木地板广告语

比如说这样：

田园风格实木门

时尚且具古典气质

钢筋水泥构筑的城市，拥挤、喧嚣、污染、忙碌的生活，让人会经常感到心情浮躁、精神疲惫、心理脆弱、生命在萎缩等，人逐渐在物化成为经济的动物，这是城市生活的真实写照。但是人们往往会从家装来改变家居环境。

家是心灵栖息的地方，现在的田园风格的家装备受消费者的青睐，特别是在田园风格中的木门选择中使用实木门，倡导“回归自然”，在室内环境中力求表现悠闲、舒畅、自然的田园生活情趣。

加入实木门的田园风格家装，不仅时尚而且还具有古典的气质，不过还是要如何设计了。比如说客厅，运用实木门、古典的家居，与光线相对比，柔硬并存，再加上方与圆的穿插，虚实相间，在客厅背景的旁边，用自然气息的藤椅石和方型的中式茶几摆设，贵气而不失灵巧，不由眼前一亮，这看起来不仅时尚且古典了。

来源名杉

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比如你是做橱柜的，我们知道，现在国内有见识的业主也在学习国外的生活方式。美国人就特别喜欢开放式厨房，一是人家的房间面积大，抽油烟机功率也大，厨房无油烟，这样的厨房适合开party,也适合家人在此交流。

依照中国的国情，家庭主妇回家，在这样的开放式厨房做饭，就可以让小孩在餐桌上做作业，妈妈和孩子有一个良好的亲子交流场景。饭做好了，孩子作业也做完啦。

带着这样的思维去留意你的每一个顾客，有房子比较大的，适合开放式厨房的，就来策划一个典型做背书。刚好有女业主又会带孩子，工作又有能力，孩子成绩好，妈妈事业工作也出色，最后，把这个良好结果归因到她家有个开放式厨房，装了我们的橱柜，在做饭时可以带孩子，还可以照顾孩子做作业，女业主就这样高效管理时间。欧派的广告语——有家有爱有欧派，不就是这个意思吗？

举例，8年后的一天，你在你的城市电视上的一个时尚妈妈大赛节目上，发现了买你的实木地板的张女士，最后竟然获得了冠军。当记者采访张女士为什么38岁的人看起来像是20多岁的人。张女士说，8年前，我买某品牌实木地板时，他们赠送了我一张瑜伽健身卡，从此迷恋上了瑜伽，每天在自己家的地板上练习，实木地板非常环保，没有任何异味，她每天练习瑜伽都非常投入，身心得到了彻底的放松，所以现在看起来比较年轻，感谢某某品牌地板。

在真实的服务中有意埋下策划的种子，日后就会有这种杀手级的文案诞生，可以为你背书3年，5年甚至10年以上，效果神奇。这种文案真实自然，特别能激发和调动业主的渴望和梦想，售卖的是生活方式，能拉高品牌价值，解除顾客抗拒，推动成交。

1.愿相望的眼看得更真，相牵的手拉得更紧，相恋的心爱得更深。情人节快乐！

2.紧急通知:2月14日情人节，因南方大雪玫瑰花冻坏，运输不便，木板非常短缺，今年情人节一律打折销售，希各位互相转告并执行。特此通知。

3.时间冲不淡真情的酒，距离拉不开思念的手。想你，直到地老天荒，直到永久。

4.睁开我的眼睛，我的眼里只有你。闭上我的眼睛我的眼里只有你。

5.宝贝，我有罪，只顾把红包追，没有送你木板，但你不用心灰，红包全归你挥，消费莫选太贵，节约做法很对。情人节快乐！

1、美观自然

木材是天然的，其年轮、纹理往往能够构成一幅美丽画面，给人一种回归自然、返朴归真的感觉，无论质感都有独树一帜，广受人们喜爱。

2、无污物质

木材是最最典型的双绿色产品，本身没有污染源，有的木材有芳香酊，发出有益健康、安神的香气；它的后生是极易被土壤消纳蚀吸收的有机肥料。

3、质轻而强

一般木材通常都浮于水面上，除少数例外。这样，用木材作为建材与金属建材、石材相比便于运输、铺设，据实验结果显示，松木的抗张力为钢铁的3倍、混凝土的25倍、大理的50倍，抗压力为大理石的4倍。尤其是作为地面材料（木地板）就更能体现出其优点。

