圣象木地板订单上写不写多退少补

可以和商家协商申请退款。

如果是在线上淘宝购买的遇到以下问题的话：

如果在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款，可以根据订单状态按以下方式操作：

1.若订单显示为【等待买家付款】

只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作，可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

2.若订单显示为【买家已付款】

可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款。

3.若订单显示为【卖家已发货】

如果和卖家已经协商需部分/全部退款，可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

4.若订单显示为【交易成功】

可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

*温馨提示：

1）如已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2）如果确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3）如果在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，可以点击要求淘宝客服介入处理。

如果在实体店买木地板，有专业的安装团队来安装地板，要是有安装问题，直接找卖家即可；如果在网上买地板，可能会有师傅给您上门安装，要是安装过程中出现问题，到时候你都不知道找谁投诉，买家和安装团队都会踢皮球。

还有一点就是，照片的地板颜色和实样颜色会有很大的区别，即使有这么多买家秀的图片，要是光线、相机质量不同，拍出来的效果完全不同，这样挑选比较费时费力。小样的效果跟大样的效果也是不同的，现在一般店内的样品都是大样，能够很直观地看到这款地板的铺装效果，有的甚至直接做成样板间让客户看。

实木地板订单确认后，首先要采购坯板。如果国内市场无相关材种坯板，就得通过进口解决。实木地板的原木或板坯绝大多数是从东南亚、南美、非洲等地进口的，进口一批木材至少需要3～5个月以上。进口后的原木要经过剥皮、锯剖、齐边成规格板坯，再分层纵横交错堆垛自然干燥，接着入窑干燥，然后养生平衡处理。即使进口的是坯板，其含水率也很高（防板材开裂），也得堆垛干燥，窑干，然后平衡处理。这个将板材含水率由30%～90%降到15%左右的加工过程，根据材种、季节、场地、工艺设备的不同，快则需要2周，慢则需要3～4个月。如果是柚木坯板还要在晴朗的天气日晒10～30天，晒出金黄，晒出美丽。

坯板实垛自然干燥、交错分层平衡

坯板人工干燥窑（高温）

坯板平衡室 （低温）

晒柚木

接下来是地板机械加工工艺。基本流程为：板坯片检（测含水率、分色、分等）→ 砂光 → 分色 → 修补 → 砂光 → 开背槽 → 开端头槽榫→ 开纵向槽榫

由于每一块实木地板天然个体的差异性，决定了以上工序不适合生产线连续加工，均为间歇作业，每一块板子在每一道工序都必须通过针对性的外观和尺寸质量检验，不符合标准要求的板子将作修补、返工、降等处理。这个过程耗时2～3天。

片检含水率

坯板砂光

然后是地板油漆工艺。基本工序为：板面修补 → 浸防裂油 → 槽榫上色封闭 → 砂光→ 补腻子 →UV固化 → 砂光 →上附着底油 → 干燥固化 → 上封闭底漆 → 干燥固化 →上底漆 → UV固化 → 砂光 → 上底漆 → UV固化 → 砂光 →上底漆 → UV固化 → 砂光 →上底色 →UV固化 → 上底漆 → UV固化 →砂光 → 涂背漆 → UV固化 → 滚面漆 → 淋漆 → UV固化 → 上高性能面漆 → UV固化 → 分色分等 → 喷码 → 包装→ 按照标准抽检 → 合格品 → 出厂。该过程耗时3～5天。

滚漆

油漆工序检验

当你了解以上流程后，你就会理解，要做出顾客满意的产品，实木地板生产是个绝对不能省料而又非常费时的“精工”活。如果你接到无库存的实木地板订单时，务必充分考虑产品的生产周期，及早报单，耐心等待，不要因为无意疏忽，影响了顾客的工期。

1、很多地板企业在线下走的是品牌的路线，所以一种方式是维护网络上的品牌，继续在网络上销售品牌地板。

采用的方式：依托多元化网络购物网站，建立网络销售展示平台，组织电子商务人员进行实时销售。

前提：

a、改变市场价格体系，标高网络销售价格，进行整合，避免窜货或者是市场紊乱；

b、经过调查沟通，根据市场实际，统一市场销售价格，制定高低适中的网络销售价格体系；

c、渠道扁平，强制采用全国统一价格；，从而强制统一全国价格。投入成本大、操作难度亦非常之大。

2、第二种是不做品牌。自行另外注册一个品牌进行生产，并实现网络销售，采取订单式生产和配发。缺点是销量小的时候会比较占用企业的资源，对品牌的推广缺乏力度。

采用方式：借用目前成熟的网络销售平台建立店面销售，或者是自行建立销售网站，推广进行销售，但是不对原品牌做任何宣传，组织电子商务人员进行第二品牌的实时销售。缺点是对原品牌的拉动没有效果，重新建立一个新型的具有特点的网络销售品牌，品牌资源浪费现象比较严重。

