木地板广告语

最近一直在得到App上学习刘润老师的《5分钟商学院-实战篇》，目前刚刚学完渠道相关的知识，一直苦于无法实战，学习时，感觉什么都对；学习后很快就忘记；后续即使通过留言、写文章等形式输出，但总归有些片面和不够接地气。

恰巧，前几日与一好友聊天，得知我们共同的朋友A君，准备开一家售卖木质地板的店铺，目前正处于装修阶段。

于是乎，就想以此为实例，学以致用。

一是可以复习所学；二是可以帮助A君；三是可以实战。

果断动手！

先来看几个关键概念：渠道、流量、转化率、客单价、复购率。

比如用户登录你的网站，则网站就是你的渠道；

用户进入你的店铺，则店铺就是你的渠道；

用户关注你的微信公众号，则微信公众号就是你的渠道；

你给用户打电话，则电话就是你的渠道；

你发放宣传单给用户，则宣传单就是你渠道等。

比如用户登录你的网站，则用户就是你的流量；

用户进入你的店铺，则用户就是你的流量；

用户关注你的微信公众号，则用户就是你的流量；

你给用户打电话，则用户就是你的流量；

你发宣传单给用户，则用户就是你的流量等。

注意：有效流量是最具价值的流量。

假如你是卖木地板的，那么有房子且正要装修的用户，就是你的有效流量，一定要重点找到这些流量。

如何提高流量？

比如有100人进入你的网站（或店铺），最终有30人购买了你网站（或店铺）的东西，则你的转化率为30%。

如何提高转化率？

比如你是开便利店的，用户进入你的店铺，购买了3件商品，共计30元，则此30元即是客单价。

如何提高客单价？

比如有100人购买了你的产品或服务，其中有30人购买2次（及以上）以上，则你的复购率是30%。

如何提高复购率？

总之，如果我们将渠道看做是一个漏斗的话，那流量就是第一层漏斗，过滤后我们得到了目标用户；

第二层漏斗就是转化率，再次将目标用户过滤成了购买用户；

第三层漏斗就是客单价，将用户购买的金额提高，过滤后，咱们可以得到价值更高的购买用户；

第四层漏斗是复购率，过滤2次及以上价值高的购买用户，最后形成咱们最高价值的用户。

一个公式： 渠道=流量x转化率x客单价x复购率

除此之外，咱们再简单来看看，一些用户决策时的有趣效应：

1）用户对钱的心理账户： 用户心理：花钱与省钱的小九九

2）语义效应： 用户决策时的有趣效应：语义效应

3）确定效应： 用户决策时的有趣效应：确定效应

4）沉没成本： 用户决策时的有趣效应：沉没成本

5）锚定效应： 用户决策时的有趣效应：锚定效应

1）产品等级：选择三个等级的产品，分别是高、中、低等，高中低比例可为 2：7：1 组合；

2）价格等级：根据高中低三个等级产品，价格也应形成一个等级，如高级地板在240元/平；中级地板在90-160元/平；低级产品在40-60元/平；

3）热销品：从中高级产品中，选择1-2款产品，贴上“热销产品”或“用户推荐”产品；

4）特价引流品：从中低等级中，选择1款产品做特价产品，这个产品可赔钱销售；

5）衍生品：顺便可销售相关消耗品，如高性价比擦地板的麻布、地板打蜡所需的原材料、磨光所用的砂布等。

1）选址：由于本人无实际选址经验，且A君已选址完毕，此项略。

2）有效流量：木地板属于一个垂直行业，有效用户才最具价值。

怎么找到木地板的有效流量？

1）展示设计

2）满减销售策略：可分两种，具体以成本核算为准。一种是按照价格；另一种是按照数量。

1）朋友卡

2）客户管理：根据朋友卡的手机号和生日，可以与客户保持一种弱关系（即1年联系1-2次的关系），逢年过节发个祝福短信或有优惠时发个短信即可；

3）推荐有奖：已经是朋友卡的用户，推荐新用户来购买，可以有奖励，如赠送推荐人50元现金（或价值50元的代金券，可用于购买衍生品等），且赠送被推荐人50元代金券，可用于当次购。

