地板店的经营方法
地板门店四大经营技巧:
1、提高销售水平
地板门店的销售人员,想做好地板销售,不仅要在自己形象上下功夫,一定要化淡妆,穿的干净利落,笑脸相迎,给顾客留下一个美好的印象。而且在讲解产品时,突出产品的优势。了解客户需求的同时,结合自己产品,跟客户匹配,客户最看重的是什么,最担心的的是什么。
2、做好促销活动
地板加盟店可以利用周六周日,做促销活动,或者是节日促销,大家都知道遇上五一、十一、元旦和春节等重大节假日,更是加大宣传的好时机,而做促销时不能一味的以低价吸引顾客,关键是让他们感到实惠,有下次消费的机会。
3、拓展营销渠道
地板行业虽然是实体行业,但是也不可以忽略了线上的市场。想要提高门店的销量,需要在拓展营销渠道上下功夫。首先要做好营销渠道体系规划和强化社会渠道精细化管理,同时提升营销渠道服务能力,营销渠道建立起来后,还需要继续优化营销渠道。
4、注重店铺形象
地板门店的店面设计给他们的第一印象很重要,所以店面很重要。要想顾客在店前停留,就要在设计装修上下功夫,突出你的品牌优势,充分的挑起顾客的好奇心,吸引顾客,让顾客产生兴趣才会不自主地停留。顾客停留的时间越长,成交的几率相对来说就越大。
最近一直在得到App上学习刘润老师的《5分钟商学院-实战篇》,目前刚刚学完渠道相关的知识,一直苦于无法实战,学习时,感觉什么都对;学习后很快就忘记;后续即使通过留言、写文章等形式输出,但总归有些片面和不够接地气。
恰巧,前几日与一好友聊天,得知我们共同的朋友A君,准备开一家售卖木质地板的店铺,目前正处于装修阶段。
于是乎,就想以此为实例,学以致用。
一是可以复习所学;二是可以帮助A君;三是可以实战。
果断动手!
先来看几个关键概念:渠道、流量、转化率、客单价、复购率。
比如用户登录你的网站,则网站就是你的渠道;
用户进入你的店铺,则店铺就是你的渠道;
用户关注你的微信公众号,则微信公众号就是你的渠道;
你给用户打电话,则电话就是你的渠道;
你发放宣传单给用户,则宣传单就是你渠道等。
比如用户登录你的网站,则用户就是你的流量;
用户进入你的店铺,则用户就是你的流量;
用户关注你的微信公众号,则用户就是你的流量;
你给用户打电话,则用户就是你的流量;
你发宣传单给用户,则用户就是你的流量等。
注意:有效流量是最具价值的流量。
假如你是卖木地板的,那么有房子且正要装修的用户,就是你的有效流量,一定要重点找到这些流量。
如何提高流量?
比如有100人进入你的网站(或店铺),最终有30人购买了你网站(或店铺)的东西,则你的转化率为30%。
如何提高转化率?
比如你是开便利店的,用户进入你的店铺,购买了3件商品,共计30元,则此30元即是客单价。
如何提高客单价?
比如有100人购买了你的产品或服务,其中有30人购买2次(及以上)以上,则你的复购率是30%。
如何提高复购率?
总之,如果我们将渠道看做是一个漏斗的话,那流量就是第一层漏斗,过滤后我们得到了目标用户;
第二层漏斗就是转化率,再次将目标用户过滤成了购买用户;
第三层漏斗就是客单价,将用户购买的金额提高,过滤后,咱们可以得到价值更高的购买用户;
第四层漏斗是复购率,过滤2次及以上价值高的购买用户,最后形成咱们最高价值的用户。
一个公式: 渠道=流量x转化率x客单价x复购率
除此之外,咱们再简单来看看,一些用户决策时的有趣效应:
1)用户对钱的心理账户: 用户心理:花钱与省钱的小九九
2)语义效应: 用户决策时的有趣效应:语义效应
3)确定效应: 用户决策时的有趣效应:确定效应
4)沉没成本: 用户决策时的有趣效应:沉没成本
5)锚定效应: 用户决策时的有趣效应:锚定效应
1)产品等级:选择三个等级的产品,分别是高、中、低等,高中低比例可为 2:7:1 组合;
2)价格等级:根据高中低三个等级产品,价格也应形成一个等级,如高级地板在240元/平;中级地板在90-160元/平;低级产品在40-60元/平;
3)热销品:从中高级产品中,选择1-2款产品,贴上“热销产品”或“用户推荐”产品;
4)特价引流品:从中低等级中,选择1款产品做特价产品,这个产品可赔钱销售;
5)衍生品:顺便可销售相关消耗品,如高性价比擦地板的麻布、地板打蜡所需的原材料、磨光所用的砂布等。
1)选址:由于本人无实际选址经验,且A君已选址完毕,此项略。
2)有效流量:木地板属于一个垂直行业,有效用户才最具价值。
怎么找到木地板的有效流量?