4、容易加工

木材可以任意锯、刨、削、切乃至于钉，所以在建材方面更能灵活运用，发挥其潜在作用，而金属混凝土、石材等因硬度之故，没有此功能，所以用料时也会造成浪费或出现不切合实际的情况。

5、保温性好

木材不易导热，混凝土的导热率非常高。钢铁的导热率为木材的200倍。

6、调节温度

木材可以吸湿和蒸发。人体在大气中最适的湿度在60%~70%之间，木材的特性的特性可维护湿度在人舒适的湿度在范围内。

7、不易结露

由于木材保湿，调湿的性能比金属、石材或混凝土强。所以当天气湿润，或温度下降时不会产生表面化结成水珠似的出汗现象。这样，当木材作木地板的时候，不会因为地面滑而造成不必要的麻烦。

8、耐久性强

木材的抗震性与耐腐性经科技的处理不次于其他建筑材料，有许多著名的老建筑物经千百年的风吹雨打仍然屹立如初，许多以前的木制船长期浸泡在水里到现在仍然坚固。

9、缓和冲击

木材与人体的冲击、抗力都比其他建筑材料柔和、自然，有益于人体的健康，保护老人和小孩的居住安全。

10、木材可以再生

煤碳、石油、钢材、木材均是人类重要资源，其中有木材可以通过种植再生。只要把树林保护好，可以取之不尽、用之不竭力。

有好处也有坏处。下面介绍利与弊。

好处如下：

1、比起其他材料来说更为的环保，我们都知道木头基本是低碳排放，还可以降解，对于环境真的是很友好的。

2、全屋进行铺设的话，设计师在设计的时候局限性就小一些，可以大胆的发挥，打造各种拼花图案，具有很强的艺术性。

3、实木地板的话，脚感真的不是一般的好，比起瓷砖的冰凉触感，木地板真的是很温和舒适的，并且木头本身就坚实耐磨。

弊端如下：

1、铺装的面积大了，对于按照的要求自然也就高了，稍不注意的话后期很容易出问题。

2、如果是实木地板的话，在日常维护方面也是较为麻烦，需多次打蜡。

3、如果使用的是全实木的话，那个预算可想而知。

木地板的保养注意事项：

1、铺好木地板后，要先放一放，大概24小时左右即可。要是空气潮湿的话，这个时间也要再延长。天气好的时候，注意开窗通风，遇到阴雨天要防止雨水飘入，如果空气湿度大的话，还要打开空调开启除湿模式。