注意：推荐有奖的设计，一定要优先考虑被推荐人有获益，不能仅是推荐人有益。

4）社群管理：将已办理朋友卡的用户邀请进微信群。群有几个目的：

1、特别注意

2、声明：由于本人并未有线下开店的经验，也没有木地板行业的背景知识，因此建议有不妥之处，还望海涵。

3、最后的最后

最后一句话： 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

木地板如何推广？万变不离其宗，木地板行业在做网络推广的时候，往往很头疼，但梳理一下其实也就3个方面：

1、网络推广的目的是什么？

也就是说，你要想清楚自己的准客户，他们长什么样子，他们的需求是什么，他们的喜好是什么？只有搞清楚了这些，后边的工作才能更好开展，起到事半功倍的效果。

2、网络推广渠道如何选择？

(1)网络推广渠道分类

第1类：针对准客户搜索习惯的推广渠道，以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表；还有部分主流流量平台的内置搜索渠道，包括今日头条、微博、微信、抖音等。

木地板如何推广？

第2类：针对用户碎片化阅读的推广渠道，以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表，还有部分垂直细分的二线流量平台，包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。

第3类：其他渠道推广，以行业相关平台为主，比如一些垂直行业的交流论坛，以及一些大型门户网站的行业板块，还有一些工具型的平台，包括地图、滴滴、摩拜等。

(2)网络推广渠道选择

网络推广渠道的选择，基于你对准客户的定位，你的准客户需求是什么，他们会搜索什么？你的客户以哪个年龄层居多，他们更喜欢在什么平台消磨时间？你的客户是不是爱学习，是不是爱逛论坛，爱逛什么论坛？

把客户搞明白了，推广渠道自然而然也就筛选出来了。

(3)网络推广形式选择

网络推广形式就2种：

第1种是直接花钱在渠道上打广告，这种推广形式见效很快，花钱就有客户进来，但不花钱就没有客户进来。

第2种是在渠道上做客户需求的内容，这种推广形式见效较慢，前期能够带来的客户很少，但长期积累会形成流量暴增的效果。

木地板如何推广？

市面上很多木地板企业都是中小企业，这些木地板企业有一个共同的特点，他们大多数都很难拿出大笔钱，在选好的推广渠道上直接打广告。

所以，大多数的木地板企业，都是2条腿走路，前期主要靠第1种推广形式带来新客户，后期主要以第2种推广形式带来新客户。

3、网络推广客户二次利用

钱花了员工工资也发了，该转化的客户也都转化了，引来的客户还有大的用处。什么意思呢？相信你也听过，维护一个老客户的成本，要比引来一个新客户的成本，要低得多。

即便老客户无法产生产生二次需求，也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户，让新客户再带来新客户，才是四两拨千斤的招式。

所以，网络推广带来的客户，一定要沉淀到互联网平台，这个平台可以是你的微信号，也可以是微信群、微博等，具体的要看你的客户群体，他们喜欢待在哪些平台。

木地板如何推广？

然后在客户沉淀的平台上，制订一种玩法或者机制，提供一些福利，让老客户带来新客户，比如说直接奖励现金等等。

具体怎么玩你自己定，玩法有很多。但是有一点很重要，想让客户带客户，公司提供的木地板/服务，一定要质量过关，这是建立口碑的基础，要让客户引荐你给新顾客的时候，没有后顾之忧才行。

【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样，不管你是什么传统行业，都离不开营销推广的本质：人（客户）！始终以人（客户）为中心进行思考！