（二）另一方面主要是以销售的经营者划分

1、企业作为销售主体的话，情况同企业在网络销售品牌地板相同

地板网络销售要考虑产品的价格、目前具有的销售渠道资源及其他资源的配合，从实际出发，根据所处的发展阶段制定自己的网络销售模式，不能大跃进，不能不启动。根据分析，目前可以操作的是以销售的经营者划分，即经销商作为经营网络销售的主体，公司行使管理监督权力。

2、经销商作为经营网络销售的主体，企业行使管理监督权力

延续目前个别品牌总经销在网络实行销售的模式，但需企业加大管理监督力度。经销商各自在当地影响力较大的建材、房产网站开设网店或者是建立网站，并且企业给予一定的政策鼓励。但是企业必须制定合理的网络销售价格，对价格、品种等进行审核监督，一旦发现违规现象必须整改，配以相应处罚措施。

企业不做直接销售，工作重点是维护和监督各地经销商网上销售。只是在企业网站进行相关产品的展示和介绍，并建立各地网络商城的链接。所有当地物流和维护等都有经销商负责。同时企业网站上可以利用现有的展品展示改版设立网络商城，和这些相应网站建立链接，由电子商务部 和品牌部进行日常分工合作维护。

其实很多平台都可以接单安装地板，给你介绍一下：

1、左右手家具安装平台。是专业的定制家具安装平台，包括全屋定制、定制衣柜、橱柜、门窗、地板都可以的，而且定制地板比一般的成品地板安装价格更高，安装师傅收入越高，所以来做左右手家具安装平台的师傅收入还是挺不错的，而且不用交保证金就可以接单。

2、万师傅平台

3、鲁班到家平台

4、修达达平台

综上，选择一款适合自己的平台安装地板才是最重要的，不过这里还是推荐左右手家具安装平台。

销售是如今最赚钱的一个行业，因为做销售不仅有工资，而且还有提成，如果在这方面做得好的话，每个月的工资可以赚好几千，但是，我们需要看一下新手学木地板的销售技巧是什么，只有掌握了技巧才可以很快的销售出去，另外，还需要大家了解一下木地板都有什么样的好处。

新手学木地板销售技巧

累积经验对于地板销售同样重要：多到别的地板店探探消息：一来深入调查市场，做到心中有数。现在的客户总喜欢这样问，隔壁家怎么更便宜，如果你不能清楚了解这些情况，面对客户时将会非常被动。二来可以学习一下别的地板店面的销售技巧，吸取其他地板店面的销售模式与技巧才能在竞争中取得先机。

1、关注细节

所谓精诚所至，金石为开！随风潜入夜，润物细无声，真正的＂诚＂就是想客户所想，用产品满足他们的需求，使他们得到利益。这样的地板销售才能得到客户信任。比如：可以通过间接问题探知客户家的户型、装修风格、选用的其他家装材料等等推测出客户真正的需求，再针对性的推荐地板款式。

2、借力打力

建材品类众多，一个卖场都有很多的建材品类商家，平时跟一些相关材料的店面建立好关系，互相介绍客户，时间长了，市场的转介绍订单都会相当可观。

木地板有什么好处

1、美观自然木材是天然的，其年轮、纹理往往能够构成一幅美丽画面，给人一种回归自然、返朴归真的感觉，无论质感都有独树一帜，广受人们喜爱。

2、无污物质木地板 木材是最最典型的双绿色产品，本身没有污染源，有的木材有芳香酊，发出有益健康、安神的香气；它的后生是极易被土壤消纳蚀吸收的有机肥料。

3、质轻而强一般木材通常都浮于水面上，除少数例外。这样，用木材作为建材与金属建材、石材相比便于运输、铺设，据实验结果显示，松木的抗张力为钢铁的3倍、混凝土的25倍、大理的50倍，抗压力为大理石的4倍。尤其是作为地面材料（木地板）就更能体现出其优点。