2、因为装修需要，有时会对木地板做一些保护措施，比如用薄膜或者纸皮之类的盖住，其实这个做法是错的，由于不透气可能会让地板的漆膜变色，甚至是出现局部变形。

3、平时清洁的时候也要注意，最好使用专门的清洁产品，拖地时也要把拖把给拧干，避免水分渗入地板内部，出现发霉腐烂等问题。

这是 家居严选师第133篇文章

Andy家刚开始装修那会儿，爸妈就为铺瓷砖还是地板吵过，真的是“公说公有理，婆说婆有理”，搞得Andy一个头两个大。

其实瓷砖和地板各有各的好，不能一概而论。

▲瓷砖呢，清洁方便，硬度高，耐磨，抗压能力强，但是遇水会比较湿滑，家有老人和小孩就需要特别小心。

▲而地板有一种自然的美感和质感，保温性好，可以营造出温暖舒适的氛围，但是不好打理，造价一般比瓷砖要高。（图片来源于ins）

到底选哪种，要根据自己的实际情况来定。关于瓷砖怎么选、怎么铺，之前Andy有介绍过（没看过的朋友可以戳：传送门），就不再多说啦，今天主要想跟大家说说木地板。

木地板的种类

木地板一般有5大类：强化复合地板、实木地板、多层复合地板、软木地板和竹地板，前三种很多人会傻傻分不清楚。

01 强化复合地板

强化复合地板由耐磨层（三氧化二铝）、装饰层（经密胺树脂浸渍的纸张）、基层（高密度板，也叫高密度纤维板）、平衡层（牛皮纸）组成，你可以把它想象成“士力架”（一不小心吃货属性就出来了，哈哈），比较适合带有地暖系统的房间。

（图片来源于网络）

优缺点：最大优点是耐磨，花色丰富，抗压能力强，保养清洁简单，价格便宜，但脚感没有实木地板好，可修复性差。

02 纯实木地板

实木地板是由实木直接加工而成的地板，具有木材自然生长形成的纹理，结构跟“纯巧克力”有点像，Andy还挺喜欢的，不过，这种地板价格会比较贵~

（图片来源于网络）

优缺点：触感与质感都很好，有的木种还会散发出淡淡的木香，但保养方面要很费心，如果选的不是硬木的木种，表层较易刮伤，不耐撞；不适合在湿度变化较大的地方使用，否则容易起拱。

03 多层（实木）复合地板

多层复合地板以多层胶合板为基材，由横直交错的木薄板经高温压制而成，表层为实木薄片，侧面看上去就像“威化饼”那样一层一层的。

优缺点：稳定性好，不容易受潮变形，但耐磨性不佳，也不耐撞，缝隙容易隐藏污垢；因为工艺要求高，结构复杂，所以质量也是参差不齐。

（图片来源于网络）

实木复合地板厚度一般有三种，12mm、15mm、18mm。15mm用得最多，视觉上很接近实木地板，脚感也很好；12mm的弹性要差上一些，而18mm的则比较贵，不常用。

