住人呢!柜子就裂了!
你好,首先您看一下自己的房间是否过于干燥或者潮湿,引起柜子出现裂纹。如果没有因为环境问题而导致柜子裂开,那么就联系生产柜子的厂家,要求他们索赔和更换维修。如果厂家拒绝你的合理要求,那么你可以联系消费者协会和市场监督管理局来反映你的合理合法要求。
你这个麻烦啊。。万象板材好像还可以啊。是不是你做工上有什么问题啊?我在亿都买了套房子最近也准备装修,看来材料要选好一点。如果说到赔偿的话。我建议你是不是去他们的店找一下看。如果和你的希望赔偿的价位差太多,或者他们敷衍你的话,可以找相关的部门投诉。具体什么部门我也不知道。可以打114查一下。
一定要求赔偿,先找代理商,敷衍你。315也不帮理。啦既然协商不成,就直接找律师吧!这种事不告一般解决不了事情的,你先向经销商说你会要起诉他们,看看他们的反应。(当然你得确定是材料的原因。有告赢的把握。)
质量索赔项目:
(A)直接损失:采购产品本身不合格及由不合格品所造成的其他产品
A=(不合格品x单价x数量+相关产品报废数量X单价)x 1.2
(B)附加损失:B=B1+B2+B3+ B4+B5+B6+B7+B8+B9
B1:返工(包括挑选)费=不合格品数量x单件返工工时x 10元/小时
B2:辅助材料费=返工/返修所消耗的辅助材料数x单价x 1.2
B3:停工损失费=停工人数x 停工时间x 10元/小时/人
B4:验证处理费:指处理不合格采购产品质量争议而进行验证、调查、取样、分析等发生的费用。按支付凭证如实计算。
B5:质量信誉损失费:因供应商责任发生质量事故或因采购产品质量引起主机厂严重投诉,并影响我公司质量信誉,按质量事故或社会影响严重程度对供应商处以5000-50000元/次的罚款,或取消供货资格。
B6:处理质量事故差旅费:为处理因供应商责任发生在主机厂内质量事故所发生的差旅费。
B7:用户索赔费:由于采购不合格品造成总成不合格,导致主机厂索赔所发生的费用。
B8:交付延期损失费:因供应商原因导致采购产品交付延期,且造成我公司生产秩序受影响时,按以下标准进行索赔:(说明:采购周期以双方确认交期为准,对少于采购周期的交付时间,不追究供应商延期责任。)
a. 导致缺件/缺陷下线而被迫调整生产计划,按500-3000元/次索赔。
b. 导致我公司发货延期,甚至招主机厂投诉,则按1000-5000元/次索赔。
B9:总成件损失费:因供应商产品原因导致总成产品不合格,按总成成本价x 1.5倍x不合格数,本项仅对重要零件有效。
主要有以下几个原因:
1、气候原因,我国南方天气潮湿,空气中的水分较大,梅雨天气时更加严重,板材容易出现受潮情况
2、产品存放不当原因,板材产品在生态板厂家出厂之后最终到达消费者手上会经过运输、经销商放置售卖等情况,如果存放环境不佳,容易引起板材受潮变形
3、板材产品在封边条封边时会使用水性胶水,渗透到板材里面之后会导致马六甲生态板受潮
4、木工在制作家具时施工不当造成板材开裂
5、产品本身质量问题。