消费者的的具体消费心理剖析： 消费者是一切销售的基础和源头，在一个竞争激烈的市场，研究消费者，可以为企业提供许多意想不到的新出路，新方法。木地板的销售成功，无非是要让消费者了解产品，打消消费者的疑虑，把握消费者的消费行为和决策过程，然后通过一系列营销手段来迎合消费者的需求和偏好。 对于二三级市场的木地板消费者，表现出五大明显的消费特征。板健康关注高，但地板健康懂得少。经过木地板品牌的教育、传播和相关新闻的影响，木地板的健康环保问题是二三级市场消费者最为关注的问题。他们首要关注因素是地板的甲醛含量、是否影响健康等。 但是，二三级市场的木地板消费盛行时间并不长，消费者获取地板知识的渠道有限，而消费特性决定了木地板本身是个消费关注度很低的产品(消费者只是在装修的有限时间内处于强关注状态，其他时间都不关注)。消费者关注健康问题,欧派门业，但主要的信息还是来自于产品促销员的介绍，他们本身对木地板技术含量相关要素并没有太多的知识和认知,地板三年规划。 市场越下沉，消费分散度越高。一级城市的房屋开发集中在城区，目标群高度集中。但在二三级市场尤其是三级市场,橱窗是促销的最佳平台，由于大量私建房消费群体的存在，而城市本身又小，消费群体分散在城区、郊区、公路沿线、乡镇等不同区域，每个区域都有一定消费群，但聚合度不高。什么样的市场特点，决定了什么样的营销模式。从二三级市场的基本特点出发，决定了木地板营销策略与一级市场需要有很大的不同。 传播策略上，地面传播明显好于大众传播。消费者少而分散的特定决定了任何一种大众传播手段都难于接触到所有的目标群体，即使接触了所有目标群，至少80%的广告资源也是浪费。在这种市场环境下，针对具体区域的地面传播方式针对性强，传播资源效率高。比如宣传单页、横幅、喷绘海报等，可以直接送入小区，送入家庭。直接将广告传播到有木地板消费需求的消费者手中，事半功倍。 推广策略上，直销作用不容忽视。一级市场小区戒备森严，上门推销是众矢之敌，品牌拉动是必然选择。二三级市场大规模小区少，独立房多，管理规范性不够，业务员直接上门销售的阻力、拒绝率远低于一级市场。对于木地板这类产品，优秀业务员的直接上门推销更有充足的时间让消费者在平等交流的状态下了解产品，增强购买的欲望还可以现场为消费者的房屋装修提点有价值的建议，增进消费者的好感和信任。 服务策略上，忠诚顾客的维护获利无穷。在一级市场，消费者数量多，购买单次量小，老死不相往来的现代城市生活限制了城市人之间的沟通和交流，培育忠诚固然有意义，但远没有二三级市场重要。二三级市场消费群之间往来频繁，尤其是木地板的消费者，他们往往属于比较富裕的阶层，这个阶层之间的交流十分频繁。因此，在二三级市场经营木地板，关键是抓意见领袖，对每一个顾客悉心维护，培育忠诚，让顾客在自己的阶层交流中传播、介绍，形成口碑, 地暖系统2，而口碑是木地板消费最重要、最可信赖的信息来源。

大自然地板湖南营销中心做法很不自然

本报讯（本报特别行动小组）日前，本报记者接到大自然地板桃源县漆河镇经销商胡定中投诉：在他不知情的情况下，辛辛苦苦打拼两年的市场无端被湖南营销中心剥夺，该营销中心以1.5万元的保证金和加盟费把销售权给了当地另一个人，这一违反商业信誉的行为给他造成了很大的经济损失。 