04 软木地板

软木地板的原材料为生长在地中海沿岸和中国秦岭地区的橡树树皮，这种树的树皮不像一般树那样可再生，一般7~9年才采摘一次，所以价格很贵呢~

这种地板主要有粘贴式（三层结构）和锁扣式软木地板（六层结构）两种。

相信很多朋友在第一次听到这种木板的时候，会跟Andy一样以为是非常软的地板，其实不是的，红酒的瓶塞用的就是软木，大家可以想想那种质感。

优缺点：脚感舒适，防滑性好，老人和小孩在上面走动会比较安全，同时可以吸收一定的生活噪音，但耐磨抗压性较差，清洁起来很费心，防水防腐性不如强化地板。

（图片来源于网络）

05 竹地板

竹地板主要制作材料为竹子，用胶粘剂拼接，并施以高温压制而成。

优缺点：冬暖夏凉，色差较小，美观度高，防霉防蛀，但因为是自然型材，所以还是会随湿度变化而发生变形的。

（图片来源于网络）

铺设方法

木地板的铺设方法主要有直铺法、平铺法和架高地板3种。

01 直铺法

如果原先的地板足够平整，Andy建议选择平铺法，因为省时省力：先铺层防潮垫或者透明塑胶防潮布（防潮垫较佳，还有点吸音效果），然后直接铺木地板板材。

（图片来源于网络）

需要注意的是，防潮垫一定要铺完整，每片之间是交叠放的，中间不能有空隙，如果自家环境比较潮湿的话，最好是交叠20-30cm之间。（其实防潮布也不贵，不需要太省哈）

02 平铺法

如果地板不平，或者是要下钉的地板，就要在防潮布上面再加一层12mm的多层板，然后才铺设木地板，这样的铺设方法就叫做“平铺法”。

大部分多层复合木地板和实木地板都是采用这种方法，铺设时，要多上黏胶，也要用打钉进行固定。

03 架高地板

还有一种铺设方法是架高木地板，在防潮垫铺完之后，先加龙骨，再加12mm或18mm的多层板，然后再铺上木地板板材，工序会稍微复杂些。

（图片来源于网络）

收边方式

木地板的收边方式大致有3种：

第一种是不用收边条，直接用玻璃胶或弹性填缝剂涂满墙角的伸缩缝；

第二种是用收边条（收边条装好后也是需要再用玻璃胶收边的），有T型、一字型、圆弧形、L型等样式，还可以用在异材质或者不同地板间的衔接处；

（图片来源于网络）

第三种则是用踢脚线收边。

一般来说，其实用玻璃胶收边就已经足够，加收边条也只是美观度的问题，具体看个人的需求哟~不过无论是打胶还是贴收边条或者踢脚线，都要注意工人的施工质量，不然入住后真的会蛮糟心的。

其他你可能想知道的问题

01 关于伸缩缝

木板材会湿胀干缩（受潮吸水会膨胀，干燥时会收缩的意思），所以伸缩缝一定要留，而且要留得足够大才有用。

有些业主会要求接缝越小越好，最好是无缝，四周伸缩缝也要小，觉得会好看些，但这样很容易让木地板起拱或者脚踩上去发出声响。不仅是人需要舒适的伸展空间，地板也是要的哦~

有两个地方需要预留伸缩缝，一是地板和墙面之前，大约8~12mm，具体视使用的板材尺寸而定。另一个是板材间的留缝，不同底材缝隙大小也不同，有的约1~2mm，有的则接近无缝。

02 地板发出声响的问题

新做的木地板，走上去的时候会有声音？主要有4个原因：

1、木地板底下没有铺平，留有缝隙；

2、板材发生松脱没有紧密连接；

3、板材接得太紧；

4、伸缩缝没有留够（原理的话Andy在上面已经提到过）。

（图片来源于网络）

如果发生这种情况，可以让师傅重铺，验收的时候要注意进门的地方还有异材质交接的地方，比如瓷砖和地板衔接的地方，因为这些地方都是比较容易产生声音的。

03 地板有高低差

地板高度的计算很容易会被我们所忽视，算这个高度主要为了平衡瓷砖与地板的高度，有的家庭客厅铺瓷砖，卧室则铺的是地板，一个不注意很容易就会出现高低差。

（图片来源于网络）

如果采用的是平铺法，除了地板板材本身的高度之外，还要加上底下多层板的高度。

比如说，板材本身的高度是15mm，多层板是12mm，再算上防潮垫的1mm，那么总的高度就是28mm（要加地暖，则需与施工队另外确认高度）。

04 木地板的简易修补

有朋友可能会问，木地板有些许的损坏瑕疵怎么办？可以先尝试Andy下面提到的方法。

实木地板的小刮伤，稍微打磨上漆就可以；如果是多层复合地板，可以用地板蜡像正常拖地一样推一推，不是特别深的痕迹基本上都可以处理。

（图片来源于网络）

一些店也有卖地板修补剂的，填充后用补漆笔进行上色，最后进行抛光处理就可以了。

如果是大的刮伤，那就要看你自己的接受程度了，不过因为要换的话不仅只是刮伤的那一片要换，周围的也要一起换，也是挺麻烦的，能不换就不换。

一、告知他的优点

在马斯洛需求层次理论中，尊重的需要是较高层次的需求，每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。尊重、认可是双向的，销售人员想获得顾客的尊重、认可，首先要表现出对顾客的尊重、认可。无论地位的高低，成就的大小，收入的多寡，每个个体均存在优点，这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点，并真诚的告知顾客。

在做木地板调研时，发现一个特征，顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板，发现中意的后会上前伸手摸一下地板，这时一个优秀导购常用的话术：

“您的手保养得真好！”（针对女性顾客）

“您眼光真好，一眼就看上我们店里卖得最好的一款！”