4、容易加工木材可以任意锯、刨、削、切乃至于钉，所以在建材方面更能灵活运用，发挥其潜在作用，而金属混凝土、石材等因硬度之故，没有此功能，所以用料时也会造成浪费或出现不切合实际的情况。

5、保温性好木材不易导热，混凝土的导热率非常高。钢铁的导热率为木材的200倍。

6、调节温度木材可以吸湿和蒸发。人体在大气中最适的湿度在60％～70％之间，木材的特性的特性可维护湿度在人舒适的湿度在范围内。

阅读完这篇文章的介绍之后，我们已经知道了新手学木地板的销售技巧是什么，文章里已经把具体的技巧给大家写了出来，我们必须要掌握这个方法，直接运用到实际当中，这样的话才可以很好的抓住客户的心理，快速的把木地板销售给客户来使用，而且，也知道了木地板有什么样的好处。

2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。

4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。

9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12。在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14。强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15．准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。

17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。

18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

21。在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23。业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26．有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。

27。客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。

29。推销的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

30。把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

31．推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。

32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36。为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。

38。不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。

40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。

43．倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

45．成交规则第—条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。

46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47。在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象—句古老的格言所讲：“成功出自于成功”。

48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。

49．没有得到订单并不是—件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

51。成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。—句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。

52．以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。

53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。

54．．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。

55．追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。

56．与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。

57．努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。

58不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。

59。坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

60。用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。

61．热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。

62。留给客户深刻的印象尸—这印象包括一种仓，j新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。

63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。

64。最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。

65。销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

66。自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。

67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。

68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。

69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。

70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。

71．你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。

72。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。

73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74。据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。

75。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。

76．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。

77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

80．就推销而言，善听比善说更重要。

81。推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。

82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。

83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。

84．据估计，有50％的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50％的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

85。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

86、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。

87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。

88。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。

89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

90．你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

91。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92．棘手的客户是销售代表最好的老师。

93。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。

94。正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润

95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。

96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

97．不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。

98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。

99．世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。

记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

1OO．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

透过询问的技巧您能引导客户的谈话，同时取得更明确的信息，支持您销售的产品或服务

大自然地板湖南营销中心做法很不自然

本报讯（本报特别行动小组）日前，本报记者接到大自然地板桃源县漆河镇经销商胡定中投诉：在他不知情的情况下，辛辛苦苦打拼两年的市场无端被湖南营销中心剥夺，该营销中心以1.5万元的保证金和加盟费把销售权给了当地另一个人，这一违反商业信誉的行为给他造成了很大的经济损失。 

9月16日，记者来到漆河镇对此进行调查。胡定中的门面位于漆河镇繁华路段。据胡定中介绍，两年前，大自然地板的每个县级市场要求发展乡镇市场，县级代理邓某主动联系到他，请求他销售大自然地板。因为计划今后将自己的门面拓展成漆河镇的地板超市，况且县代理和自己是十几年的朋友关系，于是就同意了。然后，邓某报湖南营销中心同意，发来地板样品，现场派人指挥形象展示店装修，送来“大自然地板漆河镇展销中心专用章”、大自然地板保修卡、价格牌、销售单。接着，他着手在本地制作广告牌、印刷宣传单、用宣传车进村入户做宣传，自己和业务人员尽心尽力拓展业务，终于打开了大自然地板在漆河镇的市场，其业绩得到桃源县级代理的肯定。“这期间，我们还接待省公司来人到店里考察指导过。”胡定中说，“他们动员我与省里直接签个合同，但我觉得不妥，要签也只能和县代理签。”

“在这个时候，我向县代理提出了签个合同的要求，邓某承诺说，签与不签都没有问题，我们是弟兄，这么多年的关系，只要我做大自然地板，漆河除了你就没有第二家。想不到，就在本月初，邓打来电话，说漆河有一个人直接到省公司签了合同。”说到这里，胡定中十分气愤，说他简直不敢相信这是真的，但事后得知，大自然地板湖南营销中心的确以1.5万元的保证金和加盟费把销售权给了本地另一个人。他认为，乡镇一级的经销合同应该是县级代理授权，湖南营销中心事前不顾现实的老合作伙伴利益，越过县级代理与他人签订乡镇经销合同，属于严重不讲商业信誉的行为。尤其不能让他接受的是，两年中为了开辟市场，投入了很多的资金和精力，并且目前还有与客户签定的上千平方米销售合同没有兑现，一旦自己拿不到货源，由此会与客户产生合同纠纷。“作为一家品牌公司，这样的经营手法我不能理解，我要求他们赔偿我的经济损失！”胡定中说。