9月16日，记者来到漆河镇对此进行调查。胡定中的门面位于漆河镇繁华路段。据胡定中介绍，两年前，大自然地板的每个县级市场要求发展乡镇市场，县级代理邓某主动联系到他，请求他销售大自然地板。因为计划今后将自己的门面拓展成漆河镇的地板超市，况且县代理和自己是十几年的朋友关系，于是就同意了。然后，邓某报湖南营销中心同意，发来地板样品，现场派人指挥形象展示店装修，送来“大自然地板漆河镇展销中心专用章”、大自然地板保修卡、价格牌、销售单。接着，他着手在本地制作广告牌、印刷宣传单、用宣传车进村入户做宣传，自己和业务人员尽心尽力拓展业务，终于打开了大自然地板在漆河镇的市场，其业绩得到桃源县级代理的肯定。“这期间，我们还接待省公司来人到店里考察指导过。”胡定中说，“他们动员我与省里直接签个合同，但我觉得不妥，要签也只能和县代理签。”

“在这个时候，我向县代理提出了签个合同的要求，邓某承诺说，签与不签都没有问题，我们是弟兄，这么多年的关系，只要我做大自然地板，漆河除了你就没有第二家。想不到，就在本月初，邓打来电话，说漆河有一个人直接到省公司签了合同。”说到这里，胡定中十分气愤，说他简直不敢相信这是真的，但事后得知，大自然地板湖南营销中心的确以1.5万元的保证金和加盟费把销售权给了本地另一个人。他认为，乡镇一级的经销合同应该是县级代理授权，湖南营销中心事前不顾现实的老合作伙伴利益，越过县级代理与他人签订乡镇经销合同，属于严重不讲商业信誉的行为。尤其不能让他接受的是，两年中为了开辟市场，投入了很多的资金和精力，并且目前还有与客户签定的上千平方米销售合同没有兑现，一旦自己拿不到货源，由此会与客户产生合同纠纷。“作为一家品牌公司，这样的经营手法我不能理解，我要求他们赔偿我的经济损失！”胡定中说。

目前，胡定中的大自然地板形象展示区依然接待着上门咨询的顾客，另一边，与其相隔50米左右，一家准备经营大自然地板的门面正在装修。记者了解到，与大自然地板湖南营销中心签订合同的销售商叫熊维。一位街坊透露：“胡、熊两方前几天差点动起手来。”另有知情人士评论，问题根源出在省营销中心，如果事态得不到很好的调解，保不定在新店子开业当天还会弄出什么事情来。

经过多次协商，9月25日，桃源县代理邓某在省营销中心的授意下，与胡定中补签了经销合同，省营销中心承诺取消直接与熊维签订的销售合同，并做好那边的善后工作，双方握手言和。事件看似已妥善解决，但是，接下来发生的事情让胡定中更加气愤。 

时过几天，熊维的新店子尚未有任何关拆的迹象，10月3日，胡定中却接到桃源县代理邓某转发公司的一纸《渠道整改通知书》，通知要求一是需要交纳品牌保证金和加盟费1.5万元；二是新店独立，装修必须符合公司统一标准；三是不允许经销商同时经营两个或者两个以上品牌；四是到年底要完成3000平方米的销售任务。

“这显然是欺骗农民！”胡定中向记者出示了一份合同，“9月25日，我们和邓某补签了合同，并向他交纳了保证金，前天他还陪我一起重新选择了单独经营大自然的门面，向业主交了5000元定金。正准备装修，公司就来这一手，他们提出的前两条我可以达到，第三条明摆着是霸王条款，我是做超市的，他们明知道我还经营有其它品牌，我以家人的名义，按照他们的要求在相隔比较远的地方重新选址做大自然就应该行了，这样的条款其实就是逼我知难而退，不让我做。”

记者从《渠道整改通知书》上看到，除了胡定中以上介绍的几条要求之外，还有一条姗姗来迟的措施：“代理权回收公司，任何个人或者经销商不允许在当地授权大自然品牌。”

对于公司的这些变化，作为桃源县代理的邓某也很无奈，他告诉记者，一方面出于种种考虑，不敢违背上级公司的意图，一方面从信守合同与道义出发，又怕麻烦缠身。“所以，我反复考虑，只能帮公司说话。”邓某向记者表示。