1)展示设计
2)满减销售策略:可分两种,具体以成本核算为准。一种是按照价格;另一种是按照数量。
1)朋友卡
2)客户管理:根据朋友卡的手机号和生日,可以与客户保持一种弱关系(即1年联系1-2次的关系),逢年过节发个祝福短信或有优惠时发个短信即可;
3)推荐有奖:已经是朋友卡的用户,推荐新用户来购买,可以有奖励,如赠送推荐人50元现金(或价值50元的代金券,可用于购买衍生品等),且赠送被推荐人50元代金券,可用于当次购。
注意:推荐有奖的设计,一定要优先考虑被推荐人有获益,不能仅是推荐人有益。
4)社群管理:将已办理朋友卡的用户邀请进微信群。群有几个目的:
1、特别注意
2、声明:由于本人并未有线下开店的经验,也没有木地板行业的背景知识,因此建议有不妥之处,还望海涵。
3、最后的最后
最后一句话: 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
家装地板店开店流程详解
1 进行市场调查2 选址3 筹集资金筹措资金是成功开业的基础和前提,
1 进行市场调查
2 选址
3 筹集资金
筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种:
a.自有资金: 即个人所拥有的可变现资产。
b.银行借款: 即向银行提出融资计划。
c.合资经营: 即联合其他人员共同投资,风险和利益共担。
d.综合融资: 即在投入自由资金的前提下,向银行申请贷款,同时伙同他人合资经营。
4 店面装修
5 购买相关设备
收银系统(1套)
空调(2台)
电子防盗监视系统
服务台(1台)
6 招聘员工并进行相关培训
7 申请注册
申请从事个体工商业经营的个人,应当持所在地户籍证明及其他有关证明,向户籍所在地的工商行政管理所提出申请。对符合登记条件的,工商行政管理部门将发给《申请登记表》,申请人填写完《申请登记表》后,将《申请登记表》送交发表的工商行政管理所,工商行政管理所将有关文件报送区县级工商行政管理局审查,申请者获得营业执照后,即成为个体合法工商户,就可以开始营业。申请个体工商户独资企业开业登记,除须具备相应的经营能力与条件,以及本人提出书面申请外 (工商管理部门提供申请表格),还应提供相关证明(件):
a身份证明
申请人应提供本人身份证。
b经营场地证明
● 租房协议书或产权证明。
● 进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准。
● 利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证。
C 其他证明材料
● 投资人签署的个人独资企业设立登记申请书。
● 企业名称预先核准通知书。
● 职业状况承诺书。
● 从事国家专项规定的行业或经营范围,应提交有关部门的审批件。
8、办理税务登记
个体工商户成功获得工商营业执照以后,自领取营业执照之日起30天内,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地区)地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。办理税务登记手续及须提供的材料如下:
a.营业执照或有关主管部门批准开业的证明。
b.有关合同、章程、协议书。
c.银行开户许可证。
d.法人或负责人居民身份证。
e.单位公章和财务专用章。
f.房屋产权证书或租房协议。
g.技术监督局颁发的全国统一代码证书。
h.税务机关要求提供的其他证件、资料。
9、办理银行开户手续
个体工商户在领取营业执照并刻制公章之后,即可到银行办理开户手续,开立银行结算账户。根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定,每个法人仅可开立一个基本帐户,用以提取现金及日常结算支付等,并可根据经营业务的需要,再开立其他的一般帐户。
a.开立帐户需要准备的资料
● 营业执照副本及其复印件。
● 组织机构代码证的副本及其复印件。
● 法定代表人身份证复印件。
● 留存印鉴非法定代表人的,需要签署相应的'授权书。
● 公章、财务专用章及预留人名章。
● 经办人身份证复印件(通常工商银行需要)。
● 法人的税务登记证(含国税及地税)副本的复印件(通常招商银行需要)。
● 房屋租赁协议(一般基本户开户行需要)。
● 其他需要的证明文件。
b.办理支票领购手续
● 经办人的照片
● 经办人的身份证复印件(通常工商银行需要)
● 设置开立帐户的密码(通常工商银行需要)。
c.购领支票
● 支票购领本(要经办人照片,身份证复印件)
● 开户许可证(工商银行)
● 预留银行印鉴,当时填写手续费和工本费的单子。
10 挑选供货商,首批进货
11 策划开业活动
12 开业大吉
在选址时需要考虑以下几个因素:
(l)商业性质。建材市场会自发的形成销售某类商品的“集中市场”,人们一想到购买某建材商品就会自然而然想起这个市场。最好放在销售地板的集中区域。
(2)人口数及住户数。了解一定的商圈范围内应有的住户数。
(3)竞争店数。了解一定的商圈范围内竞争店的数量。
(4)客流状况。调查估计通过店前的行人最少流 量。
(5)道路状况。如人行道、街道是否有区分,过往车辆的类型及数量,道路宽幅等因素。
(6)附近店铺的状况。如经营品种、规模、外部装饰、格调 等。
(7)场地条件。如店铺面积、形状、地基、倾斜度、高低、方位、日照条件、道路衔接状况等。
(8)法律条件。在新建分店或改建旧店时要查明是否符合城 市规划及建筑方面的法规,特别要了解各种限制性的规定。
(9)租金。要分区段设上限租金。同地理环境、交通条件、建筑物结构的店面,租金会有很大出入,有时甚至相差十几倍
(10)必要的停车条件。顾客停车场地及厂商用进货空间。
(11)投资的最高金额。以预估的营业额或卖场面积为基准来规定。
工程地板分解:
1.大家对工程地板的理解是指垃圾,尾货,低价,无品质保证的地板,
(1).无耐磨层或耐磨层较低,甲醛含量超标,基材较差,虫眼,断裂板做成。
(2).出口尾货或地板次料或回收的不合格产品做成。
如需要这样的地板可以到常州,武汉,北京去考察(强化),实木,多层(南浔)有上百家做这种地板的
2.真正的工程地板是质量要求较高,比较好的地板,一般比家装质量要求高30%以上。
如:强化工程地板国标要求:耐磨高于9000转,甲醛E1级以内。
太多了,我打字都累了,如需国标文件,可以留言给我