顾客的外部穿着打扮、审美眼光，均有优点，发现了，就告诉他。在沟通过程中，顾客表露出的信息也有优点。

顾客：“你这种地板防滑好不好？家里有老人。”

导购：“您太有孝心了，您家里的老人真幸福！家里有老人，选地板一定要考虑防滑性，脚感也要好……”（顾客购买地板，考虑老人的安全，说明顾客是有孝心的人，告知顾客的优点后再讲产品卖点，会有事半功倍的效果。）

顾客：“这种地板的环保等级是几级？”

导购：“您真专业，一听就知道您是木地板的专家，这种地板的环保等级是E0级，比自来水的甲醛释放量还低！”（一般顾客关注环保，但在问的时候都是问你这个地板环保吗？这个顾客直接问是几级，说明他对地板很了解。）

告知顾客的优点，是在表明自己的立场，自己在很用心接待，很看重你这个顾客。告知他的优点，能减弱他的戒备心理，降低挑衅性。

二、认同他的观点

沟通过程中，顾客会有自己的观点表达，顾客的观点有对有错。有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点，总想与顾客辩论，就算你辩论赢了，那你也失去了这个顾客。

顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高！”

导购：“您应该装修过几套房子吧？很关注地板行业，估计您对地板了解很多，买地板绝对不会盲目。圣象连续14年销量第一！靠的是品质获得顾客的认同购买。”（顾客说出圣象是老牌子，说明顾客对地板关注过，不是盲目购买，这是顾客的优点，毫不犹豫的告诉他。圣象一直是第一，质量当然没的说，通过质量化解价格高的观点。）

在认同观点的同时，顺便再化解异议，这就是技巧。也有没技巧的说法：

顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高！”

导购：“是的，便宜没好货，好货不便宜！”（虽然认同了顾客的观点，但很生硬，一般人难以接受）

顾客：”你这个只能耐磨6000转，人家的能耐磨10000转，你这个地板不耐用吧？”

导购：“我是第一次遇到您这么专业的顾客，确实是耐磨转数越高，地板就越耐磨。您是买家用地板还是商用地板？”（很多顾客会受其他品牌的影响，只看重一个参数，而忽略了整体性能，但不能直接告诉顾客你的观点错误的。而是迂回引导，慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。）

顾客并是产品专家，他的观点不能全是正确的。正确的要赞扬，错误的观点先认同，先和顾客达成一致性，降低挑衅性后再迂回引导。成交的心是迫切的，可以理解，但和顾客的沟通一定要有方法，直线应对虽然省时却不省事，效果却大打折扣，所以一定要养成曲线应对的表达方式。

三、分解他的疑点

大多导购怕顾客产生问题，总是一人讲，不给顾客提问的机会。信息的交互、碰撞，才能达成一致。躲避不能解决问题，首先要对企业、产品、自己有信心，不要怕顾客提问。顾客的对产品的不专业性，导致问题的模糊。面对顾客的疑问，首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题？问的本意是什么？模糊的问题再给予分解确认。

顾客：“你们地板的款式很少啊？”

导购：“您指的是颜色少还是规格少？”

顾客：“这种地板不适合装在光线弱的房间吧？”

导购：“您是指客厅、卧室还是书房？”

分解顾客的异议，一是挖掘顾客问的本意，而是帮助顾客自己梳理问题。模糊的问题最难解答，明确问题后，才能针对性有效解答，让顾客满意。

这三个核心技能组合使用，会让沟通更顺畅，顾客在不知不觉中产生共鸣，最后达成销售。

销售的过程也是沟通的过程。顾客与销售人员双方要互相交换信息，有了解、探测、挖掘，在信息的交换过程中双方产生共鸣，尤其是顾客的认可。沟通的关键点是表达、询问、倾听。倾听是沟通的基础，在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能，对销售成交会有更大的促进作用。