“短短几天，说变就变，大自然的做法太没有诚意，这几天弄得我们筋疲力尽，这品牌再好我也不想做了，我要依据现有的合同，向他们追偿这前前后后所有的经济损失！”胡定中最后说。

本报将继续予以关注。

现在家用实木地板品牌很多，质量也是参差不齐，所以在选择实木地板品牌的时候一定要注重产品质量，可以优先一线品牌，那么选购实木地板应该注意哪些？一起来看看吧！

1、看环保

它的生产时，是不添加任何的胶水累材料，所以复合实木地板是非常环保的。可是从整个环境来说就比较不那么节约了，因需要大量的砍伐木材来生产。而实木地板的生产，欧洲的进口地板比国内的更环保，生产标准也更家严格。

2、看基材

在选购实木地板时，一定要看表面有没有缺陷、腐朽、裂纹、活节、死节、蛀孔等现象，有就不能购买；这些细节千万不能忽视，除了会影响美观，也会大大降低使用寿命。

3、看表层油漆

实木地板的油漆有3种处理方法，油脂高的地板，用喷涂的多，可喷涂比较不耐磨还有用淋涂的，这种与硬物撞击后油漆容易产生白点。最好的方法就是滚涂，一般用植物蜡油，漆膜很薄，但都已经渗透到木材里了，耐磨性比较好。大家在选择时，可用硬币划下地板试试。

4、看尺寸

在选购实木地板时，为了减少变形情况，地板选择宜窄不宜宽，尺寸宜短不宜长。同时还要考虑到铺设地面的大小，如果面积小，就要选择小尺寸的木地板较好。

实木地板是21世界以来世界新兴的高技术产品,它主要从欧洲、美国、东南亚等国家和地区进口的优质硬木为原料，表、芯、底板三层实木按4（3）：9：2的黄金比例横竖交叠。

怎样选购实木地板？

（1）确定购买什么材种的实木地板

不同材种的实木地板价格差异可能很大，材种的不同也往往决定了地板颜色的深浅和纹理图案。消费者应根据自己的经济能力和对颜色、纹理的喜爱决定购买何种地板。挑选地板颜色要考虑与房间整体色调的协调，一般原则是要避免色调头重脚轻。

（2）挑选地板的规格尺寸

地板的尺寸涉及到地板抗变形的能力，其他条件相同时较小规格的地板更不易变形，因此地板尺寸宜短不宜长，宜窄不宜宽。此外地板尺寸还涉及到价格和房间的大小，大尺寸的地板价格较高。面积小的房间也不适宜铺大尺寸的地板。

（3）挑选外观质量

实木地板板面质量按GB/T 15036-2001标准分为优等品、一等品、合格品三个等级。

板表面腐朽、缺棱：三个等级都不允许有；

地板表面裂纹：优等品、一等品不允许有，合格品允许有两条；

地板表面活节：优等品、一等品都允许有2～4个，但有尺寸限制。合格品个数不限。

死节与蛀孔：优等品不允许有，一等品有数量限制。

色差：标准对此不做要求。

（4）挑选加工精度

消费者可通过简易办法挑选地板加工精度。例如从包装箱中取10块地板在平地上进行模拟拼装，用手摸、眼看其加工精度，不应有明显的高低差和缝隙。

（5）挑选油漆质量

现在常见的是UV漆地板，有亮光漆和亚光漆等种类。应观察漆膜是否均匀、丰满、光洁、无漏漆、无气泡、无孔眼。

（6）挑选含水率合格的地板

含水率是影响实木地板铺装后是否变形的至关重要的因素。购买地板时可以借经销者的含水率测定仪进行快速检测，应注意所测地板含水率的均匀一致性。特别要注意的是地板的含水率要低于购买地的平衡含水率，而最好接近购买地的平衡含水率。