目前，胡定中的大自然地板形象展示区依然接待着上门咨询的顾客，另一边，与其相隔50米左右，一家准备经营大自然地板的门面正在装修。记者了解到，与大自然地板湖南营销中心签订合同的销售商叫熊维。一位街坊透露：“胡、熊两方前几天差点动起手来。”另有知情人士评论，问题根源出在省营销中心，如果事态得不到很好的调解，保不定在新店子开业当天还会弄出什么事情来。

经过多次协商，9月25日，桃源县代理邓某在省营销中心的授意下，与胡定中补签了经销合同，省营销中心承诺取消直接与熊维签订的销售合同，并做好那边的善后工作，双方握手言和。事件看似已妥善解决，但是，接下来发生的事情让胡定中更加气愤。 

时过几天，熊维的新店子尚未有任何关拆的迹象，10月3日，胡定中却接到桃源县代理邓某转发公司的一纸《渠道整改通知书》，通知要求一是需要交纳品牌保证金和加盟费1.5万元；二是新店独立，装修必须符合公司统一标准；三是不允许经销商同时经营两个或者两个以上品牌；四是到年底要完成3000平方米的销售任务。

“这显然是欺骗农民！”胡定中向记者出示了一份合同，“9月25日，我们和邓某补签了合同，并向他交纳了保证金，前天他还陪我一起重新选择了单独经营大自然的门面，向业主交了5000元定金。正准备装修，公司就来这一手，他们提出的前两条我可以达到，第三条明摆着是霸王条款，我是做超市的，他们明知道我还经营有其它品牌，我以家人的名义，按照他们的要求在相隔比较远的地方重新选址做大自然就应该行了，这样的条款其实就是逼我知难而退，不让我做。”

记者从《渠道整改通知书》上看到，除了胡定中以上介绍的几条要求之外，还有一条姗姗来迟的措施：“代理权回收公司，任何个人或者经销商不允许在当地授权大自然品牌。”

对于公司的这些变化，作为桃源县代理的邓某也很无奈，他告诉记者，一方面出于种种考虑，不敢违背上级公司的意图，一方面从信守合同与道义出发，又怕麻烦缠身。“所以，我反复考虑，只能帮公司说话。”邓某向记者表示。

“短短几天，说变就变，大自然的做法太没有诚意，这几天弄得我们筋疲力尽，这品牌再好我也不想做了，我要依据现有的合同，向他们追偿这前前后后所有的经济损失！”胡定中最后说。

本报将继续予以关注。

下面是竹地板护理方法:

1、保持室内通风干燥的环境

经常性地保持室内通风，既可以使地板中的化学物质尽量的挥发，排向室外，又可以使室内的潮湿空气与室外交换。特别是在长期没有人居住、保养的情况下，室内的通风透气更为重要。常用的做法是：经常打开窗户或房门，使空气对流，或采用空气调节系统及换气系统，从而创造室内干爽洁净的环境。

2、避免阳光曝晒和雨水淋湿

有些房屋阳光或雨水能直接从窗户进入室内的局部范围，这将对竹材地板产生危害。阳光会加速漆面和胶的老化，还会引起地板的干缩和开裂。雨水淋湿后，竹材吸收水份引起膨胀变形，严重的还会使地板发霉。因此在日常使用中要特别加以注意。

3、避免损坏地板表面

竹材地板的漆面既是地板的装饰层，又是地板的保护层，因此，应避免硬物的撞击，利器的划伤、金属的摩擦等，化学物品也不能存放在室内。另外，室内家具在搬运，移动时应小心轻放，家具的脚应垫放橡胶皮等。公共场所，应在主要通道上铺盖地毯等。

4、正确的清洁打理

在日常使用过程中，应经常性地清洁地板，保持地面的干净卫生。清洁时，可先用干净的扫帚把灰尘和杂物扫净，然后再用拧干水的抹布人工擦拭，如面积太大时，可将布拖把洗干净，再挂起来滴干水滴，用来拖净地面。切不能用水洗，也不能用湿漉漉的抹布或拖把清理。平时如果有含水物质泼洒在地面时，应立即用干抹布抹干。

如果条件允许，还可以间隔一段时间打一层地板蜡以加强对地板的保护。油漆面如有损坏，可以自己用普通清漆补上或请厂家来修理。

希望对你有用!!!